KATEGORIE [rozwiń]

Wydawnictwo Helion

Okładka książki Rozmowa kwalifikacyjna dla bystrzaków wyd. III

39,00 zł 25,35 zł

Artykuł chwilowo niedostępny
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 25,35 zł

Pożegnaj bezrobocie lub stanowisko, które Ci nie pasuje! Skuteczne i pewne sposoby, by świetnie wypaść na rozmowie kwalifikacyjnej i dostać pracę marzeń! Rozmowa kwalifikacyjna. Czy jest ona dla Ciebie równie przyjemna, jak odwlekana wizyta u dentysty? Stresująca niczym pierwsza randka? Relaksująca podobnie jak wystąpienie na scenie teatralnej? Upragniona jak wysłuchiwanie krytycznych ocen jurorów programu "Mam talent"? A co powiesz na obietnicę, że już po lekturze pierwszego rozdziału tej książki Twoje nastawienie zmieni się radykalnie? Tylko spróbuj! Niezależnie od tego, czy jesteś świeżo upieczonym absolwentem, czy też doświadczonym pracownikiem po pięćdziesiątce, ten przystępny przewodnik pomoże Ci przygotować się do rozmowy kwalifikacyjnej tak, że zakasujesz konkurencję, przezwyciężysz swój lęk i znacząco zwiększysz szanse na sukces. A do kompletu nieźle się uśmiejesz i zrelaksujesz. Warto? Joyce Lain Kennedy jest najbardziej znaną w Ameryce felietonistką, poruszającą tematy związane z karierą. Odpowiadaj bez zająknięcia: na trudne i podchwytliwe pytania; na zadania w teście osobowości; podczas wywiadów prowadzonych za pomocą kamery internetowej; prowadząc negocjacje dotyczące zarobków i warunków zatrudnienia; na pytanie, ile piłeczek golfowych mieści się w szkolnym autobusie (autentyczne pytanie z rozmowy kwalifikacyjnej).
Okładka książki O co zapytasz człowieka w lustrze?

49,00 zł 33,81 zł

Artykuł chwilowo niedostępny
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 33,81 zł

Wspaniale przywództwu nie polega na tym, żeby znać wszystkie odpowiedzi — dużo częściej chodzi o to, żeby mieć odwagę zadawania kluczowych pytań. Co sądzisz o doskonaleniu swoich umiejętności, tak aby stać się jeszcze lepszym kierownikiem i liderem? Czy to jest coś, czego można się nauczyć? Czy umiejętności przywódcze to rzecz nabyta? Czy wybitni liderzy urodzili się jako przywódcy, czy nauczyli się tej umiejętności? Jak najlepsi z nas to robią? Wielu ludzi wierzy, że najlepsi liderzy mają dar rozpoznawania właściwych odpowiedzi. Że mają naturalny instynkt, który podpowiada im, co należy zrobić w określonej sytuacji -- jak utrzymać się na swojej pozycji, motywować pracowników, aby wspólnie dążyli do wytyczonego celu, działać w sposób zorganizowany i skutecznie zarządzać firmą. Ludzie sądzą, że najlepsi liderzy mają wrodzony talent, wyczucie i charyzmę, które wyróżniają ich spośród innych. Ci doskonali lider/y są bardzo pewni siebie — to zrozumiale, przecież wszystko przychodzi im tak naturalnie! To bardzo powszechny pogląd: istnieje rzadki gatunek wybitnych liderów, którzy idą prostą drogą na szczyt kariery, unikając wszelkich komplikacji, nie wiedząc, co to niepewność, nie znając goryczy porażki i wykorzystując swój niezwykły talent do przewidywania przyszłości i dostrzegania tego, czego nie widzą inni. To brzmi bardzo fajnie, ale według mnie wcale tak nie jest. W ciągu ostatnich dwudziestu pięciu lat prowadziłem kilka rodzajów działalności (najpierw jako dyrektor firmy, a potem jako profesor wydziału praktyki zarządzania w Harwardzkiej Szkole Biznesowej) i regularnie doradzałem osobom pełniącym funkcje kierownicze — od początkujących liderów po dyrektorów najwyższego szczebla. Na pewno popełniłem mnóstwo błędów, ale dzięki rozmowom z tymi ludźmi poznałem wiele technik, które pomagają zwiększyć skuteczność na stanowiskach przywódczych — jak również takich, które znacząco wpływają na obniżenie wydajności. W trakcie tych interakcji przekonałem się, że praicie ivszyscy najlepsi liderzy mają momenty zwątpienia, zniechęcenia i niepewności dotyczące ich samych i decyzji, które podjęli. Mają wrażenie, że powinni być gdzieś indziej i robić coś innego. Zastanawiają się, dlaczego innym liderom lepiej wychodzi wykonywanie simjej pracy. Przechodzą trudne fazy, w trakcie których szukają odpowiedzi na ważne pytania i mają poczucie całkowitego odosobnienia. Nawet gdy tworzą wokół siebie aurę pewności, w rzeczywistości czują się. zagubieni i zlęknieni. Widu najlepszych liderów nie chce uwierzyć, że ich koledzy po fachu również miewają takie chwile zwątpienia. „Jeżeli to prawda", mówią często ze sceptycyzmem, „to jaka jest różnica między wybitnymi liderami a tymi, którzy nie odnoszą sukcesów?". Oto moja odpowiedź: najważniejsza różnica miedzy tymi, którzy w pełni wykorzystują swój potencjał, a całą resztą sprowadza się do tego, jut radia sobie w okresach zagubienia i niepewności. Cała sztuka polega nie na unikaniu tych trudnych momentów, lecz na umiejętności zdystansowania się, zdiagnozowania problemu, wprowadzenia niezbędnych poprawek i ruszenia naprzód.   O co zapytasz człowieka w lustrze Spis treści: Wstęp Wizja i priorytety Jeśli wiesz, dokąd zmierzasz, dużo łatwiej będzie ci tam dojść Zarządzanie czasem To, jak spędzasz czas w pracy, powinno bezpośrednio wynikać z Twojej wizji i Twoich priorytetów Pozyskiwanie i wyrażanie opinii Skuteczni liderzy szkolą swoich ludzi i aktywnie dbają o ich dokształcanie Planowanie sukcesji i delegowanie uprawnień Wzięcie odpowiedzialności za znalezienie następców w firmie Ocena kierunku, w którym zmierza firma Miej odwagę, żeby ocenić swoją firmę na czystej kartce papieru Lider jako wzór do naśladowania Mówienie o tym, w co naprawdę wierzysz i co najbardziej cenisz Wykorzystanie potencjału w pełni Bycie uczciwym wobec siebie Wszystko razem Praktyka w nabieraniu dystansu Załącznik Podziękowania O autorze
Okładka książki Co Cię blokuje? Uwolnij swój potencjał

39,90 zł 25,43 zł

Artykuł chwilowo niedostępny
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 25,43 zł

Z tej inspirującej, wnikliwie napisanej książki dowiesz się, jak odblokować własne podświadome hamulce i nacisnąć na pedał gazu, tak aby Twój potencjał dostał prawdziwego przyspieszenia! Brian Tracy, autor książek Nie tłumacz się, działaj! oraz Sukces tu i teraz Życie na szóstym biegu! Popatrz na siebie - jesteś osobą inteligentną, masz doświadczenie, kwalifikacje i potencjał. Co zatem powstrzymuje Cię przed odniesieniem sukcesu, przed rzuceniem tłumów na kolana, przed wyprzedzeniem konkurencji? Czyżby hamowała Cię obawa przed niepowodzeniem, brak pewności siebie, niska samoocena, nieśmiałość? A zatem czas rzucić im ostateczne wyzwanie i pokonać w bezpardonowej walce! Zapomnij o poradnikach oferujących nierealistyczne rady na temat tego, jak od ręki rozwiązać każdy problem. Sięgnij po przewodnik, który wskaże Ci właściwą drogę w dżungli świata kariery i poprowadzi do spełnienia zawodowego. To nie jest książka o marzeniach niemożliwych do spełnienia. To jest lektura dla osób, które chcą się rozwijać, ale żeby to zrobić, muszą najpierw pozbyć się obaw niweczących szanse na zrobienie jakichkolwiek postępów. Robert Kelsey - przedsiębiorca, pisarz, bankowiec z londyńskiego City i dziennikarz finansowy. W ciągu ponad dziesięciu lat przeczytał dziesiątki książek poświęconych rozwojowi osobistemu i odkrył, że chociaż są pomocne, to nie poruszają dwóch ważnych kwestii: w żadnej z nich nie przedstawiono uczciwie problemu zmiany cech osobowości i żaden z autorów nie przedstawił programu rozwoju osobistego uwzględniającego wrodzony strach oraz niewłaściwy sposób myślenia osób odczuwających silny lęk przed porażką. Swoją książką postawił to zmienić.  
Okładka książki Trening mentalny. Gry i zabawy dla dzieci

34,90 zł 23,03 zł

Artykuł chwilowo niedostępny
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 23,03 zł

 Co właściwie oznacza „trening mentalny"? 16 stycznia 2009 roku. Nad Nowym Jorkiem, ponad drapaczami chmur, rozgrywają się dramatyczne sceny: airbus A320 wpadł przy starcie w stado ptaków. Nagle wysiadają silniki, samolot gwałtownie traci wysokość. Na pokładzie znajduje się 155 pasażerów. Kobiety, mężczyźni, dzieci. Wybucha panika. Co robi kapitan? Reaguje błyskawicznie. Kieruje samolot nad rzekę Hudson i w kontrolowany sposób osadza na wodzie. Następnie, pod uważnym okiem kapitana, wszyscy pasażerowie i cała załoga opuszczają tonący wrak i bezpiecznie dostają się do łodzi ratunkowych. Zrobione! Niebezpieczeństwo zażegnane. Kapitan-bohater? Jak to możliwe, że pozostał tak spokojny i opanowany, gdy wokół niego panował całkowity chaos? Przez wiele lat przygotowywał się na wypadek katastrofy. Niezliczone godziny ćwiczeń przeznaczył na naukę zachowania się w sytuacjach kryzysowych. Trzeba wówczas zastosować wszelkie możliwe środki. Żadnego zwlekania, zastanawiania się, to działanie jest nakazem chwili. Właśnie tym jest trening mentalny dla dorosłych: chodzi o działanie zgodne z nakazem chwili. Skoczek wzwyż również musi w trzeciej, decydującej próbie udowodnić swoje przygotowanie — albo odpada w przedbiegach. Sportowcy, lekarze pogotowia ratunkowego, pracownicy sił specjalnych, muzycy regularnie stosują trening mentalny. Robią to również politycy, gdy przygotowują swoje przemówienia, i to z zadziwiającym efektem — nawet pod największą presją zachowują zimną krew i nie pozwalają się wyprowadzić z równowagi.  Trening mentalny dla dzieci W przypadku dzieci sprawa wygląda inaczej: dzieci nie są małymi dorosłymi. Nie chodzi o to, by opanowywać niebezpieczne sytuacje lub wpływać na przyszłość kraju. Zamiast tego trening mentalny przygotowuje pole dla ćwiczeń, za pomocą których dzieci bezpiecznie wypróbowują swoje granice. Takie założenia umożliwiają zdobycie nowej wiedzy i opanowanie nowych sposobów zachowania poprzez zabawę. Niezmienne plany działania zapewniają bezpieczeństwo. Zagadki wzmacniają myślenie strategiczne. Wytrwałe zajmowanie się jednym zadaniem wzmacnia koncentrację. Przeżywanie sukcesu wpływa pozytywnie na wiarę w siebie — psychologowie mówią tu o „optymizmie działania": dzieci poprzez opanowywanie trudnych zadań uczą się, że mogą aktywnie wpływać na swoje otoczenie. Na takim podłożu rozwijają się zdrowe i stabilne osobowości! - Fragment książki    Trening mentalny Gry i zabawy dla dzieci Spis treści: Wstęp 1. Całe życie to trening mentalny Co właściwie oznacza "trening mentalny"? Trening mentalny dla dzieci Zwiększanie trudności krok za krokiem W jakim wieku zaczynać trening mentalny? Podstawy neurologii Wykorzystywanie faz uczenia się i stosowanie bodźców odpowiednich do wieku 2. Dzieci potrzebują wychowania Reguły i wolna przestrzeń Dlaczego bezstresowe wychowanie musi być konsekwentne Dobry przykład Zmiany planów i wyjątki od reguły Pierwsza reguła brzmi: "Frajda przy nauce" Uczenie się poprzez wspólne myślenie i wypróbowywanie rozwiązań Wyjaśnione poglądowo - zakotwiczone w pamięci Różne oczekiwania Powiedzcie to pozytywnie Sensowne spędzanie wolnego czasu Świadome kierowanie zewnętrznymi wpływami 3. Wasze dziecko ma potrzeby - na szczęście! Dziecko najedzone - dziecko zadowolone? 1. Potrzeby cielesne 2. Potrzeba bezpieczeństwa 3. Potrzeba miłości i przynależności 4. Potrzeba bycia docenionym 5. Potrzeba samorealizacji 4. Silniejsza motywacja dzięki właściwie określonym celom Motywacja motorem większych osiągnięć Jeśli oczekiwania rodziców przerastają dzieci Wspólne określanie właściwych celów Czy dorośli powinni pomagać dzieciom w poszukiwaniu celów? Proste i konkretne sformułowania Regularna ocena sukcesów Osiągnięcia muszą wzrastać Wielkie cele - dzieci i profesjonalna kariera? Różne cele - kto wygra? Czy ambitne cele pozaszkolne można pogodzić z nauką? Co robić w przypadku trudności z motywacją? Motywacja jest równoznaczna z przyjemnością Uznawanie i przesuwanie granic możliwości dziecka Oszukiwanie oznaką kreatywnego rozwiązywania problemów? Radzenie sobie z presją i stresem Odpowiednia interpretacja rezygnacji i agresji Motywacja poprzez wzajemny szacunek Zręczne rozwiązywanie konfliktów w grupie 5. Siła psychiki - dobre wyniki Możliwie dokładna ocena własnych sił Najlepsze techniki zwiększania siły psychicznej Sukces stale w centrum uwagi Motyw przewodni dla Dziennika sukcesów w sporcie Plany działania dają poczucie bezpieczeństwa Koncentracja - wiadomo jak Zapomnieć o wszystkim wokół - stan uskrzydlenia Aktywacja i rozluźnienie Aktywny lub rozluźniony na życzenie Zanurzenie się w świat fantazji Podróż w głąb ciała W tym jest jeszcze więcej uskrzydlenia Ogólne ćwiczenia na wzmocnienie koncentracji Właściwe ukierunkowanie uwagi 6. Koordynacja pomaga Waszemu dziecku zachować równowagę Po co ćwiczyć koordynację? Mały program treningowy w hali sportowej Ćwiczenie koordynacji w domu 7. Sprawność psychiczna podczas zawodów Wiedza daje poczucie bezpieczeństwa Mentalny trening techniki Skrypt ułatwiający lepsze wykonywanie ruchów Mentalne trenowanie techniki z dziećmi Przyzwyczajanie się do rywalizacji Siedem czynników wpływających na sukces Postrzeganie i przewidywanie własnego sukcesu Prognoza i reakcja Pozytywne rozmowy z samym sobą pozwolą osiągnąć lepsze wyniki podczas zawodów Epilog Podziękowania Silni w sieci Polecane książki Krótki przegląd ćwiczeń  
Okładka książki Uwodzicielska mowa ciała

44,90 zł 30,24 zł

Artykuł chwilowo niedostępny
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 30,24 zł

Uwodzenie to Twoja specjalność Mężczyzna, którego właśnie poznałaś, może być Twoim księciem z bajki, ale równie dobrze może być osobą, przed którą powinnaś uciekać, gdzie pieprz rośnie. Nie czekaj kolejne pół roku, żeby się o tym przekonać, szkoda życia! Poznaj rady eksperta w dziedzinie mowy ciała i naucz się odróżniać mężczyzn, z którymi możesz stworzyć trwały związek, od tych zainteresowanych krótką przygodą. Twoje ciało też jest niczym otwarta księga, ale od Ciebie zależy, jaką historię chcesz opowiedzieć. Dzięki tej książce nauczysz się używać mowy ciała, by nawiązać silną więź z facetem, który wpadł Ci w oko. Dowiesz się, jak poznać jego sekrety i owinąć go sobie wokół palca. Zaczniesz świadomie korzystać z bogatego języka swojego ciała oraz możliwości, jakie oferują odpowiedni strój, zapach, spojrzenie, dotyk… Poznasz zabójczo skuteczne sztuczki, które zmiękczą serce nawet największego twardziela. Tonya Reiman to jedna z najbardziej znanych specjalistek od mowy ciała w Stanach Zjednoczonych. Współpracuje z kanałem Fox News. Występowała między innymi w takich programach, jak: "Good Morning America", "Today", "Inside Edition" i "Extra". Publikowała w wielu gazetach i czasopismach, takich jak "New York Times", "Cosmopolitan", "USA Today", "Glamour", "Time" i "Wall Street Journal". Jest autorką książek Potęga mowy ciała. Jak odnieść zawodowy i towarzyski sukces oraz Potęga perswazyjnej komunikacji. Jak wpływać na ludzi, aby zawsze słyszeć "TAK!".  
Okładka książki O sukcesie

39,00 zł 26,91 zł

Artykuł chwilowo niedostępny
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 26,91 zł

Siła tkwi w relacjach! Media społecznościowe i kapitał społeczny Obsługa klienta w sferze publicznej Marketing wirusowy Autentyzm w newsletterach Każdy człowiek, którego potomność nazwała wielkim, każdy człowiek, któremu powiodło się w życiu, osiągnął wielkość bądź sukces, ponieważ potrafił skupić się na celu i konsekwentnie dążyć w jednym wytyczonym kierunku. Wielu osobom wydaje się, że są biedne, podczas gdy tak naprawdę otacza je bogactwo możliwości, ale one ich nie dostrzegają. Złota okazja, której poszukujesz, znajduje się w Tobie. Nie w Twoim otoczeniu, nie w szczęściu, przypadku czy pomocy innych osób. Tylko Ty masz do niej klucz. Wszędzie dookoła jest ukryty potencjał, czekający na wnikliwe oko, aby go dojrzało. We współczesnym świecie, w którym wciąż zmieniają się technologie, a ludzie zajęci są nieustanną pogonią za pieniądzem oraz bezpowrotnie straconym czasem, zbyt często gubimy z oczu to, co najistotniejsze. Porzuciliśmy autorytety, oderwaliśmy się od korzeni, brak nam cierpliwości i wytrwałości. Pragniemy otrzymywać wszystko od razu, bez wysiłku, dlatego tak trudno nam docenić wartość tego, co posiadamy, i ciągle czujemy się niespełnieni. Bez wytchnienia szukamy tego, co pozwoli nam uwierzyć, że możemy jeszcze dokonać czegoś wielkiego, czegoś wartościowego, czegoś, co po nas zostanie. Chcesz się dowiedzieć, jak osiągnąć trwały sukces, który zapewni Ci nie tylko satysfakcję finansową? Zależy Ci na poczuciu, że zrealizowałeś marzenia o wielkim celu? Szukasz tekstów, które zainspirują Cię i skłonią do głębokich przemyśleń? Oto wyjątkowa książka o nieprzemijającej mądrości, która dostarczy Ci wiedzy i odpowiednich narzędzi. Dzięki nim zmienisz własne życie z pasma szarych, podobnych do siebie dni w niezwykły korowód okazji, pomyślnych decyzji, właściwych wyborów i codziennego poczucia spełnienia. Psychologia pozytywna robi dziś zawrotną karierę na całym świecie. Niewielu jednak pamięta, że jednym z pionierów ruchu pozytywnego myślenia był Orison Swett Marden. W ogromnym stopniu właśnie on wpłynął na to, jak dziś myślimy o sukcesie osobistym. Warto sięgnąć po tę wiedzę, która nie tylko nie zestarzała się ani odrobinę mimo upływających dziesięcioleci, ale — niczym dobre wino — zyskała nowy kontekst i nową jakość. Orison Swett Marden był doktorem medycyny, magistrem nauk humanistycznych oraz przedsiębiorcą. Największy sukces osiągnął jednak jako autor kilkunastu książek motywacyjnych, w tym An Iron Will, The Optimistic Life czy Prosperity — How to Attract It. Marden uważał, że sposób myślenia wpływa na nasze działanie i w efekcie na nasze życiowe osiągnięcia oraz porażki. Swoimi motywacyjnymi książkami dążył do przełamania tych negatywnych schematów i uświadomienia ludziom, iż każdy ma równe szanse na osiągnięcie w życiu sukcesu oraz spełnienia.  
Okładka książki Rewolucja social media

39,00 zł 26,91 zł

Artykuł chwilowo niedostępny
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 26,91 zł

Monitoring marki. Social Media ROI. Obsługa klienta online. Wsparcie sprzedaży. Social Business. Ochrona reputacji Rewolucja, która sprzyja przystosowanym. Krajobraz po zmianie, jaka dokonała się za sprawą mediów społecznościowych, prezentuje się obiecująco i niepokojąco zarazem. Social media skupiają już wokół siebie ponad miliard ludzi na całym świecie. Co trzeci z nich dzieli się wrażeniami dotyczącymi konkretnych marek. Tej rewolucji towarzyszy zmiana najskuteczniejszych narzędzi i kanałów dotarcia do klienta. Modyfikacji uległ też wzór utrzymywania relacji. Pojawiły się nowe sposoby mierzenia efektywności przekazu reklamowego, a dialog z klientem online stał się ważniejszy niż kiedykolwiek wcześniej. Wszystkim rządzi wszechwładny konsument, którego jeden wpis może decydować o losach dużych i małych marek czy produktów.  Rewolucja social media Spis treści:   Rewolucja social media 13 Wstęp 9 Marketing się zmienia 18 Marketer to researcher 18 Zmiana narzędzi 18 Biznes jako otwarta książka 19 Transformacja działu marketingu 20 Konsument ewoluuje 20 Era technologii 20 Zmiana psychiki 21 Inicjatywy społeczne 21 Social Business Intelligence 22 Zmieniająca się rola strategów social media 22 Siedem kluczowych trendów w social media 23 Podsumowanie 26 Monitoring internetu 31 Sześć ważnych cech aplikacji monitoringu sieci, na które warto zwrócić uwagę 34 Kluczowe zastosowania narzędzi monitoringu internetu 37 Narzędzia monitoringu internetu 42 Przyszłość monitoringu internetu 48 Czy monitoring internetu może przewidzieć przyszłość? 50 Monitoring social media dla e-commerce 51 Pięć porad dotyczących social media dla e-commerce 53 Platformy social commerce 56 Podsumowanie 59 Ochrona reputacji 61 Nie ignoruj negatywów 64 Nie trać czasu 64 Nie odpowiadaj atakiem 65 Nie zrzucaj winy na kogoś innego 65 Zbuduj społeczność ambasadorów marki 66 Ludzka twarz 66 Umiejętnie prowadź zakulisową dyskusję 66 Dowiedz się jak najwięcej o kliencie 67 Spójność komunikacji 67 Niewiedza lepsza od wygadywania głupot 67 Pięć wskazówek dotyczących zarządzania reputacją w sieci 68 Zarządzanie reputacją w sieci. Stadium przypadku 71 Podsumowanie 74 Social Business 75 Osiem dobrych praktyk budowy społecznościowego biznesu 79 Podsumowanie 86 Dobre praktyki budowy marki w Social Media 87 Lepsze zrozumienie odbioru marki 89 Wyjdź ze swojego biura 90 Opuść swoją bezpieczną strefę 90 Trzy wskazówki jak uczłowieczyć markę za pomocą wideo 91 Pięć porad dla marek na Pinterest 93 Trzy sposoby promowania marek przez Instagram 102 Podsumowanie 105 Consumer insights 107 Styl życia powiązany z marką 109 Trwałe wartości firmy 110 Sześć dobrych praktyk związanych z pozyskiwaniem insightów konsumenckich 112 Podsumowanie 116 Analiza i pomiar skuteczności działań w social media 119 Wstęp do analizy i pomiaru 122 30 przykładów ROI w social media 134 Podsumowanie 148 Obsługa klienta w social media 149 Luki w klasycznej obsłudze klienta 152 Konsument online 153 Zmiana kultury pracy 154 Elementy w realizacji zmiany kultury pracy 155 Netykieta 158 Jak radzić sobie w "trudnych sytuacjach", czyli co z trollami i spamerami? 163 Wpływowi autorzy 164 Pięć typów influencerów w social media 165 Siedem dobrych praktyk budowania zaangażowania influencerów 165 Dotarcie do influencerów dla wybranej marki lub tematu 167 ROI obsługi klienta w social media 170 Podsumowanie 176 Wsparcie sprzedaży 179 Krok 1: dołącz do społeczności i zbuduj wizerunek 182 Krok 2: określ najlepszy sposób na kontakt z potencjalnymi nabywcami 182 Krok 3: łącz się 183 Krok 4: buduj związek 184 Krok 5: włącz się do rozmowy 184 Cztery porady związane ze sprzedażą w social media 185 Osiem przypadków wykorzystania kuponów w social media 188 Podsumowanie 192 Przyszłość social media 193 Biznes skonsoliduje aktywności w mediach społecznościowych 195 Zwiększy się popularność społecznościowych serwisów ze zdjęciami i wideo 196 Marki zaadaptują realtime marketing 196 Rozwój strategii social media 197 Zaawansowana analityka dostępna dla mas 197 Regularne wytwarzanie unikalnych treści 198 Nowe możliwości marketingowe na Facebooku 198 YouTube jako portal społecznościowy 198 Marketingowcy zaadaptują wszechstronne narzędzia social media 199 Pojawią się nowe metody odbioru treści 199 Intensyfikacja wszystkiego co związane z social media 200 Pojawi się więcej "markowych" aplikacji na Facebooka 200 Marketingowcy wykorzystają urządzenia mobilne 201 Postępująca integracja poczty e-mail i mediów społecznościowych 201 Powszechność wykorzystania mediów społecznościowych przez małe i średnie przedsiębiorstwa 202 Marketingowcy nauczą się tworzyć wiadomości, które przebiją się przez szum 202 Wzrośnie przepaść pomiędzy biznesami działającymi w social media 203 Biznesy zainwestują w treści o wysokiej jakości 203 Wzrośnie znaczenie specjalistów ds. marketingu 204 Podsumowanie 205 Polecane źródła informacji 207
Okładka książki Medytacja nad naturą umysłu TW

34,90 zł 23,03 zł

Artykuł chwilowo niedostępny
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 23,03 zł

Wszystkie najważniejsze religie uczą nas, że powinniśmy stosować metody służące doskonaleniu umysłu. W tej kwestii niczym się między sobą nie różnią. Absolutnie każdy z nas posiada taki sam potencjał, te same predyspozycje mentalne. Nasze otoczenie i inne rzeczy są bardzo ważne, ale ważniejsza jest natura samego umysłu. By żyć w szczęściu i radości, musimy zatroszczyć się o swoje umysły. Otwórz się na mądrość Dalajlamy i dowiedz się, dlaczego w tradycji buddyjskiej umysł zajmuje tak ważne miejsce. Poznaj uskrzydlający traktat Klejnot Spełniający Życzenia tradycji ustnej. Dotyczy on przenikania natury umysłu, a jego autorem jest Khöntön Peljor Lhündrub, nauczyciel V Dalajlamy. Udaj się w duchową podróż i odwiedź kolejne poziomy świadomości. Zanurzając się w to źródło czystej wiedzy, zrozumiesz, czym jest bezpośrednie doświadczanie głównych prawd buddyzmu. Pełna miłości życzliwość i współczucie to właściwości umysłu. Wykształcając je w sobie, staramy się zmniejszyć gniew, nienawiść, strach i podejrzliwość - negatywne, destruktywne emocje, które również stanowią część umysłu. Tenzin Gyatso - XIV Dalajlama, duchowy i świecki przywódca Tybetańczyków oraz laureat Pokojowej Nagrody Nobla. Szanowany na całym świecie za zaangażowanie w budowę porozumienia pomiędzy różnymi tradycjami religijnymi oraz dążenie do zbliżenia nauki z duchowością. José Ignacio Cabezón jest profesorem buddyzmu tybetańskiego i kulturoznawstwa w katedrze XIV Dalajlamy oraz kierownikiem Wydziału Religioznawstwa Uniwersytetu Kalifornijskiego w Santa Barbara.  
Okładka książki Scrum. O zwinnym zarządzaniu projektami
audiobook

59,00 zł 38,63 zł

Artykuł chwilowo niedostępny
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 38,63 zł

Poznaj Scrum i bądź efektywny! Zwinne metody projektowania, takie jak Scrum, święcą dziś triumfy jako alternatywne podejście do przeprowadzania skomplikowanych, wieloaspektowych projektów, zwłaszcza z dziedziny IT. W przeciwieństwie do tradycyjnych systemów, Scrum zakłada podział projektu na krótkie iteracje (sprinty), z których każda kończy się przedstawieniem fragmentu działającego produktu. Niezwykle ważną częścią projektu jest działanie w pełnej zgodzie z osiągnięciami psychologii - nic nie dzieje się tu bez uwzględnienia potrzeb członków zespołu projektowego oraz docelowego klienta. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o zwinnych sposobach prowadzenia projektów i zastosować je we własnej pracy, Mariusz Chrapko podpowie Ci, jak planować takie procesy, rozdzielać role, zbierać informacje i unikać poważniejszych błędów. Wskaże, jak szacować projekty i określać postępy prac. Wszystko to, okraszone mnóstwem konkretnych przykładów, barwnych analogii i dowcipnych anegdot, sprawi, że książka nie tylko bardzo Ci pomoże, ale także dostarczy wiele przyjemności podczas lektury. Myślenie odwrotne w trudnym procesie omijania raf Witaj, Zmiano! - szybka reakcja na zmienne priorytety Scrum na przekór utartym sposobom prowadzenia projektów ScrumMaster i Właściciel Produktu - trudna kooperacja? Hodowanie i pielęgnacja zwinnych zespołów projektowych Zdobywanie potrzebnych wiadomości w procesie… mądrej komunikacji Rewolucyjne narzędzia szacowania projektów Planowanie projektów w Scrumie i uczciwe śledzenie ich postępów Planowanie sprintu i planowanie w dłuższej perspektywie Przegląd i retrospektywa na koniec sprintu Scrum — wykorzystaj jego siłę! To wciągające kompendium wiedzy o metodach Agile i nie tylko… "Zwinnie" wprowadza czytelnika w świat nowego podejścia do wykorzystania potencjału ludzi tworzących oprogramowanie. Lektura obowiązkowa dla softwarowych zawodowców. Ludmiła Pisiewicz, dyrektor Departamentu Rozwoju Aplikacji, PMP, MBA, ING Bank Śląski
Okładka książki E-m@il Marketing

34,90 zł 22,86 zł

Artykuł chwilowo niedostępny
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 22,86 zł

Na polskim rynku wydawniczym wciąż niewiele jest pozycji książkowych, które w szeroki i rzetelny sposób opisują elementy czy strategie kampanii tego typu. Autorzy tej publikacji postanowili zatem zebrać, usystematyzować i uszczegółowić materiały, które tworzyli podczas kampanii na rzecz e-mail marketingu w Polsce. Chodziło o to, by książka stała się idealnym kompendium wiedzy zarówno dla osób, które dopiero zgłębiają tajniki tematu, jak i tych, które szukają pomysłów na zwiększenie poziomu zaawansowania prowadzonych już kampanii. Maciej Ossowski - dyrektor działu edukacji w GetResponse. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego oraz studiów podyplomowych na kierunku marketing internetowy w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie. Redaktor naczelny EmailMarketing.pl oraz publicysta współpracujący z czołowymi serwisami marketingowymi i magazynami branżowymi. Aktywny działacz polskich i międzynarodowych organizacji branżowych: MAAWG, Email Experience Council, Email Sender and Provider Coalition czy IAB Polska. Wykładowca na Uniwersytecie Konwersji CENEO, prelegent (IAB Showcase, Email Camp, Kongres Marketing Online Masterclass). Pracuje m.in. dla Carrefour Polska, Pernod Ricard Polska, MyDeal.pl. Kontakt z autorem: maciej.ossowski@getresponse.com. Piotr Krupa - koordynator ds. PR w GetResponse. Absolwent Wydziału Dziennikarstwa i Nauk Politycznych Uniwersytetu Warszawskiego oraz posiadacz Certyfikatu London School of Public Relations. Jeden z autorów bloga EmailMarketing.pl, publicysta współpracujący z czołowymi serwisami i magazynami marketingowymi oraz e-commerce. Jest odpowiedzialny za komunikację marketingową GetResponse, w szczególności za kontakty z mediami, przygotowywanie badań i raportów oraz komunikację w obszarze mediów społecznościowych. Kontakt z autorem: piotr.krupa@getresponse.com.  
Okładka książki Pułapki small biznesu. 133 mity...audiobook
audiobook

29,90 zł 20,63 zł

Artykuł chwilowo niedostępny
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 20,63 zł

Stereotypy z natury rzeczy opierają się na niedokładnej wiedzy i powszechnych opiniach. Także utarte poglądy na temat prowadzenia firmy mogą bardzo pomóc w jej… upadku. Wiadomo, że na polityce, piłce nożnej i prowadzeniu biznesu teoretycznie znają się wszyscy - szczególnie ci, którzy nie mają z tymi dziedzinami wiele wspólnego. Dlatego, by uniknąć strzelenia samobójczej bramki, lepiej sięgnij po rzetelną i praktyczną dawkę informacji. Schematy, według których działają osoby otwierające firmy, często są do siebie podobne. Tak samo jak pytania, które sobie zadają, i mity, w które wierzą. W tej książce prawdziwe odpowiedzi na realne pytania przedsiębiorców zostały zebrane w formie krótkich, konkretnych porad. Wykorzystaj je. Po co masz powielać te same błędy, które popełniło przed Tobą już wiele osób? Nie zakładaj firmy, opierając się na "dobrych radach" wszechwiedzących życzliwych. Skorzystaj z doświadczenia eksperta! Marek Jankowski to praktyk biznesowy oraz wydawca czasopisma branżowego. Były reporter radiowy, współpracował również z prasą i telewizją. Wspiera małe firmy - takie jak Twoja - w ich codziennej działalności. Przytoczone w tej książce sytuacje są z życia wzięte i mają oparcie w uznanych regułach, którym podlegają firmy działające w gospodarce wolnorynkowej. Dowiedz się: Czy na genialnych pomysłach da się zarobić? Na czym można zaoszczędzić, uruchamiając firmę? Jak nie marnować pieniędzy na reklamę i efektywnie wykorzystać internet? Kiedy kryzys może być szansą na rozwój? Jak sprawić, aby klient polecał nas swoim znajomym?  
Okładka książki Subtelna rewolucja. Wykorzystaj potencjał...

39,00 zł 25,72 zł

Artykuł chwilowo niedostępny
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 25,72 zł

Podstawy rozwoju niemowlęcia Nastawienie i podejście rodzica Najlepszy czas na naukę Zapewnienie właściwych warunków Radosny i bystry osesek Pierwsze tygodnie po urodzeniu stanowią prawdziwy początek nauki i rozwoju umysłowego Twojego dziecka. Im wcześniej poddasz malucha stymulacji sensorycznej i im szybciej stworzysz mu możliwość rozwoju ruchowego oraz komunikacji werbalnej, tym większa będzie szansa na obudzenie drzemiącego w nim potencjału. Jeśli chcesz wiedzieć, jak najlepiej wspomóc rozwój Twojego dziecka, ta książka pomoże Ci osiągnąć zadziwiające rezultaty. Autorzy w sposób właściwy tylko dla "subtelnej rewolucji" przedstawiają przełomowe etapy rozwoju niemowlaka. Nauczysz się przygotowywać odpowiednie warunki, umożliwiające właściwą stymulację mózgu dziecka. Dowiesz się także, jak stworzyć skuteczny i zrównoważony program fizycznego oraz intelektualnego rozwoju noworodka. Najważniejsze jest jednak to, że wspólne realizowanie tego programu zbliży Was do siebie, a powstała więź będzie silna i trwała. Ta książka jest niezbitym dowodem na to, że niemowlęta mogą rozwijać się intelektualnie. Pokazuje też, jak niezwykły wpływ ma ten wczesny rozwój na późniejsze osiągnięcia w szkole i życiu dorosłym. Glenn Doman - ukończył fizjoterapię na Uniwersytecie Pensylwanii. Od tego momentu prowadził pionierskie badania na temat rozwoju mózgu u dzieci. W 1955 roku założył Instytut Osiągania Ludzkiego Potencjału w Filadelfii. Na początku lat 60. znane na całym świecie prace Instytutu związane z leczeniem dzieci z uszkodzeniami mózgu doprowadziły do przełomowych odkryć w dziedzinie rozwoju zdrowych dzieci. Autor pracował i mieszkał w stu różnych krajach, od najbardziej rozwiniętych po najbardziej prymitywne. W każdym z nich zajmował się badaniami dzieci. Glenn Doman jest również autorem siedmiu książek wydanych w serii "Subtelna rewolucja". Janet Doman - jest dyrektorką Instytutu i córką Glenna. Wychowywała się w Instytucie i aktywnie angażowała w pomoc dzieciom z uszkodzeniami mózgu od najmłodszych lat. Po ukończeniu studiów na Uniwersytecie Pensylwanii oddała się uczeniu "najlepszych rodziców na świecie", pomagając im odkryć ogromny potencjał dzieci i ich własny jako nauczycieli.  Wykorzystaj potencjał swojego malucha od pierwszego dnia życia subtelna rewolucja Spis treści: Podziękowania Słowo wstępne Wstęp 1. Co wiedzą matki? 2. W poszukiwaniu zdrowia 3. Nowy typ dziecka 4. Jak funkcjonuje mózg? 5. Noworodek 6. Uruchom zegar 7. Profil rozwojowy dziecka 8. Ocena stanu noworodka 9. Program sensoryczny dla noworodka 10. Program umożliwiający rozwój motoryczny noworodka 11. Druga ocena dziecka 12. Rozszerzenie programu rozwoju sensorycznego 13. Rozszerzenie programu umożliwiającego rozwój motoryczny dziecka 14. Program rozwijania sprawności językowej od 0 do 12 miesięcy 15. Trzecia ocena dziecka: świadome odbieranie wrażeń zmysłowych i celowe reakcje 16. Program stymulacji sensorycznej na III etapie rozwoju 17. Program dający dziecku szansę rozwoju motorycznego na etapie III 18. Czwarta ocena dziecka 19. Program stymulacji sensorycznej na etapie IV 20. Program dający szansę rozwoju motorycznego na etapie IV 21. Co robić, a czego unikać 22. Subtelna rewolucja Posłowie O naszych dzieciach O Instytucie O autorach Dodatek A Materiały dodatkowe Dodatek B Ponowna ocena kampanii na rzecz układania niemowląt do snu na wznak Dodatek C Akcesoria, które możesz zrobić dla dziecka samodzielnie
Okładka książki Profesjonalna obsługa klienta i radzenie sobie ...

32,90 zł 28,39 zł

Artykuł chwilowo niedostępny
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 28,39 zł

Kim dla Ciebie jestem, klientem czy petentem? Praca w urzędzie na pierwszej linii frontu to ciężki kawałek chleba. Urzędnik z przysłowiowego okienka traktowany jest często z założenia jako wróg. Niby sensem jego pracy jest udzielenie pomocy osobie, która przychodzi do urzędu ze swoim problemem, jednak nie od dziś wiadomo, że na linii urząd–interesant trwa cicha, lecz zaciekła wojna podjazdowa. Jakoś tak zwykle bywa, że reprezentanta państwowej instytucji z miejsca przypisujemy do kategorii "ONI". Pracownik pierwszej linii urzędowego frontu wystawiony jest na bezustanną krytykę swoich zachowań i postaw, a to wpływa zarówno na stosunek klientów do niego samego, jak i na wizerunek całego urzędu. Radosław Hancewicz jak zawsze - w sposób przystępny i ciekawy - zachęca urzędników do tego, aby lepiej pracowali. Jak podkreśla, obsługa klienta to nie tylko sprawa pani (pana) z okienka, ale pracowników urzędu na wszystkich szczeblach i stanowiskach. Dla mnie urzędnika na co dzień – książka jest wspaniałą inspiracją, żeby się bardziej starać, doskonalić. Nie zawiera narzędzi skomplikowanych i trudnych w użyciu — raczej przypomina o rzeczach najważniejszych, tworzących dzisiejszy standard obsługi. Raz na jakiś czas trzeba sobie o nich przypominać, żeby nie popaść w rutynę. Radosław Hancewicz przedstawia tu stereotypowego "trudnego klienta", który wzbudza uśmiech, i podpowiada, jak z nim postępować, ale nie oszczędza też urzędników i bezlitośnie podaje przykłady ich najczęstszych błędów. Autor wielokrotnie porusza ciekawy wątek relacji między urzędnikiem a klientem i zwraca uwagę na niestosowność wywyższania się urzędników, ale nie zachęca także do zbytniej uległości w imię zasady "klient nasz pan". Książkę odradzam teoretykom, a szczerze polecam urzędnikom. Wojciech Zieliński, zastępca dyrektora Departamentu Służby Cywilnej w Kancelarii Prezesa Rady Ministrów Czym jest profesjonalizm, jak zadbać o satysfakcję klienta, wizerunek urzędu, własną satysfakcję przy obsługiwaniu trudnych klientów — o tym pisze w swojej najnowszej książce Radosław Hancewicz. Przypomina też o tym, co dla mnie najważniejsze, że "profesjonalny urzędnik nie może być bezbronny". Serdecznie polecam! Bartłomiej Stolarczyk, trener administracji i biznesu, www.bartlomiej-stolarczyk.pl Urzędnicy, tak jak pracownicy sektora przedsiębiorstw i wszyscy inni ludzie, bywają różni. Są oczywiście i tacy, którym z jakiegoś powodu "nie zależy" - pracują w urzędzie, bo nie znaleźli innej pracy, nie lubią swojego zajęcia, chcą w spokoju przeczekać do emerytury… Jeśli należysz do którejś z tych kategorii, nie czytaj tej książki! Natomiast koniecznie po nią sięgnij, jeżeli widzisz sens swojej pracy i cieszy Cię to, że na co dzień pomagasz ludziom w "obsłudze" państwa. W książce znajdziesz szereg narzędzi, które pozwolą Ci zwiększyć osobistą skuteczność w relacji z klientami, w tym także tzw. klientami trudnymi. Warto to zrobić - wówczas Twoje zajęcie nabierze nowych barw, klienci nagrodzą Cię uśmiechem, będziesz kończyć dzień z poczuciem dobrze wykonanego obowiązku. A przecież to właśnie ona - satysfakcja - uskrzydla nas jako pracowników! Radosław Hancewicz - prawnik, dziennikarz, PR-owiec, trener. Od początku 2007 roku przeprowadził blisko 2500 godzin szkoleń dla administracji publicznej. W latach 2006 – 2008 był trenerem wewnętrznym Służby Cywilnej i współpracował z Kancelarią Prezesa Rady Ministrów. Jest autorem licznych programów szkoleniowych, przeznaczonych dla administracji publicznej.  Profesjonalna obsługa klienta Spis treści:   Wstęp (5) 1. Dlaczego trzeba i warto zajmować się profesjonalną obsługą w instytucji publicznej? (9) Skąd się wziął klient w instytucji publicznej? (10) Dlaczego musimy zajmować się profesjonalną obsługą w instytucjach publicznych? (14) Dlaczego warto zajmować się profesjonalną obsługą, czyli co my z tego mamy? (18) Bariery mentalne, czyli dlaczego bywa tak trudno? (20) Gdzie nasza empatia? (24) Czy urzędnik rzeczywiście ma być sługą? (27) Obsługa a wizerunek urzędu - wspólne relacje (30) Rola kierowników w zapewnieniu profesjonalnej obsługi (31) Co składa się na profesjonalną obsługę w urzędzie? (32) 2. Urzędnik i jego rola w profesjonalnej obsłudze klienta - standardy zachowań (35) Jaki nie powinien być profesjonalny urzędnik, czyli co wkurza u tych, którzy nas obsługują? (35) Pożądane postawy i standardy zachowań każdego urzędnika podczas obsługi klientów (37) 3. Typy trudnych klientów i sposoby radzenia sobie z nimi w urzędzie (67) Skąd się biorą trudni klienci i jak urzędnicy zazwyczaj chcą sobie z nimi radzić? (67) Kto to jest trudny klient i kto nim na pewno nie jest? (71) Generalne zasady postępowania z trudnymi klientami (73) Typy trudnych klientów i sposoby radzenia sobie z nimi (75) 4. Jak zorganizować profesjonalną obsługę w urzędzie? Standardy działania instytucji (95) Czym są organizacyjne standardy obsługi klienta i po co są ustalane? (95) Jak opracować i skutecznie wdrożyć standardy obsługi klienta? (97) Standardy architektoniczne (107) Standardy proceduralne (110) Standardy informacyjne (115) Standardy wizerunkowe (119) Problemy z wdrażaniem standardów i sposoby radzenia sobie z nimi (121) O autorze (125)
Okładka książki Zakamarki marki. Rzeczy, o których...audiobook
audiobook

29,90 zł 20,63 zł

Artykuł chwilowo niedostępny
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 20,63 zł

Na medycynie, polityce i marketingu znają się, jak wiadomo, wszyscy. I pewnie właśnie dlatego większość potencjalnie świetnych biznesów upada w ciągu pierwszych kilku lat działalności… Po prostu ich właściciele nie wiedzieli, zapomnieli albo pominęli rzeczy, na które obowiązkowo powinni zwrócić uwagę, budując swoją firmę. Na szczęście jest Paweł Tkaczyk. Napisał tę książkę, opierając się na swoich doświadczeniach wieloletniego praktyka marketingu. Przyprawił ją dużą dawką najaktualniejszej wiedzy na światowym poziomie.  
Okładka książki Biedny milioner. Jak mieć wszystko...audiobook
audiobook

29,90 zł 20,63 zł

Artykuł chwilowo niedostępny
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 20,63 zł

Trzy prawdy wiodące do prawdziwego bogactwa: Aby MIEĆ, trzeba BYĆ (bardzo dobrym w tym, co się robi) Aby MIEĆ, trzeba umiejętnie zarządzać pieniędzmi Aby MIEĆ, trzeba patrzeć bez lęku w oczy finansowej rzeczywistości Wygrywa tylko ten, kto ma jasno określony cel i nieodparte pragnienie, aby go osiągnąć. Napoleon Hill Czy człowieka bogatego od biednego odróżnia stan konta? Ewentualnie wielkość posiadanego majątku? Na pewno tak. Czy człowiek, który nie musi martwić się o dzień jutrzejszy, zawsze zarabia więcej od tonącego w długach biedaka? Okazuje się, że niekoniecznie! Po prostu bogaty wydaje mniej i rozsądniej! Na świecie żyje około 10 milionów milionerów - ludzi, których majątek wart jest co najmniej 1 milion dolarów amerykańskich. Większość z nich doszła do pieniędzy własną ciężką pracą. I mimo że mogliby pozwolić sobie na rozrzutność, przeważnie żyją skromnie. Wiedzą bowiem, że zdobycie majątku to dopiero pierwszy etap STAWANIA SIĘ człowiekiem bogatym. Aby MIEĆ pieniądze, trzeba nauczyć się nimi zarządzać. Autor, milioner mieszkający od roku 1982 w Kanadzie, napisał tę książkę po to, by udowodnić Ci, że każdy może zostać milionerem. Wie o tym, bo sam zaczynał od zera. Zauważa, że aby móc myśleć o bogactwie, najpierw musisz znaleźć własną ścieżkę do mistrzostwa. Dopiero wtedy, gdy będziesz w czymś naprawdę dobry, zaczniesz dobrze zarabiać. W kolejnej części książki zwraca uwagę na wydatki — podpowiada, jak skutecznie zadbać o to, by większe zarobki nie oznaczały większych kredytów do spłacenia. Wreszcie odsłania przed Tobą prawdę o tym, kto rządzi światem, i radzi, jak żyć z tą (dość ponurą) świadomością. Na końcu zaś daje inspirację do działania i proponuje wspólne poszukiwanie sensu życia. Oczywiście jest to sens życia milionera - bo milioner drzemie w każdym z nas!  
Okładka książki GRYWALIZACJA. Jak zastosować...audiobook
audiobook

29,90 zł 20,63 zł

Artykuł chwilowo niedostępny
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 20,63 zł

Przenieś swoje działania marketingowe na wyższy poziom (gry)! Wyobraź sobie, że jedziesz samochodem. Wyobraź sobie, że Twoim zadaniem jest przejechanie z punktu A do punktu B i zużycie przy tym jak najmniejszej ilości paliwa. Wyobraź sobie, że do osiągnięcia tego celu motywuje Cię… Twój własny samochód. Myślisz, że takie rzeczy to tylko w grach komputerowych? I tak, i nie — zasady rodem z takich gier mają w swoich autach Ford i Honda. Korzystają z nich także m.in. Microsoft czy Starbucks. Grywalizacja to przyszłość marketingu, ale przyszłość, która zbliża się wielkimi krokami. "Harvard Business Review" uznał ją za jeden z wiodących trendów marketingowych drugiej dekady XXI wieku. Teorię wykorzystania mechaniki gier do celów biznesowych świat marketingu powitał w roku 2009 dzięki badaniom prof. Byrona Reevesa z Uniwersytetu Stanforda i jego kolegi J. Leightona Reada, założycieli firmy badawczej Seriosity. W Polsce wyzwanie podjął Paweł Tkaczyk. Dzięki jego książce poznasz temat grywalizacji poziom po poziomie - od teorii gier, poprzez obowiązujące w nich zasady i towarzyszące im historie, aż po zastosowania powiązanych z nimi zjawisk, takich jak choćby social graph. Autor dostarczy Ci narzędzi, dzięki którym będziesz w stanie stworzyć swoją własną marketingową grę. Co więcej, skłonisz ludzi do tego, by zechcieli w nią grać!  
Okładka książki Haker umysłów Audiobook
audiobook

29,00 zł 18,49 zł

Artykuł chwilowo niedostępny
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 18,49 zł

Jak za pomocą NLP, hipnozy i psychologii wywierania wpływu kontrolować umysły innych ludzi lub zbudować w swoim umyśle antymanipulacyjny firewall? Złam kod ludzkiej podświadomości! Czy widziałeś hollywoodzką produkcję Klik - i robisz, co chcesz? Główny bohater filmu kupuje nowego pilota, który, oprócz telewizora, uruchamia jeszcze inne domowe urządzenia… oraz steruje psem, żoną i całym otaczającym go światem. Scenariusz nie jest najwyższych lotów, ale bez wątpienia jest to historia wysoce prawdopodobna! I to historia, która może przytrafić się Tobie! Wyobraź sobie, że masz możliwość buszowania w umysłach innych i kontrolowania swojego własnego mózgu. Że potrafisz obejść wszystkie psychiczne zabezpieczenia, rozszyfrować hasła i kody PIN, tak jak robią to codziennie hakerzy włamujący się do systemów komputerowych. Jesteś handlowcem, rozmawiasz z klientem - klik, klik, klik - i modyfikujesz w jego umyśle program sterujący zainteresowaniami: sprawiasz, że zaczyna się interesować produktem, który mu oferujesz. Albo spotykasz kogoś, kto Cię pociąga - klik, klik, klik - i już instalujesz w umyśle tej osoby fantazje na Twój temat, a w jej uczuciach pożądanie oraz fascynację Twoją osobą…  
Okładka książki Subtelna rewolucja. Liczenie od pierwszego...

34,90 zł 23,03 zł

Artykuł chwilowo niedostępny
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 23,03 zł

Liczenie od pierwszego roku życia Podstawy nauki liczenia Nastawienie i podejście rodzica Najlepszy czas na naukę Przygotowanie materiałów Świat rozbudowany z cyferek W amerykańskim Instytucie Osiągania Ludzkiego Potencjału odkryto, że małe dzieci można nauczyć absolutnie wszystkiego, jeżeli zostanie im to przekazane w jasny i czytelny metodę. Następnie stworzono tam skrypty wczesnego rozwoju, perfekcyjne do stosowania w lokalu. Zaczęło się od czytania. Rodzice, którzy wprowadzili do własnego świata tę "subtelną rewolucję", śpiesznie zauważyli, że o wiele łatwiej jest nauczyć czytać dwulatka niż cztero- czy siedmiolatka. I, co równie istotne, kiedy niezbyt duże dziecko uczy się czytać, nie tylko błyskawicznie zdobywa wiedzę, niemniej jednak rozbudza w sobie także ciekawość i umiejętność skupienia - innymi słowy, wyraźnie rośnie potencjał jego młodego umysłu. Uczenie malucha może dać kilka satysfakcji zarówno opiekunom, jak i ich pociechom. Teraz przyszedł wreszcie czas na liczby i wprowadzanie działań. Książka, po którą sięgasz, pokaże Wszyscy ludzie kobiety i mężczyźni, jak łatwa i pełna radości ma możliwość być nauka matematyki. Znajdują się tu wskazówki, jak zacząć i rozszerzać program matematyczny, jak tworzyć i przygotować konieczne materiały, a także jak w najpełniejszym zakresie rozwinąć kwalifikacji Twojego dziecka w dziedzinie liczenia. Dzięki wykorzystaniu zdolności myślenia i wyciągania wniosków Twój synek albo Twoja córeczka będą rozpoznawać liczby i cyfry oraz dodatkowo rozwiązywać zadania. Natomiast sam proces nauki będzie dla Was najbardziej radosnym doświadczeniem, jakie kiedykolwiek razem przeżyliście. Wasza wzajemna miłość i szacunek zostaną zsumowane Oraz pomnożone. Ta książka to ewidentny dowód na to, że niezbyt duże dzieci mogą nauczyć się liczyć, powinny uczyć się liczyć, uczą się liczyć. A co bardzo ważne, mówi również o tym, co dzieje się z tymi dziećmi, gdy pójdą do szkoły i dorosną. Glenn Doman - ukończył fizjoterapię na Uniwersytecie Pensylwanii. Od tego momentu prowadził pionierskie badania na zagadnienie rozwoju mózgu u dzieci. W 1955 roku założył Instytut Osiągania Ludzkiego Potencjału w Filadelfii. Na początku lat 60. znane na całym świecie prace Instytutu związane z leczeniem dzieci z uszkodzeniami mózgu doprowadziły do przełomowych znaleźć w dziedzinie rozwoju zdrowych dzieci. Autor pracował i mieszkał w 100 różnorakich krajach, od najbardziej rozwiniętych po najbardziej prymitywne. W każdym z nich zajmował się badaniami dzieci. Glenn Doman jest także autorem siedmiu książek wydanych w serii "Subtelna rewolucja". Janet Doman - jest dyrektorką Instytutu i córką Glenna. Wychowywała się w Instytucie i aktywnie angażowała w poradę dzieciom z uszkodzeniami mózgu od najmłodszych lat. Po ukończeniu studiów na Uniwersytecie Pensylwanii oddała się uczeniu "najlepszych rodziców na świecie", pomagając im znaleźć ogromny potencjał ich dzieci i ich własny jako nauczycieli. Subtelna rewolucja. Liczenie od pierwszego roku życia Spis Treści   Słowo wstępne (7) 1. Matki i małe dzieci (23) 2. Długa droga do zrozumienia (29) 3. Małe dzieci preferują się uczyć liczyć (35) 4. Małe dzieci mogą się nauczyć liczyć (47) 5. Małe dzieci powinny się nauczyć liczyć (57) 6. Jak to należy można być może dzieci potrafią szybko liczyć? (65) 7. Jak uczyć spersonalizowane dziecko (75) 8. Jak nauczyć rozpoznawania liczb (89) 9. Jak uczyć działań matematycznych (97) 10. Jak uczyć rozwiązywania zadań (109) 11. Jak uczyć cyfr (129) 12. Perfekcyjny wiek do rozpoczęcia edukacji (139) 13. Szacunek (159) Podziękowania (165) O autorach (169) Równania i osobowość liczb (171) Więcej treści na temat uczenia dzieci (207)  
Okładka książki Subtelna rewolucja. Czytanie od pierszego roku...

34,90 zł 22,81 zł

Artykuł chwilowo niedostępny
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 22,81 zł

Planowany termin: IV kwartał 2012 Jedna z najpopularniejszych na świecie książek dla rodziców Ponad pięć milionów sprzedanych sztuk! Przetłumaczona na dwadzieścia dwa języki! Podstawy nauki czytania Nastawienie i podejście rodzica Najlepszy czas na naukę Przygotowanie materiałów Świat złożony z literek Małe dziecko to istny kosmos zdolności. Czy wiesz, że Twoja pociecha ma możliwość zacząć naukę czytania samogłosek już w dwunastym miesiącu życia? Autor tej książki wielokrotnie udowodnił, że dzieciaki są w stanie przyswoić o wiele więcej, niż uważamy za możliwe. Wykorzystał własne odkrycia na zagadnienie tego, dlaczego najmłodsze dzieci uczą się więcej i szybciej niż dzieci starsze, a potem znalazł dla nich praktyczne zastosowanie. Jako założyciel Instytutu Osiągania Ludzkiego Potencjału stworzył kody wczesnego rozwoju, które możesz od dnia dzisiejszego rozpocząć stosować w lokalu. Z reguły naukę czytania rozpoczyna się dopiero u sześcio- albo siedmiolatków. Wtedy natomiast mózg dziecka przyswaja wiedzę wolniej niż wiele lat wcześniej. Po co narażać Twoją pociechę na frustrację spowodowaną niepowodzeniami w szkole? Zacznijcie naukę od w tej samej chwili. Ta książka wyjaśni Wszyscy, czym jest program wczesnej edukacji czytania, a też jak przygotować i uporządkować konieczne materiały, by rozwijać umiejętności Twojego dziecka. Wczesna nauka czytania ma ogromny wpływ na funkcje psychiczne małego dziecka. Szkrab, który czyta, posiada poczucie, że jest w czymś wyborny. Codzienne proste ćwiczenia, wykonywane w przyjemnej atmosferze, umożliwią Twojemu synowi lub Twojej córce poznanie radości uczenia się. Daj swojemu dziecku przewagę, która zagwarantuje mu lepszy i łatwiejszy start w życiu, a potem będzie to bez ustanku procentować. Ta książka jest niezbitym dowodem na to, że małe dzieci mogą nauczyć się czytać, powinny uczyć się czytać, uczą się czytać i co najbardziej istotne, mówi również o tym, co dzieje się z tymi dziećmi, gdy pójdą do szkoły i dorosną. Glenn Doman ukończył fizjoterapię na Uniwersytecie Pensylwanii. Od tego momentu prowadził pionierskie badania na temat rozwoju mózgu u dzieci. W 1955 roku założył Instytut Osiągania Ludzkiego Potencjału w Filadelfii. Na początku lat 60. znane globalnie prace Instytutu związane z leczeniem dzieci z uszkodzeniami mózgu doprowadziły do przełomowych znaleźć w dziedzinie rozwoju zdrowych dzieci. Autor pracował i mieszkał w 100 różnych państwach, od najbardziej rozwiniętych po najbardziej prymitywne. W każdym z nich zajmował się badaniami dzieci. Glenn Doman jest również autorem siedmiu książek wydanych w serii "Subtelna rewolucja". Janet Doman jest dyrektorką Instytutu i córką Glenna. Wychowywała się w Instytucie i aktywnie angażowała w radę dzieciom z uszkodzeniami mózgu od najmłodszych lat. Po ukończeniu studiów na Uniwersytecie Pensylwanii oddała się uczeniu "najlepszych rodziców na świecie", pomagając im znaleźć ogromny potencjał ich dzieci i ich własny jako nauczycieli.
Okładka książki Zrób to teraz. Stop odkładaniu spraw na jutro

34,90 zł 24,08 zł

Artykuł chwilowo niedostępny
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 24,08 zł

Odkładasz wszystko na jutro? Nie wiesz, jak zacząć, boisz się porażki, a do tego masz bałagan — w pokoju, na biurku, w głowie? Być może wpadłeś w wir prokrastynacji? Prokrastynacja polega na odsuwaniu od siebie czynności, na których powinieneś skupić się w danej chwili, w celu wykonania zajęć przyjemniejszych lub mniej kłopotliwych. STOP! Nie odkładaj tej książki na półkę, a swojego życia na później - przeczytaj wskazówki i porady kogoś, kto sam był prokrastynatorem, a teraz pomoże Ci wreszcie ruszyć z miejsca i wybrnąć z zalegających projektów.  
Bestsellery
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 39,33 zł
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 26,95 zł
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 26,45 zł
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 29,10 zł
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 84,00 zł
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 28,04 zł
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 69,00 zł
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 27,90 zł
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 54,60 zł
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 69,00 zł
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 69,00 zł
Okładka książki Kapłanka Tafti

35,90 zł
49,49 zł

Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 35,90 zł
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 25,90 zł
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 21,70 zł
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 55,90 zł

Promocje

Uwaga!!!
Ten produkt jest zapowiedzią. Realizacja Twojego zamówienia ulegnie przez to wydłużeniu do czasu premiery tej pozycji. Czy chcesz dodać ten produkt do koszyka?
TAK
NIE
Oczekiwanie na odpowiedź
Dodano produkt do koszyka
Kontynuuj zakupy
Przejdź do koszyka
Oczekiwanie na odpowiedź
Wybierz wariant produktu
Dodaj do koszyka
Anuluj