W tej kategorii polecamy Państwu ogromny wybór książek psychologicznych: o biznesie, pracy i rozwoju osobistym, szkoleniach, kursach, relacjach międzyludzkich, samorealizacji i rozwoju kariery. Opracuj strategię, przygotuj skuteczny plan i osiągnij wyznaczone cele. W proponowanych przez nas publikacjach znajdziesz mnóstwo wskazówek, jak tworzyć miniplany, wykorzystać potencjał e-mail marketingu, rozwiązań m-commerce czy mediów społecznościowych. Mnóstwo praktycznych ćwiczeń i cennych uwag pomoże ci w przyswojeniu niezbędnych umiejętności biznesowych.
Książka stanowi praktyczne kompendium wiedzy z zakresu rachunkowości. Zawiera zestaw podstawowych, a zarazem kluczowych pojęć i definicji, uzupełniony o zadania praktyczne. Może pełnić rolę przewodnika programowego po przedmiocie, wskazując zagadnienia wymagające szczególnej uwagi, a także stanowić szybkie źródło powtórzenia i usystematyzowania wiedzy. Dzięki zamieszczonym ćwiczeniom umożliwia głębsze zrozumienie treści oraz ich utrwalenie.
Publikacja została opracowana z uwzględnieniem stanu prawnego na dzień 1 stycznia 2025 roku.
******
Fundamentals of Financial Accounting. Concepts and Exercises. 4th Edition
This book is a practical compendium of knowledge in the field of accounting. It contains a set of basic and key terms and definitions, supplemented with practical tasks. It can serve as a programme guide to the subject, indicating issues requiring special attention, as well as a quick source for reviewing and systematising knowledge. The exercises included in the book enable a deeper understanding and consolidation of the content.
The publication has been prepared taking into account the legal status as of 1 January 2025.
Mgr Danuta Maciejowska – wieloletnia wykładowczyni macierzystego Wydziału Zarządzania oraz Wydziału Nauk Ekonomicznych UW. Poświęciła się przede wszystkim pracy dydaktycznej, ucząc tysiące studentów podstaw rachunkowości, rachunkowości finansowej, rachunku kosztów, rachunkowości zarządczej czy komputerowego wspomagania rachunkowości. Autorka i współautorka m.in. takich podręczników, jak: "Podstawy rachunkowości finansowej, pojęcia i zadania"; "Koszty i ich rachunek – kompendium wiedzy"; "Rachunkowość i sprawozdawczość finansowa według polskiego prawa bilansowego" (współautorstwo z Elżbietą Kalwasińską).
To wyjątkowa publikacja, która łączy klasyczny kalendarz biurowy z praktycznym przewodnikiem po działaniach HR w ciągu roku. W publikacji znajdziesz oznaczone najważniejsze święta istotne z perspektywy pracowników oraz propozycje aktywności, które możesz wdrożyć w swojej organizacji - od inicjatyw employer brandingowych, przez działania wellbeingowe, po integrację i budowanie zaangażowania zespołów. Każdy miesiąc to nie tylko planer z miejscem na notatki, ale także dawka inspiracji i gotowych pomysłów, które pomagają tworzyć przyjazne i nowoczesne środowisko pracy.
Konkurencyjność przedsiębiorstwa to jego długookresowa zdolność do skutecznego konkurowania, której integralne części stanowią jej źródła, przejawy i efekty. Kształtowanie konkurencyjności jest więc kluczowym zagadnieniem w procesie zarządzania przedsiębiorstwem, w tym również działającym w środowisku sektora MSP. Współcześnie mikro-, małe i średnie przedsiębiorstwa tworzą najdynamiczniej rozwijający się i w pewnych obszarach dominujący sektor w narodowych gospodarkach zarówno w krajach wysoko-, jak i mniej rozwiniętych. Decydują o tempie ich wzrostu, stanowiąc jedną z głównych sił napędowych oraz odgrywają w nich bardzo ważną i wieloaspektową rolę. Mimo wielu pojawiających się w światowej literaturze koncepcji kształtowania konkurencyjności przedsiębiorstw brakuje skutecznych prób holistycznego ujęcia tego złożonego zagadnienia w celu zapewnienia praktyce gospodarczej konkretnych rozwiązań i wytycznych umożliwiających skuteczne budowanie wysokiej i trwałej przewagi konkurencyjnej.
Przygotowana publikacja ma charakter teoretyczno-empiryczny. W części teoretycznej przeprowadzono wnikliwą analizę podstawowych zagadnień odnoszących się do konkurencyjności przedsiębiorstw, zmierzając do określenia jej wieloaspektowej istoty oraz złożonej struktury, a także wskazania mechanizmu jej kształtowania. Ponadto podejmowane zagadnienie konkurencyjności odniesiono do scharakteryzowanego w tej części monografii sektora MSP, by wreszcie ją zwieńczyć propozycją teoretycznego modelu kształtowania konkurencyjności przedsiębiorstwa. Poza tym w części empirycznej monografii zidentyfikowano rynkowe uwarunkowania i stan konkurencyjności małych i średnich przedsiębiorstw regionu kujawsko-pomorskiego. Ostatecznie zaproponowano kierunki kształtowania konkurencyjności małych i średnich przedsiębiorstw regionu kujawsko-pomorskiego, co nadaje monografii utylitarnego znaczenia. W szczególności zaproponowano metodyczne podejście do podnoszenia konkurencyjności i sformułowano rekomendacje w zakresie systemowego doskonalenia zdolności do skutecznego konkurowania przez małe i średnie przedsiębiorstwa.
Głównym celem autora książki Przywództwo w warunkach niepewności jest zrozumienie sposobów funkcjonowania liderów w środowisku start-upowym, w tym próba znalezienia odpowiedzi na następujące pytania: Jak liderzy start-upów technologicznych rozumieją i realizują swoją rolę przywódczą? Co jest ważne dla liderów start-upów technologicznych w codziennym funkcjonowaniu oraz w jaki sposób komunikują to zespołowi? Jakie kompetencje liderów start-upów technologicznych ujawniają się w procesie przywództwa? Autor rozpatruje specyficzne dynamiczne i niepewne warunki funkcjonowania start-upów, które nie zostały dotychczas dostatecznie rozpoznane w literaturze przedmiotu. Wykorzystane przez niego badania opierają się na wywiadach przeprowadzonych z liderami start-upów, których zaangażowanie, otwartość oraz inspirujące historie miały kluczowy wpływ na powstanie tej publikacji.
Jak sprawić, by HR realnie współtworzył strategię i wyniki firmy?Michael Armstrong w nowym wydaniu swojego bestsellerowego podręcznika pokazuje krok po kroku, jak zamienić idee strategicznego zarządzania zasobami ludzkimi w działanie. To praktyczny przewodnik po projektowaniu strategii HR w zgodzie ze strategią biznesową, budowaniu systemów o wysokiej wydajności oraz mierzeniu wpływu kapitału ludzkiego na przewagę konkurencyjną.Książka łączy klarowne modele i ramy (m.in. RBV, AMO) z aktualnymi wyzwaniami: doświadczeniem pracownika, dobrostanem, różnorodnością i inkluzywnością, ESG, cyfrowym HR i wykorzystaniem AI. Armstrong nie tylko tłumaczy "co" i "dlaczego", ale przede wszystkim "jak": podaje gotowe sekwencje wdrożeń, pytania kontrolne i wskazówki. Poszczególne rozdziały prowadzą przez kluczowe decyzje: pozyskiwanie i utrzymanie talentów, zarządzanie wydajnością indywidualną i organizacyjną, wynagradzanie, uczenie i rozwój, a także międzynarodowe HR.Dzięki tej książce:nauczysz się budować strategie HR, które realnie wspierają cele biznesowe organizacji;zaprojektujesz wskaźniki i praktyki, które przełożą się na wymierne wyniki;wzmocnisz rolę HR jako partnera biznesowego i lidera zmiany;przygotujesz organizację na zmienność - od pracy hybrydowej po transformację cyfrową.To wyjątkowy podręcznik dla liderów HR, menedżerów i studentów, którzy chcą działać skutecznie. Armstrong porządkuje złożone koncepcje i przekłada je na precyzyjne działania, które zwiększają wpływ HR na sukces organizacji.
Oto przewodnik po dynamicznym świecie nowoczesnego biznesu i technologii stworzony z myślą o osobach na poziomie B2-C2, które chcą świadomie funkcjonować w środowisku międzynarodowym. Łączy naukę języka angielskiego z aktualnymi tematami takimi jak e-biznes, zarządzanie projektami, e-zdrowie, analityka danych, e-learning czy cyfrowe finanse. Co znajdziesz w środku? 14 modułów tematycznych, m.in. e-administracja, e-learning, transformacja energetyczna, fintech, UX, zarządzanie projektami bogaty zasób słownictwa specjalistycznego z kolokacjami, struktury gramatyczne w kontekście (grammar in context) autorskie teksty i nagrania audio oparte na realnych scenariuszach i trendach biznesowych studia przypadków, dyskusje i zadania projektowe, czyli nauka przez działanie przykładowe dokumenty biznesowe: e-maile, listy motywacyjne glosariusze ENG-PL i PL-ENG, definicje, transkrypcje, rekomendowane odpowiedzi. Sięgnij po książkę, która jednocześnie uczy języka i przygotowuje do wyzwań przyszłości. Dr Alicja Fandrejewska pracuje na stanowisku adiunkta w Szkole Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Pracowała również na Akademii Leona Koźmińskiego oraz na Uniwersytecie Warszawskim. Posiada tytuł doktora nauk społecznych (zarządzanie) uzyskany w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie oraz tytuł doktora nauk humanistycznych (filologia angielska) uzyskany na Uniwersytecie Gdańskim. Jej badania koncentrują się na rozwoju technologii informacyjno-komunikacyjnych, analizie ich użyteczności dla konsumentów oraz roli w zwiększaniu efektywności i konkurencyjności przedsiębiorstw w globalnie powiązanej gospodarce opartej na wiedzy. Jest również autorką i współautorką publikacji z zakresu międzykrajowych porównań akceptacji innowacji technologicznych, w tym e-zdrowia, różnic kulturowych, komunikacji biznesowej, ICT i zarządzania. Mimo że obecnie jej zawodowym obszarem specjalizacji jest zarządzanie, jej trwałą pasją pozostaje nauczanie specjalistycznego języka angielskiego, łącząc wiedzę merytoryczną z zaangażowaniem w edukację językową. W ramach różnych projektów edukacyjnych i badawczych pragnie wspierać innych w rozwijaniu kluczowych kompetencji językowych i komunikacyjnych, niezbędnych do efektywnego funkcjonowania w cyfrowym świecie.
Co sprawia, że niektóre firmy mają tylu klientów, że ci ustawiają się w kolejkach, podczas gdy inne nieustannie obniżają ceny, desperacko walcząc o jakiekolwiek zainteresowanie? W książce Wyprzedane Daniel Priestley pokazuje, jak stworzyć strategię, dzięki której to klienci będą szukać ciebie – a nie odwrotnie. Autor prezentuje podejście, które wykracza poza utarte schematy marketingowe. Zamiast kolejnych trików proponuje zmianę myślenia o tym, jak przyciągać, angażować i zatrzymywać klientów. Z tej książki dowiesz się m.in., jak: w praktyce zastosować Regułę 7-11-4 i zadbać o odpowiednią liczbę punktów styku z klientem, zbudować lojalną społeczność fanów twojej marki, organizować wydarzenia i premiery, które przyciągną uwagę i wzbudzą emocje, zwiększać liczbę płacących klientów, jednocześnie rezygnując z tych, którzy szukają tylko najniższej ceny, precyzyjnie targetować idealnych odbiorców, wykorzystując dane i nowoczesne narzędzia marketingowe, zachować konkurencyjność w dynamicznie zmieniającym się rynku, stworzyć własny zestaw zasad, który pozwoli ci czasem odmówić klientowi, wejść z nim w polemikę, a nawet sprawić, że to on będzie musiał poczekać na możliwość zakupu. Wyprzedane to przewodnik pełen przykładów firm, które dzięki zawartej w nim strategii zyskały realną przewagę. Jeśli masz dość walki cenowej i chcesz, by to klienci zabiegali o twoje produkty i usługi – ta książka jest dla ciebie.
Nasz załamujący się model ekonomiczny pogłębia nierówności i pozbawia nas wiary w sprawczość. Korzystają na tym korporacje, cierpią zaś lokalne społeczności. Jak możemy to zmienić?
Joe Guinan i Martin O’Neill przedstawiają nowe podejście, które pobudza równościowy rozwój i zapewnia szerokie współdzielenie bogactwa. Pokazują, jak model „Community Wealth Building”, czyli budowanie bogactwa społeczności, może przyczynić się do transformacji naszego systemu gospodarczego przez tworzenie sieci instytucji opartych na współpracy – od spółdzielni pracowniczych po społeczne fundusze powiernicze zarządzające gruntami i publiczne banki – zapewniających sprawczość i wzbogacających wielu, a nie tylko nielicznych.
Ta książka to ważny krok do budowania równiejszych, inkluzywnych i bardziej demokratycznych społeczności.
Amazon powstał w garażu w 1994 roku, a dziś jest najbogatszą firmą na świecie. Jak to osiągnął? Jakie wnioski z tego niezwykłego sukcesu mogą wyciągnąć inni i co mogą wdrożyć w swoich biznesach?
Od Z do A to jednocześnie praktyczny poradnik i opowieść o firmie. Autorzy po raz pierwszy zdradzają opinii publicznej, jak ten gigant działa od środka. Opowiadają o tym, jak 14 zasad przywództwa Amazona przekłada się na przebieg procesu decyzyjnego na każdym poziomie organizacji. Prezentują wnikliwą analizę i w przystępny sposób wyjaśniają, w jaki sposób można zastosować te zasady w innych firmach niezależnie od ich rozmiarów. Tłumaczą też, jaki wpływ na kulturę organizacji mają cztery fundamentalne założenia Amazona, a mianowicie: obsesja na punkcie klienta, perspektywiczne myślenie, nastawienie na tworzenie wynalazków oraz doskonałość operacyjna.
This book explores experiences and reflections of an extreme sports athlete within the context of business, the latest scholarly works and research on topics that are relevant and timely for today’s managers and business leaders, and the daily challenges they face.
Conviction, discipline, managing fear in high stakes situations, leading, working with teams and making decisions in extreme conditions - what will help you in extreme sports can also get you to your goals in business. In From the Death Zone to the Boardroom, speed ski mountaineer Benedikt Boehm tells gripping and inspirational stories about his fears, pain, suffering and facing death during his expeditions to some of the world's highest mountains. Throughout, his co-author and professor of leadership and management, Stefan Gröschl integrates scholarly ideas and works beyond traditional business boundaries providing you with unusual insights and thought-provoking alternatives for managing your business.
The combination of extreme athlete, company leader, and business school scholar is unique, and ensures the relevance and timeliness of the selected themes, and the pellucidity of the conceptual context to a readership beyond academic boundaries. The result is advice that is both highly personal and empirically tested; a combination that makes for an absorbing read and unparalleled advice for you and your career.
It is entirely possible to develop organizations that excel at change and innovation, while also being attractive workplaces. What is typical of such an organization? The Dream Organization is characterized by eight features, each presented in its own chapter. The purpose of the book is to show how and why these features improve the ability to change and innovate.
The insights presented in the book are rock-solid, while being free of unnecessary technical terms or complicated language. Numerous concrete examples are provided to illustrate and explain the subject matter. These case-examples make it easy for the reader to remember and use key insights in their everyday work.
Manfred Kets de Vries is one of the most authoritative voices on organizational dynamics, leadership, executive coaching, and psychotherapy today. In all his roles, he has noticed that questions are now, increasingly, coming back to one thing – the wider state of the world. Using an engaging and highly readable style throughout the book, Manfred helps us to make sense of the confusing and, some might say, psychotic times in which we now live.
Revealing the darker side of leadership, Manfred explores the tendency for people to adopt ‘sheeple’ or herd-like behavior, the populist threat that we are facing, the dangers that come with feelings of perceived injustice, the rise of dictatorships, and the impact of Leviathan (neo-authoritarian) leadership behavior. Guided by theoretical concepts, the book provides readers with a better understanding of the underlying forces that drive these phenomena to the surface. What are the psychological dynamics at play? Why do groups of people behave in this manner? Beyond merely diagnosing what’s happening, Manfred introduces various coping strategies to counteract the emergence of these regressive forces.
The book offers a unique and original approach to answering the micro- and macro-psychological questions of how to mitigate against populism and autocratic leadership, and will be of interest to the general reader as well as the key audiences of organizational leaders, psychoanalysts, coaches, psychotherapists, sociologists and social psychologists.
This highly regarded textbook provides the definitive account of Customer Relationship Management (CRM) concepts, applications, and technologies, focusing on how companies can create and maintain mutually beneficial relationships with customers.
Readers will gain a thorough understanding of the conceptual foundations of CRM, see CRM in practice through illustrative case examples and exercises, and understand how to organise customer data gathering, analysis, and presentation for decision making. The book achieves these outcomes by first considering strategic CRM before moving into operational CRM and, finally, onto analytical aspects of CRM.
The fifth edition has been fully updated to include:
A series of new case examples to illustrate CRM within various regional and industrial contexts, including those relevant to large, medium, and small enterprises
A series of new exercises and discussion questions to help readers understand CRM concepts and to support pedagogical processes, particularly in higher education environments
A greater emphasis on managerial applications of CRM through new content to help guide managers
An updated account of new and emerging technologies relevant to CRM
Expanded coverage of customer experience (CX), customer engagement (CE), and customer journey management (CJM)
Customer Relationship Management is essential reading for advanced undergraduate and postgraduate students studying CRM, Sales Management, Customer Experience Management, and Relationship Marketing, as well as executives who oversee CRM functions. Online resources include an Instructor’s Manual, chapter-by-chapter PowerPoint slides, and a bank of exam questions.
Discover the fascinating story behind Rolex, the world's most iconic luxury watch brand. In The making of a status symbol, acclaimed business historian Pierre-Yves Donzé offers a captivating and deeply researched exploration of how a small Swiss watch company transformed itself into a global emblem of success, wealth and prestige.
Challenging the myth that Rolex's dominance is solely due to superior craftsmanship, Donzé reveals the brand's strategic partnership with an American advertising agency and its genius for storytelling, which allowed it to turn a simple timepiece into a powerful status symbol. Spanning the twentieth century, this book provides a compelling case study of how creative industries have shaped consumer culture and the global luxury market.
This book is a must-read for anyone fascinated by fashion and luxury, the evolution of consumer culture or the power of branding. Whether you're a scholar, student or general reader intrigued by the enduring allure of Rolex, The making of a status symbol offers an engaging and insightful journey through the history of a brand that has become synonymous with excellence and success.
Celem książki jest przeanalizowanie relacji władzy w badaniach i rozwoju sztucznej inteligencji (AI). Uwaga autora koncentruje się w szczególności na wpływie modeli podstawowych AI, zwanych także modelami ogólnego przeznaczenia, na władzę rynkową big techów, platformizację w gospodarce cyfrowej, regulację i konkurencję, a także na nowe wyzwaniach dla zarządzania. Wymaga to nowego spojrzenia, reinterpretacji instrumentarium polityki i prawa konkurencji, renesansu koncepcji optymalnej intensywności konkurencji w obszarze „szerokich oligopoli”, syntezy pewnych cech monopoli i oligopoli. Przedstawiona tu hipoteza „moligopolu” zakłada, że big techy współistnieją zarówno jako monopole, jak i firmy oligopolowe, które konkurują ze sobą w środowisku znacznej niepewności i dynamiki gospodarczej, technologii uzupełniających (start-upy) napędzających kooperację z big techami itp. Big techy wykorzystują swój zbiorowy monopol na moc obliczeniową, dane i wiedzę techniczną, a także na chmury obliczeniowe, wyszukiwarki czy przeglądarki, aby zyskać przewagę w zakresie modeli podstawowych AI. Modele te (rynek upstream) są następnie dostrajane do różnych zastosowań (rynek downstream), co nasila zagrożenia kartelizacją lub koncentracją pionową (wertykalną) i sprzyja platformizacji. Kluczowe są w szczególności dwa obszary: egzekwowanie polityki konkurencji i dodatkowe obowiązki regulacyjne nałożone w DMA i DSA na dominujących „strażników dostępu”, a w AI Act – na dostawców modeli podstawowych AI. Ze względu na interdyscyplinarny charakter monografia może zwrócić uwagę szerokiego grona czytelników, choć przede wszystkim jest adresowana do osób zainteresowanych problemami regulacji sztucznej inteligencji.
Pitching sucks. The word alone conjures up dull PowerPoint decks, pushy tactics, and shouty emails. But it doesn't have to be that way.
Danny Fontaine, an expert in innovative pitching, presents a game-changing guide that transforms pitching into an exciting, creative and enjoyable experience. Drawing from his billion-dollar pitching experience, this book delves into the psychology of connection and storytelling mastery, alongside practical methods for persuading any audience. And it's all backed with anecdotes of some of the very best, and worst, pitches of all time.
These techniques work in any context, from corporate boardrooms to classroom lectures to after-dinner speeches, proving that great pitching is all about creating experiences and evoking emotions.
Forget PowerPoint and discover how to captivate any audience, win more deals, and have fun doing it.
If you are an entrepreneur working all hours to build your business but are unsatisfied with the money you make, then this book is for you.
Small Business, Big Profit provides simple and effective strategies that enable you to master your profit margins and build a highly valuable, lucrative business. Shift your mindset from business-driven finances to finance-driven business – and discover how you can make more money, work less hours, and enjoy owning your business
Read this book and understand how to:
• Enjoy your best financial year on record every year
• Stop feeling overwhelmed by finance and gain total financial clarity, control, and peace of mind
• Create a robust financial plan (that actually happens)
• Implement five financial rules that ensure your business always makes money
• Make more money every month without needing to grow your business
Embark on a transformative journey through AI for Business and be guided through the process of assessing your business readiness for Artificial Intelligence and building your own framework for AI implementation.
Peter combines hands-on entrepreneurial spirit with grounded academic insight, resulting in a unique perspective that seamlessly bridges the gap between theory and practice. This book offers a useful and effective guide to understanding and unlocking the untapped potential of AI in your business.
Dive into this book to uncover how to:
Assess your business readiness for AI projects
Approach and implement AI in a way that delivers long-term value for your business
Weave AI into your operations to reduce costs, reconnect with your customers and improve retention and margins
Find new routes to market with AI-driven insights from your data collection and analysis
Identify and develop tools for implementing AI projects that capture value and provide ROI
Książka stanowi pierwsze opracowanie na gruncie literatury naukowej, w którym kompleksowo przeanalizowano związek między wykorzystywaniem złudzeń poznawczych a skutecznością działań marketingu treści. Autor, łącząc perspektywę ekonomii behawioralnej, psychologii poznawczej i marketingu, przedstawia wyniki badań empirycznych oraz klasyfikację ponad sześćdziesięciu błędów poznawczych odbiorców, eksploatowanych (często nieświadomie) przez marki. Zamieszcza także rekomendacje dla praktyków marketingu.
Publikacja może być cennym źródłem wiedzy dla badaczy zainteresowanych marketingiem cyfrowym oraz zastosowaniami ekonomii behawioralnej w działaniach rynkowych. Stanowi też wartościową lekturę dla praktyków, którzy poszukują sposobów tworzenia treści zarówno skutecznych, perswazyjnych, jak i zgodnych z zasadami etyki komunikacyjnej.
Ten produkt jest zapowiedzią. Realizacja Twojego zamówienia ulegnie przez to wydłużeniu do czasu premiery tej pozycji. Czy chcesz dodać ten produkt do koszyka?
