Tworzenie modeli biznesowych. Podręcznik wizjonera Stworzony przez niesamowitą grupę 470 praktyków z 45 krajów Opisuje tradycyjne i najnowocześniejsze modele biznesowe oraz ich dynamikę Przedstawia techniki systematycznego tworzenia i wdrażania nowych rozwiązań "Ryzykowne!", "Skazane na porażkę!", "To na pewno się nie przyjmie!" A jednak! Karta kredytowa, wypożyczalnia samochodów, leasing kserokopiarek czy Google AdWords — odważne rozwiązania, których na początku nikt nie rozumiał i nie wróżył im wielkiego sukcesu… Powiedzieć, że dziś mają się świetnie, to za mało! Dzięki temu, że wyszły poza utarte schematy, wręcz wywróciły je do góry nogami, stały się przełomowymi biznesowymi modelami naszych czasów i przyniosły niewyobrażalne zyski! Wszyscy menedżerowie gorączkowo pracują nad usprawnieniem swojej firmy lub jej produktów. Szukają rozwiązań, które pozwolą im dostać się do czołówki rynkowych graczy lub utrzymać swoją pozycję w świecie ogarniętym manią wdrażania innowacji. Każdego dnia obserwujemy powstawanie niezliczonych nowych modeli i tysięcy nowatorskich rozwiązań, z których większość szybko popada w zapomnienie. Czyżby nie były wystarczająco genialne? Dlaczego jedne modele się przyjmują, a inne nie? Jak pracować z wizjonerskimi ideami, aby zwiększyć ich szanse na sukces? Za większością porażek dotyczących nowych rozwiązań stoi po prostu ich… nieuporządkowanie i niedopracowanie! Ale czy wdrażanie innowacji można w ogóle w jakiś sposób uporządkować? Nadeszła pora, by zmienić sposób myślenia o tworzeniu nowoczesnych modeli biznesowych. 470 menedżerów i specjalistów z 45 krajów, dla których wymyślanie i wdrażanie innowacji to chleb powszedni, pokaże Ci, że ten z pozoru niejasny proces można skutecznie usystematyzować! Rzuć więc wyzwanie utartym schematom myślenia i przestarzałym rozwiązaniom! Masz okazję wykorzystać wiedzę i doświadczenie najsłynniejszych praktyków oraz strategów tej dziedziny, aby nauczyć się, jak metodycznie poszukiwać wizjonerskich pomysłów, opracowywać je i wcielać w życie biznesowe, a także przekuwać w dochodowe projekty! Oto przewodnik od wizjonerów dla wizjonerów! A zatem koniec z nudną, suchą teorią! Wiedza czysto praktyczna, podana w nowatorski, ułatwiający zrozumienie i zapamiętanie sposób! Liczne rysunki, wzięte z życia ciekawe przykłady i gotowe, sprawdzone scenariusze do wykorzystania od zaraz. Tak wygląda nowoczesny podręcznik dla ludzi biznesowego czynu! A zatem do dzieła! Od wizjonera do milionera! Tworzenie modeli biznesowych Spis treści:   Szablon Definicja: Model biznesowy (18) Dziewięć elementów fundamentalnych (20) Szablon modelu biznesowego (48) Schematy Rozdzielanie (60) Długi ogon (70) Platformy wielostronne (80) FREE jako model biznesowy (92) Otwarte modele biznesowe (112) Projekt Z inspiracji klienta (130) Kreowanie pomysłów (138) Myślenie wizualne (150) Tworzenie prototypów (164) Opowiadanie historii (174) Scenariusze (184) Strategia Otoczenie modelu biznesowego (204) Ocena modelu biznesowego (216) Perspektywy modelu biznesowego (230) Zarządzanie wieloma modelami biznesowymi (236) Proces Proces projektowania modelu biznesowego (248) Perspektywa Perspektywa (266) Posłowie Skąd się wzięła ta książka? (278) Bibliografia (280)  

Sześć fundamentów, dzięki którym osiągniesz pełnię swoich możliwości Od 1992 roku doradzam dyrektorom generalnym, kierownikom, przedsiębiorcom i przedstawicielom wolnych zawodów. Muszę przyznać, że dawno nie widziałam, żeby dyrektorzy najwyższych szczebli zmagali się z tak dużym stresem jak teraz. Nie muszę Ci tego mówić; znasz tę sytuację z pierwszej ręki. Presja jest większa niż kiedykolwiek. Wydaje się, że wszystko, co powinno iść w górę, idzie w dół, a wszystko, co powinno iść w dół, idzie w górę. Rezygnowanie z rekrutacji, cięcia w budżecie, śrubowanie wskaźników wydajności, ciężkie kroki globalizacji depczącej Ci po piętach... wszystko to zmierza w jednym kierunku: Sukces odniosą ci, którzy potrafią zrobić więcej w krótszym czasie i zawsze prezentują najwyższą wydajność. Ludzie, którzy osiągają swój pełny potencjał, nie są po prostu kompetentni; oni są superkompetentni. W dzisiejszych czasach kompetencja jest czymś, czego oczekuje się od każdego pracownika. To minimum, które jest wymagane od wszystkich. Ty natomiast chcesz, aby pracodawca dostrzegł w Tobie Wielki Potencjał i uznał, że należy Ci się awans. Jesteś gotowy? Zastanów się: gdybyś ogłosił, że zamierzasz odejść z firmy, czy próbowano by Cię zatrzymać? Jeśli nie, to czy jest w Twojej firmie ktoś, o kogo kierownictwo z pewnością by walczyło? Dlaczego niektórzy ludzie z powodzeniem wykonują każde zadanie, które się im przydzieli? Czy to są jacyś superbohaterowie? Nie, oni wcale nie są doskonali; po prostu mają umiejętności, dzięki którym potrafią wykonać niemalże każde zadanie. Czy są urodzonymi liderami? Też nie. Kompetencja to nie to samo co zdolności przywódcze; moim zdaniem jest to coś dużo lepszego. Wszyscy nieraz widzieliśmy, jak osoby na kierowniczych stanowiskach ponosiły porażkę, ponieważ nie potrafiły sobie poradzić w niesprzyjających warunkach. A może superkompetentni ludzie są wyjątkowo inteligentni? Po raz kolejny odpowiadam — nie! Możesz być prawdziwym geniuszem, a mimo to nie posiadać takich kompetencji jak osoba, która siedzi w boksie obok. Słownik definiuje kompetencję jako „posiadanie odpowiednich lub wystarczających umiejętności, wiedzy lub doświadczenia do zrealizowania określonego celu; wykwalifikowanie; bycie odpowiednim, ale nie wyjątkowym". Eh, gadanie. Czy to nie brzmi trochę... nudno? Dobrze jest być kompetentnym, ale w dzisiejszych czasach to samo nie wystarczy. Prawdopodobnie nie zrobi na Tobie wrażenia ktoś, kto jest po prostu „kompetentny w swoim zawodzie". Ludzie, którzy są po prostu kompetentni, nie wyróżniają się w tłumie. Tymczasem w środowisku zawodowym różnica między posiadaniem odpowiednich umiejętności a byciem prawdziwym specjalistą może zadecydować o utrzymaniu stanowiska lub jego utracie. Superkompetentni ludzie osiągają wyższy poziom: posiadają oni stałą, wszechstronną umiejętność bycia dobrym we wszystkim, co robią, bez względu na to, czy są to czynności ogólne, czy wymagają one szczególnej specjalizacji. Naukowcy stosują tę samą zasadę w badaniu kompetentnych i superkompetentnych komórk. Ze wstępu Możesz wszystko, jeśli już wiesz JAK! Stosuj kolekcja ćwiczeń i testów pomagających wycenić własną wydajność Poznaj metody osiągania koncentracji, zarządzania środkami i zdobywania celów Odkryj możliwość zyskania doskonałych atutów w walce o nowe stanowisko Zyskaj idealną równowagę między życiem osobistym a zawodowym Odrzuć niepokój wywołany listą spraw do załatwienia Sukces odniosą ci, którzy potrafią zrobić więcej w krótszym czasie i zawsze prezentują najwyższą wydajność. Kobiety i mężczyźni, którzy osiągają pełnię swego potencjału, nie są zwyczajnie kompetentni; oni są superkompetentni. Czymkolwiek się zajmujesz, bądź w tym wspaniały.Abraham Lincoln Dążysz do doskonałości. Chcesz być nieprzeciętny i zyskać dowód na to, że jesteś niezastąpiony. Dlaczego? Ponieważ dobrze wiesz, że współcześnie, żeby osiągnąć sukces w świecie biznesu/działalności/przedsiębiorstwa (spółki, działalności) i całkowicie wykorzystać swój życiowy potencjał, nie wystarczy być po prostu kompetentnym. Współczesny świat, oparty na silnej konkurencji, oferuje bez liku okazji tym, którzy wiedzą, czego pragną — natomiast żeby je wykorzystać, powinno się być superkompetentnym. Teraz możesz się tego nauczyć — bez względu na to, w czym się specjalizujesz i w jakiej branży pracujesz. Dzięki sześciu fundamentom ukrytym w tej książce udoskonalisz własną wydajność i zdobędziesz zapewnienie siebie, która popchnie Cię naprzód i pozwoli odniesienie wspaniałych sukcesów w Twojej karierze zawodowej. Działanie: naucz się nadawać swoim zadaniom i działaniom odpowiednie priorytety. Dyspozycyjność: zdobądź umiejętność zarządzania własnego harmonogramu i chronienia swojego czasu. Uwaga: odkryj zdolność do świadomego koncentrowania się na podstawowych zadaniach. Przystępność: posiądź umiejętność organizowania spersonalizowanej pracy i szybkiego odnajdowania potrzebnych informacji. Odpowiedzialność: przejmij kontrolę nad swoimi działaniami i ich rezultatami. Postawa: poznaj moc takich czynników, jak motywacja, asertywność i działania proaktywne. Superkompetencja, Sześć fundamentów, dzięki którym osiągniesz pełnię swoich możliwości Spis Treści Podziękowania (9) Słowo wstępne (11) Wstęp (15) Test na Superkompetencję (21) Część I: 1-szy fundament Superkompetencji: Działanie Rozdział 1. O co w tym Wszyscy ludzie chodzi, Alfie? (29) Rozdział 2. Dlaczego, do licha, wykonujemy to w ten sposób? (35) Rozdział 3. Lepsze życie dzięki technologii (42) Rozdział 4. Tylko praca, bez zabawy, uschnie z nudy Jack niebawem (47) Rozdział 5. Na naszej liście spraw do załatwienia jest 117 punktów! (51) Podsumowanie: Działanie (59) Część II: Drugi fundament Superkompetencji: Dyspozycyjność Rozdział 6. NA KIEDY to chcesz? (65) Rozdział 7. Hej, Państwo! Wynoście się z mojej planety! (70) Rozdział 8. Wszystko, co potrafisz, ja umiem zrobić całkiem dobrze (77) Rozdział 9. Sekrety tworzenia doskonałych harmonogramów (81) Rozdział 10. Skończ z szaleństwem spotkań! (87) Podsumowanie: Dyspozycyjność (99) Część III: Trzeci fundament Superkompetencji: Uwaga Rozdział 11. Nie otwieraj tego! (105) Rozdział 12. eBay i Yahoo!, i YouTube, o jejku! (108) Rozdział 13. Im więcej pracuję, tym większe mam zaległości! (112) Rozdział 14. Relacje towarzyskie wspomagają sukces (117) Rozdział 15. BlackBerry (123) Podsumowanie: Uwaga (127) Część IV: Czwarty fundament Superkompetencji: Przystępność Rozdział 16. Wiem, że gdzieś tutaj mam system... (133) Rozdział 17. Hm, co to ja miałem na dzień dzisiejszy zrobić? (141) Rozdział 18. To Ty jesteś szefem, a nie Twoja skrzynka odbiorcza! (151) Rozdział 19. Nie potrzebujemy żadnych wizytowników! (158) Rozdział 20. Znów w podróży... (164) Podsumowanie: Dostępność (171) Część V: Piąty fundament Superkompetencji: Odpowiedzialność Rozdział 21. Przyjmuj pochwały, gdy Kobiety i mężczyźni się należą - i bierz winę na siebie (177) Rozdział 22. Ten, kto najgłośniej krzyczy... pełni rolę koła napędowego (181) Rozdział 23. Weź się do roboty! (186) Rozdział 24. Zabierzmy się do pracy! (192) Rozdział 25. Ulepszacze - pożeracze czasu (196) Podsumowanie: Odpowiedzialność (204) Część VI: Szósty fundament Superkompetencji: Postawa Rozdział 26. Jeżeli już będziesz dusił się we własnym sosie, rozgotujesz się (209) Rozdział 27. Przenigdy, nigdy, nigdy, nigdy nie poddawaj się (214) Rozdział 28. Małpa widzi, małpa robi (221) Rozdział 29. Dlaczego nie możesz zwyczajnie czytać mi w myślach? (226) Rozdział 30. Hej tam, Pollyanno! (234) Podsumowanie: Postawa (239) Podsumowanie (243) Załącznik (246) O autorce (247)

Czy masz sprawdzoną metodę na wyścig biurowych szczurów? Wierzysz, że wrodzony wdzięk uchroni Cię przed podstępną grą wewnątrz firmy? Może stosujesz brutalniejsze metody obrony? A gdyby tak przejść do ataku, wdrażając diablo skuteczne reguły sztuki wojny... biurowej? Cyniczny świat biurowych wojen Jakieś 100 tysięcy lat temu nasi protoplaści tańczyli wokół świeżo upolowanej zwierzyny, ciesząc się z kolejnego zawodowego sukcesu o prawdziwie mamucich rozmiarach. Od tego momentu minął szmat czasu, a ludzkość ewoluowała. W rezultacie zrezygnowaliśmy ze zdrowego trybu życia na łonie natury, przesiadając się do wywołujących bóle zatok, klimatyzowanych pomieszczeń biurowych. Porzuciliśmy również dotychczasowy sposób porozumiewania się, polegający na warczeniu, pomrukiwaniu i waleniu pięściami, wybierając metody bardziej neutralne, takie jak podawanie ręki i wymienianie się nieszczerymi uprzejmościami. Jednak nasze życie od zawsze koncentrowało się i koncentruje na nieustannej walce o byt - tyle tylko, że dziś Twoja mała wojna toczy się każdego dnia w przestrzeni biurowej. Aby przetrwać i nie pozwolić się pożreć, musisz stale zdobywać i rozwijać nowe, cenne umiejętności. Tych najskuteczniejszych nie uczą w szkołach, na kursach ani w poradnikach. Może dlatego, że są one nieco barbarzyńskie, czasem bezkompromisowe... Ale skoro działają, czy nie warto ich poznać? Bezbłędne taktyki sztuki wojny biurowej Jak stale zachowywać czujność i nie dać się nikomu podejść? Jak przestrzegać zasad oraz ustanawiać własne prawa i reguły? Jak używać perswazji i skutecznych zasłon dymnych? Jak rozpracować wrogów, przyjaciół, szefów i podwładnych? Jak wykorzystać do swoich potrzeb nieformalną komunikację?

Ta książka przypomina nam, że to, czego nie widzimy, determinuje to, co widzimy i co ostatecznie zostaje zrobione. Niniejsza książka jest zarówno świetną pożywką dla myśli, jak i znakomitym źródłem technik pozwalających uzyskać rewelacyjne wyniki. David Allen, autor książki Getting Things Done, czyli sztuka bezstresowej efektywnościSądzę, że może to być jedna z najważniejszych książek ostatnich lat. Zawiera ona koncepcje znacznie szersze od tych, z którymi zwykliśmy się stykać w innych książkach biznesowych. Warren Bennis, autor książki Droga lidera. Klasyczna nauka przywództwaTajemnica doskonałych wyników została odkryta. Opowieści o konkretnych sukcesach odnoszonych przez bardzo różne firmy powodują, że koncepcji autorów nie da się zakwestionować. Lektura obowiązkowa dla menedżerów i liderów przyszłego pokolenia. Bob Young, były prezes Lockheed CorporationTo książka jedyna w swoim rodzaju. Wyjaśnia, na czym naprawdę polega życie - pokazuje nam słonia w całej okazałości, a nie jedynie ogon czy trąbę. Autorzy dostarczają nam również wskazówek, które gwarantują wyraźny wzrost skuteczności działania, dokonujący się w sposób całkowicie nieoczekiwany, lecz w pełni niezawodny. Można odnieść wrażenie, że poznali tajemnicę życia i bardzo pragną podzielić się nią ze swoimi czytelnikami. Rosamund Zander, współautorka książki Sztuka możliwości* W jaki sposób małym i dużym firmom, działającym w różnych krajach i w różnych warunkach, udało się osiągnąć przełomowe wyniki, mimo że wszystko przemawiało na ich niekorzyść? * Jak to się dzieje, że ludzie z nową energią i entuzjazmem są w stanie przekraczać granice własnej skuteczności? * Jak można pokonać sceptycyzm i dysfunkcyjne relacje, blokujące nasze możliwości?* Jak zmienić upadającą firmę w branżowego lidera? * Jak odnosić sukcesy sprzedażowe w samym środku kryzysu? Kluczem do powodzenia są ""trzy prawa skutecznego działania"", sprawdzające się w każdym miejscu i każdej sytuacji - w Twoim życiu osobistym, relacjach towarzyskich i Twojej organizacji. Autorzy tej książki pomogą Ci wejść do świata ludzi wybitnych, którym udało się zredefiniować cele zawodowe i prywatne oraz z sukcesem wdrożyć nowe scenariusze działania. Pomogą Ci też zadomowić się w nim.

NLP to niezwykła dziedzina wiedzy, zajmująca się zmianą, transformacją i rozwojem. Pozwoli Ci ona dowiedzieć się, jak funkcjonuje Twój mózg, i pomoże uwolnić jego prawdziwy potencjał. Dzięki temu przejmiesz kontrolę nad swoim życiem i pchniesz je na nowe tory. Nauczysz się tworzyć sprzyjające rozwojowi mapy i zwiększysz poziom swojej efektywności, osiągając rezultaty, na których Ci zależy. Podręcznik ten stanowi zwięzłą instrukcję obsługi NLP — "księgę zaklęć" maga. Znajdziesz tu 77 konkretnych wzorców. Książka została zaplanowana tak, by ułatwić Ci praktyczne stosowanie programowania neurolingwistycznego w pracy ze sobą samym lub z innymi. Wzorce są starannie uporządkowane i podzielone na kluczowe kategorie, dotyczące własnego "ja", emocji, formułowania wypowiedzi, myślenia, znaczenia oraz strategii. W książce tej znajdziesz również wskazówki dotyczące tego, kiedy i dlaczego należy wybierać określone wzorce. To wspaniałe źródło wiedzy dla wszystkich osób zainteresowanych poznawczo-behawioralnym modelem, zwanym NLP.

Opanuj strategie Sun Tzu. Zobacz to, czego nie widzą inni, i usłysz to, czego oni nie słyszą... Odnieś sukces bez łamania swojego kodeksu etycznego Opanuj bezcenną sztukę strategicznego myślenia Stań się bardziej innowacyjna i kreatywna Przejmij pełną kontrolę nad swoim życiem osobistym i zawodowym Nadszedł czas rządów kobiet -- Sztuka wojny dla kobiet pokazuje nam, jak się za nie zabrać dr Lois Frankel Wiem dokładnie, jak to jest żyć i pracować w męskim świecie... Książka ta pokazuje, w jaki sposób zmienić swoje marzenia w rzeczywistość, niezależnie od tego, z jakim trudnościami przyjdzie się nam zmierzyć. Chaka Khan Bądź kobietą i po kobiecemu sięgaj szczytów w życiu osobistym i zawodowym Sztuka wojny Sun Tzu to niewątpliwie najwybitniejsza książka o strategii, jaką kiedykolwiek opublikowano. Jest przy tym dziełem uniwersalnym, docenianym w każdej kulturze i na całym świecie. Do tej pory korzystali z niej głównie mężczyźni, a jednak to lektura wprost idealna dla kobiety takiej jak Ty. Rady Sun Tzu prowadzą do osiągnięcia jak najlepszych rezultatów przy jak najmniejszej liczbie konfliktów. A to przecież kobieca specjalność -- dążyć do rozwiązywania problemów na drodze kompromisu, tak by obie strony na tym zyskiwały. Ponadto każda ze strategii opisywanych przez tego filozofa opiera się na głębokim zrozumieniu ludzi, z którymi na co dzień mamy do czynienia. Szczególny nacisk kładzie również na Twoją wyjątkową osobowość i talenty, które są niezbędnym elementem na drodze do realizacji marzeń. Możesz zostać mistrzynią strategii, niezależnie od tego, czy Twoim pragnieniem jest awansować na stanowisko dyrektora generalnego, prowadzić własną firmę, czy też być nauczycielką, maklerem, specjalistką ds. marketingu, astronautką, dobrą matką albo szczęśliwą osobą. Sztuka wojny pomoże Ci przemienić własne wady w zalety i wytłumić niepotrzebne lęki. Pokaże także, jak wygrywać bez walki i osiągać cele, które sobie wyznaczyłaś.Sztuka wojny dla kobiet Spis treści Przedmowa (7) Wstęp (11) Rozdział 1. Ji (Planowanie): Elementy strategii (19) 1.1. Tao (Słuszność). Jak podejmować trafne decyzje (22) 1.2. Tien (Synchronizacja). Od uniwersalnej do osobistej (29) 1.3. Di (Zaradność). Przekształć swoje wady w zalety (31) 1.4. Jiang (Przywództwo). Stan umysłu (38) 1.5. Fa (Zarządzanie). Liczy się jakość wykonania (41) 1.6. Podstęp: Sprawiaj wrażenie słabej, kiedy jesteś silna (42) Rozdział 2. Bitwa: Szybkie zwycięstwo (45) 2.1. Zjedz to, co zabijesz (46) 2.2. Jak najszybciej zawrzyj umowę (50) Rozdział 3. Strategia: Poznaj siebie i innych (55) 3.1. Pięć kroków do poznania siebie i innych (57) 3.2. Stwórz oryginalny życiorys, żeby dobrze się sprzedać (65) 3.3. Pięć podstaw zwycięstwa (69) Rozdział 4. Dyspozycja: Najpierw wygraj, potem walcz (73) 4.1. Wygraj, zanim staniesz do walki (75) 4.2. Wygraj w szklanych pantofelkach albo w wojskowych butach (79) Rozdział 5. Impet: Użyj synchronizacji, żeby zaatakować z impetem (89) 5.1. Dwudziesty pierwszy wiek wiekiem kobiet (90) 5.2. Sześć sposobów na polepszenie własnej synchronizacji (94) Rozdział 6. Prawda i fałsz: Iluzja jest drugą stroną rzeczywistości (101) 6.1. Przejęcie władzy przez kobiety (102) 6.2. Przejęcie władzy przez Ciebie: Pozwól, żeby Twój styl wspierał Twoją karierę (110) Rozdział 7. Konflikt: Nie pokazuj ręki (117) 7.1. Strategie zapobiegania biurowej zazdrości (118) 7.2. "Skop mu tyłek": Walka z molestowaniem (125) Rozdział 8. Wyobraźnia: Zobacz rzeczy, których nikt inny nie widział (133) 8.1. Twoja muza (134) 8.2. Kobiety są z Wenus... Marsa, Księżyca i Ziemi (141) Rozdział 9. Zarządzanie oddziałami: Podstawy zarządzania grupą (151) 9.1. Podstawy zarządzania organizacją (152) 9.2. Umiejętności potrzebne w życiu rodzinnym i w pracy wzajemnie się uzupełniają (154) Rozdział 10. Teren: Zachowuj się tak, jak ludzie z Twojego otoczenia (161) 10.1. Jak bez większego wysiłku zdobyć awans (162) 10.2. Sześć sposobów, żeby być złym kierownikiem (169) Rozdział 11. Dziewięć pól walki: Bądź bardziej konkurencyjna, robiąc mniej (175) 11.1. Dziewięć pól walki o awans osobisty bądź marketing firmy (176) 11.2. Zaadaptuj najlepsze męskie i żeńskie cechy (186) Rozdział 12. Atakuj i chroń siebie (191) 12.1. Odradzanie z popiołu (192) 12.2. Wytrwałość: Chroń siebie siłą wody (197) Rozdział 13. Szpiegostwo (205) 13.1. Szpiegostwo: Wstęp (206) 13.2. Oszuści i ich ofiary (210) Podsumowanie (217) Podziękowania (219)

Tao mocy. Księga nieprzemijającej mądrości to niekwestionowany skarb, źródło nieprzemijającej wiedzy i mądrości. Opisuje magnetyczną moc, uśpioną w każdym człowieku, odkrywa wyjątkowe możliwości wywierania wpływu na otoczenie, a także wskazuje drogę do osobistej doskonałości. Jest połączeniem zasad zarządzania, fizyki oraz ewolucji z kulturową i filozoficzną mądrością Wschodu. To księga niezwykła, ponieważ sama dobiera sobie czytelników. Wyraźnie przyciąga osoby wybitne, stojące na progu ewolucyjnego skoku w rozwoju swojego umysłu. Rzuca urok na tych, którzy ją kontemplują, i jest magnesem dla umysłów odważnych, nieobawiających się przeszkód i dysponujących odpowiednim potencjałem, by silnie oddziaływać na społeczeństwo. Dokonuje przy tym wielkiego przełomu w psychice człowieka, wywołując zmianę postaw oraz osobistych celów. Otwórz się na głos Laozi i naucz się przezwyciężać stereotypy. Wykorzystaj ukrytą w sobie moc do kształtowania przyszłości. Zamieszczone w książce rzadkie malowidła i przykłady chińskiej kaligrafii podkreślają starożytne korzenie myśli taoistycznej i dodają znaczenia ponadczasowym wskazówkom Laozi. Oryginalny tekst został wzbogacony o komentarze, pozwalające czytelnikowi zgłębić tajniki tao. Dla współczesnego odbiorcy księga jest narzędziem wzbogacania osobistych relacji i wprowadzania w życie zasad przywództwa, przekazanych przez Laozi chińskim władcom.

Sprzedaż prowokacyjna to bardzo niebezpieczne narzędzie, które w rękach niewprawnego użytkownika może stać się bronią obosieczną. Jednak we władaniu wytrawnego zawodnika staje się fascynującą, podstępną i wciągającą pułapką. Masz odwagę wznieść się ponad przeciętność i wprowadzić do swojego podręcznego zestawu technik nowoczesne, agresywne metody sprzedaży? Ośmielisz się stosować zaawansowane instrumenty socjopsychologiczne i metody uwodzenia rozmową? Tym, czego poszukujesz, są śmiałe wzory działań, przebojowe style wypowiedzi oraz nieszablonowe sposoby myślenia. Pozwolą Ci one na swobodne i skuteczne kierowanie rozmowami sprzedażowymi, które w sposób prowokujący wyprowadzą rozmówcę z równowagi, zbiją go z tropu i pozwolą Ci owinąć go sobie wokół palca. Drobny wstrząs jeszcze nikomu nie zaszkodził. Zabójcze działania sprzedażowe i komunikaty niszczące wizerunek. Budowanie trwałego zaufania w prowokacyjno-aktorski sposób. Kierowanie rozmową przez stosowanie odpowiednich sformułowań. Stosowanie magii pytań służących do pozyskiwania informacji. Warte rozważenia psychologiczne schematy uwodzenia rozmową.

Na perswazję natykasz się niemal na każdym kroku. Reklamy gwarantują, że szczęście osiągniesz wyłącznie dzięki kupieniu określonego produktu, a inny musisz mieć, bo jesteś tego wart. Hipermarkety odpowiednio dobraną muzyką zachęcają Cię do zakupów. Nawet teksty na okładkach książek mają przekonywać, że stoisz przed niepowtarzalną okazją dokonania wyboru, który odmieni Twoje życie. Umiejętność subtelnego forsowania swojego zdania to sztuka, dzięki której... Czy rozumiesz już, na czym polega jej siła? Wyobraź sobie, że nie musisz zgadzać się na żadne kompromisy ani z niczego rezygnować. Pomyśl, że możesz zdobyć wszystko, czego pragniesz, poprzez subtelne, niemal niezauważalne przekonanie drugiej osoby do własnego zdania. Nie musisz być rycerzem Jedi, żeby patrząc swojemu rozmówcy prosto w oczy, wpływać na jego decyzje. Wystarczy Ci tylko znajomość kilku dość prostych technik, takich jak umiejętność wpływania na emocje, zadawania właściwych pytań i formułowania wypowiedzi twardych jak skała. Diabeł tkwi w łagodnej perswazji... Komunikacja perswazyjna - kreuj swój pozytywny wizerunek w życiu osobistym i zawodowym. Techniki komunikacji perswazyjnej - poznaj fascynujące sztuczki i sposoby mentalnego zwodzenia. Uwypuklenie tych technik - odróżniaj się od innych i zapadnij w pamięć swojemu rozmówcy. Praktyka - delikatnie i skutecznie forsuj swoje zdanie, poglądy, decyzje, stając się panem sytuacji.

Grupa innowatorów - Twoja prywatna enklawa wsparcia! Zbiorowy geniusz, czyli co kilka głów, to nie jedna! Odniesienie sukcesu w pracy i życiu osobistym nie jest łatwym zadaniem. Nie sposób znać się na wszystkim, posiadać kontaktów w każdej instytucji, a powiedzenie: "Człowiek człowiekowi wilkiem" bywa aż nazbyt prawdziwe. Wydaje Ci się, że cały świat jest przeciw Tobie? A jak by to było, gdybyś posiadał własną - prywatną - instytucję wspierającą, której członkowie mogliby Ci doradzać, zachęcać i inspirować? Czy pomogłoby Ci to w skupieniu się na wytyczonych celach i szybszym ich osiągnięciu? Oczywiście, że tak! Skąd to wiem? Ponieważ od lat, podświadomie, tworzysz takie związki. Sięgnij teraz po pierwszą książkę w historii, która krok po kroku wyjaśni Ci, jak stworzyć sieć pozytywnych powiązań. Zacznij to wreszcie robić, jak należy! Grupę innowatorów tworzą ludzie, którzy wpierają się wzajemnie i kibicują sobie na drodze do realizacji marzeń - bez względu na to, czy będą to cele biznesowe, finansowe, dotyczące kompetencji i zainteresowań, czy też związane z relacjami międzyludzkimi. Od zebranych wokół kuchennego stołu osób, zajmujących się rozwiązywaniem problemów, po telefoniczne czy internetowe spotkania umysłów - możliwości stworzenia i wykorzystania grupy innowatorów ogranicza jedynie Twoja wyobraźnia! Zorganizuj, zarządzaj i podtrzymuj działanie grupy. Wykorzystaj wsparcie jako punkt wyjścia do osiągnięcia założonego celu. Pójdź w ślady wielkich przedsiębiorców - Napoleona Hilla i Andrew Carnegie. Używaj grup do osiągnięcia całkowitego sukcesu. Poznaj sugestie i sposoby postępowania pochodzące od ekspertów -- odkryj mnóstwo działających grup wokół siebie.

Twój cel to skutecznie przekazać wiedzę: Jak inspirować i dzielić się ze słuchaczami swoim przesłaniem? Kiedy unikać stosowania słowa "nie"? Dlaczego "wirus idei" może uzdrowić Twoją prezentację? Czy notatki to pomoc, czy sposób na położenie wystąpienia? Jak zamieniać stres w pozytywną energię? Prezentacja z prawdziwego zdarzenia Prowadzenie prezentacji to wyższa szkoła jazdy w zakresie komunikacji międzyludzkiej. Umiejętnie rozegrane wystąpienie publiczne jest milowym krokiem do sukcesu w sprzedaży i zarządzaniu zespołem, a także podczas negocjacji i rozmów z klientami. To nie wszystko — świetnie przeprowadzona prezentacja może okazać się przyczynkiem do zwycięstwa przy egzaminach maturalnych i podczas zdobywania kolejnych tytułów naukowych. Od umiejętności jej przygotowania często zależą i nasza kariera, i powodzenie realizowanego zadania. Nie pozwól, by strach oraz brak wiedzy przeszkodziły Ci w swobodnym i skutecznym prezentowaniu treści szerokiemu audytorium. Myślisz sobie: "To nie dla mnie. Nie nadaję się do wystąpień publicznych"? Zastanów się nad tym raz jeszcze. Ludzie różnią się między sobą usposobieniem, cechami charakteru czy temperamentem. Każdy prezenter jest inny. Po odpowiednim treningu i nabraniu właściwych nawyków Ty także znajdziesz własny styl prezentacji, w którym będziesz się czuł komfortowo. Nauczysz się wykorzystywać swoje atuty, a słabsze punkty zamieniać w zalety. Zacznij trening z Pawłem Lenarem. Sięgnij po książkę i wśród ciekawych przykładów, pomocnych rad, mnóstwa ilustracji, ćwiczeń, formularzy i diagramów znajdź własną drogę prowadzenia prezentacji: naucz się przykuwać uwagę słuchaczy i trafiać do ich umysłów; przygotuj się do występów przed męskim lub żeńskim audytorium; poznaj najczęstsze błędy i nigdy więcej ich nie popełniaj; zaskakuj "efektem Zeigarnik"; zaprzyjaźnij się ze swoim sprzętem komputerowym i twórz atrakcyjne wizualnie prezentacje.

Jak sprawić, by nie skończyło się na gadaniu Pomysły są jak dzieci. Nie wystarczy wpaść, trzeba jeszcze wyprowadzić je na ludzi. Życie i śmierć pomysłów Rozbicie projektów na części pierwsze Zarządzanie energią podczas realizacji życiowych projektów Tao egzekwowania Rytuały i ciężka praca Wykorzystywanie otaczających Cię sił Chemia kreatywnego zespołu Kierowanie samym sobą Eksperyment z Purpurowym Mikołajem Podejście Belsky’ego sprawiło, że moje życie stało się jeszcze łatwiejsze. Pokazuje on, że pomysł, bez względu na jego skalę, może zostać zrealizowany dzięki stopniowym działaniom. Belsky prezentuje ilustrowaną mapę, która pozwala dotrzeć do celu podróży twoich pomysłów. Scott Thomas, dyrektor artystyczny kampanii prezydenckiej Baracka Obamy Czy za dużo kreatywności może Ci zaszkodzić? W świecie mającym obsesję na punkcie innowacji łatwo jest zakochać się w pomysłach. Kreatywność jest czymś oszałamiającym. Nasze społeczeństwo posunęło się nawet do wprowadzenia podziału na "ludzi o dominującej lewej półkuli mózgu" oraz "ludzi o dominującej prawej półkuli mózgu" na podstawie radykalnego założenia, iż dwie części mózgu nie mogą efektywnie współdziałać ? że wspaniali, kreatywni ludzie z natury nie są w stanie działać jako organizatorzy i przywódcy. Na szczęście w rzeczywistości jest inaczej. Kiedy kreatywne i organizacyjne tendencje zaistnieją razem, następuje rozwój cywilizacji, ponieważ urzeczywistniają się niezwykłe pomysły. Błyskotliwe umysły mają możliwość zmieniania świata — ale tylko wtedy, gdy potrafią pokonać powszechne trudności, takie jak dezorganizacja oraz perfekcjonizm, z którymi musi zmagać się kreatywna psychika. Podczas gdy wielu z nas koncentruje się na generowaniu i poszukiwaniu wspaniałych koncepcji, Belsky pokazuje nam, dlaczego lepiej jest rozwijać zdolność do urzeczywistniania pomysłów — umiejętność, która potrafi przetrwać próbę czasu. Pomysły nie mają wartości, jeśli nie możesz ich urzeczywistnić. Poznaj techniki, które zmieniają zdezorganizowane kreatywne primadonny w zorganizowane kreatywne primadonny: Generuj pomysły z umiarem (więcej nie oznacza lepiej). Działaj bez uprzedzeń, aby zachować impet i szybko udoskonalać pomysły. Zachęcaj do sporów w obrębie zespołu. Staraj się współzawodniczyć z innymi; to podniesie Twoje poczucie odpowiedzialności oraz zaangażowanie. Zredukuj wielkie projekty do trzech elementów.   Realizacja Genialnych pomysłów – Fragment książki   Twoje podejście do organizacji i los Twoich pomysłów Zarządzanie łańcuchem dostaw jest związanym z logistyką aspektem biznesu, który rzadko przyciąga wiele uwagi. Takie firmy jak Wal-Mart oraz Toyota słyną z tego, jak znakomicie radzą sobie z dystrybucją i zarządzaniem swoimi zasobami. Nie ma wątpliwości co do tego, że mechanizmy funkcjonujące w firmie — zwłaszcza praktyki dotyczące zarządzania łańcuchem dostaw — wpływają na koszty, jakość oraz dostępność produktu. Istnieją firmy doradcze oraz stanowiska na szczeblu kierowniczym w firmie, które poświęcone są całkowicie zarządzaniu łańcuchem dostaw — zarządzaniu czymś, co świadczy o poziomie organizacji w firmie. Wielu z nas nie łączy jednak tego rodzaju zadań z kreatywnością i pomysłami. Od 2004 r. AMR Research, firma zajmująca czołową pozycję w dziedzinie badań łańcucha dostaw, obsługująca liczne firmy z listy Fortune 500, publikuje corocznie listę dwudziestu pięciu firm mających najlepszy system zarządzania łańcuchem dostaw. Może zaskoczyć Cię informacja o tym, że Apple zadebiutowało na liście na miejscu drugim w 2007 r. i wyprzedziło takie firmy jak Anheuser-Busch, Wal-Mart, Procter & Gamble oraz Toyota, aby w 2008 r. w zestawieniu zająć miejsce pierwsze. Dlaczego Apple, firma znana z nowych pomysłów oraz umiejętności niekonwencjonalnego myślenia, jest również jedną z najlepiej zorganizowanych firm na naszej planecie? Odpowiedź — czy Ci się to podoba, czy nie — kryje się w fakcie, że organizacja jest główną siłą, która umożliwia realizację pomysłów. Organizacja jest tak ważna jak same pomysły, jeśli chodzi o efekt... Realizacja Genialnych Pomysłów Spis Treści: WSTĘP. URZECZYWISTNIANIE POMYSŁÓW (9) Urzeczywistnienie pomysłu tej książki (11) Dlaczego większość pomysłów nigdy nie zostaje zrealizowana (14) Siły, które urzeczywistniają pomysły (20) Ostatnie słowo, zanim zaczniemy (24) 1. ORGANIZACJA I REALIZACJA (27) KONKURENCYJNA KORZYŚĆ ORGANIZACJI (31) Twoje podejście do organizacji i los Twoich pomysłów (32) METODA DZIAŁANIA: ŻYCIE I PRACA UKIERUNKOWANE NA DZIAŁANIE (36) Zastanów się nad tym, w jaki sposób zarządzasz projektami (38) Rozbicie projektów na części pierwsze (39) Znaczenie działań (42) Zachowanie kwestii na potem (47) Odniesienia warto przechowywać, ale nie należy ich czcić (49) Stosowanie metody działania (52) Znajdź i poświęć czas na przetwarzanie informacji (54) USTALANIE PRIORYTETÓW: ZARZĄDZANIE ENERGIĄ PODCZAS REALIZACJI ŻYCIOWYCH PROJEKTÓW (60) Miej na oku swoją linię energii (60) Pogodzenie tego, co pilne, z tym, co ważne (62) Darwinowskie ustalanie priorytetów (68) WYKONANIE: CIĄGŁE TOCZENIE PIŁKI DO CELU (70) Działaj bez przekonania (72) Zabijaj pomysły bez skrępowania (74) Oceniaj spotkania przez pryzmat działań (77) Biologia i psychologia realizacji marzeń (79) Tao egzekwowania (82) Szukaj ograniczeń (84) Umiarkowanie toleruj zmiany (86) Postęp rodzi postęp (88) Wizualna organizacja i działalność promocyjna na rzecz samego siebie (90) LOJALNOŚĆ UMYSŁU: PODTRZYMYWANIE UWAGI I POSTANOWIEŃ (94) Rytuały i ciężka praca (94) Pomyśl o swoim miejscu pracy (97) Zmniejsz ilość "zawodowej niepewności" (99) 2. SIŁY SPOŁECZNE (101) WYKORZYSTYWANIE OTACZAJĄCYCH CIĘ SIŁ (105) Marzyciele, działacze i inkrementaliści (106) Rzadko kiedy osiągamy coś w odosobnieniu (110) Swobodnie dziel się pomysłami (113) Wykorzystuj opinie innych (117) Przejrzystość zjednuje siły społeczne (120) Siły społeczne najlepiej przekazywane są w kręgach (122) Szukaj okazji do współzawodniczenia z innymi (126) Zaangażuj się, aby zaangażować innych (128) Stwórz systemy odpowiedzialności (130) Presja publicznego zainteresowania (130) Siła siatki społecznej (132) Korzyści płynące ze wspólnej przestrzeni pracy (133) Przypadkowe odkrycia jako źródło stymulacji (135) PRZEKAZYWANIE POMYSŁÓW TWOJEJ SPOŁECZNOŚCI (137) Pokonaj piętno autopromocji (138) Efektywna autopromocja buduje szacunek (140) Znajdź swoją własną częstotliwość i dostrój się tak, aby angażować innych (144) Urealniaj swoje pomysły (146) Rozpoznaj sytuację, kiedy już nie powinieneś być solistą (148) 3. ZDOLNOŚCI PRZYWÓDCZE (151) WERYFIKACJA SYSTEMU NAGRÓD (155) Uproszczenie systemu nagród (156) Motywująca nagroda płynąca z zabawy (160) Nagroda w postaci uznania (162) CHEMIA KREATYWNEGO ZESPOŁU (164) Angażuj inicjatorów w realizację Twoich kreatywnych dążeń (165) Wykorzystuj zestaw wzajemnie uzupełniających się umiejętności (166) Zadbaj o elastyczność produktywności (167) Buduj system odpornościowy, który zabija pomysły (169) Walcz o rozwiązania podczas debaty (171) Nie obciążaj siebie koniecznością osiągnięcia konsensusu (172) ZARZĄDZANIE KREATYWNYM ZESPOŁEM (176) Podziel się własnością pomysłów (177) Przywódcy powinni mówić na końcu (179) Oceniaj i bądź oceniany podczas sporu (180) Wspomagaj rozwój innych dzięki sile uznania (181) Szukaj mocnych ogniw w sieci informacyjnej (184) KIEROWANIE SAMYM SOBĄ (187) Znajdź drogę do samoświadomości (188) Toleruj niepewność (189) Odkryj korzyści płynące z porażki (190) Unikaj pułapki narcyzmu wizjonera (191) Zwalczanie konwencjonalnych przekonań za pomocą kontrarianizmu (193) Traktuj samego siebie jak przedsiębiorcę (195) Przeciwstawiaj się przyjętym normom (196) Patrz na zegar odmierzający Twój czas (198) Zagadka miłości (199) OKAZJE I ODPOWIEDZIALNOŚĆ (202) PODZIĘKOWANIA (205) DODATEK 1. WSKAZÓWKI, W JAKI SPOSÓB WYKORZYSTYWAĆ METODĘ DZIAŁANIA (209) DODATEK 2. EKSPERYMENT "PURPUROWY MIKOŁAJ" (211) DODATEK 3. RZUT OKA NA PLATFORMĘ BEHANCE NETWORK (213) O AUTORZE (215) SKOROWIDZ (217)

Otwórz się na starożytną mądrość, która uczyni Cię genialnym przywódcą Co czyni człowieka naprawdę wielkim liderem? Czy zdolności przywódcze to kwestia genów, kultury, treningu? Jeśli jesteś przekonany, że zostałeś stworzony do kierowania ludźmi, i szukasz konstruktywnych rozwiązań, zdolnych zapewnić Ci sukces, oto książka, na którą czekałeś. Przesiąknięta duchem bogatej, starożytnej tradycji żydowskiej, dokonuje przełożenia ponadczasowych prawd bezpośrednio na realia współczesnego biznesu. To niezwykłe połączenie tradycji z nowoczesnymi metodami zarządzania stanie się Twoim kompasem, pomagającym Ci nawigować po wzburzonych morzach gospodarki bez granic, internetu i zmieniających się rynków. Dzięki temu swobodnie dołączysz do grona najlepszych biznesowych liderów, przyczynisz się do kreowania innowacji, dokonasz rzeczy niemożliwych i zmobilizujesz innych do osiągania przełomowych rezultatów! Przykazanie I. "Wyjście z Egiptu": przekraczanie granic. Przykazanie II. "Nie będziesz miał bożków": autentyczna wizja. Przykazanie III. "Nie mów na próżno": przewodzenie za pomocą języka. Przykazanie IV. "Święć dzień święty": siła odmowy. Przykazanie V. "Szanuj ojca i matkę": siła tkwiąca w uznaniu. Przykazanie VI. "Nie zabijaj": zarządzanie gniewem. Przykazanie VII. "Nie cudzołóż": dotrzymywanie danego słowa. Przykazanie VIII. "Nie kradnij": wartość dawania w zamian. Przykazanie IX. "Nie mów fałszywego świadectwa": od niepowodzeń do przełomu. Przykazanie X. "Nie pożądaj": na ich miejscu. Dr Thomas D. Zweifel to dyrektor generalny Swiss Consulting Group, profesor przywództwa i autor książek takich, jak choćby Communicate or Die czy Culture Cash. Aaron L. Raskin to dynamiczny przywódca żydowski i autor książki Letters of Light. Wspólnie udało im się osiągnąć efekt synergii i połączyć ponadczasową mądrość zawartą w Dziesięciu Przykazaniach z najnowocześniejszą metodologią, opracowaną na podstawie dwudziestu pięciu lat doświadczeń w pracy coachingowej z przywódcami. Z tego połączenia powstały narzędzia, które gwarantują trwały sukces.  Rabin i CEO Spis treści:   Przedmowa (15) Dlaczego powstało Dziesięć Przykazań Lidera XXI wieku? (19) Podziękowania (31) Prolog. Samoocena lidera (35) Przykazanie I. "Wyjście z Egiptu": przekraczanie granic (39) Narzędzie 1.1. Pięć mitów myślenia rozmytego (57) Narzędzie 1.2. Pięć typów władzy (59) Przykazanie II. "Nie będziesz miał bożków": autentyczna wizja (75) Narzędzie 2.1. Sprawy niedokończone (89) Narzędzie 2.2. Współtworzenie wizji (92) Narzędzie 2.3. Przywracanie wizji w pięciu krokach (100) Przykazanie III. "Nie mów na próżno": przewodzenie za pomocą języka (105) Narzędzie 3.1. Efektywne przekazywanie informacji zwrotnej w sześciu krokach (117) Narzędzie 3.2. Od narzekania do zobowiązania (124) Narzędzie 3.3. Teksty i podteksty (128) Przykazanie IV. "Święć dzień święty": siła odmowy (131) Narzędzie 4.1. Zarządzanie przez priorytety (147) Narzędzie 4.2. Odsiewanie (153) Przykazanie V. "Szanuj ojca i matkę": siła tkwiąca w uznaniu (157) Narzędzie 5.1. Strata energii a przywództwo i nauka (162) Przykazanie VI. "Nie zabijaj": zarządzanie gniewem (177) Narzędzie 6.1. Problem z szefem (195) Narzędzie 6.2. Poszukiwania źródła gniewu (196) Narzędzie 6.3. Formalizacja zarządzania gniewem (203) Przykazanie VII. "Nie cudzołóż": dotrzymywanie danego słowa (207) Narzędzie 7.1. Cztery dylematy etyczne (225) Przykazanie VIII. "Nie kradnij": wartość dawania w zamian (237) Narzędzie 8.1. Model Raula Julii - inwestowanie z przyszłości (247) Przykazanie IX. "Nie mów fałszywego świadectwa": od niepowodzeń do przełomu (255) Narzędzie 9.1. Od cytryny do lemoniady w trzech krokach (271) Przykazanie X. "Nie pożądaj": na ich miejscu (279) Narzędzie 10.1. Teatr - odegranie roli drugiej strony (292) Narzędzie 10.2. Odczytywanie nastawienia drugiej osoby. Model cebuli (294) Dodatek (309) Dziesięć przykazań (Księga Wyjścia 20, 1 - 17) (309) Siedem uniwersalnych praw Noego (310) Trzynaście zasad wiary (310) Dalsza lektura (313) O autorach (319) Inne książki (321) Oferta dla liderów (323)

Jeszcze nie zdajesz sobie z tego sprawy, ale już za chwilę dowiesz się, w jaki sposób codziennie, wiele razy dziennie, poddają Cię manipulacji. Po przeczytaniu tej książki zwykłe słowa i zdania już nigdy nie będą brzmiały tak niewinnie jak dotychczas. Opisane przeze mnie techniki mogą dać Ci ogromną władzę nad umysłami, uczuciami i zachowaniem innych ludzi. Słowa mogą być bronią, działać jak narkotyk, przynieść bogactwo "Sztuka perswazji, czyli język wpływu i manipulacji" to unikatowy podręcznik, odsłaniający kulisy manipulacji, której jesteśmy poddawani przez polityków, prawników i speców od marketingu. Retoryka to sztuka znana i stosowana od dawna, ale dopiero teraz, w dobie ogromnej konkurencji na rynku, jej atuty są coraz częściej wykorzystywane w roli narzędzia służącego do wpływania na opinie innych. Ci, którzy znają sekrety języka podświadomości, są w stanie przekonać innych niemal do wszystkiego, sprzedać każdy towar i skutecznie wynegocjować warunki każdego kontraktu. Powszechne twierdzenie mówiące o tym, że umiejętność skutecznego przekonywania innych jest darem, z którym trzeba się urodzić, jest nieprawdziwe. Skuteczna komunikacja i perswazja jest nauką i sztuką, którą może opanować każdy. Książka opisuje instrumenty wpływu, czyniąc je dostępnymi dla każdego, kto chce je poznać. Dzięki niej każdy będzie w stanie stosować je w codziennym życiu -- podczas rozmów o podwyżce, zakupów i spotkań z klientami lub kontrahentami. Opisane w książce techniki mogą dać Ci ogromną władzę nad umysłami, uczuciami i zachowaniem innych ludzi. Czytając ją, dowiesz się, jak bardzo istotny jest dobór słów i formułowanie zdań. Przekonasz się, że istnieje drugi nieznany język, którego używa twoja podświadomość oraz ci, którzy do niej przemawiają. Nauczysz się nie tylko skutecznie robić to samo, lecz również zaczniesz zauważać manipulacje innych. "Mimo, że sama od lat zajmuję się tą tematyką, za każdym razem, kiedy czytam teksty Andrzeja Batki, oczy mi się otwierają na coś nowego, co pozwala mi się lepiej komunikować. Jestem zafascynowana wszystkim, co wychodzi spod pióra Andrzeja Batki, i ogromnie się cieszę, że ktoś takiego kalibru pisze po polsku i tak mądrze i przystępnie radzi, jak odnieść sukces. Każdy, kto zajmuje się biznesem w Polsce, powinien przeczytać tę książkę." Wanda Loskot, Saratoga, Floryda. www.sukcesTwojejFirmy.com Sztuka perswazji czyli język wpływu i manipulacji Spis treści O Autorze (7) Dlaczego niektórzy handlowcy prawie zawsze zarabiają ogromne pieniądze? (23) Czy wiesz, jak często jesteś poddawany hipnozie? (29) Część I: Język perswazji (37) 1. Magia słowa (45) 2. Jak naprawdę działają słowa? (49) 3. W jaki sposób łączniki wpływają na doświadczenie? (73) 4. Tajemnicza moc implikacji (79) 5. Odkryj potęgę presupozycji (97) 6. Metafory (123) 7. Metaprogramy (141) Część II: Taktyki perswazji (161) 8. Techniki i strategie perswazji (165) 9. Kotwiczenie (187) 10. Między etyką a manipulacją (203) 11. Zarządzanie sobą (215) Zakończenie (225) A: Tandeta perswazyjna (229) B: Jak wpływać na ludzi, którzy się opierają, w taki sposób, że nawet tego nie zauważą? (237)

"Gratuluję postępów w pracy nad książką. Nie mogę się doczekać jej publikacji. Przesyłam Ci wprowadzenie, które możesz zamieścić. Powodzenia w pisaniu." Bob Cialdini   "Marek -- TA KSIĄŻKA TO WSPANIAŁA IDEA -- i dziękuję, że umieściłeś mnie w tak wspaniałym towarzystwie." Kevin Hogan   "W zarządzaniu ludźmi najważniejsze jest motywowanie -- do lepszej pracy, rozwoju, zmiany. I wszystko to jest w tej książce. Dobra idea -- techniki z najwyższej półki -- podane są prosto, do zastosowania od zaraz. Osobisty udział największych światowych autorytetów biznesu -- Cialdiniego, Hogana, Ury’ego - obok znakomitych komentarzy Andrzeja Mleczki daje tej książce dodatkowe atuty. Chce się ją czytać, dobrze się czyta i warto ją czytać." Katarzyna Niezgoda   "Żywy język, przystępna forma, liczne praktyczne przykłady. Do tego dowcipne, niekonwencjonalne puenty. To idealna lektura dla osób, które pragną być skuteczne oraz odnosić sukcesy zarówno w biznesie, jak i życiu prywatnym." Igor Chalupec   "Książka ta jest nowym zjawiskiem w naszej literaturze biznesowej z dwóch co najmniej powodów. Pierwszy to znakomita równowaga między słowem i obrazem -- ożywiająca pozycja, która uczy, bawiąc. Drugi to równowaga między mnóstwem sugestii dla praktyków i sporą dawką rzetelnej, pogłębionej refleksji o relacjach między ludźmi. Autor upraszcza, nie spłycając, daje trafne przykłady, wyjaśniając jednoznacznie opisywane idee, reguły i zasady. Lektura dla wszystkich! Książka świetnie smakuje dzięki osobistemu podejściu autora, bezpretensjonalnej opowieści o spotkaniach z wieloma znakomitymi osobistościami świata społecznego, ludźmi pokazywanymi w ujmujący, bezpośredni sposób. Przybliżając autorów, przybliża ich idee." prof. dr hab. Zbigniew Nęcki Psychologia zmiany Spis treści   Rozdział 1. Robert Cialdini. Numer 1 na świecie (11) Moje spotkania z Bobem (13) Wywieranie wpływu na ludzi - list od Roberta Cialdiniego (15) Etyka manipulacji - szmugler, partacz i detektyw (17) Siła MY (19) CHWILE MOCY numer jeden i dwa (21) Metazasada samowyzwalacza (23) Zasada 1. Wzajemność (25) Zasada 2. Zaangażowanie i konsekwencja (27) Zasada 3. Społeczny dowód słuszności (29) Zasada 4. Lubienie i sympatia (31) Zasada 5. Autorytet (33) Zasada 6. Niedostępność (35) Klucz decyzyjny odpowiedzi na prośbę w wybranych kulturach (37) Etyczny przewodnik wpływu. Dekalog Roberta Cialdiniego (39) Rozdział 2. Kilka sprytnych chwytów na samego siebie (41) Energia podąża za myślą, myśl... (43) Chcę? - Skąd! Ja muszę!!! (45) BETIS, ale nie Sewilla... (47) Tywonkowanie (49) Myśli/myślało/okazało się (51) A przejdź sobie po desce... (53) Afirmacje Piwniczne i nie tylko... (55) Wizualizuj! - Ale co??? (57) A gdybym był młotkowym (59) Z żab w szczury - techniki zwierzęcych guru (61) Michael Schumacher w bolidzie dysocjacji (63) Rozdział 3. Stephen R. Covey. Proaktywność i efektywność (65) Spotkanie ze Stephenem (67) 7 nawyków - idea (69) Nawyk 1. Bądź proaktywny (71) Nawyk 2. Zaczynaj z wizją końca (73) Nawyk 3. Rób najpierw to, co najważniejsze (75) Nawyk 4. Myśl w kategoriach wygrana-wygrana (77) Nawyk 5. Staraj się najpierw zrozumieć, potem być zrozumianym (79) Nawyk 6. Twórz synergię (81) Nawyk 7. Ostrz piłę (83) Nawyk 8. Toż to cała nowa i gruba książka! (85) Rozdział 4. Pokaż mi swego GURU, a powiem Ci... (87) Wściec się to nie wszystko - szukaj GURU! (89) Każdy swego GURU ma lub powinien mieć! (91) Philip Kotler - GURU szczególny (93) Kevin Hogan - Matko Boska?! Tak tanio?! (95) Russell Crowe - What you give out, you'll get back (97) Chris Daffy - Ucz się od misia Henry'ego (99) Tom Peters - Obserwuj świat i myśl! (101) Brian Tracy - Cztery miliony ludzi!!! (103) Renée Mauborgne i W. Chan Kim - Twórcy i żeglarze Blue Ocean (105) William L. Ury - Pomiędzy TAK i NIE (107) Rudolph W. Giuliani - Na wesela możesz chodzić, na pogrzeby musisz! (109) Rozdział 5. Rozglądaj się - GURU są wśród nas (111) Wojciech Eichelberger - Dobry Opiekun, ból egzystencji (113) Barbara Skała, Magda Skała, Ewelina Skała - 3 Skały różne - ucz się od dzieci (115) Małgorzata Tomankiewicz - Komandosi dadzą radę! (117) Tomasz Kammel - Nie kucaj! - rzecz o tremie - I nie tykaj! (119) Robert Krool - Jedni szukają powodu, inni sposobu (121) Piotr Stós - Napieramy, nalegamy (123) Marek Rożalski - Pierwsza i Druga Metafora Rożala (125) Grzegorz Turniak - Odpuść sobie, przyjacielu (127) Rozdział 6. To niedobre NLP (129) Neurolingwistyczne programowanie straszy i wciąga (131) Pozycje, ale nie te ;-) - teoria (132) Pozycje, ale nie te ;-) - schemat praktyczny (133) Tylko mi NIE PRÓBUJ... (135) ...ale, bo... (137) Na wszystkich poziomach - Dilts (138) Na wszystkich poziomach - Dilts - Kim jestem? (139) Na wszystkich poziomach - Dilts - Co jest możliwe?! (141) Małpowanie, czyli technika modelowania (143) Metaprogramy - ile razy? (145) Metaprogramy - kilka innych do wyboru? (147) Zamów nowe ramki (149) Rozdział 7. Między Marsem i Wenus (151) Sikanie obok jaskini i grupa wsparcia (153) Dlaczego facet ogląda się za kobietami? (155) Nie słuchaj, jak mówię (157) Jestem twoim mężem, nie przyjaciółką, czyli o emocjach (159) Męska intuicja (161) Jak sekretarek z monterką, czyli synchroniczność/sekwencyjność (163) Kobieta zmienną jest (165) Odwieczna walka płci - chyba męskiej! (167) A może ... - rzecz o winie i scenariuszach (169) Kobieta na górze, mężczyzna na dole, czyli o punktowaniu (171) Jednak i z Marsa, i z Wenus - podsumujmy (173) Megalityczny dekalog (175) MEGALITyczny DEKALOG BIZNESOWY AUTORA (177)

Na początku było słowo. I to nie byle jakie — słowo autorstwa Napoleona Hilla. Później pojawiło się wielu naśladowców, tworzących poradniki na temat osiągania sukcesu, jednak żaden nie jest w stanie dorównać mistrzowi, którego książki do dziś imponują oryginalnością, aktualnością i uniwersalizmem.Prawa sukcesu według Napoleona Hilla Potęga rozwoju osobistego Superumysł – zacznij planować swój sukces Określony główny cel – ustalaj swoje zasady i trzymaj się ich Pewność siebie – uwolnij swoją wewnętrzną siłę Nawyk oszczędzania – poznaj prawdziwe źródło potęgi osobistej Zasady psychologii sukcesu w działaniu Na początku było słowo. I to nie byle jakie — słowo autorstwa Napoleona Hilla. Później pojawiło się wielu naśladowców, tworzących poradniki na temat osiągania sukcesu, jednak żaden nie jest w stanie dorównać mistrzowi, którego książki do dziś imponują oryginalnością, aktualnością i uniwersalizmem. Nigdy wcześniej dzieło Hilla nie ukazało się w tak pełnej i aktualnej postaci, jak w niniejszym wydaniu. Książka Prawa sukcesu według Napoleona Hilla. Zasady samodoskonalenia łączy najnowsze teorie zarządzania z klasycznymi zasadami sukcesu Napoleona Hilla. To niepowtarzalna okazja, by zestawić klasyczne techniki świadomego osiągania sukcesu z takimi współczesnymi koncepcjami, jak inteligencja emocjonalna czy kreatywna wizualizacja. Zobacz Zestaw Prawa sukcesu według Napoleona Hilla - Wszystkie Tomy Razem taniej! Oszczędzasz 15%   Poznaj cztery złote prawa sukcesu na drodze do samodoskonalenia: I. Superumysł Pierwsze prawo musisz poznać, by przygotować się psychicznie i emocjonalnie na sukces, który wkrótce stanie się Twoim udziałem. To prawo leżące u podstaw wszystkich pozostałych. Pozwoli Ci przyswoić niezbędną wiedzę, wskaże drogę do naturalnej harmonii oraz pomoże Ci pozbyć się wszelkich blokujących Cię ograniczeń. II. Określony główny cel Drugie prawo nauczy Cię precyzować życiowe cele i pokaże, jak postępować, by je osiągnąć. Pomoże zajrzeć w głąb siebie, byś mógł jasno określić, co jest dla Ciebie najlepsze; pokaże Ci również siłę działania skutecznej autosugestii na drodze do sukcesu. III. Pewność siebie Trzecie prawo pomoże Ci zapanować nad sześcioma blokującymi lękami: krytyką, utratą miłości, chorobą, ubóstwem, starością oraz śmiercią. Pokaże Ci, jak nie poddawać się nawet w najtrudniejszych życiowych sytuacjach, jak zachować spokój ducha, jak śmiało i pewnie iść do przodu z umiejętnością pokonywania najtrudniejszych przeszkód. IV. Nawyk oszczędzania Czwarte prawo zawiera wiedzę na temat tego, jak zarządzać pieniędzmi, by móc czuć się pewnie i bezpiecznie, nie obawiając się recesji, kryzysów oraz nagłych i niespodziewanych wydatków. Udowadnia, że umiejętne zarządzanie własnymi dochodami może stać się źródłem Twojej prawdziwej potęgi osobistej.   Napoleon Hill (ur. 26 października 1883, zm. 8 listopada 1970) - amerykański pisarz, prekursor nowoczesnego rodzaju pisarstwa znanego jako literatura osobistego sukcesu. Jego najsławniejsze dzieło, Think and Grow Rich, (Myśl i bogać się) jest jednym z bestsellerów wszech czasów. Prace Hilla poświęcone były badaniu mocy własnych przekonań i ich roli w odniesieniu sukcesu w życiu. Jego słynne motto brzmi: "Co umysł ludzki potrafi wymyślić i w co uwierzy, tego potrafi także dokonać." Wstęp do wydania Polskiego Napoleon Hill to nazwisko, obok którego niewiele osób przechodzi obojętnie — zarówno w świecie biznesu, jak i poza nim. Był on prekursorem literatury motywacyjnej, a jego twórcze koncepcje rozwoju osobistego w znacznej mierze przyczyniły się do lepszego zrozumienia potęgi ludzkiego umysłu i filozofii osiągania sukcesu. Według Hilla ludzkie możliwości są przeogromne, a sam człowiek jest w stanie dokonać wszystkiego, o czym tylko zamarzy. Treść naszych myśli jest więc motorem naszego rozwoju. Można się o tym przekonać, czytając liczne dzieła Hilla, a zwłaszcza jego arcydzieło Myśl i bogać się, w którym w sposób bardzo przekonywający odkrywa przed czytelnikiem ludzki umysł. Innym wielkim dziełem, które mamy przyjemność oddać w ręce Czytelników, jest książka Prawa sukcesu według Napoleona Hilla, będąca zbiorem odpowiednio pogrupowanych lekcji na temat rozwoju osobistego i osiągania sukcesu. Lekcje te są owocem wieloletnich badań Hilla nad ludzkim potencjałem oraz licznych wywiadów przeprowadzonych przez niego ze współczesnymi mu ludźmi sukcesu. Najbardziej bodaj znaną w tym gronie osobą jest Andrew Carnegie — amerykański potentat branży stalowej i kolejowej. Filozofia Carnegiego w dużym stopniu wpłynęła na krystalizację idei Hilla. Końcowym efektem tej krystalizacji jest potężna wiedza, którą Hill zawarł w siedemnastu lekcjach podzielonych na cztery części, wyodrębnionych na podstawie różnych obszarów rozwoju osobistego. Pierwsze wydanie Praw sukcesu ukazało się w ośmiu tomach, co z pewnością ułatwiało czytelnikom przyswajanie wiedzy. Podążając tym samym tropem, postanowiliśmy podzielić tekst jednolitego wydania, lecz tym razem zgodnie z jego wewnętrznym, czteroczęściowym podziałem. W pierwszej kolejności przekazujemy Czytelnikom pierwszy tom Praw sukcesu, w którym mają oni okazję zapoznać się z koncepcją superumyslu, metodologią określania życiowego celu głównego, sposobami rozwoju pewności siebie oraz wypracowywania nawyku oszczędzania, zaproponowanymi przez Hilla. To pierwsze cztery kluczowe obszary na drodze do osiągnięcia sukcesu osobistego i zawodowego. Po dogłębnym przeanalizowaniu zawartych w pierwszym tomie treści i ugruntowaniu wiedzy zachęcamy Czytelników do sięgnięcia po kolejne tomy. Wierzymy, że lektura każdego z nich będzie stanowiła niesamowitą wyprawę w świat rozwoju osobistego i realnie przyczyni się do osiągnięcia zamierzonych celów, a rym samym — sukcesu.Prawa sukcesu według Napoleona Hilla - Zasady samodoskonalenia Spis treści   Wstęp do polskiego wydania (11) Wstęp Napoleona Hilla do wydania z 1928 r. (21) Ćwiczenie w porównywaniu (26) 1. Superumysł - wprowadzenie (29) 2. Określony cel główny (113) 3. Pewność siebie (173) 4. Nawyk oszczędzania (233)

Jak się dogadać i stworzyć doskonałe relacje prywatne i zawodowe Dla własnego dobra przestrzegaj prawa — Prawa Więzi! Wskazówki tworzenia pozytywnej więzi we wszystkich sytuacjach Tworzenie pełniejszych, bogatszych i wolnych od konfliktów relacji Narzędzia, scenariusze i ćwiczenia doskonalące komunikację Specjalna sekcja dla trenerów, nauczycieli oraz każdego, kto pracuje z grupami Jak tworzyć więzi bez wiązania pętli? Czy istnieją w Twoim otoczeniu osobistym lub zawodowym osoby, z którymi mimo usilnych starań nie potrafisz się dogadać? Nie chodzi tutaj o zakłócenia telefoniczne, brak zasięgu czy problemy ze skrzynką mailową. Znasz takich ludzi, z którymi za nic nie umiesz znaleźć wspólnego języka? Kiedy mówisz jedną rzecz, oni słyszą coś zupełnie innego. Nie możecie się porozumieć, a Ty nie masz pojęcia, dlaczego tak się dzieje. A przecież wiadomo, że brak kontaktu prowadzi do rozczarowania, frustracji i konfliktu. Na blokady językowe trafiasz nie tylko podczas wycieczek zagranicznych. Możesz je spotkać w swoim własnym domu, pracy czy najbliższym sąsiedztwie. Ta książka stanowi świetny słownik międzyludzki, w którym Michael J. Losier zdradza Ci klucz do sukcesu w komunikacji. Korzystając z zasad programowania neurolingwistycznego (NLP), będziesz w stanie szybko opanować kilka prostych umiejętności, niezbędnych do lepszego porozumiewania się w każdej sferze Twojego życia. Poznaj: trzy warunki nawiązania kontaktu: tworzenie więzi, kalibrację, zrozumienie stylów komunikacji; techniki kalibrowania rozmów; odmienne style komunikacyjne: wzrokowca, słuchowca, kinestetyka oraz cyfrowca; cztery proste metody skutecznej komunikacji: przeramowanie, rzutowanie w przyszłość, instalowanie i pozytywną presupozycję. Prawo WięziSpis treści Dlaczego napisałem tę książkę? (7) Dlaczego prawo więzi nazywa się prawem? (13) Część I. Trzy warunki kontaktu Więź - warunek 1. (17) Kalibracja - warunek 2. (18) Zrozumienie stylów komunikacji - warunek 3. (21) Część II. Formularz stylów komunikacyjnych nlp Formularz stylu (25) Klucz do formularza oceny stylu (28) Punktowanie stylu (29) Wyjaśnienie wyników (30) Zrozumienie własnych relacji z innymi (31) Co robić, gdy znasz już swoje wyniki? (32) Część III. Cztery style komunikacyjne nlp Dlaczego rozpoznawanie stylu komunikacji jest takie ważne? (35) Wzrokowiec (38) Słuchowiec (47) Kinestetyk (57) Cyfrowiec (67) Część IV. Kalibrowanie rozmowy Kalibracja niezbędna dla kontaktu (79) Stefan Słuchowy zrywa więź ze swoją dziewczyną (84) Kasia Kinestetyczna kontaktuje się z koleżanką (88) Czesław Cyfrowy pomaga córce odrobić zadanie domowe (92) Część V. Cztery proste metody pomagające w poprawieniu komunikacji Przeramowanie, rzutowanie w przyszłość, instalowanie i pozytywna presupozycja (99) Przeramowanie (100) Rzutowanie w przyszłość (102) Instalowanie (104) Pozytywna presupozycja (106) Część VI. Nawiązywanie kontaktu w każdej dziedzinie życia Nawiązywanie pozytywnych kontaktów (111) Małżonkowie i partnerzy (113) Dzieci i rodzice (116) Trenerzy, doradcy i ich klienci (120) Nauczyciele i uczniowie (124) Szefowie i pracownicy (128) Sprzedawcy i klienci (132) Właściciele stron internetowych i ludzie je odwiedzający (135) Część VII. Dziesięć specjalnych technik, które mogą zostać wykorzystane przez nauczycieli i trenerów w celu nawiązywania kontaktu i lepszego nauczania Opis technik oraz ich działania (141) Zadawanie pytań zachęcających (142) Szybkie uzyskiwanie odpowiedzi (144) Naleganie na odpowiedź (146) Powtarzajcie za mną... (147) Wstawianie brakujących słów (149) "To jest ważne. Zapiszcie to sobie" (151) Zmiana energii pomieszczenia (152) Praca z sąsiadem (153) Praca w małych grupach (155) Grupowe powtarzanie (157) Stosowanie tej książki w TWOIM życiu (159) O autorze (160)

To książka o filozofii życiowej, według której Twoje lęki to więzienie zamykające Cię w obrębie ograniczonych działań. Im mniej będziesz się bać, tym będziesz silniejszy i tym pełniejsze będzie Twoje życie. Książka Prawo odwagi. Wkrocz bez strachu na drogę sukcesu powstała po to, by zainspirować Cię do odnalezienia w sobie umiejętności przezwyciężenia strachu. Jeśli pokonasz ograniczające Cię lęki i zaczniesz podchodzić do życia z odwagą, rozpadną się ściany Twojego wewnętrznego więzienia i zaczniesz kontrolować wydarzenia, porzucając rolę biernego ich uczestnika. Zdobądź się na skrajną odwagę, niekonwencjonalność, elastyczność. Niech prowadzi Cię niezaspokojony głód świata.

Przyciągnąłeś do siebie tę książkę. Uaktywniłeś wewnętrzny magnes, tkwiący w Tobie od zawsze - nieuświadomioną do tej pory mentalną grawitację. Tak naprawdę przez całe życie zwabiasz do siebie sytuacje, ludzi, związki i wydarzenia, które odpowiadają Twoim najgorętszym myślom. Kreujesz swoją rzeczywistość. Przed przeczytaniem tych słów miałeś jeszcze wymówkę, by godzić się na przeciętny poziom zadowolenia. Ale ani chwili dłużej! Masz już świadomość istnienia prawa przyciągania i tego, że w środku tej książki tkwi pozytywny, rozbrajająco prosty sposób na osiągnięcie wszystkiego, czego pragniesz. Brzmi niewiarygodnie? Być może, jednak tylko do momentu, kiedy zdecydujesz się uwierzyć! Nigdy więcej nie szarp się z życiem. Nie kradnij pierwszego miliona. Nie walcz o miłość. Nie zdobywaj uznania. Nie bij się o sukcesy. Rozluźnij się i zacznij to wszystko przyciągać!Prawo przyciągania Spis treści   Podziękowania (9) Przedmowa (13) Wstęp (19) Cudom nie ma końca (23) Dowody (29) Co odrzucasz? (55) Jak przyciągać pieniądze? (59) Może być inaczej (65) Droga na skróty do przyciągania wszystkiego, czego chcesz (69) Wprowadzenie do Prawa Przyciągania (73) Jak silna jest Twoja świadomość dobrobytu? (79) Krok Pierwszy: trampolina (83) Krok Drugi: odważ się na coś godnego (91) Krok Trzeci: brakujący sekret (127) Krok Czwarty: znewillizuj swój cel (163) Krok Piąty: największy sekret (181) Sekretna formuła na milion dolarów (209) Szokująca prawdziwa historia Jonathana (215) Eksperyment: Intentional Meditation Foundation (219) Sugerowana literatura i inne źródła (227) Skorowidz (239) O autorze (243)

Szef na miarę naszych czasów Zarządzanie konfliktem Prowadzenie negocjacji Wywieranie wpływu Mentoring A jak Ty wyobrażasz sobie skutecznego SZEFA? A/ Taki szef to ponury ekonom z nieodłącznym batogiem w dłoni. B/ Taki szef to bezwzględny robot, zmuszający do pracy po godzinach. C/ Taki szef to fachowiec, mentor, trener, negocjator, przywódca. Jeśli wybrałeś odpowiedź A — z żalem informujemy, że te czasy już nie wrócą. Jeśli wybrałeś odpowiedź B — te czasy właśnie odchodzą w siną dal. Przyszłość biznesu stoi otworem przed ludźmi, którzy posiadają przede wszystkim doskonałe umiejętności interpersonalne. Skoro czytasz ten tekst, z pewnością również aspirujesz do tego elitarnego grona. Jesteśmy tu po to, aby zebrać wszystkie Twoje najlepsze cechy, talenty oraz kwalifikacje i oszlifować je niczym cenny diament. Niech wizja szefa doskonałego stanie się ciałem! Ta książka to praktyczny zeszyt ćwiczeń, dopełniony niezbędną dawką teorii i przykładów wziętych prosto z życia. Pozwoli Ci doskonalić Twoje umiejętności i wypracowywać nowe wzory zachowań. Poznaj zatem: dobroczynne skutki wpływu i perswazji, sprawdzone sposoby wpływania na otoczenie, narzędzia radzenia sobie z sytuacjami konfliktowymi, zasady prowadzenia prezentacji publicznych, arkana motywacyjnych odpraw i narad.