Komunikacja bez granic Jak badać ruchy, gesty i mimikę, by odszyfrować myśli i uczucia innych? Jak wykorzystać mowę ciała w sztuce manipulacji? Jak nauczyć naszą podświadomość wysyłania potężniejszych komunikatów niewerbalnych? Czy wiesz, że 93% Twojej komunikacji ma charakter niewerbalny? To, jak porusza się Twoje ciało, jaki masz wyraz twarzy, jak szybko mówisz, a nawet to, gdzie stoisz lub siedzisz, jak mocno się perfumujesz, jaką nosisz biżuterię, czy masz długie, czy krótkie włosy - wszystko mówi o Tobie więcej niż marne 7% komunikatu słownego, który wydobywa się w tym czasie z Twoich ust. Dzięki tej książce nauczysz się umiejętnie wykorzystywać swoją naturalną zdolność do rozumienia mowy ciała i stosowania sztuki manipulacji poprzez kontrolowanie podświadomych myśli i wrażeń, jakie inni ludzie mają na Twój temat. Przyswajając sobie kilka podstawowych sztuczek i zasad, zaczniesz korzystać z umiejętności, jakie posiada Twój mózg, by w pełni panować nad swoją mową ciała i przekazywać tylko te informacje, które chcesz zdradzić, pozostałe zachowując dla siebie. Jak nauczyć się wywierać korzystne pierwsze wrażenie? Jak wysyłać światu informacje wzmacniające Twój autorytet? Jak odróżnić szczerość od oszustwa? Jak efektywnie rozmawiać z klientami i prowadzić skuteczne negocjacje? Jakie sygnały wysyłać, by uwodzić bez słów? Poznaj również autorską "metodę porozumienia Reiman", która pozwoli Ci w szybki i łatwy sposób połączyć wszystkie istotne sygnały, pozwalające nawiązać porozumienie z każdym i w każdej sytuacji.

Pierwszy kontakt z lekarzem psychiatrą często budzi pewne obawy... Im częściej słucham o tego rodzaju obawach - pisze Autor - tym większa rodzi się we mnie chęć do wytłumaczenia wszystkiego co wiąże się z chorobą i leczeniem w sposób prosty i zrozumiały. ... świat w którym żyjemy wymaga od nas coraz więcej. Jesteśmy coraz bardziej obciążeni i w pewnych momentach czujemy że nie damy już rady. Co robić w takiej sytuacji? Od czego zacząć?

Jak żyć szczęśliwie i jak unikać nieszczęścia? Co wynika z pogoni za szczęściem? Co oznacza mądre i sensowne życie? Czy optymizmu można się nauczyć? Od czego zależy szczęście i które aspekty życia są zależne od szczęścia? Książka stara się odpowiedzieć na powyższe pytania wykorzystując rzetelny warsztat naukowy. Nie tylko analizuje psychikę człowieka, ale także podpowiada mu, jak być szczęśliwym. Proponowany wybór tekstów czołowych badaczy szczęścia i zdrowia psychicznego przedstawia szeroką gamę zagadnień związanych z badaniami nad psychologiczną jakością życia. Wyjaśnia powody i cele rozwoju psychologii pozytywnej. Prezentuje sposoby rozumienia i pomiaru szczęścia, dobrego życia, pozytywnie definiowanego zdrowia psychicznego. Omawia znaczenie przesłanek biologicznych oraz kontekstu kulturowego dla dobrostanu psychicznego. Charakteryzuje osobowość szczęśliwego człowieka. Dowodzi, że jesteśmy silniejsi i bardziej odporni psychicznie na tragiczne zrządzenia losu niż nam się zazwyczaj wydaje. Ważna i inspirująca lektura dla studentów psychologii, socjologii, medycyny, pedagogiki, zarządzania, filozofii i teologii. Książka niezwykle pomocna w codziennej pracy psychologów, socjologów, lekarzy, pedagogów, specjalistów zarządzania, filozofów i teologów.

Życie będzie idealne, gdy? ? poczujesz, że masz cały czas na świecie ? na pracę, dla rodziny i przyjaciół, na swoje osobiste potrzeby i rozwój; ? będziesz zmotywowany i będziesz chciał wykorzystać wszystkie swoje możliwości; ? będziesz podejmować słuszne decyzje i szybko podnosić się z porażek; ? twój świat stanie się prosty i spójny; ? życie zyska sens i cel; ? odkryjesz prawdziwy pokój i zadowolenie. Wszystko to jest możliwe. W Idealnej równowadze Paul Wilson ? biznesmen i autor międzynarodowych bestsellerów ? odkrywa przed nami techniki i strategie znajdowania równowagi pomiędzy wszystkimi sferami naszego zapracowanego życia. Możesz tego dokonać bez konieczności cięższej czy dłuższej pracy. Poprzez przyjęcie bardziej zrelaksowanego podejścia ? Spokojnego Sposobu ? od razu zaprzęgniesz do pracy wszystkie swoje zasoby, aby osiągnąć idealną równowagę w życiu. Trudno sobie wyobrazić bardziej odpowiednią osobę do napisania Idealnej równowagi niż Paul Wilson. Odnosi on sukcesy w wielu ?światach?, w których często tęskni się za spokojem i równowagą życiową, lecz rzadko się je osiąga. Jest autorem międzynarodowych bestsellerów, a równocześnie ojcem, biznesmenem, biznesowym konsultantem do spraw strategii, producentem muzycznym, trenerem mediacji oraz dyrektorem fundacji badań medycznych.

Spisana przez Williama Harta Sztuka życia jest pierwszą przeznaczoną dla szerokiego grona odbiorców książką, która szczegółowo opisuje Vipassanę według nauk Śri S.N. Goenki.Vipassana jest jedną z najstarszych indyjskich technik medytacji. 2500 lat temu została odkryta na nowo przez Gotamę Buddę i była następnie nauczana przez niego jako uniwersalne lekarstwo na powszechne dolegliwości. Początkowo rozkwitała w Indiach, lecz stopniowo uległa zniekształceniom, straciła swą skuteczność i zanikła w k Spisana przez Williama Harta Sztuka życia jest pierwszą przeznaczoną dla szerokiego grona odbiorców książką, która szczegółowo opisuje Vipassanę według nauk Śri S.N. Goenki. Vipassana jest jedną z najstarszych indyjskich technik medytacji. 2500 lat temu została odkryta na nowo przez Gotamę Buddę i była następnie nauczana przez niego jako uniwersalne lekarstwo na powszechne dolegliwości. Początkowo rozkwitała w Indiach, lecz stopniowo uległa zniekształceniom, straciła swą skuteczność i zanikła w kraju, gdzie się narodziła. Na szczęście sąsiadująca z Indiami Birma zachowała Vipassanę przez tysiąclecia w jej oryginalnej formie. Od 1969 roku jest znów nauczana w Indiach, gdzie znajduje głęboki odzew. Nauczycielem medytacji Vipassana jest Śri Satya Narayan Goenka oraz jego asystenci. Kursy odbywają się regularnie w licznych ośrodkach w Indiach oraz w wielu krajach na całym świecie. Biorą w nich udział osoby pochodzące z wszystkich środowisk społecznych, niezależnie od rasy, kasty, wykształcenia oraz statusu społecznego i materialnego. Przez dziesięć dni uczestnicy kursu mieszkają razem w harmonii, połączeni wspólnym celem przyswojenia tego starożytnego, duchowego skarbu Indii. Vipassana w języku palijskim oznacza wgląd - widzenie rzeczy takimi, jakimi są naprawdę. Nie jest ślepą wiarą ani filozofią i nie ma nic wspólnego z jakąkolwiek zorganizowaną religią lub ruchem religijnym. Jest natomiast metodą praktyczną, możliwą do zastosowania przez każdą przeciętnie inteligentną osobę. Jej celem jest oczyszczenie umysłu, usunięcie napięć i negatywnych uczuć, które sprawiają, że czujemy się nieszczęśliwi. SPOŚRóD WIELU RóŻNYCH rodzajów MEDYTACJI istniejących na świecie w dzisiejszych czasach, metoda Vipassany nauczana przez S.N. Goenkę jest unikalna. Technika ta jest prostym i logicznym sposobem na osiągnięcie autentycznego spokoju umysłu i prowadzenie szczęśliwego, pożytecznego życia. Długo przechowywana przez społeczność buddyjską w Birmie, Yipas-sana nie ma nic wspólnego ze zorganizowanym ruchem religijnym i może być zaakceptowana i stosowana przez wszystkich ludzi, bez względu na ich pochodzenie społeczne czy kulturalne. S.N. Goenka jest emerytowanym przemysłowcem i byłym przywódcą społeczności hinduskiej w Birmie. Urodzony w konserwatywnej rodzinie hinduskiej, od wczesnej młodości cierpiał na wyjątkowo silne migreny. Poszukując sposobu wyleczenia się, zetknął się w 1955 roku z Sayagyi U Ba Khinem, który łączył publiczną funkcję pracownika administracji państwowej wyższego szczebla z prywatną rolą nauczyciela medytacji. Ucząc się Vipassany od U Ba Khina, pan Goenka znalazł metodę, która swoimi efektami wykroczyła daleko poza złagodzenie fizycznych objawów choroby i przekroczyła bariery kulturalne i religijne. W ciągu następnych lat praktyki i nauki pod przewodnictwem nauczyciela Vipassana stopniowo odmieniła jego życie. W 1969 roku pan Goenka został przez U Ba Khina autoryzowany na nauczyciela medytacji. W tym samym roku przyjechał do Indii i rozpoczął tam nauczanie Vipassany. W ten sposób technika wróciła do kraju swego pochodzenia. W państwie nadal rozdartym ostrymi podziałami kastowymi i religijnymi kursy pana Goenki przyciągały tysiące ludzi z wszystkich klas i warstw społecznych. Tysiące osób z Zachodu zachęconych praktyczną stroną techniki również wzięło udział w kursach Vipassany. Pan Goenka sam jest ucieleśnieniem cech Vipassany. To pragmatyk nie tracący kontaktu z rzeczywistością codziennego życia i zdolny rzeczowo sobie z nią radzić, zachowując w każdej sytuacji niezwykły spokój umysłu. Spokojowi temu towarzyszy głębokie współczucie i zdolność empatii z każdą istotą ludzką. A przy tym nie ma w nim ani śladu uroczystej powagi czy dostojności. Ma ujmujące poczucie humoru, które przejawia się w jego nauczaniu. Jego uśmiech i często powtarzane motto: „Bądź szczęśliwy!" na długo pozostają w pamięci uczestników kursu. Jasno widać, że Vipassana przyniosła mu szczęście i że chce się on tym szczęściem podzielić z innymi, pokazując im technikę, która tak wspaniale zadziałała w jego przypadku. Mimo swej magnetycznej osobowości pan Goenka wcale nie ma ochoty być guru, który zamienia swoich uczniów w automaty. Zamiast tego uczy odpowiedzialności za siebie. Prawdziwym testem Vipassany,jak twierdzi, jest zastosowanie jej w życiu. Zachęca medytujących, aby poszli w świat i żyli w nim szczęśliwie, a nie siedzieli u jego stóp. Odrzuca wszelkie objawy oddania, mówiąc uczniom, że powinni być oddani technice i prawdzie, którą znajdą w sobie. W Birmie nauczanie medytacji tradycyjnie jest przywilejem mnichów buddyjskich. Jednak, podobnie jak jego nauczyciel, pan Goenka jest osobą świecką i głową dużej rodziny. Pomimo to jasność jego nauczania i skuteczność samej techniki zyskały uznanie wysokich rangą mnichów w Birmie, Indiach i Sri Lance. Wielu z nich osobiście wzięło udział w kursach przez niego prowadzonych. Aby zachować czystość medytacji, pan Goenka kładzie bardzo duży nacisk na to, żeby nigdy nie stała się ona biznesem. Wszystkie jego kursy i ośrodki medytacji są prowadzone wyłącznie na zasadzie non profit, czyli nie są nastawione na zysk. On sam nigdy nie otrzymuje wynagrodzenia za swą pracę ani bezpośrednio, ani pośrednio. Tak samo pracują jego asystenci — autoryzowani nauczyciele, których upoważnił do prowadzenia kursów w jego imieniu. Rozpowszechnianie techniki Vipassany traktuje wyłącznie jako służbę ludzkości, aby pomóc tym, którzy potrzebują pomocy. S.N. Goenka jest jednym z nielicznych hinduskich przywódców duchowych szanowanych równie wysoko w Indiach co na Zachodzie. Jednak nie szuka rozgłosu. Woli, by informacje o Yipassanie rozchodziły się drogą ustną. Stale też podkreśla, że rzeczywista praktyka medytacyjna jest nieporównanie ważniejsza niż samo czytanie tekstów o medytacji. Z tych powodów jest o wiele mniej znany, niż na to zasługuje. Niniejsza książka jest pierwszą dużą pracą poświęconą jego naukom, przygotowaną pod jego przewodnictwem i za jego zgodą. Publikacja ta opiera się przede wszystkim na wykładach wygłoszonych przez pana Goenkę w trakcie dziesięciodniowego kursu Vipassany oraz, w mniejszym stopniu, na jego artykułach pisanych w języku angielskim. Używałem tych materiałów swobodnie, nie tylko zapożyczając z nich argumentację i sposób przedstawienia konkretnych zagadnień, ale również przykłady wygłoszone podczas wykładów. Często używałem tych samych zwrotów, a nawet całych zdań. Dla osób, które uczestniczyły w kursach medytacji Vipassana prowadzonych według jego nauk, spora część książki zabrzmi znajomo i może nawet będą w stanie zidentyfikować konkretny wykład lub artykuł wykorzystany w różnych częściach tekstu. W trakcie kursu objaśnienia nauczyciela towarzyszą krok po kroku doświadczeniom medytacyjnym uczestników. Tutaj materiał został przeorganizowany na użytek innego odbiorcy — osób, które tylko czytają o medytacji, niekoniecznie ją praktykując. Dla tych czytelników podjęto próbę zaprezentowania nauk tak, jak są one rzeczywiście doświadczane: w logicznym, nieprzerwanym ciągu od pierwszego kroku do ostatecznego celu. Tę organiczną całość najłatwiej zrozumieć medytującym, jednak książka próbuje dostarczyć osobom niemedytującym wglądu w nauki zgodnie z porządkiem, w jakim odsłaniają się one tym, którzy je praktykują. Niektóre fragmenty celowo zachowują styl języka mówionego, aby możliwie wiernie oddać sposób nauczania pana Goenki. Fragmenty owe to opowieści umieszczone pomiędzy rozdziałami oraz pytania i odpowiedzi kończące każdy rozdział — dialogi wzięte z rzeczywistych rozmów z uczniami podczas kursu lub z rozmów prywatnych. Niektóre opowieści dotyczą wydarzeń z życia Buddy, inne pochodzą z bogatego skarbca hinduskich opowieści ludowych, a jeszcze inne z osobistych doświadczeń pana Goenki. Wszystkie opowiedziane są jego słowami, bez najmniejszego zamiaru poprawiania oryginału, tylko z intencją zaprezentowania ich w świeży sposób i podkreślenia ich związku z praktyką medytacji. Historie te rozluźniają poważną atmosferę kursu Vipassany, obrazując główne punkty nauk w sposób, który łatwo zapada w pamięć i stanowi inspirację dla uczniów. Umieszczono tu tylko niewielki wybór spośród wielu historii opowiadanych w trakcie dziesięciodniowego kursu. Cytaty pochodzą z najstarszego i powszechnie akceptowanego zapisu słów Buddy — „Zbioru Kazań" (Sutta Pitaka) — tak jak zostały one zachowane w starożytnym języku palijskim w buddyjskich krajach o tradycji therawady. Aby utrzymać jednakowy styl w całej książce, podjąłem próbę przetłumaczenia od nowa wszystkich fragmentów tutaj cytowanych. Kierowałem się przy tym dokonaniami czołowych współczesnych tłumaczy. Jednak, ponieważ nie jest to praca naukowa, dosłowna dokładność tłumaczenia z pali nie była moim celem. Próbowałem raczej w jasny i prosty sposób przekazać sens każdego fragmentu tak, jak jawi się on medytującym w świetle ich medytacyjnych doświadczeń. Być może interpretacja niektórych słów czy fragmentów wyda się nieortodoksyjna, ale w kwestii objaśnienia istoty sprawy mam nadzieję, że tłumaczenie angielskie przekazuje najbardziej dosłowne znaczenie tekstów oryginalnych. Ze względu na spójność i precyzję, użyte w tekście terminy buddyjskie są podawane w języku palijskim, mimo że w niektórych przypadkach san-skryt mógłby brzmieć dla czytelnika bardziej znajomo. Na przykład palij-skie słowo dhamma jest używane zamiast sanskryckiego dharma, kamnia zamiast karma, nibbana zamiast nirvana, sańkhara zamiast samskara. Aby ułatwić zrozumienie tekstu, słowa palijskie przybierają liczbę mnogą na sposób angielski, czyli przez dodanie „s" na końcu wyrazu. Generalnie użycie słów palijskich ograniczono do minimum, aby uniknąć niejasności. Jednak są one często wygodnym skrótem dla pewnych pojęć obcych myśli Zachodu, które niełatwo zawrzeć w jednym angielskim słowie. Z tego względu użycie palijskiego słowa zamiast długiego angielskiego zwrotu wydawało się w niektórych przypadkach znacznie wygodniejsze. Wszystkie palijskie słowa wydrukowane grubszą czcionką są objaśnione w słowniczku na końcu książki. Technika Vipassana oferuje jednakowe korzyści wszystkim praktykującym, niezależnie od rasy, pozycji społecznej i płci. Aby pozostać wiernym temu uniwersalnemu podejściu, próbowałem unikać języka determinującego jedną płeć. Niekiedy jednak używałem zaimka „on" w odniesieniu do osoby medytującej niezależnie od jej płci. Czytelniczki i czytelnicy proszeni są o potraktowanie tego użycia jako dotyczącego obu płci. Nie zamierzałem wykluczać kobiet lub traktować mężczyzn w uprzywilejowany sposób, gdyż taka stronniczość byłaby sprzeczna z podstawowymi naukami i niezgodna z duchem Vipassany. Jestem wdzięczny wielu osobom, które pomogły przy realizacji tego projektu. W szczególności pragnąłbym dać wyraz mojej głębokiej wdzięczności dla S.N. Goenki za znalezienie czasu, pomimo wielu zajęć, na przeglądanie tej pracy, w miarę jak powstawała, i jeszcze większej wdzięczności za przewodnictwo w okresie, gdy sam robiłem pierwsze kroki na opisanej tu ścieżce. W głębszym sensie, prawdziwym autorem tej książki jest S.N. Goenka, gdyż moim celem było tylko zaprezentowanie jego przekazu nauk Buddy. Wszystkie zalety tej pracy są jego zasługą. Za jakiekolwiek wady ja ponoszę wyłączną odpowiedzialność. Przedmowa do książki Sztuka życia Medytacja Vipassana Sztuka życia Medytacja Vipassana Spis treści: Słowo wstępne (autor: S.N. Goenka) Przedmowa Wstęp Opowieść: Pływaniologia Rozdział l: Poszukiwanie Opowieść: Iść ścieżką Rozdział 2: Punkt wyjścia Opowieść: Budda i naukowiec Rozdział 3: Przyczyna bezpośrednia Opowieść: Nasiono i owoc Rozdział 4: Korzeń problemu Opowieść: Kamienie i masło Rozdział 5: Trening zachowania moralnego Opowieść: Recepta od doktora Rozdział 6: Trening koncentracji Opowieść: Krzywy budyń Rozdział 7: Trening mądrości Opowieść: Dwa pierścienie Rozdział 8: Uważność i równowaga umysłu Opowieść: Nic prócz widzenia Rozdział 9: Cel Opowieść: Napełnianie butelki z olejem Rozdział 10: Sztuka życia Opowieść: Godzina wybiła Dodatek A: Znaczenie vedana w naukach Buddy Dodatek B: Fragmenty z różnych sutt na temat vedana Słowniczek terminów palijskich Przypisy Ośrodki medytacji Vipassana

Bądź pewny siebie i asertywny W naszej książce znajdziesz opisy wielu sytuacji, z którymi kiedyś każdy z nas będzie musiat się zmierzyć w miejscu pracy. Jeżeli chcesz, możesz ją potraktować jak książkę kucharska i przejść od razu do tej części, która jest dla Ciebie najbardziej przydatna, a znajdziesz w niej kompletny zestaw „przepisów" z pomocnymi pomystami. W tej książce przedstawiamy wiele możliwych rozwiązań i metod do wykorzystania, abyś mógf wybrać sobie te, które najbardziej Ci pasują. Najważniejsze, co chcemy Ci przekazać w tej książce, to pojęcie spójności, autentyczności i szacunku dla siebie i innych. Jeśli potrafisz znaleźć rozwiązanie gwarantujące szacunek wszystkim zainteresowanym osobom i zapewniające poszanowanie ich godności osobistej, to istnieje większe prawdopodobieństwo, że Twoje działania przyniosą długotrwały rezultat, pod którym będą mogły się podpisać wszystkie zaangażowane strony. W pierwszej części książki zatytułowanej „Zestaw narzędzi" znajdziesz objaśnienia narzędzi i metod stanowiących podstawę asertywności oraz solidny fundament dla dalszej pracy. Po zapoznaniu się z omówieniem każdego narzędzia i przedstawionymi przykładami będziesz mógł wypróbować te narzędzia w praktyce poprzez wykonanie ćwiczenia, a później sprawdzenie jego najlepszego, według nas, rozwiązania. W drugiej części nazwanej „Sytuacje w miejscu pracy" przedstawiamy wiele sposobów radzenia sobie w konkretnych sytuacjach. Rozdziały 12. - 26. możesz potraktować jak część książki kucharskiej, ponieważ jeśli zastosujesz się do zamieszczonych w nich zaleceń, będziesz na najlepszej drodze do osiągnięcia optymalnych rezultatów. Na naszej stronie internetowej www.entltledtorespect.com znajdziesz jednostronicowe formularze, które możesz wypełniać w trakcie czytania rozdziałów 12. - 26., aby zapisać swoje spostrzeżenia i sporządzić notatki. Praca zawodowa może okazać się najbardziej satysfakcjonującym etapem w życiu — prawdopodobnie spędzisz w niej aż dwie trzecie swojego czasu. Gdy wykorzystasz zaproponowane w tej książce pomysty, będziesz w stanie znaleźć spełnienie w życiu zawodowym. Bez względu na to, jak zamierzasz zastosować zebrany w książce materiał, życzymy Ci samych sukcesów w osiąganiu celów zawodowych i zdobywaniu szacunku, na jaki zasługujesz. Suzanne i Conrad Potts Zasługujesz na szacunek, fragment Skąd biorą się nasze przekonania? Czasami opowiadamy uczestnikom naszych szkoleń historię, która bardzo dobrze ilustruje sposób formowania się naszych przekonań. Oto ona. Sabina i Marcin właśnie się pobrali. Podróż poślubną spędzili na jakiejś skąpanej w słońcu wysp/e. Pewnego wieczora, kiedy popijali drinki i obserwowali powolny zachód słońca, zaczęli wspominać swój Ślub. Ich myśli skupiły się na rodzicach, którzy nie licząc s/ę z kosztami, sprawili, że ten dzień byt dla nich naprawdę wyjątkowy. Później zaczęli się zastanawiać nad swoim powrotem do domu oraz sposobem, w jaki mogliby się odwdzięczyć rodzicom za ich wspaniałomyślność. Postanowili, że zaproszą rodziców na posiłek, który po raz pierwszy ugotują wspólnie jako nowożeńcy. Nadszedł dzień wizyty rodziców, więc Sabina i Marcin po południu zabrali się do przygotowywania obiadu. Marcin zauważył, że na początku przygotowań Sabina ze sporego kawałka mięsa odkroiła mniej więcej jedną trzecią i włożyła ją do lodówki. Resztę wstawiła do piekarnika. Marcina zaciekawiło postępowanie Sabiny, ale znając ją, uznał, że pewnie zrobiła to nie bez powodu. Obiad wypadł doskonale — umiejętności kucharskie nowożeńców zostały docenione i goście nie szczędzili im komplementów. Zachęceni sukcesem, Sabina i Marcin postanowili poszerzyć krąg gości i następnym razem zaprosić również dziadków. Nadszedł dzień wizyty. W kuchni Marcin ponownie obserwował Sabinę podczas przygotowywania pieczeni. Jego żona znowu odcięła jedną trzecią z kawałka mięsa, a dwie trzecie włożyła do piekarnika. Wiedząc, że przygotowują posiłek dla większej liczby osób niż poprzednio, Marcin z ciekawości zapytał Sabinę, dlaczego odcięła kawałek mięsa. Kobieta odpowiedziała, że nauczyła ją tego matka i od tej pory zawsze tak robi. Marcin wyszedł z kuchni i z tym samym pytaniem zwrócił się do matki Sabiny. Odpowiedziała, że taki przepis dostała od swojej mamy i zawsze tak przygotowywała pieczeń. Na szczęście babcia Sabiny była już na miejscu, więc Marcin zapytał ją o to samo. Babcia odparta, że.,. tuż po ślubie ze swoim mężem zamieszkali w malutkim mieszkanku, które było wyposażone tylko w najniezbędnięjsze rzeczy, a także w bardzo małą kuchenkę. Każda sztuka mięsa okazywała się zbyt duża, więc zawsze musiała kawałek odcinać, aby zmieściła się do piekarnika. Od tego czasu stało się to zwyczajem. Przyzwyczajeniem, któremu została wierna nawet po przeprowadzce do większego domu. Wiele przekonań powstaje w dzieciństwie w wieku do siedmiu lat. Czasami zachowujemy się jak dziecko — przyjmujemy do wiadomości pewne sprawy bez jakichkolwiek zastrzeżeń, aby uznać je za prawdziwe. Zasługujesz na szacunek, bądź pewny i asertywny Spis Treści Wstęp (9) Część I - Zestaw narzędzi Przydatne narzędzia i techniki, które musisz poznać, zanim zaczniesz pracować nad zdobyciem większej pewności siebie i nad asertywnością w miejscu pracy. Rozdział 1. ELASTYCZNOŚĆ ZACHOWANIA (15) Różne wybory i różne poziomy zmian (15) Rozdział 2. CZYM JEST ASERTYWNOŚĆ? (19) Definicje zachowań asertywnych, nieasertywnych i agresywnych (19) Przykłady zachowań agresywnych, asertywnych i nieasertywnych (20) Ćwiczenie 2.1: Czy zachowujesz się asertywnie? (22) Rozdział 3. KOMUNIKACJA WERBALNA (23) Wrażenie, jakie robimy na innych (23) Agresywne wzorce językowe (24) Nieasertywne wzorce językowe (24) Asertywne wzorce językowe (25) Ćwiczenie 3.1: Język świadczący o zachowaniu asertywnym, nieasertywnym i agresywnym (27) Rozdział 4. KOMUNIKACJA NIEWERBALNA (31) Mowa ciała (31) Spójność (32) Ćwiczenie 4.1: Przyjmowanie stabilnej postawy (33) Ciało i umysł (34) Ćwiczenie 4.2: Zmiana sposobu... (34) Rozmowa telefoniczna (35) Ćwiczenie 4.3: Dostosuj właściwości głosu, aby rozmówca odniósł różne wrażenia (36) Rozdział 5. WIZUALIZACJA (37) Określ swoje oczekiwania (37) Na czym polega wizualizacja? (38) Co widzisz (w przyszłości)? (39) Co słyszysz (w przyszłości)? (40) Co czujesz (w przyszłości)? (40) Ćwiczenie 5.1: Wszystko tkwi w umyśle (część 1.) (41) Ćwiczenie 5.2: Wszystko tkwi w umyśle (część 2.) (42) Rozdział 6. WEWNĘTRZNY MONOLOG (45) Co sobie mówimy? (45) Zniechęcający monolog wewnętrzny (47) Motywujący monolog wewnętrzny (48) Ćwiczenie 6.1: Monolog wewnętrzny - przygotowanie się do przyszłej sytuacji (50) Interwencja na poziomie uczuć (51) Rozdział 7. PRAWA I PRZYZWOLENIE NA ASERTYWNE ZACHOWANIA (53) Deklaracja prawa do asertywności (53) Daj sobie przyzwolenie (54) Prawa i obowiązki (54) Ćwiczenie 7.1: Moje prawa i prawa innych (55) Rozdział 8. PRZEKONANIA (59) Rodzaje przekonań (60) Skąd biorą się nasze przekonania? (61) Niekorzystne i użyteczne przekonania (62) Ćwiczenie 8.1: Niekorzystne czy użyteczne przekonania? (62) Jak zmienić przekonania? (66) Przykłady użytecznych przekonań (67) Ćwiczenie 8.2: Zmiana niekorzystnych przekonań na użyteczne (69) Rozdział 9. REZULTAT WYGRANA - WYGRANA (71) Na czym polega koncepcja wygrana - wygrana? (73) Umiejętność zadawania pytań (73) Sprawdzanie zrozumienia (74) Uzgodnienie stanowisk (75) Jak osiągnąć rezultat wygrana - wygrana? (75) Ćwiczenie 9.1: Osiąganie rezultatu wygrana - wygrana (79) Rozdział 10. JAK MÓWIĆ "NIE" (81) Korzyści z mówienia "nie" (82) "Dyplomatyczna odmowa" (82) Ćwiczenie 10.1: Jak mówić "nie" (84) Ćwiczenie 10.2: Mówienie "nie" i osiąganie rezultatu wygrana - wygrana (85) Rozdział 11. JAK SIĘ ZACHOWYWAĆ NA ZEBRANIU? (87) Komunikacja werbalna (87) Ćwiczenie 11.1: Komunikacja werbalna (90) Zestaw narzędzi: wnioski (95) Część II - Sytuacje w miejscu pracy Przewodnik, który krok po kroku przeprowadzi Cię przez sytuacje, z którymi możesz się najczęściej zetknąć w pracy zawodowej. Rozdział 12. JAK SOBIE RADZIĆ Z AGRESJĄ (99) Wprowadzenie (99) Pomyśl, jak obecnie radzisz sobie z agresywnymi zachowaniami innych ludzi (być może jakiejś konkretnej osoby) (100) Czy zdarza Ci się wypowiadać tego rodzaju stwierdzenia? (100) Rozwiązanie krok po kroku (101) Rozdział 13. KONSTRUKTYWNA OCENA PRACOWNIKA (107) Wprowadzenie (107) Wyobraź sobie, że czeka Cię rozmowa oceniająca (108) Czy zdarza Ci się wypowiadać tego rodzaju stwierdzenia? (108) Rozwiązanie krok po kroku (109) Rozdział 14. JAK SOBIE RADZIĆ Z SZEFEM? (115) Wprowadzenie (115) Wyobraź sobie indywidualne spotkanie z szefem (lub rozmowę telefoniczną), podczas którego przełożony sprawdza Twoje postępy w pracy (116) Czy zdarza Ci się wypowiadać tego rodzaju stwierdzenia? (116) Rozwiązanie krok po kroku (116) Rozdział 15. POMOCNI WSPÓŁPRACOWNICY (121) Wprowadzenie (121) Pomyśl o trudnych relacjach z którymś z Twoich współpracowników (122) Czy zdarza Ci się wypowiadać tego rodzaju stwierdzenia? (122) Rozwiązanie krok po kroku (123) Rozdział 16. ZDROWE RELACJE Z KLIENTEM (127) Wprowadzenie (127) Pomyśl o trudnej rozmowie z jednym ze swoich klientów (128) Czy zdarza Ci się wypowiadać tego rodzaju stwierdzenia? (128) Rozwiązanie krok po kroku (129) Rozdział 17. UCZCIWE ROZMOWY DYSCYPLINARNE (135) Wprowadzenie (135) Pomyśl o rozmowie dyscyplinarnej z pracownikiem, która być może Cię czeka (136) Czy zdarza Ci się wypowiadać tego rodzaju stwierdzenia? (136) Rozwiązanie krok po kroku (137) Rozdział 18. POMYŚLNE ROZMOWY REKRUTACYJNE (143) Wprowadzenie (143) Pomyśl o rozmowie kwalifikacyjnej, która być może czeka Cię w przyszłości (144) Czy zdarza Ci się wypowiadać podobne stwierdzenia? (144) Rozwiązanie krok po kroku (145) Rozdział 19. AKTYWNY UDZIAŁ W ZEBRANIACH (151) Wprowadzenie (151) Pomyśl o spotkaniu, w którym bierzesz udział (152) Czy zdarza Ci się wypowiadać następujące stwierdzenia? (152) Rozwiązanie krok po kroku (153) Rozdział 20. PROŚBA O PODWYŻKĘ (159) Wprowadzenie (159) Pomyśl o rozmowie, jaką być może planujesz odbyć z przełożonym lub pracownikiem działu kadr (160) Czy zdarza Ci się wypowiadać następujące stwierdzenia? (160) Rozwiązanie krok po kroku (160) Rozdział 21. PREZENTACJE, Z KTÓRYCH MÓGŁBYŚ BYĆ DUMNY (165) Wprowadzenie (165) Pomyśl o prezentacji, jaką masz przygotować (166) Czy zdarza Ci się wypowiadać następujące stwierdzenia? (166) Rozwiązanie krok po kroku (167) Rozdział 22. ASERTYWNA SPRZEDAŻ (173) Wprowadzenie (173) Pomyśl o sytuacji, w której składasz potencjalnemu klientowi ofertę (174) Czy zdarza Ci się wypowiadać następujące stwierdzenia? (174) Rozwiązanie krok po kroku (175) Rozdział 23. JAK SOBIE RADZIĆ Z DYREKTOREM (181) Wprowadzenie (181) Pomyśl o spotkaniach i dyskusjach z menedżerami wyższego szczebla (182) Czy zdarza Ci się wypowiadać następujące stwierdzenia? (182) Rozwiązanie krok po kroku (183) Rozdział 24. JAK SOBIE RADZIĆ Z PODWŁADNYMI (189) Wprowadzenie (189) Pomyśl o relacjach ze swoimi podwładnymi (190) Czy zdarza Ci się wypowiadać następujące stwierdzenia? (191) Rozwiązanie krok po kroku (191) Rozdział 25. SOLIDNI DOSTAWCY (197) Wprowadzenie (197) Pomyśl o rozmowie z niesolidnym dostawcą (198) Czy zdarza Ci się wypowiadać następujące stwierdzenia? (198) Rozwiązanie krok po kroku (199) Rozdział 26. WSPÓŁPRACA Z WOLONTARIUSZAMI (205) Wprowadzenie (205) Pomyśl o swoich relacjach z pracującym obok/dla Ciebie wolontariuszem (206) Czy zdarza Ci się wypowiadać następujące stwierdzenia? (207) Rozwiązanie krok po kroku (207) Rozdział 27. CZY POTRZEBUJESZ DALSZEJ POMOCY? (213)

Gaśnica emocji Oddziaływanie stresu w Twojej codzienności Stres generowany wewnętrznie i płynący z zewnątrz Syndrom wypalenia zawodowego Technologie radzenia sobie ze stresem Budowanie odporności psychicznej Praca w afekcie Stresu nie da się całkiem wyeliminować. Życie pozbawione stresu byłoby zresztą jałowe i bezproduktywne, ponieważ pełni on funkcje motywacyjne i pomaga we wspinaniu się po drabinie prywatnej funkcjonalności. To pozytywna strona życia pod presją. Istnieje też stres wywołany frustracją, złością, bezsilnością. Stresujące mogą być relacje z ludźmi, uwarunkowania pracy, styl administrowania preferowany przez przełożonego, kultura organizacyjna, charakter pracy i presja związana z wykonywanymi zadaniami. Ten stres nie jest świetny, nie buduje, jedynie niszczy - Ciebie, Twoje relacje z innymi, Twoją motywację do pracy. Długotrwały stres wyciska trwałe piętno na Twojej kondycji psychofizycznej. Dokonuje takiego spustoszenia w obszarze zdrowia i osobowości, którego nie da się w późniejszym czasie cofnąć. W zasadzie nie masz wyboru - powinieneś rozpocząć nim zarządzać. Prawie każdy z nas jest inny, inne są źródła targających nami emocji, przeciwnie reagują na nie różnorodne organizmy. Dlatego przystępując do administrowania własnym stresem, dobrze uzbroić się w edukację o sobie samym i zestaw narzędzi, które pomogą nam go zwalczyć. Wsłuchaj się w siebie, poznaj spersonalizowane prawdziwe dążenia, zdefiniuj emocje. Zacznij wykonywać ćwiczenia, które pomogą Wszyscy ludzie wykorzystać w pełni Twój potencjał. Dowiedz się, czym jest sukces, realizuj marzenia i czerp satysfakcję z wykonywanej pracy. A to wszystko z uśmiechem na spokojnej twarzy. Odłóż "ziółka" na uspokojenie. Z tą książką już współcześnie: lepiej poznasz siebie; zaczniesz efektywniej obsługiwać swój potencjał; postawisz na pełniejszy rozwój osobisty i zawodowy; wykorzystasz ćwiczenia do skutecznego radzenia sobie ze stresem. Wacław Kisiel-Dorohinicki - psycholog, absolwent Wydziału Kontrolowania i Komunikacji Społecznej Uniwersytetu Jagiellońskiego, certyfikowany trener kadr, licencjonowany doradca zawodowy, specjalizujący się w obszarach rozwoju osobistego, rynku pracy i biznesu/firmy/spółki/firmy/spółce (firmie, działalności)/firmie/firmie. Autor książki AntyMOBBING. Walcz o spersonalizowane prawa w miejscu pracy , a oprócz tego a dodatkowo współautor książki poświęconej rozmowie kwalifikacyjnej Successful Interview. Jak odnieść sukces podczas rozmowy kwalifikacyjnej w języku polskim i angielskim. Tylko bez nerwów Zarządzanie stresem w pracy Spis Treści   Od autora Część I 1. śpiesznie, szybciej, coraz szybciej 2. Czy pracujesz tam, gdzie chciałeś? 3. Umowy, kontrakty i zapotrzebowania Część II 4. Natura stresu 5. Oddziaływanie stresu 6. A, B, C, czyli stres generowany wewnętrznie Organizm w stresie 7. Stres płynący z relacji z innymi ludźmi 8. Stres organizacyjny Przeładowanie/niedociążenie pracą Zmiany w organizacji Niejednoznaczność roli i konflikt roli 9. Syndrom wypalenia zawodowego Część III 10. Budowanie odporności psychicznej Prawidłowe odżywianie Aktywność fizyczna Sen i wypoczynek Budowanie i pielęgnowanie relacji z innymi ludźmi Samoocena i wiara w sukces 11. Techniki radzenia sobie ze stresem Działania długofalowe Metody krótkotrwałe 12. Organizacja w profilaktyce stresu 13. Badanie psychologiczne - czy to coś daje? 14. Satysfakcja z wykonywanej pracy Literatura  

Sześć fundamentów, dzięki którym osiągniesz pełnię swoich możliwości Od 1992 roku doradzam dyrektorom generalnym, kierownikom, przedsiębiorcom i przedstawicielom wolnych zawodów. Muszę przyznać, że dawno nie widziałam, żeby dyrektorzy najwyższych szczebli zmagali się z tak dużym stresem jak teraz. Nie muszę Ci tego mówić; znasz tę sytuację z pierwszej ręki. Presja jest większa niż kiedykolwiek. Wydaje się, że wszystko, co powinno iść w górę, idzie w dół, a wszystko, co powinno iść w dół, idzie w górę. Rezygnowanie z rekrutacji, cięcia w budżecie, śrubowanie wskaźników wydajności, ciężkie kroki globalizacji depczącej Ci po piętach... wszystko to zmierza w jednym kierunku: Sukces odniosą ci, którzy potrafią zrobić więcej w krótszym czasie i zawsze prezentują najwyższą wydajność. Ludzie, którzy osiągają swój pełny potencjał, nie są po prostu kompetentni; oni są superkompetentni. W dzisiejszych czasach kompetencja jest czymś, czego oczekuje się od każdego pracownika. To minimum, które jest wymagane od wszystkich. Ty natomiast chcesz, aby pracodawca dostrzegł w Tobie Wielki Potencjał i uznał, że należy Ci się awans. Jesteś gotowy? Zastanów się: gdybyś ogłosił, że zamierzasz odejść z firmy, czy próbowano by Cię zatrzymać? Jeśli nie, to czy jest w Twojej firmie ktoś, o kogo kierownictwo z pewnością by walczyło? Dlaczego niektórzy ludzie z powodzeniem wykonują każde zadanie, które się im przydzieli? Czy to są jacyś superbohaterowie? Nie, oni wcale nie są doskonali; po prostu mają umiejętności, dzięki którym potrafią wykonać niemalże każde zadanie. Czy są urodzonymi liderami? Też nie. Kompetencja to nie to samo co zdolności przywódcze; moim zdaniem jest to coś dużo lepszego. Wszyscy nieraz widzieliśmy, jak osoby na kierowniczych stanowiskach ponosiły porażkę, ponieważ nie potrafiły sobie poradzić w niesprzyjających warunkach. A może superkompetentni ludzie są wyjątkowo inteligentni? Po raz kolejny odpowiadam — nie! Możesz być prawdziwym geniuszem, a mimo to nie posiadać takich kompetencji jak osoba, która siedzi w boksie obok. Słownik definiuje kompetencję jako „posiadanie odpowiednich lub wystarczających umiejętności, wiedzy lub doświadczenia do zrealizowania określonego celu; wykwalifikowanie; bycie odpowiednim, ale nie wyjątkowym". Eh, gadanie. Czy to nie brzmi trochę... nudno? Dobrze jest być kompetentnym, ale w dzisiejszych czasach to samo nie wystarczy. Prawdopodobnie nie zrobi na Tobie wrażenia ktoś, kto jest po prostu „kompetentny w swoim zawodzie". Ludzie, którzy są po prostu kompetentni, nie wyróżniają się w tłumie. Tymczasem w środowisku zawodowym różnica między posiadaniem odpowiednich umiejętności a byciem prawdziwym specjalistą może zadecydować o utrzymaniu stanowiska lub jego utracie. Superkompetentni ludzie osiągają wyższy poziom: posiadają oni stałą, wszechstronną umiejętność bycia dobrym we wszystkim, co robią, bez względu na to, czy są to czynności ogólne, czy wymagają one szczególnej specjalizacji. Naukowcy stosują tę samą zasadę w badaniu kompetentnych i superkompetentnych komórk. Ze wstępu Możesz wszystko, jeśli już wiesz JAK! Stosuj kolekcja ćwiczeń i testów pomagających wycenić własną wydajność Poznaj metody osiągania koncentracji, zarządzania środkami i zdobywania celów Odkryj możliwość zyskania doskonałych atutów w walce o nowe stanowisko Zyskaj idealną równowagę między życiem osobistym a zawodowym Odrzuć niepokój wywołany listą spraw do załatwienia Sukces odniosą ci, którzy potrafią zrobić więcej w krótszym czasie i zawsze prezentują najwyższą wydajność. Kobiety i mężczyźni, którzy osiągają pełnię swego potencjału, nie są zwyczajnie kompetentni; oni są superkompetentni. Czymkolwiek się zajmujesz, bądź w tym wspaniały.Abraham Lincoln Dążysz do doskonałości. Chcesz być nieprzeciętny i zyskać dowód na to, że jesteś niezastąpiony. Dlaczego? Ponieważ dobrze wiesz, że współcześnie, żeby osiągnąć sukces w świecie biznesu/działalności/przedsiębiorstwa (spółki, działalności) i całkowicie wykorzystać swój życiowy potencjał, nie wystarczy być po prostu kompetentnym. Współczesny świat, oparty na silnej konkurencji, oferuje bez liku okazji tym, którzy wiedzą, czego pragną — natomiast żeby je wykorzystać, powinno się być superkompetentnym. Teraz możesz się tego nauczyć — bez względu na to, w czym się specjalizujesz i w jakiej branży pracujesz. Dzięki sześciu fundamentom ukrytym w tej książce udoskonalisz własną wydajność i zdobędziesz zapewnienie siebie, która popchnie Cię naprzód i pozwoli odniesienie wspaniałych sukcesów w Twojej karierze zawodowej. Działanie: naucz się nadawać swoim zadaniom i działaniom odpowiednie priorytety. Dyspozycyjność: zdobądź umiejętność zarządzania własnego harmonogramu i chronienia swojego czasu. Uwaga: odkryj zdolność do świadomego koncentrowania się na podstawowych zadaniach. Przystępność: posiądź umiejętność organizowania spersonalizowanej pracy i szybkiego odnajdowania potrzebnych informacji. Odpowiedzialność: przejmij kontrolę nad swoimi działaniami i ich rezultatami. Postawa: poznaj moc takich czynników, jak motywacja, asertywność i działania proaktywne. Superkompetencja, Sześć fundamentów, dzięki którym osiągniesz pełnię swoich możliwości Spis Treści Podziękowania (9) Słowo wstępne (11) Wstęp (15) Test na Superkompetencję (21) Część I: 1-szy fundament Superkompetencji: Działanie Rozdział 1. O co w tym Wszyscy ludzie chodzi, Alfie? (29) Rozdział 2. Dlaczego, do licha, wykonujemy to w ten sposób? (35) Rozdział 3. Lepsze życie dzięki technologii (42) Rozdział 4. Tylko praca, bez zabawy, uschnie z nudy Jack niebawem (47) Rozdział 5. Na naszej liście spraw do załatwienia jest 117 punktów! (51) Podsumowanie: Działanie (59) Część II: Drugi fundament Superkompetencji: Dyspozycyjność Rozdział 6. NA KIEDY to chcesz? (65) Rozdział 7. Hej, Państwo! Wynoście się z mojej planety! (70) Rozdział 8. Wszystko, co potrafisz, ja umiem zrobić całkiem dobrze (77) Rozdział 9. Sekrety tworzenia doskonałych harmonogramów (81) Rozdział 10. Skończ z szaleństwem spotkań! (87) Podsumowanie: Dyspozycyjność (99) Część III: Trzeci fundament Superkompetencji: Uwaga Rozdział 11. Nie otwieraj tego! (105) Rozdział 12. eBay i Yahoo!, i YouTube, o jejku! (108) Rozdział 13. Im więcej pracuję, tym większe mam zaległości! (112) Rozdział 14. Relacje towarzyskie wspomagają sukces (117) Rozdział 15. BlackBerry (123) Podsumowanie: Uwaga (127) Część IV: Czwarty fundament Superkompetencji: Przystępność Rozdział 16. Wiem, że gdzieś tutaj mam system... (133) Rozdział 17. Hm, co to ja miałem na dzień dzisiejszy zrobić? (141) Rozdział 18. To Ty jesteś szefem, a nie Twoja skrzynka odbiorcza! (151) Rozdział 19. Nie potrzebujemy żadnych wizytowników! (158) Rozdział 20. Znów w podróży... (164) Podsumowanie: Dostępność (171) Część V: Piąty fundament Superkompetencji: Odpowiedzialność Rozdział 21. Przyjmuj pochwały, gdy Kobiety i mężczyźni się należą - i bierz winę na siebie (177) Rozdział 22. Ten, kto najgłośniej krzyczy... pełni rolę koła napędowego (181) Rozdział 23. Weź się do roboty! (186) Rozdział 24. Zabierzmy się do pracy! (192) Rozdział 25. Ulepszacze - pożeracze czasu (196) Podsumowanie: Odpowiedzialność (204) Część VI: Szósty fundament Superkompetencji: Postawa Rozdział 26. Jeżeli już będziesz dusił się we własnym sosie, rozgotujesz się (209) Rozdział 27. Przenigdy, nigdy, nigdy, nigdy nie poddawaj się (214) Rozdział 28. Małpa widzi, małpa robi (221) Rozdział 29. Dlaczego nie możesz zwyczajnie czytać mi w myślach? (226) Rozdział 30. Hej tam, Pollyanno! (234) Podsumowanie: Postawa (239) Podsumowanie (243) Załącznik (246) O autorce (247)

  Sympatyczni i gotowi na wszystko Pokaż siłę, która tkwi w wizerunku miłego misia! Udowodnij, że nie tylko aroganckie cwaniaki dostają się na szczyt! Trzymaj się swoich ideałów i dowiedź, że słowo ""miły"" to synonim sukcesu! Cała władza w ręce miłych gości! Jesteś pluszowym miśkiem, który nie lubi rozpychać się miękkimi łokciami i jak ognia unika konfliktów? A może sądzisz, że ludzie postrzegają Cię raczej jako antypatycznego buca i gotowego na wszystko karierowicza? Twoje wątpliwości dotyczące własnego wizerunku rozwieje błyskawiczna anonimowa ankieta wśród współpracowników. Jeśli okaże się, że jednak jesteś ""pluszowy"", nie przejmuj się. Autorzy tej książki udowadniają, że nie trzeba wyrzekać się swoich ideałów i dążyć do celu po trupach, by odnieść sukces. Przy odrobinie treningu możesz nauczyć się skutecznie bronić własnego zdania, działać efektywniej i wykorzystywać w pełni swój pozytywny wizerunek. Niezależnie od tego, czy jesteś mężczyzną, czy kobietą, pełnisz funkcję kierownika, pracujesz jako szeregowy pracownik, studiujesz lub dopiero szukasz pracy -- zawarte w tej książce pomysły i porady pomogą Ci piąć się po szczeblach kariery na Twoich własnych zasadach. Któregoś dnia pozwoli Ci to zostać miłym człowiekiem w dyrektorskim fotelu. Naucz się wyrażać swoje opinie i budzić szacunek współpracowników. Wkraczaj na nieznane tereny, wyrwij się ze strefy bezpieczeństwa. Stawiaj na swoim, rozwiązuj problemy odważnie i bezpośrednio. Podejmuj decyzje bez poczucia winy, mądrze dziel i rządź. Odnajduj optymalne rozwiązania w atmosferze uczciwości i szczerości  

Opanuj strategie Sun Tzu. Zobacz to, czego nie widzą inni, i usłysz to, czego oni nie słyszą... Odnieś sukces bez łamania swojego kodeksu etycznego Opanuj bezcenną sztukę strategicznego myślenia Stań się bardziej innowacyjna i kreatywna Przejmij pełną kontrolę nad swoim życiem osobistym i zawodowym Nadszedł czas rządów kobiet -- Sztuka wojny dla kobiet pokazuje nam, jak się za nie zabrać dr Lois Frankel Wiem dokładnie, jak to jest żyć i pracować w męskim świecie... Książka ta pokazuje, w jaki sposób zmienić swoje marzenia w rzeczywistość, niezależnie od tego, z jakim trudnościami przyjdzie się nam zmierzyć. Chaka Khan Bądź kobietą i po kobiecemu sięgaj szczytów w życiu osobistym i zawodowym Sztuka wojny Sun Tzu to niewątpliwie najwybitniejsza książka o strategii, jaką kiedykolwiek opublikowano. Jest przy tym dziełem uniwersalnym, docenianym w każdej kulturze i na całym świecie. Do tej pory korzystali z niej głównie mężczyźni, a jednak to lektura wprost idealna dla kobiety takiej jak Ty. Rady Sun Tzu prowadzą do osiągnięcia jak najlepszych rezultatów przy jak najmniejszej liczbie konfliktów. A to przecież kobieca specjalność -- dążyć do rozwiązywania problemów na drodze kompromisu, tak by obie strony na tym zyskiwały. Ponadto każda ze strategii opisywanych przez tego filozofa opiera się na głębokim zrozumieniu ludzi, z którymi na co dzień mamy do czynienia. Szczególny nacisk kładzie również na Twoją wyjątkową osobowość i talenty, które są niezbędnym elementem na drodze do realizacji marzeń. Możesz zostać mistrzynią strategii, niezależnie od tego, czy Twoim pragnieniem jest awansować na stanowisko dyrektora generalnego, prowadzić własną firmę, czy też być nauczycielką, maklerem, specjalistką ds. marketingu, astronautką, dobrą matką albo szczęśliwą osobą. Sztuka wojny pomoże Ci przemienić własne wady w zalety i wytłumić niepotrzebne lęki. Pokaże także, jak wygrywać bez walki i osiągać cele, które sobie wyznaczyłaś.Sztuka wojny dla kobiet Spis treści Przedmowa (7) Wstęp (11) Rozdział 1. Ji (Planowanie): Elementy strategii (19) 1.1. Tao (Słuszność). Jak podejmować trafne decyzje (22) 1.2. Tien (Synchronizacja). Od uniwersalnej do osobistej (29) 1.3. Di (Zaradność). Przekształć swoje wady w zalety (31) 1.4. Jiang (Przywództwo). Stan umysłu (38) 1.5. Fa (Zarządzanie). Liczy się jakość wykonania (41) 1.6. Podstęp: Sprawiaj wrażenie słabej, kiedy jesteś silna (42) Rozdział 2. Bitwa: Szybkie zwycięstwo (45) 2.1. Zjedz to, co zabijesz (46) 2.2. Jak najszybciej zawrzyj umowę (50) Rozdział 3. Strategia: Poznaj siebie i innych (55) 3.1. Pięć kroków do poznania siebie i innych (57) 3.2. Stwórz oryginalny życiorys, żeby dobrze się sprzedać (65) 3.3. Pięć podstaw zwycięstwa (69) Rozdział 4. Dyspozycja: Najpierw wygraj, potem walcz (73) 4.1. Wygraj, zanim staniesz do walki (75) 4.2. Wygraj w szklanych pantofelkach albo w wojskowych butach (79) Rozdział 5. Impet: Użyj synchronizacji, żeby zaatakować z impetem (89) 5.1. Dwudziesty pierwszy wiek wiekiem kobiet (90) 5.2. Sześć sposobów na polepszenie własnej synchronizacji (94) Rozdział 6. Prawda i fałsz: Iluzja jest drugą stroną rzeczywistości (101) 6.1. Przejęcie władzy przez kobiety (102) 6.2. Przejęcie władzy przez Ciebie: Pozwól, żeby Twój styl wspierał Twoją karierę (110) Rozdział 7. Konflikt: Nie pokazuj ręki (117) 7.1. Strategie zapobiegania biurowej zazdrości (118) 7.2. "Skop mu tyłek": Walka z molestowaniem (125) Rozdział 8. Wyobraźnia: Zobacz rzeczy, których nikt inny nie widział (133) 8.1. Twoja muza (134) 8.2. Kobiety są z Wenus... Marsa, Księżyca i Ziemi (141) Rozdział 9. Zarządzanie oddziałami: Podstawy zarządzania grupą (151) 9.1. Podstawy zarządzania organizacją (152) 9.2. Umiejętności potrzebne w życiu rodzinnym i w pracy wzajemnie się uzupełniają (154) Rozdział 10. Teren: Zachowuj się tak, jak ludzie z Twojego otoczenia (161) 10.1. Jak bez większego wysiłku zdobyć awans (162) 10.2. Sześć sposobów, żeby być złym kierownikiem (169) Rozdział 11. Dziewięć pól walki: Bądź bardziej konkurencyjna, robiąc mniej (175) 11.1. Dziewięć pól walki o awans osobisty bądź marketing firmy (176) 11.2. Zaadaptuj najlepsze męskie i żeńskie cechy (186) Rozdział 12. Atakuj i chroń siebie (191) 12.1. Odradzanie z popiołu (192) 12.2. Wytrwałość: Chroń siebie siłą wody (197) Rozdział 13. Szpiegostwo (205) 13.1. Szpiegostwo: Wstęp (206) 13.2. Oszuści i ich ofiary (210) Podsumowanie (217) Podziękowania (219)

Ta książka przypomina nam, że to, czego nie widzimy, determinuje to, co widzimy i co ostatecznie zostaje zrobione. Niniejsza książka jest zarówno świetną pożywką dla myśli, jak i znakomitym źródłem technik pozwalających uzyskać rewelacyjne wyniki. David Allen, autor książki Getting Things Done, czyli sztuka bezstresowej efektywnościSądzę, że może to być jedna z najważniejszych książek ostatnich lat. Zawiera ona koncepcje znacznie szersze od tych, z którymi zwykliśmy się stykać w innych książkach biznesowych. Warren Bennis, autor książki Droga lidera. Klasyczna nauka przywództwaTajemnica doskonałych wyników została odkryta. Opowieści o konkretnych sukcesach odnoszonych przez bardzo różne firmy powodują, że koncepcji autorów nie da się zakwestionować. Lektura obowiązkowa dla menedżerów i liderów przyszłego pokolenia. Bob Young, były prezes Lockheed CorporationTo książka jedyna w swoim rodzaju. Wyjaśnia, na czym naprawdę polega życie - pokazuje nam słonia w całej okazałości, a nie jedynie ogon czy trąbę. Autorzy dostarczają nam również wskazówek, które gwarantują wyraźny wzrost skuteczności działania, dokonujący się w sposób całkowicie nieoczekiwany, lecz w pełni niezawodny. Można odnieść wrażenie, że poznali tajemnicę życia i bardzo pragną podzielić się nią ze swoimi czytelnikami. Rosamund Zander, współautorka książki Sztuka możliwości* W jaki sposób małym i dużym firmom, działającym w różnych krajach i w różnych warunkach, udało się osiągnąć przełomowe wyniki, mimo że wszystko przemawiało na ich niekorzyść? * Jak to się dzieje, że ludzie z nową energią i entuzjazmem są w stanie przekraczać granice własnej skuteczności? * Jak można pokonać sceptycyzm i dysfunkcyjne relacje, blokujące nasze możliwości?* Jak zmienić upadającą firmę w branżowego lidera? * Jak odnosić sukcesy sprzedażowe w samym środku kryzysu? Kluczem do powodzenia są ""trzy prawa skutecznego działania"", sprawdzające się w każdym miejscu i każdej sytuacji - w Twoim życiu osobistym, relacjach towarzyskich i Twojej organizacji. Autorzy tej książki pomogą Ci wejść do świata ludzi wybitnych, którym udało się zredefiniować cele zawodowe i prywatne oraz z sukcesem wdrożyć nowe scenariusze działania. Pomogą Ci też zadomowić się w nim.

Bez końca opracowujesz cudowną receptę na powodzenie, awans czy dobrą kondycję? Nie wiesz, gdzie ukryte jest źródło wielkości, zdrowia i bogactwa? Przestań szukać. Tak naprawdę we wszechświecie istnieje wyłącznie jedna rzecz będąca sekretem spełnionego życia. Prawdziwy sekret jest tuż przed Tobą...Źródło wielkości, zdrowia i bogactwa Studiuj tę książkę NINIEJSZA książka ma pragmatyczny, nie filozoficzny charakter; to praktyczny podręcznik, a nie praca teoretyczna. Książka skierowana jest do tych mężczyzn i kobiet, których największą potrzebą są pieniądze, którzy na początku pragną stać się bogaci, by dopiero potem zająć się filozofią. Niniejsza książka skierowana jest do osób, które jak dotąd nie miały czasu, środków ani okazji, aby zająć się zgłębianiem metafizyki, ale które pragną osiągnąć określone rezultaty i które są gotowe przyjąć dowody naukowe za podstawę działania, nie analizując jednocześnie wszystkich tych procesów, które doprowadziły do tych naukowych konkluzji. Oczekuje się, że czytelnik uzna te fundamentalne stwierdzenia za prawdziwe, tak jak uznałby za prawdziwe prawo działania elektryczności, gdyby obwieścił je jakiś Marconi lub Edison, i oczekuje się, że uznając te stwierdzenia za prawdziwe, czytelnik udowodni ich prawdziwość działaniem zgodnie z nimi bez strachu czy wahania. Każdy mężczyzna lub kobieta robiąc to, bez wątpienia osiągnie bogactwo; przedstawiona tutaj wiedza jest bowiem ścisłą nauką i niepowodzenie jest czymś niemożliwym. Jednakże przez wzgląd na tych, którzy pragną badać filozoficzne teorie, aby logicznie uzasadnić wiarę, powołam się na pewne autorytety. Monistyczna koncepcja świata to teoria, w myśl której Jedność jest Wszystkim, a Wszystko jest Jednym; założenie, zgodnie z którym przejawem Substancji jest pozornie wiele elementów świata materialnego, wywodzi się z hinduizmu i stopniowo, od dwustu lat, upowszechnia się w myśli filozoficznej Zachodu. Założenie to leży u podstaw orientalnych systemów filozoficznych, jak również systemów filozoficznych Kartezjusza, Spinozy, Leibnitza, Schopenhauera, Hegla i Emersona. Czytelnik pragnący poznać filozoficzne podstawy tej koncepcji powinien zapoznać się z dziełami Hegla i Emersona. Pisząc tę książkę, poświęciłem obszerne rozważania na rzecz przejrzystości i prostoty stylu, tak aby każdy mógł ją zrozumieć. Przedstawiony w niej plan działania został opracowany na podstawie wniosków filozoficznych; plan ten został dokładnie przetestowany i co najważniejsze sprawdza się w praktyce; ten plan naprawdę działa. Jeśli chcesz wiedzieć, w jaki sposób zdobyto tę wiedzę, przeczytaj dzieła wspomnianych wcześniej autorów, a jeśli pragniesz odnieść praktyczne korzyści z ich filozoficznych rozważań, przeczytaj tę książkę i postępuj zgodnie z przedstawionymi w niej zaleceniami. Autor- wstęp do książki Nie wyobrażaj sobie, że Twoje marzenia się spełniają. Żyj zwyczajnie tak, jakby były już faktem. I z euforią obserwuj, jak wyrasta wokół Ciebie rzeczywistość ze snu. Twoje bogactwo, Twoje świetne zdrowie, awans, sukces i wszystkie powodzenie - to autentycznie istnieje. Powinniśmy jedynie tchnąć ducha w koncepcja. Koncepcji, od których wszystko się zaczęło Bez końca opracowujesz cudowną receptę na powodzenie, awans czy dobrą kondycję? Nie wiesz, gdzie ukryte jest źródło wielkości, zdrowia i bogactwa? Przestań szukać. Tak naprawdę we wszechświecie istnieje wyłącznie jedna rzecz będąca sekretem spełnionego życia. Prawdziwy sekret jest tuż przed Tobą. Wystarczy, że poznasz pomysłu zobowiązane w tej książce, a skonwertujesz wszystko. A właściwie... przemienisz tylko jedną rzecz. Najważniejszą. Czy wiesz, czym różni się człowiek bogaty od biednego? Sekretem tej odmienności jest... sposób myślenia! Możesz kreować rzeczy w myślach, a następnie odciskać pomysł w bezkształtnej substancji i wytworzyć... swój świat. Zyskasz wtedy dar realizacji ambicji i pragnień. Wciąż zastanawiasz się, jak to należy należy możliwe? Zacznij studiować tę książkę. Ten klasyk literatury sukcesu z 1910 roku stał się inspiracją wszystkich późniejszych dzieł dotyczących prawa przyciągania , a oprócz tego motywacji. Książka oparta jest na edukacji naukowej. Monistyczna teoria wszechświata ?według której materia, umysł, świadomość i życie są przejawem jednej substancji ? jest współcześnie powszechnie uznawana. Inni ludzie wszyscy zostali stworzeni z tej samej inteligentnej substancji, a więc Ci noszą w sobie te same podstawowe moce i sposobności. Nie wiadomo wyłącznie, gdzie znajduje się granica psychicznych sił człowieka; nie wiadomo wręcz, czy taka granica w ogóle istnieje. Wielcy ludzie są w każdym momencie więksi niż ich czyny. Uruchom sprawczą moc myśli! Wallace D. Wattles (1860 - 1911) - amerykański pisarz nowej pomysłu, twórca klasyki gatunku literatury sukcesu. Twierdził, iż "posiadanie gotówki i własności jest skutkiem pewnego schematu postępowania; kobiety i mężczyźni, którzy postępują w Pewien Sposób - celowo lub poprzez przypadek - stają się bogaci; natomiast kobiety i mężczyźni, których funkcjonowania odbiegają od tego Pewnego Sposobu, pozostają biedni bez względu na to, jak ciężko pracują i jak bardzo są uzdolnieni. Jest prawem naturalnym, że podobne przyczyny zawsze wywołują podobne skutki, dlatego prawie każdy mężczyzna lub kobieta, którzy nauczą się działać w pewien odpowiedni sposób, staną się nieodmiennie bogatymi".Sekret spełnionego życia Spis Treści   BOGACTWO Wstęp (11) Rozdział 1. Prawo do bycia bogatym (13) Rozdział 2. Sztuka bogacenia się (16) Rozdział 3. Czy dobre okazje zdarzają się tylko niektórym? (20) Rozdział 4. Zasada pierwsza (24) Rozdział 5. Wzrost życia (30) Rozdział 6. W jaki sposób przychodzi do Ciebie bogactwo (36) Rozdział 7. Wdzięczność (41) Rozdział 8. Myślenie w Określony Sposób (45) Rozdział 9. W jaki sposób używać woli (50) Rozdział 10. Dalsze wykorzystanie woli (55) Rozdział 11. Postępowanie w Określony Sposób (60) Rozdział 12. Efektywne działanie (66) Rozdział 13. Znalezienie właściwej działalności biznesowej (71) Rozdział 14. Wrażenie wzrostu (75) Rozdział 15. Człowiek postępu (79) Rozdział 16. Kilka słów ostrzeżenia i końcowe wnioski (83) Rozdział 17. Podsumowanie (88) WIELKOŚĆ Rozdział 1. Każdy człowiek może stać się wielki (93) Rozdział 2. Dziedziczność i okazje (97) Rozdział 3. Źródło siły (100) Rozdział 4. Umysł Boga (103) Rozdział 5. Przygotowania (107) Rozdział 6. Postrzeganie społeczeństwa (110) Rozdział 7. Postrzeganie ludzi (114) Rozdział 8. Poświęcenie (116) Rozdział 9. Identyfikacja (119) Rozdział 10. Idealizacja (122) Rozdział 11. Realizacja (125) Rozdział 12. Pośpiech i przyzwyczajenia (128) Rozdział 13. Myśl (131) Rozdział 14. Działania w domu (134) Rozdział 15. Działania poza domem (137) Rozdział 16. Kilka dodatkowych słów wyjaśnienia (141) Rozdział 17. Więcej na temat myśli (144) Rozdział 18. Bycie wielkim zdaniem Jezusa (148) Rozdział 19. Spojrzenie na ewolucję (152) Rozdział 20. Służba Bogu (155) Rozdział 21. Ćwiczenie mentalne (159) Rozdział 22. Podsumowanie (163) ZDROWIE Wstęp (171) Rozdział 1. Zasada Zdrowia (173) Rozdział 2. Podstawy wiary (177) Rozdział 3. Życie i jego organizmy (182) Rozdział 4. Co myśleć (186) Rozdział 5. Wiara (191) Rozdział 6. Użycie woli (196) Rozdział 7. Zdrowie pochodzące od Boga (201) Rozdział 8. Podsumowanie działań mentalnych (205) Rozdział 9. Kiedy jeść? (208) Rozdział 10. Co jeść? (212) Rozdział 11. Jak jeść? (217) Rozdział 12. Głód a apetyt (221) Rozdział 13. W skrócie (225) Rozdział 14. Oddychanie (230) Rozdział 15. Sen (234) Rozdział 16. Dodatkowe zalecenia (237) Rozdział 17. Podsumowanie Sztuki bycia zdrowym (243)

Cel - właściwy pracownik na właściwym miejscu Na każde ogłoszenie o pracy pojawiające się w gazecie czy też na portalach rekrutacyjnych przychodzą setki zgłoszeń. Niestety, po wstępnej selekcji okazuje się, że większość osób nie spełnia podstawowych potrzeb pracodawcy. Zostaje kilkunastu, czasem dwudziestu kandydatów, których zaprasza się na rozmowę kwalifikacyjną. Po tym etapie selekcji wyłania się dwie, trzy osoby i wśród nich wybiera zwycięzcę rekrutacji. Zostaje zatrudniony. Sukces? Nie zawsze. Nader często okazuje się, że mimo starannie przeprowadzonego procesu rekrutacji, uważnej selekcji i rozważnego wyboru kandydata jedna i druga strona są niezadowolone z efektów. Pracodawca rezygnuje z pracownika albo też pracownik dziękuje za pracę. I rekrutacja zaczyna się od nowa? Poszukiwanie potencjalnych pracowników nie musi być powtarzającym się, kosztownym i czasochłonnym koszmarem. Dzięki książce Dominika Wieczorka masz szansę szukać idealnego kandydata tylko raz (lub raz na długi czas), a skutecznie! Autor, specjalista w dziedzinie zasobów ludzkich, poprowadzi Cię przez proces rekrutacji krok po kroku. Pomoże Ci zdefiniować, kogo tak naprawdę szukasz, i wskaże odpowiednie kanały dotarcia do takiej osoby z ogłoszeniem o pracy. Gdy zaleje Cię fala dokumentów CV, podpowie, jak odsiać prawdę od kłamstwa i ustrzec się błędów selekcyjnych. Otworzy przed Tobą świat przydatnych testów psychologicznych i metod oceny umiejętności praktycznych. Będzie z Tobą podczas rozmowy kwalifikacyjnej i po niej, gdy wybierzesz doskonałego kandydata. Kandydata, który stanie się Twoim najlepszym pracownikiem!

Nowa psychologia handlowania Zdobądź czarny pas w sprzedawaniu Jak przewidywać zachowania ludzkie z dużą dokładnością? Co konkretnie trzeba zrobić, żeby wywołać popyt na swoje produkty lub usługi? Jak zmienić swoją ofertę, aby ludzie pragnęli kupować od Ciebie JUŻ TERAZ? Jak geny wpływają na zachowanie Twoich klientów? Czy istnieją klucze do napisania świetnego tekstu sprzedażowego? Czym jest nieograniczony potencjał nieświadomej komunikacji? Jeżeli istnieje DNA sprzedaży, ta książka odkrywa kod genetycznyJeffrey Gitomer Czułem ciarki na plecach, gdy zacząłem przeglądać Twoją nową książkę. Boję się, że albo będę musiał odkupić od Ciebie wszystkie prawa do niej i usunąć ją z księgarni, albo wykupić wszystkie egzemplarze, żeby powstrzymać Cię przed ich sprzedaniem. Ta książka to najbardziej przełomowy tekst dotyczący sprzedawania, przekonywania i motywowania, jaki kiedykolwiek przeczytałem. To coś naprawdę wspaniałego. Odbiłeś piłkę wysoko ponad trybuny i daleko za boiskoJoe Vitale, autor książki Hipnotyczny marketing Sales appeal to Twoja broń handlowca... Sprzedawanie jest potężne. Jest pasjonujące. Jest też zajęciem intratnym i dającym dużo przyjemności. Sprzedawanie jest po prostu sexy. A ta książka to sama esencja sprzedaży. Nie ma tu ani grama zbędnych informacji. Kiedy nauczysz się, jak odczytywać i rozumieć główne pragnienia swoich klientów, zmienisz ich w chętnych, otwartych i zadowolonych wyznawców. Ludzie dzielą się na tych, którzy generują zyski, oraz tych, którzy te zyski wydają. Ta książka jest skierowana do pierwszej grupy. Do osób, które sprzedają. Do Ciebie. Bez Ciebie gospodarka by zginęła. Bez Ciebie rząd by splajtował. Bez Ciebie rynek giełdowy by padł. Bez Ciebie wszystkie korporacje na świecie by zbankrutowały. Ta książka pokaże Ci, jak zbić kapitał na sztuce wpływania na ludzi. Bez względu na to, ile teraz zarabiasz, zasługujesz na więcej. Płacisz rachunki wszystkich ludzi. To takie proste. Ten przełomowy poradnik Hogana i Hortona jest jednocześnie krokiem w tył i skokiem naprzód. Łączy koncepcje z przeszłości z odważnymi, postępowymi teoriami, tworząc tym samym nowy model sprzedaży XXI wieku. Poznaj cztery główne pragnienia (i szesnaście pobocznych), które odczuwa Twój odbiorca, i naucz się odwoływać do tych potrzeb. Dowiedz się, jak wykorzystywać prawo perspektywy czasu, a także dziewięć innych praw perswazji, które pomogą Ci przekształcić zwykłych "oglądaczy" w prawdziwych klientów. Wybitni sprzedawcy są ekspertami w dwóch rzeczach. Jedną jest branża, w której prowadzą swoją działalność. Drugą jest komunikowanie się na poziomie nieświadomości. Ta książka to mapa umysłu w każdym rozumieniu tego słowa. Ta książka pomaga zrozumieć psychologię sprzedaży, odwołując się do biologii. Jeżeli istnieje DNA sprzedaży, odkrywa kod genetyczny. Ta książka prezentuje uniwersalny model sprzedaży, który każdy może dostosować do własnych potrzeb i wykorzystać w swojej pracy. Ta książka omawia mnóstwo kwestii związanych ze sprzedażą, od uściśnięcia dłoni po ściskanie w żołądku ze strachu; od hipnotycznego języka po sekretne słowa. Pokazuje zasady, które możesz zastosować, i strategie, które z chęcią wykorzystasz. Ta książka pomaga czytelnikowi zrozumieć, dlaczego ludzie kupują i w jaki sposób można wpłynąć na ich decyzje. Ta książka ma głos. Mówi w języku sprzedaży, pokazując Ci, jak wygrać w dowolnym środowisku i warunkach.

Oczywiście znasz język - podczas zagranicznych wakacji bez problemu robisz zakupy i pytasz o drogę; w kinie oglądasz film, tylko czasem zerkając na polskie napisy; ba, spotkawszy obcokrajowca, z przyjemnością rozpoczynasz towarzyską pogawędkę. Jednak rozmowa kwalifikacyjna w obcym języku to coś zupełnie innego niż luźna wymiana myśli. To Twoja szansa na wymarzoną pracę, przepustka do lepszej przyszłości, innymi słowy - najpoważniejszy test ze znajomości języka! Dlatego też musisz się do niego dobrze przygotować./ Dowiedz się, kogo naprawdę szukają Poznaj firmę, do której aplikujesz Sprawdź, jakie będą Twoje przyszłe obowiązki Dobierz właściwą garderobę Opanuj odpowiednie słownictwo Przygotuj trafne odpowiedzi na typowe pytania Naucz się odpowiadać na pytania nietypowe

"Gratuluję postępów w pracy nad książką. Nie mogę się doczekać jej publikacji. Przesyłam Ci wprowadzenie, które możesz zamieścić. Powodzenia w pisaniu." Bob Cialdini   "Marek -- TA KSIĄŻKA TO WSPANIAŁA IDEA -- i dziękuję, że umieściłeś mnie w tak wspaniałym towarzystwie." Kevin Hogan   "W zarządzaniu ludźmi najważniejsze jest motywowanie -- do lepszej pracy, rozwoju, zmiany. I wszystko to jest w tej książce. Dobra idea -- techniki z najwyższej półki -- podane są prosto, do zastosowania od zaraz. Osobisty udział największych światowych autorytetów biznesu -- Cialdiniego, Hogana, Ury’ego - obok znakomitych komentarzy Andrzeja Mleczki daje tej książce dodatkowe atuty. Chce się ją czytać, dobrze się czyta i warto ją czytać." Katarzyna Niezgoda   "Żywy język, przystępna forma, liczne praktyczne przykłady. Do tego dowcipne, niekonwencjonalne puenty. To idealna lektura dla osób, które pragną być skuteczne oraz odnosić sukcesy zarówno w biznesie, jak i życiu prywatnym." Igor Chalupec   "Książka ta jest nowym zjawiskiem w naszej literaturze biznesowej z dwóch co najmniej powodów. Pierwszy to znakomita równowaga między słowem i obrazem -- ożywiająca pozycja, która uczy, bawiąc. Drugi to równowaga między mnóstwem sugestii dla praktyków i sporą dawką rzetelnej, pogłębionej refleksji o relacjach między ludźmi. Autor upraszcza, nie spłycając, daje trafne przykłady, wyjaśniając jednoznacznie opisywane idee, reguły i zasady. Lektura dla wszystkich! Książka świetnie smakuje dzięki osobistemu podejściu autora, bezpretensjonalnej opowieści o spotkaniach z wieloma znakomitymi osobistościami świata społecznego, ludźmi pokazywanymi w ujmujący, bezpośredni sposób. Przybliżając autorów, przybliża ich idee." prof. dr hab. Zbigniew Nęcki Psychologia zmiany Spis treści   Rozdział 1. Robert Cialdini. Numer 1 na świecie (11) Moje spotkania z Bobem (13) Wywieranie wpływu na ludzi - list od Roberta Cialdiniego (15) Etyka manipulacji - szmugler, partacz i detektyw (17) Siła MY (19) CHWILE MOCY numer jeden i dwa (21) Metazasada samowyzwalacza (23) Zasada 1. Wzajemność (25) Zasada 2. Zaangażowanie i konsekwencja (27) Zasada 3. Społeczny dowód słuszności (29) Zasada 4. Lubienie i sympatia (31) Zasada 5. Autorytet (33) Zasada 6. Niedostępność (35) Klucz decyzyjny odpowiedzi na prośbę w wybranych kulturach (37) Etyczny przewodnik wpływu. Dekalog Roberta Cialdiniego (39) Rozdział 2. Kilka sprytnych chwytów na samego siebie (41) Energia podąża za myślą, myśl... (43) Chcę? - Skąd! Ja muszę!!! (45) BETIS, ale nie Sewilla... (47) Tywonkowanie (49) Myśli/myślało/okazało się (51) A przejdź sobie po desce... (53) Afirmacje Piwniczne i nie tylko... (55) Wizualizuj! - Ale co??? (57) A gdybym był młotkowym (59) Z żab w szczury - techniki zwierzęcych guru (61) Michael Schumacher w bolidzie dysocjacji (63) Rozdział 3. Stephen R. Covey. Proaktywność i efektywność (65) Spotkanie ze Stephenem (67) 7 nawyków - idea (69) Nawyk 1. Bądź proaktywny (71) Nawyk 2. Zaczynaj z wizją końca (73) Nawyk 3. Rób najpierw to, co najważniejsze (75) Nawyk 4. Myśl w kategoriach wygrana-wygrana (77) Nawyk 5. Staraj się najpierw zrozumieć, potem być zrozumianym (79) Nawyk 6. Twórz synergię (81) Nawyk 7. Ostrz piłę (83) Nawyk 8. Toż to cała nowa i gruba książka! (85) Rozdział 4. Pokaż mi swego GURU, a powiem Ci... (87) Wściec się to nie wszystko - szukaj GURU! (89) Każdy swego GURU ma lub powinien mieć! (91) Philip Kotler - GURU szczególny (93) Kevin Hogan - Matko Boska?! Tak tanio?! (95) Russell Crowe - What you give out, you'll get back (97) Chris Daffy - Ucz się od misia Henry'ego (99) Tom Peters - Obserwuj świat i myśl! (101) Brian Tracy - Cztery miliony ludzi!!! (103) Renée Mauborgne i W. Chan Kim - Twórcy i żeglarze Blue Ocean (105) William L. Ury - Pomiędzy TAK i NIE (107) Rudolph W. Giuliani - Na wesela możesz chodzić, na pogrzeby musisz! (109) Rozdział 5. Rozglądaj się - GURU są wśród nas (111) Wojciech Eichelberger - Dobry Opiekun, ból egzystencji (113) Barbara Skała, Magda Skała, Ewelina Skała - 3 Skały różne - ucz się od dzieci (115) Małgorzata Tomankiewicz - Komandosi dadzą radę! (117) Tomasz Kammel - Nie kucaj! - rzecz o tremie - I nie tykaj! (119) Robert Krool - Jedni szukają powodu, inni sposobu (121) Piotr Stós - Napieramy, nalegamy (123) Marek Rożalski - Pierwsza i Druga Metafora Rożala (125) Grzegorz Turniak - Odpuść sobie, przyjacielu (127) Rozdział 6. To niedobre NLP (129) Neurolingwistyczne programowanie straszy i wciąga (131) Pozycje, ale nie te ;-) - teoria (132) Pozycje, ale nie te ;-) - schemat praktyczny (133) Tylko mi NIE PRÓBUJ... (135) ...ale, bo... (137) Na wszystkich poziomach - Dilts (138) Na wszystkich poziomach - Dilts - Kim jestem? (139) Na wszystkich poziomach - Dilts - Co jest możliwe?! (141) Małpowanie, czyli technika modelowania (143) Metaprogramy - ile razy? (145) Metaprogramy - kilka innych do wyboru? (147) Zamów nowe ramki (149) Rozdział 7. Między Marsem i Wenus (151) Sikanie obok jaskini i grupa wsparcia (153) Dlaczego facet ogląda się za kobietami? (155) Nie słuchaj, jak mówię (157) Jestem twoim mężem, nie przyjaciółką, czyli o emocjach (159) Męska intuicja (161) Jak sekretarek z monterką, czyli synchroniczność/sekwencyjność (163) Kobieta zmienną jest (165) Odwieczna walka płci - chyba męskiej! (167) A może ... - rzecz o winie i scenariuszach (169) Kobieta na górze, mężczyzna na dole, czyli o punktowaniu (171) Jednak i z Marsa, i z Wenus - podsumujmy (173) Megalityczny dekalog (175) MEGALITyczny DEKALOG BIZNESOWY AUTORA (177)

Otwórz się na starożytną mądrość, która uczyni Cię genialnym przywódcą Co czyni człowieka naprawdę wielkim liderem? Czy zdolności przywódcze to kwestia genów, kultury, treningu? Jeśli jesteś przekonany, że zostałeś stworzony do kierowania ludźmi, i szukasz konstruktywnych rozwiązań, zdolnych zapewnić Ci sukces, oto książka, na którą czekałeś. Przesiąknięta duchem bogatej, starożytnej tradycji żydowskiej, dokonuje przełożenia ponadczasowych prawd bezpośrednio na realia współczesnego biznesu. To niezwykłe połączenie tradycji z nowoczesnymi metodami zarządzania stanie się Twoim kompasem, pomagającym Ci nawigować po wzburzonych morzach gospodarki bez granic, internetu i zmieniających się rynków. Dzięki temu swobodnie dołączysz do grona najlepszych biznesowych liderów, przyczynisz się do kreowania innowacji, dokonasz rzeczy niemożliwych i zmobilizujesz innych do osiągania przełomowych rezultatów! Przykazanie I. "Wyjście z Egiptu": przekraczanie granic. Przykazanie II. "Nie będziesz miał bożków": autentyczna wizja. Przykazanie III. "Nie mów na próżno": przewodzenie za pomocą języka. Przykazanie IV. "Święć dzień święty": siła odmowy. Przykazanie V. "Szanuj ojca i matkę": siła tkwiąca w uznaniu. Przykazanie VI. "Nie zabijaj": zarządzanie gniewem. Przykazanie VII. "Nie cudzołóż": dotrzymywanie danego słowa. Przykazanie VIII. "Nie kradnij": wartość dawania w zamian. Przykazanie IX. "Nie mów fałszywego świadectwa": od niepowodzeń do przełomu. Przykazanie X. "Nie pożądaj": na ich miejscu. Dr Thomas D. Zweifel to dyrektor generalny Swiss Consulting Group, profesor przywództwa i autor książek takich, jak choćby Communicate or Die czy Culture Cash. Aaron L. Raskin to dynamiczny przywódca żydowski i autor książki Letters of Light. Wspólnie udało im się osiągnąć efekt synergii i połączyć ponadczasową mądrość zawartą w Dziesięciu Przykazaniach z najnowocześniejszą metodologią, opracowaną na podstawie dwudziestu pięciu lat doświadczeń w pracy coachingowej z przywódcami. Z tego połączenia powstały narzędzia, które gwarantują trwały sukces.  Rabin i CEO Spis treści:   Przedmowa (15) Dlaczego powstało Dziesięć Przykazań Lidera XXI wieku? (19) Podziękowania (31) Prolog. Samoocena lidera (35) Przykazanie I. "Wyjście z Egiptu": przekraczanie granic (39) Narzędzie 1.1. Pięć mitów myślenia rozmytego (57) Narzędzie 1.2. Pięć typów władzy (59) Przykazanie II. "Nie będziesz miał bożków": autentyczna wizja (75) Narzędzie 2.1. Sprawy niedokończone (89) Narzędzie 2.2. Współtworzenie wizji (92) Narzędzie 2.3. Przywracanie wizji w pięciu krokach (100) Przykazanie III. "Nie mów na próżno": przewodzenie za pomocą języka (105) Narzędzie 3.1. Efektywne przekazywanie informacji zwrotnej w sześciu krokach (117) Narzędzie 3.2. Od narzekania do zobowiązania (124) Narzędzie 3.3. Teksty i podteksty (128) Przykazanie IV. "Święć dzień święty": siła odmowy (131) Narzędzie 4.1. Zarządzanie przez priorytety (147) Narzędzie 4.2. Odsiewanie (153) Przykazanie V. "Szanuj ojca i matkę": siła tkwiąca w uznaniu (157) Narzędzie 5.1. Strata energii a przywództwo i nauka (162) Przykazanie VI. "Nie zabijaj": zarządzanie gniewem (177) Narzędzie 6.1. Problem z szefem (195) Narzędzie 6.2. Poszukiwania źródła gniewu (196) Narzędzie 6.3. Formalizacja zarządzania gniewem (203) Przykazanie VII. "Nie cudzołóż": dotrzymywanie danego słowa (207) Narzędzie 7.1. Cztery dylematy etyczne (225) Przykazanie VIII. "Nie kradnij": wartość dawania w zamian (237) Narzędzie 8.1. Model Raula Julii - inwestowanie z przyszłości (247) Przykazanie IX. "Nie mów fałszywego świadectwa": od niepowodzeń do przełomu (255) Narzędzie 9.1. Od cytryny do lemoniady w trzech krokach (271) Przykazanie X. "Nie pożądaj": na ich miejscu (279) Narzędzie 10.1. Teatr - odegranie roli drugiej strony (292) Narzędzie 10.2. Odczytywanie nastawienia drugiej osoby. Model cebuli (294) Dodatek (309) Dziesięć przykazań (Księga Wyjścia 20, 1 - 17) (309) Siedem uniwersalnych praw Noego (310) Trzynaście zasad wiary (310) Dalsza lektura (313) O autorach (319) Inne książki (321) Oferta dla liderów (323)

Jeszcze nie zdajesz sobie z tego sprawy, ale już za chwilę dowiesz się, w jaki sposób codziennie, wiele razy dziennie, poddają Cię manipulacji. Po przeczytaniu tej książki zwykłe słowa i zdania już nigdy nie będą brzmiały tak niewinnie jak dotychczas. Opisane przeze mnie techniki mogą dać Ci ogromną władzę nad umysłami, uczuciami i zachowaniem innych ludzi. Słowa mogą być bronią, działać jak narkotyk, przynieść bogactwo "Sztuka perswazji, czyli język wpływu i manipulacji" to unikatowy podręcznik, odsłaniający kulisy manipulacji, której jesteśmy poddawani przez polityków, prawników i speców od marketingu. Retoryka to sztuka znana i stosowana od dawna, ale dopiero teraz, w dobie ogromnej konkurencji na rynku, jej atuty są coraz częściej wykorzystywane w roli narzędzia służącego do wpływania na opinie innych. Ci, którzy znają sekrety języka podświadomości, są w stanie przekonać innych niemal do wszystkiego, sprzedać każdy towar i skutecznie wynegocjować warunki każdego kontraktu. Powszechne twierdzenie mówiące o tym, że umiejętność skutecznego przekonywania innych jest darem, z którym trzeba się urodzić, jest nieprawdziwe. Skuteczna komunikacja i perswazja jest nauką i sztuką, którą może opanować każdy. Książka opisuje instrumenty wpływu, czyniąc je dostępnymi dla każdego, kto chce je poznać. Dzięki niej każdy będzie w stanie stosować je w codziennym życiu -- podczas rozmów o podwyżce, zakupów i spotkań z klientami lub kontrahentami. Opisane w książce techniki mogą dać Ci ogromną władzę nad umysłami, uczuciami i zachowaniem innych ludzi. Czytając ją, dowiesz się, jak bardzo istotny jest dobór słów i formułowanie zdań. Przekonasz się, że istnieje drugi nieznany język, którego używa twoja podświadomość oraz ci, którzy do niej przemawiają. Nauczysz się nie tylko skutecznie robić to samo, lecz również zaczniesz zauważać manipulacje innych. "Mimo, że sama od lat zajmuję się tą tematyką, za każdym razem, kiedy czytam teksty Andrzeja Batki, oczy mi się otwierają na coś nowego, co pozwala mi się lepiej komunikować. Jestem zafascynowana wszystkim, co wychodzi spod pióra Andrzeja Batki, i ogromnie się cieszę, że ktoś takiego kalibru pisze po polsku i tak mądrze i przystępnie radzi, jak odnieść sukces. Każdy, kto zajmuje się biznesem w Polsce, powinien przeczytać tę książkę." Wanda Loskot, Saratoga, Floryda. www.sukcesTwojejFirmy.com Sztuka perswazji czyli język wpływu i manipulacji Spis treści O Autorze (7) Dlaczego niektórzy handlowcy prawie zawsze zarabiają ogromne pieniądze? (23) Czy wiesz, jak często jesteś poddawany hipnozie? (29) Część I: Język perswazji (37) 1. Magia słowa (45) 2. Jak naprawdę działają słowa? (49) 3. W jaki sposób łączniki wpływają na doświadczenie? (73) 4. Tajemnicza moc implikacji (79) 5. Odkryj potęgę presupozycji (97) 6. Metafory (123) 7. Metaprogramy (141) Część II: Taktyki perswazji (161) 8. Techniki i strategie perswazji (165) 9. Kotwiczenie (187) 10. Między etyką a manipulacją (203) 11. Zarządzanie sobą (215) Zakończenie (225) A: Tandeta perswazyjna (229) B: Jak wpływać na ludzi, którzy się opierają, w taki sposób, że nawet tego nie zauważą? (237)

Na początku było słowo. I to nie byle jakie — słowo autorstwa Napoleona Hilla. Później pojawiło się wielu naśladowców, tworzących poradniki na temat osiągania sukcesu, jednak żaden nie jest w stanie dorównać mistrzowi, którego książki do dziś imponują oryginalnością, aktualnością i uniwersalizmem.Prawa sukcesu według Napoleona Hilla Potęga rozwoju osobistego Superumysł – zacznij planować swój sukces Określony główny cel – ustalaj swoje zasady i trzymaj się ich Pewność siebie – uwolnij swoją wewnętrzną siłę Nawyk oszczędzania – poznaj prawdziwe źródło potęgi osobistej Zasady psychologii sukcesu w działaniu Na początku było słowo. I to nie byle jakie — słowo autorstwa Napoleona Hilla. Później pojawiło się wielu naśladowców, tworzących poradniki na temat osiągania sukcesu, jednak żaden nie jest w stanie dorównać mistrzowi, którego książki do dziś imponują oryginalnością, aktualnością i uniwersalizmem. Nigdy wcześniej dzieło Hilla nie ukazało się w tak pełnej i aktualnej postaci, jak w niniejszym wydaniu. Książka Prawa sukcesu według Napoleona Hilla. Zasady samodoskonalenia łączy najnowsze teorie zarządzania z klasycznymi zasadami sukcesu Napoleona Hilla. To niepowtarzalna okazja, by zestawić klasyczne techniki świadomego osiągania sukcesu z takimi współczesnymi koncepcjami, jak inteligencja emocjonalna czy kreatywna wizualizacja. Zobacz Zestaw Prawa sukcesu według Napoleona Hilla - Wszystkie Tomy Razem taniej! Oszczędzasz 15%   Poznaj cztery złote prawa sukcesu na drodze do samodoskonalenia: I. Superumysł Pierwsze prawo musisz poznać, by przygotować się psychicznie i emocjonalnie na sukces, który wkrótce stanie się Twoim udziałem. To prawo leżące u podstaw wszystkich pozostałych. Pozwoli Ci przyswoić niezbędną wiedzę, wskaże drogę do naturalnej harmonii oraz pomoże Ci pozbyć się wszelkich blokujących Cię ograniczeń. II. Określony główny cel Drugie prawo nauczy Cię precyzować życiowe cele i pokaże, jak postępować, by je osiągnąć. Pomoże zajrzeć w głąb siebie, byś mógł jasno określić, co jest dla Ciebie najlepsze; pokaże Ci również siłę działania skutecznej autosugestii na drodze do sukcesu. III. Pewność siebie Trzecie prawo pomoże Ci zapanować nad sześcioma blokującymi lękami: krytyką, utratą miłości, chorobą, ubóstwem, starością oraz śmiercią. Pokaże Ci, jak nie poddawać się nawet w najtrudniejszych życiowych sytuacjach, jak zachować spokój ducha, jak śmiało i pewnie iść do przodu z umiejętnością pokonywania najtrudniejszych przeszkód. IV. Nawyk oszczędzania Czwarte prawo zawiera wiedzę na temat tego, jak zarządzać pieniędzmi, by móc czuć się pewnie i bezpiecznie, nie obawiając się recesji, kryzysów oraz nagłych i niespodziewanych wydatków. Udowadnia, że umiejętne zarządzanie własnymi dochodami może stać się źródłem Twojej prawdziwej potęgi osobistej.   Napoleon Hill (ur. 26 października 1883, zm. 8 listopada 1970) - amerykański pisarz, prekursor nowoczesnego rodzaju pisarstwa znanego jako literatura osobistego sukcesu. Jego najsławniejsze dzieło, Think and Grow Rich, (Myśl i bogać się) jest jednym z bestsellerów wszech czasów. Prace Hilla poświęcone były badaniu mocy własnych przekonań i ich roli w odniesieniu sukcesu w życiu. Jego słynne motto brzmi: "Co umysł ludzki potrafi wymyślić i w co uwierzy, tego potrafi także dokonać." Wstęp do wydania Polskiego Napoleon Hill to nazwisko, obok którego niewiele osób przechodzi obojętnie — zarówno w świecie biznesu, jak i poza nim. Był on prekursorem literatury motywacyjnej, a jego twórcze koncepcje rozwoju osobistego w znacznej mierze przyczyniły się do lepszego zrozumienia potęgi ludzkiego umysłu i filozofii osiągania sukcesu. Według Hilla ludzkie możliwości są przeogromne, a sam człowiek jest w stanie dokonać wszystkiego, o czym tylko zamarzy. Treść naszych myśli jest więc motorem naszego rozwoju. Można się o tym przekonać, czytając liczne dzieła Hilla, a zwłaszcza jego arcydzieło Myśl i bogać się, w którym w sposób bardzo przekonywający odkrywa przed czytelnikiem ludzki umysł. Innym wielkim dziełem, które mamy przyjemność oddać w ręce Czytelników, jest książka Prawa sukcesu według Napoleona Hilla, będąca zbiorem odpowiednio pogrupowanych lekcji na temat rozwoju osobistego i osiągania sukcesu. Lekcje te są owocem wieloletnich badań Hilla nad ludzkim potencjałem oraz licznych wywiadów przeprowadzonych przez niego ze współczesnymi mu ludźmi sukcesu. Najbardziej bodaj znaną w tym gronie osobą jest Andrew Carnegie — amerykański potentat branży stalowej i kolejowej. Filozofia Carnegiego w dużym stopniu wpłynęła na krystalizację idei Hilla. Końcowym efektem tej krystalizacji jest potężna wiedza, którą Hill zawarł w siedemnastu lekcjach podzielonych na cztery części, wyodrębnionych na podstawie różnych obszarów rozwoju osobistego. Pierwsze wydanie Praw sukcesu ukazało się w ośmiu tomach, co z pewnością ułatwiało czytelnikom przyswajanie wiedzy. Podążając tym samym tropem, postanowiliśmy podzielić tekst jednolitego wydania, lecz tym razem zgodnie z jego wewnętrznym, czteroczęściowym podziałem. W pierwszej kolejności przekazujemy Czytelnikom pierwszy tom Praw sukcesu, w którym mają oni okazję zapoznać się z koncepcją superumyslu, metodologią określania życiowego celu głównego, sposobami rozwoju pewności siebie oraz wypracowywania nawyku oszczędzania, zaproponowanymi przez Hilla. To pierwsze cztery kluczowe obszary na drodze do osiągnięcia sukcesu osobistego i zawodowego. Po dogłębnym przeanalizowaniu zawartych w pierwszym tomie treści i ugruntowaniu wiedzy zachęcamy Czytelników do sięgnięcia po kolejne tomy. Wierzymy, że lektura każdego z nich będzie stanowiła niesamowitą wyprawę w świat rozwoju osobistego i realnie przyczyni się do osiągnięcia zamierzonych celów, a rym samym — sukcesu.Prawa sukcesu według Napoleona Hilla - Zasady samodoskonalenia Spis treści   Wstęp do polskiego wydania (11) Wstęp Napoleona Hilla do wydania z 1928 r. (21) Ćwiczenie w porównywaniu (26) 1. Superumysł - wprowadzenie (29) 2. Określony cel główny (113) 3. Pewność siebie (173) 4. Nawyk oszczędzania (233)

Jak się dogadać i stworzyć doskonałe relacje prywatne i zawodowe Dla własnego dobra przestrzegaj prawa — Prawa Więzi! Wskazówki tworzenia pozytywnej więzi we wszystkich sytuacjach Tworzenie pełniejszych, bogatszych i wolnych od konfliktów relacji Narzędzia, scenariusze i ćwiczenia doskonalące komunikację Specjalna sekcja dla trenerów, nauczycieli oraz każdego, kto pracuje z grupami Jak tworzyć więzi bez wiązania pętli? Czy istnieją w Twoim otoczeniu osobistym lub zawodowym osoby, z którymi mimo usilnych starań nie potrafisz się dogadać? Nie chodzi tutaj o zakłócenia telefoniczne, brak zasięgu czy problemy ze skrzynką mailową. Znasz takich ludzi, z którymi za nic nie umiesz znaleźć wspólnego języka? Kiedy mówisz jedną rzecz, oni słyszą coś zupełnie innego. Nie możecie się porozumieć, a Ty nie masz pojęcia, dlaczego tak się dzieje. A przecież wiadomo, że brak kontaktu prowadzi do rozczarowania, frustracji i konfliktu. Na blokady językowe trafiasz nie tylko podczas wycieczek zagranicznych. Możesz je spotkać w swoim własnym domu, pracy czy najbliższym sąsiedztwie. Ta książka stanowi świetny słownik międzyludzki, w którym Michael J. Losier zdradza Ci klucz do sukcesu w komunikacji. Korzystając z zasad programowania neurolingwistycznego (NLP), będziesz w stanie szybko opanować kilka prostych umiejętności, niezbędnych do lepszego porozumiewania się w każdej sferze Twojego życia. Poznaj: trzy warunki nawiązania kontaktu: tworzenie więzi, kalibrację, zrozumienie stylów komunikacji; techniki kalibrowania rozmów; odmienne style komunikacyjne: wzrokowca, słuchowca, kinestetyka oraz cyfrowca; cztery proste metody skutecznej komunikacji: przeramowanie, rzutowanie w przyszłość, instalowanie i pozytywną presupozycję. Prawo WięziSpis treści Dlaczego napisałem tę książkę? (7) Dlaczego prawo więzi nazywa się prawem? (13) Część I. Trzy warunki kontaktu Więź - warunek 1. (17) Kalibracja - warunek 2. (18) Zrozumienie stylów komunikacji - warunek 3. (21) Część II. Formularz stylów komunikacyjnych nlp Formularz stylu (25) Klucz do formularza oceny stylu (28) Punktowanie stylu (29) Wyjaśnienie wyników (30) Zrozumienie własnych relacji z innymi (31) Co robić, gdy znasz już swoje wyniki? (32) Część III. Cztery style komunikacyjne nlp Dlaczego rozpoznawanie stylu komunikacji jest takie ważne? (35) Wzrokowiec (38) Słuchowiec (47) Kinestetyk (57) Cyfrowiec (67) Część IV. Kalibrowanie rozmowy Kalibracja niezbędna dla kontaktu (79) Stefan Słuchowy zrywa więź ze swoją dziewczyną (84) Kasia Kinestetyczna kontaktuje się z koleżanką (88) Czesław Cyfrowy pomaga córce odrobić zadanie domowe (92) Część V. Cztery proste metody pomagające w poprawieniu komunikacji Przeramowanie, rzutowanie w przyszłość, instalowanie i pozytywna presupozycja (99) Przeramowanie (100) Rzutowanie w przyszłość (102) Instalowanie (104) Pozytywna presupozycja (106) Część VI. Nawiązywanie kontaktu w każdej dziedzinie życia Nawiązywanie pozytywnych kontaktów (111) Małżonkowie i partnerzy (113) Dzieci i rodzice (116) Trenerzy, doradcy i ich klienci (120) Nauczyciele i uczniowie (124) Szefowie i pracownicy (128) Sprzedawcy i klienci (132) Właściciele stron internetowych i ludzie je odwiedzający (135) Część VII. Dziesięć specjalnych technik, które mogą zostać wykorzystane przez nauczycieli i trenerów w celu nawiązywania kontaktu i lepszego nauczania Opis technik oraz ich działania (141) Zadawanie pytań zachęcających (142) Szybkie uzyskiwanie odpowiedzi (144) Naleganie na odpowiedź (146) Powtarzajcie za mną... (147) Wstawianie brakujących słów (149) "To jest ważne. Zapiszcie to sobie" (151) Zmiana energii pomieszczenia (152) Praca z sąsiadem (153) Praca w małych grupach (155) Grupowe powtarzanie (157) Stosowanie tej książki w TWOIM życiu (159) O autorze (160)