Psychologiczny detektor informacji niejawnych
Poznaj zasady biurowych gier
Przestrzegaj obowiązujących reguł
Zobacz, czego nie widać gołym okiem
Współpracownicy mogą spowodować, że Twoja praca stanie się wielką frajdą. Mogą też sprawić, że zamieni się ona w prawdziwy koszmar. Będziesz z poczuciem sukcesu piąć się po szczeblach kariery albo zaczniesz łykać antydepresanty. Czy zachowania Twoich kolegów i koleżanek czasem wydają Ci się niezrozumiałe, nielogiczne albo zupełnie absurdalne? Jak ich rozgryźć? Jak rozpracować zasady gry, którymi się kierują? Dowiedz się pierwszy, bądź górą!
Na początek zlustruj dokładnie samego siebie. Dowiedz się, jaki typ społeczny reprezentujesz i jak Cię postrzegają inni. Potem możesz zacząć analizować swoich współpracowników. Rozpracuj ich i naucz się bezbłędnie przewidywać ich zachowania. To prostsze, niż myślisz. Ludzie są zaskakująco przewidywalni i to właśnie działa na Twoją korzyść. Otwórz swoje osobiste psychologiczne biuro śledcze…
Co mówić, by usłyszeć to, czego się pragnie?
Gafy, które możesz popełnić -- tylko po co?
Wrogość w zespole -- kto się do niej przyczynia?
Jak Cię widzą, tak Cię obmawiają -- dowiedz się, co myślą o Tobie inni.
Ludzie w pracy i życiu codziennym -- w co grają?
Włącz swój radar i odbieraj zaszyfrowane wiadomości.
Relacje w pracySpis treści
Wstęp (7)
Na jakich kolegów zasługujesz? (7)
Komunikacja i transakcja (8)
Gry kolegów (12)
1. Kim jesteś? (15)
Nowy? (15)
Silny typ? (18)
Szara mysz? (20)
Gotowy do pomocy? (21)
Szukający harmonii? (23)
Letargiczny? (24)
Strachliwy? (25)
Nadgorliwy? (26)
Dziecko szczęścia? (27)
Nieopanowany? (29)
Firmowy wesołek? (30)
2. Kim są inni? (33)
Tyran? (33)
Naciągacz? (34)
Przepracowany? (36)
Pracoholik? (37)
Utrapieniec? (38)
Rzep? (38)
Dostosowany? (39)
Jeleń? (40)
Wszystkowiedzący? (41)
Skarżypyta? (42)
3. Jeden za wszystkich, wszyscy za jednego (43)
"Czy możesz, aaa, czy mógłby pan..." (43)
Biel oka kolegi (44)
"Niech pan opowie!" (46)
"Czy mógłby pan..." (46)
"Zamknąć drzwi!" (47)
Niewinny całus (48)
Jeden kieliszek... (49)
Sprzątnąć sprzed nosa (51)
4. Typy ludzi i ich gry w życiu codziennym (53)
"Gdzie właściwie leży...?" (53)
"Muszę to jeszcze szybko opowiedzieć!" (54)
Powinno się uczyć kopiowania (55)
"Czyje to auto?" (57)
"Czy zachowuję się zbyt głośno?" (58)
"Czy ja muszę to znosić?" (59)
"Co mi się znowu przytrafiło!" (60)
"Słucham cię!" (61)
Zawsze mam zły humor (62)
5. Gafy - przewodnik (65)
"Zepsuty dzień dobry?" (65)
"Jak minął urlop?" (66)
"Najpierw palenie" (67)
"Co za czarująca malinka!" (67)
"Czy chciałby pan...?" (68)
"Jaki idiota to spartolił?" (68)
"Przecież to szef..." (69)
Z pewnego źródła (69)
Zawsze wszystko wie (70)
"Co jest w tym takiego śmiesznego?" (71)
"Czy nie słuchał mnie pan?" (71)
"Dlaczego nic pan nie mówi?" (72)
"I gdzie leży problem?" (74)
"Niech pan to zostawi!" (74)
6. Mobbing? Ukłucie igłą i uderzenia pałą (77)
"Czy już się wyspałeś?" (77)
Za zasłoniętą ręką (78)
"On ma AIDS!" (80)
"Co za podwozie!" (81)
Kilka policzków (82)
Zakończenie (85)
Kierować, nie będąc szefem (85)
Jak się czujesz? (86)
Bibliografia (89)
Amazonki XXI wieku
Rób to, co kochasz, i naucz się kochać to, co robisz
Uczyń z intuicji swoją najlepszą przyjaciółkę
Traktuj ryzyko jak wyzwanie
Gotowa na sukces
Pomyśl o wszystkich marzeniach, których nie udało Ci się jeszcze zrealizować. O planach odkładanych od niepamiętnych czasów. Na pewno w każdej chwili możesz dokonać w swoim życiu czegoś znaczącego, a my z przyjemnością Ci w tym pomożemy. Wesprzemy Cię, byś mogła wzniecić ogień w tlącym się pragnieniu. Pomożemy nadać nową jakość Twojemu życiu zawodowemu i osobistemu. Zaoferujemy motywację, byś przestała wreszcie dreptać w miejscu. Dostarczymy praktycznych wskazówek, abyś zaczęła się realizować na swój własny sposób. Zapewnimy gotowe recepty, cenne rady i inspirujące historie, które będziesz mogła wykorzystać w swoim nowym przedsięwzięciu. Przeczytaj i przygotuj się na sukces. Pamiętaj, nie jesteś sama!
Ladies Who Launch jest organizacją, programem i koncepcją w jednym. Jej funkcjonowanie stanowi dowód na to, że każda kobieta może uruchomić własną działalność gospodarczą i - wykorzystując swoją kreatywność - zwiększyć samoocenę oraz poczucie szczęścia. Dziś stopniowo program ten zdobywa popularność na całym świecie. Dzięki niemu tysiące kobiet mogły wyrwać się ze sztywnych ram dotychczasowej pracy, by nareszcie zacząć realizować swoje aspiracje. Jeśli jesteś ambitną dziewczyną, która oczekuje od życia więcej, spróbuj spełnić się w przedsiębiorczych inicjatywach, korzystając z inspiracji, jakiej dostarczy Ci program Ladies Who Launch. Spełniaj swoje pragnienia, wciel w życie prawdziwe pasje i wykorzystaj umiejętności.
Tylko cztery kroki, a tak wielki skok!
Wizualizuj pragnienia - wyobraź sobie to, co Cię uszczęśliwia.
Zwerbalizuj marzenia - powiedz głośno, czego chcesz.
Zrealizuj zamiary - śmiało przystąp do działania.
Celebruj swoje sukcesy - ciesz się tym, na co zapracowałaś.
Victoria Colligan i Beth Schoenfeldt stworzyły firmę, która stanowi połączenie społeczności internetowej i systemu wsparcia działającego w rzeczywistości pozawirtualnej. Ich sylwetki i dokonania przedstawiano w popularnej prasie biznesowej, w tym w magazynach "Fortune", "Los Angeles Times", "Wall Street Journal", "Cosmopolitan", "Working Mother".
Amy Swift od samego początku ściśle współpracuje z Ladies Who Launch jako autorka oraz specjalistka ds. strategii komunikacji marki.
Nikt nie jest niezastąpiony? Zmień to!
Kreuj swój perfekcyjny wizerunek
Rozwijaj umiejętności interpersonalne
Zawieraj korzystne znajomości i sojusze
Uzyskiwanie awansu: instrukcja w kieszeni
Udało Ci się zdobyć znakomitą pracę? Niech to będzie dopiero początek. Wykorzystaj swój dobry start w celu zrobienia olśniewającej kariery. Nie licz na to, że szefowie docenią Cię tylko i wyłącznie za ciężką, sumienną pracę. Dawaj z siebie wszystko. Pamiętaj jednak, że prócz znakomitych kwalifikacji i rzetelnego wykonywania obowiązków równie ważna jest umiejętnie prowadzona autopromocja. Zdobądź awans, szacunek i uznanie. Poczuj satysfakcję i spełnienie zawodowe.
Zadania do wykonania
Poznaj wszystkie plusy i minusy awansu.
Uświadom sobie swoje mocne strony i słabości.
Pracuj nad komunikacją, wiarygodnością i pewnością siebie.
Zbuduj efektywną sieć znajomości wśród liderów lub protektorów.
Spraw, że zaczną Cię postrzegać jako osobę niezastąpioną.
Książki z serii Kariera w kieszeni powstały z myślą o zapracowanych ludziach na każdym szczeblu kariery. Pomogą Ci rozwinąć te umiejętności, dzięki którym Twoje życie zawodowe nabierze prawdziwego rozmachu. Realizuj swój ambitny plan kariery i awansuj, korzystając z cennych, praktycznych wskazówek specjalistów.
Autopromocja i awansSpis treści
Czy jesteś gotowy na awans? (4)
1. Plusy i minusy awansu (7)
2. Bycie kandydatem do awansu (16)
3. Zaznaczanie swojej obecności (30)
4. Zarządzanie własnym wizerunkiem: jak zrobić dobre wrażenie (40)
5. Wyróżnianie się z tłumu: niezawodne techniki (51)
6. Nawiązywanie kontaktów i promowanie się (63)
7. Praca z mentorem (75)
8. Odniesienie sukcesu jako świeżo upieczony menedżer (85)
Literatura uzupełniająca (98)
Jak stworzyć stabilny, trwały i efektywny zespół?
Jak rozwijać synergię i minimalizować dysonans?
Jakie nawyki rozwijać, a jakie stanowczo tłumić?
Jak działa zespół marzeń?
Grupa idealnie dopasowana. Zostań budowniczym relacji międzyludzkich!
Zdefiniuj zestaw umiejętności potrzebnych zespołowi.
Znajdź osoby, które posiadają wszelkie niezbędne cechy.
Stawiaj na poszerzanie horyzontów i myślenie lateralne.
Zadbaj, by styl pracy lidera był dopasowany do grupy.
Pamiętaj o odpowiednich treningach i potrzebnych szkoleniach.
Obserwuj profesjonalny oraz emocjonalny rozwój zespołu.
Planowanie i realizacja projektów dla klientów, opracowywanie strategii, doskonalenie systemów, podejmowanie decyzji operacyjnych… to zadania, do których nowoczesne organizacje wykorzystują pracę zespołów. Co jednak sprawia, że ten system sprawdza się w praktyce? Zespół jest niczym mała orkiestra. Jego członkowie muszą posiadać indywidualne, choć uzupełniające się umiejętności. Nad całością powinien zaś panować zdolny dyrygent. Tak powstaje wspaniały koncert oraz doskonale przeprowadzony projekt.
Dobrze dobrana i zgrana grupa nie powstaje z przypadku, ale w drodze drobiazgowej analizy kompetencji i osobowości. Wspólna świadoma współpraca, wzmacnianie więzi i wprowadzanie w życie pozytywnych nawyków stanowią o jej sile i trwałości. Autorzy książki skupiają się na sześciu takich nawykach, proponując prosty i praktyczny model, sprawdzający się w organizacji każdej wielkości.
Tajniki (zapomnianej) kultury biznesu
Zdobądź przyjaciół i sprzymierzeńców
Pchnij Twoją karierę w nowym kierunku
Wykreuj się na prawdziwą gwiazdę biznesu
Wysoka jakość w biznesie na 601 sposobów
Jak Cię widzą, tak o Tobie plotkują w biurze. W zwariowanym tempie, w jakim dziś toczy się nasze życie, zaczynamy lekceważyć to, jak jesteśmy postrzegani przez innych. Przestajemy przywiązywać wagę do tak drobnych rzeczy jak sposób powitania, prowadzenia rozmowy towarzyskiej, umiejętność słuchania i nawiązywania nowych znajomości. A przecież drobiazgi mają ogromne znaczenie. Czyż całe życie nie składa się właśnie ze szczegółów?
Wypracuj w sobie taki poziom kultury biznesu, dzięki któremu umocnisz swój wizerunek jako osoba godna zaufania, profesjonalna i potrafiąca poradzić sobie nawet w podbramkowej sytuacji. Dowiedz się, jak budować doskonałe relacje zawodowe i towarzyskie. Naucz się rozwiązywać konflikty i przekazywać niekorzystne wiadomości. Poznaj zasady postępowania w międzynarodowych kontaktach biznesowych. Buduj swoją karierę na solidnych podstawach!
Przyswój sobie cenne wskazówki dotyczące:
profesjonalnego stroju oraz schludnego wyglądu,
mowy ciała oraz komunikacji werbalnej,
rozwijania umiejętności przywódczych,
organizowania udanych imprez biurowych,
zasad prowadzenia korespondencji biznesowej.
Pamiętaj – drobiazgi mogą odmienić Twoją karierę!Biznesowy savoir - vivreSpis treści
Wstęp (9)
1. Budowanie dobrych relacji zawodowych (19)
Witanie się i przedstawianie się z wdziękiem (20)
Odpowiedni uścisk dłoni (22)
Small talk, czyli sztuka prowadzenia rozmowy towarzyskiej (23)
Jak być dobrym słuchaczem (25)
Dobre relacje ze współpracownikami (28)
Unikaj nawiązywania romansów w pracy (29)
Jak nawiązywać kontakty, które przyniosą wymierne korzyści w życiu zawodowym (31)
Więcej na temat wizytówek (36)
Wskazówki dotyczące prezentów (38)
Kartki świąteczne, które pomogą Ci zostać zauważonym (42)
2. Umiejętności biznesowe na miarę naszych czasów (43)
Ważne zasady dotyczące zachowania się podczas spotkania (45)
Zasady skutecznego prowadzenia domowego biura (telepracy) (48)
Umiejętności potrzebne do przygotowania dobrej prezentacji (51)
Wskazówki dotyczące zachowań w odniesieniu do przedstawicieli danej płci (57)
Zasady dotyczące witania się i przedstawiania (58)
Nowe zasady dotyczące udzielania pomocy (59)
3. Profesjonalny wizerunek (61)
Tajemnice profesjonalnego stroju i wyglądu (63)
Wskazówki tylko dla mężczyzn (66)
Wskazówki tylko dla kobiet (67)
Luz kontrolowany (68)
Podstawowe informacje na temat mowy ciała (70)
Zadbaj o to, by równie dobrze się Ciebie słuchało, co oglądało (73)
Zwróć uwagę na to, jak mówisz (74)
Zwróć uwagę na to, co mówisz (75)
4. Jak polepszyć swoje perspektywy zawodowe (79)
Zacznij kierować swoim życiem zawodowym (81)
Przyjmowanie krytyki (89)
Jak prosić o podwyżkę (90)
Podstawowe zasady gospodarowania czasem (92)
Dbaj o siebie (94)
Zasady pracy w zespole (96)
Rozwijaj swoje umiejętności przywódcze (97)
O czym należy pamiętać, przygotowując się do rozmowy kwalifikacyjnej (103)
5. Udane kontakty towarzyskie w pracy (109)
Jak uniknąć popełnienia gafy podczas kolacji biznesowej (111)
Zamawianie posiłku na lunch w pracy (115)
Jedzenie w stołówce (116)
Zachowanie przy bufecie (117)
Jedzenie w samotności (117)
Wskazówki dotyczące picia alkoholu (120)
Idealne przyjęcie biurowe (122)
6. Profesjonalne korzystanie z nowoczesnych technik komunikowania się (125)
Zasady korzystania z poczty elektronicznej (126)
Zwroty powitalne i pożegnalne (131)
Zasady korzystania z telefonu stacjonarnego (132)
Podczas telekonferencji (134)
Rozsądne korzystanie z telefonu komórkowego (135)
Podstawowe zasady korzystania z poczty głosowej (137)
Kiedy do kogoś dzwonisz (137)
Idealne powitanie na poczcie głosowej (139)
Podczas wideokonferencji (140)
7. Podstawowe zasady prowadzenia korespondencji biznesowej (143)
Zanim zabierzesz się do pisania (145)
Gdy już zaczniesz pisać (147)
Jak upewnić się, że Twoje pismo nie zawiera błędów (151)
Odpowiedni zwrot do adresata (152)
Odpowiedni zwrot pożegnalny (154)
Dopilnuj, by dokument miał estetyczny wygląd (155)
Zasady pisania podziękowań (156)
8. Radzenie sobie z trudnymi sytuacjami (159)
Gdy czyjeś zachowanie Cię irytuje lub jest dla Ciebie uciążliwe (162)
Naucz się, jak nie prowokować konfliktów (167)
Jak udzielać informacji zwrotnej i krytykować (168)
Przekazywanie informacji wprawiających w zakłopotanie (170)
Przekazywanie złych wiadomości (171)
Odchodzenie z pracy (172)
9. Zasady postępowania w międzynarodowych kontaktach biznesowych (175)
Gdy jesteś gościem (177)
Uwzględnij różnice kulturowe, przygotowując prezentację (181)
Strój, który pomoże Ci odnieść sukces w kontaktach międzynarodowych (183)
Gdy pełnisz rolę gospodarza (184)
Jak rozmawiać z obcokrajowcem (186)
Wyzwania przy stole (189)
Zasady prowadzenia zagranicznej korespondencji biznesowej (191)
Wskazówki dotyczące wręczania prezentów w międzynarodowych kontaktach biznesowych (193)
Uwagi końcowe (197)
Dwadzieścia kwestii, od których należy zacząć (199)
Podziękowania (205)
O autorkach (206)
Ten produkt jest zapowiedzią. Realizacja Twojego zamówienia ulegnie przez to wydłużeniu do czasu premiery tej pozycji. Czy chcesz dodać ten produkt do koszyka?