Rzeczy o których mogłeś nie wiedzieć, zapomnieć lub pominąć podczas budowania swojej marki Na medycynie, polityce i marketingu znają się, jak wiadomo, wszyscy. I pewnie właśnie dlatego większość potencjalnie świetnych biznesów upada w ciągu pierwszych kilku lat działalności… Po prostu ich właściciele nie wiedzieli, zapomnieli albo pominęli rzeczy, na które obowiązkowo powinni zwrócić uwagę, budując swoją firmę. Na szczęście jest Paweł Tkaczyk. Napisał tę książkę, opierając się na swoich doświadczeniach wieloletniego praktyka marketingu. Przyprawił ją dużą dawką najaktualniejszej wiedzy na światowym poziomie. Autor spisał po kolei wszystkie ważne kwestie, jakie Ty, Czytelniku — właścicielu firmy, pracowniku marketingu, specjalisto do spraw PR — powinieneś znać. Książkę możesz przeczytać od deski do deski, otrzymując solidną dawkę informacji podanych w przystępny, typowy dla praktyka sposób — bez tabel, wzorów i skomplikowanych klasyfikacji. Jeśli jednak wolisz, możesz też czytać książkę na wyrywki, wybierając zagadnienia, które najbardziej Cię interesują: Silna marka Strategia komunikacji marki Identyfikacja wizualna Nowy marketing Case studies Marketing to inwestycja — udana inwestycja, pod warunkiem że wiesz, JAK to zrobić! Paweł Tkaczyk sam osobie mówi, że „zarabia na życie opowiadaniem historii". Od dziesięciu lat prowadzi firmę MIDEA, która buduje silne marki klientów, snując ich opowieści za pomocą technik takich, jak brand storytelling czy content marketing. Pracuje zarówno z małymi, nowymi firmami (jako mentor uczestniczy np. w warsztatach dla młodych przedsiębiorców), jak i z wielkimi (z jego wiedzy korzystają m.in. Agora, Orlen Oil czy Citibank). Jest specjalistą nowoczesnego marketingu i brandingu. Pisuje nie tylko do branżowych czasopism (takich jak„Brief"), ale prowadzi także blog oraz podcast„Mała Wielka Firma". Prywatnie jest miłośnikiem książek i horrorów klasy„B"... Fragment książki „Zakamarki Marki” Jak ważny jest wizerunek w Twojej branży? Kiedy idziesz do sklepu po kurtkę na zimę, możesz ją przed zakupem wziąć do ręki, obejrzeć z każdej strony, przymierzyć. Na własnej skórze poczujesz, czy jest ciepła i czy spełnia swoją funkcję. Jeśli przy wyborze kierujesz się tylko racjonalnymi kryteriami, wizerunek marki producenta kurtki nie ma wielkiego znaczenia. No, chyba że chcesz kurtkę, której będą Ci zazdrościć koledzy i koleżanki. Wtedy to, czy jest ciepła, zejdzie na dalszy plan, a na pierwszy wysunie się marka. Jednak są branże, w których wizerunek to praktycznie wszystko, co dana firma posiada. Adwokat zwykle nie chwali się listą referencyjną swoich klientów, a zawodowa etyka zabrania mu wszelkich form reklamy. Life coach (z ang. osobisty mentor) również musi polegać na wrażeniu, jakie zrobi na swoich potencjalnych klientach — bo kombinacja tego wrażenia i wiedzy (której przecież nie widać na pierwszy rzut oka) stanowi o jego wartości. Trzeba pamiętać, że w takiej sytuacji sukces rynkowy jest wypadkową wizerunku i reputacji — o ile budowanie pierwszego z tych elementów możesz powierzyć ekspertom, o tyle drugi, w dobie dominacji internetu i marketingu szeptanego, zależy przede wszystkim od opinii klientów — tych usatysfakcjonowanych współpracą z Tobą, ale również tych niezadowolonych. Dlatego warto trzymać rękę na pulsie i regularnie sprawdzać komentarze na swój temat zamieszczane na forach, blogach czy specjalistycznych portalach, a także słuchać opinii o własnej firmie. A to wszystko, żeby mieć świadomość, co w odczuciach klientów jest Twoją mocną stroną, a co trzeba usprawnić, zmodyfikować. Wsłuchaj się w głos konsumentów, a będziesz wiedział, jak dbać o reputację. Wstęp (7) Rozdział I. Silna marka (9) Marka to wizerunek, a nie logo! (10) Strategia marki (14) Budowanie marki: podstawy (18) Tworzenie wartości marki - trzy różne korzyści (21) Czym jest wartość produktu? (24) Czy marka musi być prawdziwa? (27) Ile jest marki w Twojej marce? (29) Przewaga konkurencyjna (32) Czy Twoja marka się wybija? (34) Do którego miejsca przynależy Twoja marka? (37) Rozszerzanie marki: tak, ale z głową (40) Co-branding, czyli łączenie marek (43) Marka korporacyjna (46) Struktura marek w Twojej firmie (49) Rozdział II. Strategia komunikacji marki (53) Jak marka nauczyła się mówić (54) Głębia marki (57) Punkty styczności z marką (59) Pozycjonowanie marki (61) O pozycjonowaniu przez przymiotniki (64) Naming. Co musisz wiedzieć? (66) W jaki sposób pisać teksty reklamowe? (71) Jak pisać tekst, który sprzedaje? (75) Jak ważny jest wizerunek w Twojej branży? (80) Sprzedawanie wody w czasie deszczu (82) Klient pośredni i bezpośredni (86) Strategia Księżyca (89) Test Sinatry (91) Emocje w reklamie (94) Rebranding - po co i komu? (96) Rozdział III. Identyfikacja wizualna (99) Symbolika logotypu (100) Jak zaprojektować dobre logo? (104) Skuteczna ulotka reklamowa (108) Efektywny folder i broszura reklamowa (111) Kosmetyka dokumentów firmowych (115) Lepsza witryna internetowa (118) Kreatywna wizytówka (120) Spójny wizerunek firmy (123) Kontekst czasowy identyfikacji wizualnej (125) Projektowanie doświadczenia (127) Rozdział IV. Relacja klient - marka (129) Czego boją się klienci? (130) Jak przyciągnąć uwagę konsumenta? (132) Pozwól klientom zaangażować się w Twoją markę (136) Też chcę być w bandzie, czyli o decyzjach konsumentów (139) O zadowoleniu klientów (142) Koszt zdobycia klienta (145) Rozdział V. Nowy marketing (147) Wszystkie drogi prowadzą... na Twoją stronę WWW (148) Zadbaj o swój newsletter (151) Blog firmowy jako narzędzie marketingowe (155) Blogi wychodzą z komputera (158) O płaceniu za informacje w internecie (160) E-commerce idzie w stronę społeczności? (163) Czego e-commerce może się nauczyć od tradycyjnego merchandisingu? (165) Po co Ci strategia social media? (168) Marketing w social media: narzędzia do monitorowania marki (172) Brandjack, konsument przejmuje markę (175) Brandowanie przyszłości (179) Grywalizacja (184) Rozdział VI. Case study (191) Komunikacja marketingowa kliniki dentystycznej (192) Rebranding IGAZ (194) Tiry na tory - marka akcji społecznej (197) Urlop tacierzyński, czyli o motywowaniu (200) Chcesz moich pieniędzy? Wystarczy, że wydłużysz dobę (204) Marketing mobilny - geolokalizacja (209)

Dla mężczyzn po przejściach i kobiet z przeszłością Poznaj przyczyny szumów komunikacyjnych w układach damsko-męskich Zrozum, co może powodować rozczarowanie zachowaniem kobiet Sprawdź, jak z nimi postępować Nie pozwól się tłamsić i krytykować Dobre kobiety są lepsze niż dobrzy mężczyźni. Złe kobiety są gorsze niż źli mężczyźni -- to zdanie wypowiedziane przez Marcela Acharda znakomicie charakteryzuje książkę Jaya Cartera. Autor w przenikliwy sposób analizuje zachowanie złośnic starających się uczynić piekło z życia swoich bliskich oraz pomaga zrozumieć błądzące kobietki, które nie mają złych intencji. Jak wytrzymać z kobietą, która wysysa z Ciebie całą energię? Czy można ją zrozumieć i oswoić? Czy warto się na to porywać? Z tego poradnika dowiesz się, co jest źródłem Twoich problemów z kobietami. Poznasz metody postępowania z trudną partnerką, koleżanką czy szefową. A jeśli jesteś kobietą, która chce się zmienić lub sama ma kłopoty ze zrozumieniem zachowania innych dziewczyn -- to książka również dla Ciebie. Przykłady sytuacji konfliktowych i odpowiednich reakcji na nie. Stawianie czoła despotkom i rozpoznawanie manipulatorek. Typy wstrętnych kobiet. Bezpieczne metody komunikowania się. Wskazówki pomagające w przypadku większości problemów. Nie taka kobieta straszna...

Niezastąpiony przewodnik dla wszystkich podwładnych szefów-idiotów Skąd biorą się szefowie-idioci? Jak porozumieć się z szefem-idiotą? Jak nie stracić pracy u szefa-idioty? Szefowie-idioci. Ilu z nas miało lub nadal ma wątpliwy zaszczyt pracować dla kogoś takiego? Ilu z nas musi codziennie wysłuchiwać poleceń i zrzędzenia osoby o poziomie intelektualnym porównywalnym z meblami biurowymi, której jedyną przewagą nad nami jest stanowisko, w większości przypadków zdobyte w tajemniczy sposób. Szefowie-idioci to wyjątkowy gatunek menedżerów, cechujący się niebywałą odpornością na katastrofy i niezwykłą umiejętnością trzymania się swoich stołków. Szefa-idioty nie można zmienić, pokonać ani zamordować. Praca dla kogoś takiego wymaga niebywałej odporności psychicznej i cierpliwości. Książka "Trudni ludzie. Przetrwanie i rozwój bez zamordowania własnego szefa" to podręcznik dla wszystkich tych, którzy mają podstawy, by podejrzewać, że ich szef jest idiotą. Czytając ją, nauczysz się rozmawiać z szefem-idiotą i rozumieć jego bełkot, dowiesz się, jak zachowywać się, gdy szef-idiota popełni ogromną gafę na niezwykle ważnym spotkaniu biznesowym i zrozumiesz zasady pracy w firmie zarządzanej przez szefa-idiotę. Przekonasz się, że nawet mając za szefa imbecyla, można się rozwijać i awansować. Rodzaje szefów-idiotów Sposoby nawiązania porozumienia z szefem-idiotą Metody osiągania sukcesów mimo głupoty szefa Ukrywanie swoich talentów przed szefem-idiotą Rozmowy z szefem-idiotą Dzięki lekturze tej książki opracujesz odpowiednią strategię i poznasz sposoby, które pomogą Ci w radzeniu sobie z szefem-idiotą.

Amazonki XXI wieku Rób to, co kochasz, i naucz się kochać to, co robisz Uczyń z intuicji swoją najlepszą przyjaciółkę Traktuj ryzyko jak wyzwanie Gotowa na sukces Pomyśl o wszystkich marzeniach, których nie udało Ci się jeszcze zrealizować. O planach odkładanych od niepamiętnych czasów. Na pewno w każdej chwili możesz dokonać w swoim życiu czegoś znaczącego, a my z przyjemnością Ci w tym pomożemy. Wesprzemy Cię, byś mogła wzniecić ogień w tlącym się pragnieniu. Pomożemy nadać nową jakość Twojemu życiu zawodowemu i osobistemu. Zaoferujemy motywację, byś przestała wreszcie dreptać w miejscu. Dostarczymy praktycznych wskazówek, abyś zaczęła się realizować na swój własny sposób. Zapewnimy gotowe recepty, cenne rady i inspirujące historie, które będziesz mogła wykorzystać w swoim nowym przedsięwzięciu. Przeczytaj i przygotuj się na sukces. Pamiętaj, nie jesteś sama! Ladies Who Launch jest organizacją, programem i koncepcją w jednym. Jej funkcjonowanie stanowi dowód na to, że każda kobieta może uruchomić własną działalność gospodarczą i - wykorzystując swoją kreatywność - zwiększyć samoocenę oraz poczucie szczęścia. Dziś stopniowo program ten zdobywa popularność na całym świecie. Dzięki niemu tysiące kobiet mogły wyrwać się ze sztywnych ram dotychczasowej pracy, by nareszcie zacząć realizować swoje aspiracje. Jeśli jesteś ambitną dziewczyną, która oczekuje od życia więcej, spróbuj spełnić się w przedsiębiorczych inicjatywach, korzystając z inspiracji, jakiej dostarczy Ci program Ladies Who Launch. Spełniaj swoje pragnienia, wciel w życie prawdziwe pasje i wykorzystaj umiejętności. Tylko cztery kroki, a tak wielki skok! Wizualizuj pragnienia - wyobraź sobie to, co Cię uszczęśliwia. Zwerbalizuj marzenia - powiedz głośno, czego chcesz. Zrealizuj zamiary - śmiało przystąp do działania. Celebruj swoje sukcesy - ciesz się tym, na co zapracowałaś. Victoria Colligan i Beth Schoenfeldt stworzyły firmę, która stanowi połączenie społeczności internetowej i systemu wsparcia działającego w rzeczywistości pozawirtualnej. Ich sylwetki i dokonania przedstawiano w popularnej prasie biznesowej, w tym w magazynach "Fortune", "Los Angeles Times", "Wall Street Journal", "Cosmopolitan", "Working Mother". Amy Swift od samego początku ściśle współpracuje z Ladies Who Launch jako autorka oraz specjalistka ds. strategii komunikacji marki.

Psychologiczny detektor informacji niejawnych Poznaj zasady biurowych gier Przestrzegaj obowiązujących reguł Zobacz, czego nie widać gołym okiem Współpracownicy mogą spowodować, że Twoja praca stanie się wielką frajdą. Mogą też sprawić, że zamieni się ona w prawdziwy koszmar. Będziesz z poczuciem sukcesu piąć się po szczeblach kariery albo zaczniesz łykać antydepresanty. Czy zachowania Twoich kolegów i koleżanek czasem wydają Ci się niezrozumiałe, nielogiczne albo zupełnie absurdalne? Jak ich rozgryźć? Jak rozpracować zasady gry, którymi się kierują? Dowiedz się pierwszy, bądź górą! Na początek zlustruj dokładnie samego siebie. Dowiedz się, jaki typ społeczny reprezentujesz i jak Cię postrzegają inni. Potem możesz zacząć analizować swoich współpracowników. Rozpracuj ich i naucz się bezbłędnie przewidywać ich zachowania. To prostsze, niż myślisz. Ludzie są zaskakująco przewidywalni i to właśnie działa na Twoją korzyść. Otwórz swoje osobiste psychologiczne biuro śledcze… Co mówić, by usłyszeć to, czego się pragnie? Gafy, które możesz popełnić -- tylko po co? Wrogość w zespole -- kto się do niej przyczynia? Jak Cię widzą, tak Cię obmawiają -- dowiedz się, co myślą o Tobie inni. Ludzie w pracy i życiu codziennym -- w co grają? Włącz swój radar i odbieraj zaszyfrowane wiadomości. Relacje w pracySpis treści Wstęp (7) Na jakich kolegów zasługujesz? (7) Komunikacja i transakcja (8) Gry kolegów (12) 1. Kim jesteś? (15) Nowy? (15) Silny typ? (18) Szara mysz? (20) Gotowy do pomocy? (21) Szukający harmonii? (23) Letargiczny? (24) Strachliwy? (25) Nadgorliwy? (26) Dziecko szczęścia? (27) Nieopanowany? (29) Firmowy wesołek? (30) 2. Kim są inni? (33) Tyran? (33) Naciągacz? (34) Przepracowany? (36) Pracoholik? (37) Utrapieniec? (38) Rzep? (38) Dostosowany? (39) Jeleń? (40) Wszystkowiedzący? (41) Skarżypyta? (42) 3. Jeden za wszystkich, wszyscy za jednego (43) "Czy możesz, aaa, czy mógłby pan..." (43) Biel oka kolegi (44) "Niech pan opowie!" (46) "Czy mógłby pan..." (46) "Zamknąć drzwi!" (47) Niewinny całus (48) Jeden kieliszek... (49) Sprzątnąć sprzed nosa (51) 4. Typy ludzi i ich gry w życiu codziennym (53) "Gdzie właściwie leży...?" (53) "Muszę to jeszcze szybko opowiedzieć!" (54) Powinno się uczyć kopiowania (55) "Czyje to auto?" (57) "Czy zachowuję się zbyt głośno?" (58) "Czy ja muszę to znosić?" (59) "Co mi się znowu przytrafiło!" (60) "Słucham cię!" (61) Zawsze mam zły humor (62) 5. Gafy - przewodnik (65) "Zepsuty dzień dobry?" (65) "Jak minął urlop?" (66) "Najpierw palenie" (67) "Co za czarująca malinka!" (67) "Czy chciałby pan...?" (68) "Jaki idiota to spartolił?" (68) "Przecież to szef..." (69) Z pewnego źródła (69) Zawsze wszystko wie (70) "Co jest w tym takiego śmiesznego?" (71) "Czy nie słuchał mnie pan?" (71) "Dlaczego nic pan nie mówi?" (72) "I gdzie leży problem?" (74) "Niech pan to zostawi!" (74) 6. Mobbing? Ukłucie igłą i uderzenia pałą (77) "Czy już się wyspałeś?" (77) Za zasłoniętą ręką (78) "On ma AIDS!" (80) "Co za podwozie!" (81) Kilka policzków (82) Zakończenie (85) Kierować, nie będąc szefem (85) Jak się czujesz? (86) Bibliografia (89)

Tao samotności Odkryj samotność, która może uszczęśliwiać Nie daj zasnąć zmysłom i odnajdź spokój ducha Medytuj, ćwicz, oddychaj i ciesz się każdym dniem Samotność. Czasem doprowadza nas do łez, innym razem staje się odtrutką, odpoczynkiem od zgiełku dnia codziennego. Bywa, że od niej uciekamy, ale równie często pragniemy choć chwilę pobyć tylko ze sobą, znaleźć się z dala od obowiązków i codziennej rutyny. Nawet mała dawka właściwie zażytej samotności potrafi mieć działanie prawdziwie detoksykujące. Szukasz ukojenia? Plastra na niespokojną duszę? Eliksiru na skołatane serce? Pozwól sobie na podróż do własnego wnętrza. Możesz być singlem lub posiadać partnera. Możesz być domatorem albo otaczać się gronem przyjaciół. Bez względu na płeć, zawód i wykształcenie jesteś osobą niepowtarzalną, a czas, jaki nauczysz się poświęcać sobie, sprawi, że zaczniesz to wreszcie dostrzegać i pozwolisz, by zobaczyli to również inni. Ten przewodnik pozwoli Ci postawić pierwsze kroki na uzdrawiającej drodze, którą właśnie zmierzasz. Małe rytuały i ćwiczenia zajmą Ci mniej czasu, niż myślisz, a w zamian ofiarują równowagę psychiczną, na jaką niewielu ludzi może dziś sobie pozwolić. Odkryj swój twórczy potencjał i nie bój się realizować marzeń. Tylko krowy chodzą stadami -- lwy zawsze samotnie Pozytywne myślenie -- medytuj, korzystając z oddechu, możliwości ciała i afirmacji. Prezent dla ciała i ducha -- odkryj uzdrawiające metody poszczenia i rozkwitaj. Rytuały zapachowe -- olejki eteryczne, aromatyczne kąpiele, kadzidła. Ćwiczenia oddechowe -- świadomy oddech, respiracja w zgodzie z naturą. Nie bój się samotności i pamiętaj mówienie do siebie to zawsze rozmowa z kimś inteligentnym. ""Życie pełne jest rozpaczy, samotności, cierpienia i w dodatku tak szybko się kończy."" Woody Allen

Networking budzi w Tobie sprzeczne uczucia? Zmień to! Zachowaj profesjonalizm i pewność siebie Mów, słuchaj i zdobywaj przyjaciół w biznesie Zachowaj autentyczność i pokonaj stres Kontakty w biznesie: instrukcja w kieszeniSieć powiązań i kontaktów zawodowych dla każdego aktywnego biznesmena stanowi bezcenne wsparcie. Czasem jednak takie znajomości nie wnoszą niczego nowego, a jedynie zajmują Twój bezcenny czas. Dowiedz się zatem, jak wdrożyć skuteczny networking, który poprawi Twoje perspektywy zawodowe. Naucz się odpowiednio dobierać spotkania, zadawać właściwe pytania i radzić sobie ze zdenerwowaniem. Przekonaj się, jak wiele korzyści możesz uzyskać dzięki sensownym kontaktom.Zadania do wykonania Sprawdź, jak działa logika networkingu. Słuchaj z uwagą i mów, przyciągając uwagę. Efektywnie zarządzaj kontaktami po spotkaniu. Zachowuj się autentycznie i stawiaj na fachowość. Zostań mistrzem w sztuce networkingu.Książki z serii Kariera w kieszeni powstały z myślą o zapracowanych ludziach na każdym szczeblu kariery. Pomogą Ci rozwinąć te umiejętności, dzięki którym Twoje życie zawodowe nabierze prawdziwego rozmachu. Stosuj złote reguły networkingu, korzystając z cennych i praktycznych wskazówek specjalistów.

W tej nieszablonowej publikacji kontrowersyjnego filozofa-praktyka znajdziesz oryginalny program treningowy, opierający się na siedmiu ćwiczeniach. Ich celem jest stopniowe obudzenie w Tobie wewnętrznego egoisty, a następnie rozwijanie i pielęgnowanie zdrowych odruchów związanych z tym nowym stanem świadomości. Jeśli marzeniem Twojego życia jest być lubianym przez wszystkich — to bardzo nam przykro, ale nie skorzystasz na tej lekturze. Jeśli jednak Twoim wyborem jest osobiste szczęście i samospełnienie, przyklaskujemy temu szczytnemu celowi i spieszymy z zestawem niecierpliwie oczekiwanych wskazówek.

Przywództwo jest grą zaczynającą się w Twojej głowie W prezentowanym zbiorze artykułów znakomitości świata biznesu piszą o swoich doświadczeniach na stanowiskach kierowniczych, o zakulisowych relacjach wiążących kluczowych ludzi w firmach i o tym, dlaczego tak wielu z nas grzęźnie w pracy nie dającej ani satysfakcji, ani pieniędzy. Autorów poszczególnych tekstów łączy przede wszystkim to, że zanim zaczęli rozwiązywać problemy innych ludzi i całych organizacji, długo pracowali nad sobą, przygotowywali się do pełnienia roli liderów i pokonywali naturalne bariery psychologiczne uniemożliwiające dobre zarządzanie. Przekonaj się, w jakim stopniu ich przemyślenia są zgodne z Twoją koncepcją pracy na kierowniczym stanowisku. Niniejszy zbiór artykułów w wersji oryginalnej ukazał się w Harvard Business Review -- cenionym przez menedżerów, naukowców i przedsiębiorców czasopiśmie, wydawanym przez jeden z najbardziej prestiżowych uniwersytetów na świecie. Autorami tych artykułów są wybitni liderzy jak i wschodzące gwiazdy o świeżym spojrzeniu na problem przywództwa. Poznaj ich punkt widzenia i koncepcje, które jutro mogą stać się częścią Twojego otoczenia biznesowego. Milczenie nie jest złotem. Jak wychwytywać to, o czym pracownicy nie mówią szefom? Organizacja cieni. Jak przetrwać burzę polityczną, piastując kluczowe stanowisko w firmie? Praca nad sobą. Czego nie rozumieją świeżo upieczeni menedżerowie? Syndrom ADT. Jak nadmiar pracy wpływa na psychikę i karierę menedżera? Marketing lidera. Jak sprzedawać swoje atuty współpracownikom i decydentom? Problem zakotwiczenia. Rzecz o pracownikach, którzy od lat czekają na awans.

Zmiana diety? Bułka z masłem! Lekarz zalecił Ci dietę niskocholesterolową? Zamartwiasz się, że skończyły się czasy smacznych i sycących potraw a nadeszła era styropianowego pokarmu dla ptaków? Bez obaw. Dzięki "Kuchni bez cholesterolu" nie musisz wyrzekać się jednej z największych przyjemności życia, co więcej, zyskasz nową energię na cieszenie się również innymi rozkoszami. Ta oryginalna książka kucharska zawiera dziesiątki przepisów bardzo prostych do przygotowania, a także zestaw potraw otwierających przed Tobą świat zupełnie nowych smakowych doznań. Ponadto, na kolejnych stronach znajdziesz wszelkie niezbędne informacje na temat wartości odżywczych poszczególnych produktów. Nie zabraknie również cennych informacji na temat składników podwyższających poziom "dobrego" i obniżających "złego" cholesterolu. Kierując się nieskomplikowanymi i trafionymi poradami przygotujesz dla siebie i Twojej rodziny smakowite uczty, całkowicie zdrowe dla serca i nie obciążające wątroby. Nowa dieta wymaga zmiany stylu życia, jednak zrobiliśmy wszystko co w naszej mocy, by ta zmiana byłą dla Ciebie jak najmniej uciążliwa. Czerp radość z jedzenia i uszczęśliwiaj swój organizm każdego dnia.

Jak często zdarza się, że z powodu dotkliwego bólu odwołujesz spotkania z przyjaciółmi czy ważne zebrania w pracy? Ile już razy dotkliwe cierpienie rozsadzające Ci głowę przykuło Cię do łóżka, niwecząc plany, rujnując całe dnie i nie dając zasnąć w nocy? Bóle migrenowe to jedna z najbardziej złośliwych i podstępnych dolegliwości nękających ludzkość. Atakują znienacka i przez długie godziny trzymają Twoją głowę w stalowym uścisku. Jeśli chcesz zostać męczennikiem, możesz zgodzić się na dalsze cierpienie -- wydaje się jednak, że są lepsze sprawy, za które warto umierać. Środki farmakologiczne nie zawsze pomagają i z pewnością nie wpływają dobrze na Twoją wątrobę. Sposoby starożytnych, takie jak wiercenie dziur w głowie czy przywiązywanie do niej wypchanego ziołami glinianego krokodyla -- w czym specjalizowali się Egipcjanie -- nie są także metodami wartymi polecenia. Natomiast ten podręcznik oferuje kompleksową wiedzę na temat Twojego wroga numer jeden, podaną w jasny i przystępny sposób. Uczy, jak przejąć kontrolę nad dotkliwymi bólami głowy, proponuje techniki ochrony przed niespodziewanie atakującą migreną oraz metody pozbycia się tego nieproszonego gościa. Ustal strategię walki z nieprzyjacielem poprzez: - zdobycie szczegółowych informacji medycznych, - przegląd dostępnych farmaceutyków i metod alternatywnych, - ćwiczenia fizyczne niwelujące ból, - odpowiednią dietę i eliminację szkodliwych produktów, - rozpoznanie i rozbrojenie możliwych przyczyn migreny. Niech Cię więcej głowa nie boli.

Książka ta została napisana dla tych, którzy poszukują większej satysfakcji w roli handlowca, szanują swój zawód i chcą być profesjonalistami. Jest to praktyczny poradnik dla wszystkich, którzy obsługują klienta i sprzedają produkty swojej firmy. Specyfiką tej książki jest to, że dotyczy polskiego rynku, polskich klientów i polskich handlowców. Autorzy, korzystając z dziesięcioletniego doświadczenia w szkoleniu pracowników firm handlowych, opisują konkretne narzędzia: zjednywanie klienta i rozpoznawania jego potrzeb, radzenia sobie z grami kupieckimi, budowania profesjonalnej podstawy handlowej. Handlowanie to sztuka zadowolenia klienta bez ulegania jego wygórowanym żądaniom. Do każdego klienta prowadzi jakaś droga, tylko nie zawsze handlowcy mają odwagę na nią wkroczyć. Na płycie VCD znajduje się film "Debiuty handlowe", który pozwoli Ci uniknąć wielu błędów w pierwszym etapie negocjacji handlowych. W tej fazie celem kupujących jest osłabienie sprzedającego, ustawienie rozmowy na jak najlepszych warunkach dla siebie. Ten film podpowiada, jak nie wpaść w żadną z zastawionych przez kupującego pułapek. Ukazane są typowe zachowania klientów, jak również sposoby skutecznego radzenia sobie z nimi. Cennym uzupełnieniem materiału jest zaprezentowanie sposobów rozpoznawania podświadomych motywów klienta i jak tę wiedzę wykorzystać w praktyce.

Jak stworzyć stabilny, trwały i efektywny zespół? Jak rozwijać synergię i minimalizować dysonans? Jakie nawyki rozwijać, a jakie stanowczo tłumić? Jak działa zespół marzeń? Grupa idealnie dopasowana. Zostań budowniczym relacji międzyludzkich! Zdefiniuj zestaw umiejętności potrzebnych zespołowi. Znajdź osoby, które posiadają wszelkie niezbędne cechy. Stawiaj na poszerzanie horyzontów i myślenie lateralne. Zadbaj, by styl pracy lidera był dopasowany do grupy. Pamiętaj o odpowiednich treningach i potrzebnych szkoleniach. Obserwuj profesjonalny oraz emocjonalny rozwój zespołu. Planowanie i realizacja projektów dla klientów, opracowywanie strategii, doskonalenie systemów, podejmowanie decyzji operacyjnych… to zadania, do których nowoczesne organizacje wykorzystują pracę zespołów. Co jednak sprawia, że ten system sprawdza się w praktyce? Zespół jest niczym mała orkiestra. Jego członkowie muszą posiadać indywidualne, choć uzupełniające się umiejętności. Nad całością powinien zaś panować zdolny dyrygent. Tak powstaje wspaniały koncert oraz doskonale przeprowadzony projekt. Dobrze dobrana i zgrana grupa nie powstaje z przypadku, ale w drodze drobiazgowej analizy kompetencji i osobowości. Wspólna świadoma współpraca, wzmacnianie więzi i wprowadzanie w życie pozytywnych nawyków stanowią o jej sile i trwałości. Autorzy książki skupiają się na sześciu takich nawykach, proponując prosty i praktyczny model, sprawdzający się w organizacji każdej wielkości.

Nikt nie jest niezastąpiony? Zmień to! Kreuj swój perfekcyjny wizerunek Rozwijaj umiejętności interpersonalne Zawieraj korzystne znajomości i sojusze Uzyskiwanie awansu: instrukcja w kieszeni Udało Ci się zdobyć znakomitą pracę? Niech to będzie dopiero początek. Wykorzystaj swój dobry start w celu zrobienia olśniewającej kariery. Nie licz na to, że szefowie docenią Cię tylko i wyłącznie za ciężką, sumienną pracę. Dawaj z siebie wszystko. Pamiętaj jednak, że prócz znakomitych kwalifikacji i rzetelnego wykonywania obowiązków równie ważna jest umiejętnie prowadzona autopromocja. Zdobądź awans, szacunek i uznanie. Poczuj satysfakcję i spełnienie zawodowe. Zadania do wykonania Poznaj wszystkie plusy i minusy awansu. Uświadom sobie swoje mocne strony i słabości. Pracuj nad komunikacją, wiarygodnością i pewnością siebie. Zbuduj efektywną sieć znajomości wśród liderów lub protektorów. Spraw, że zaczną Cię postrzegać jako osobę niezastąpioną. Książki z serii Kariera w kieszeni powstały z myślą o zapracowanych ludziach na każdym szczeblu kariery. Pomogą Ci rozwinąć te umiejętności, dzięki którym Twoje życie zawodowe nabierze prawdziwego rozmachu. Realizuj swój ambitny plan kariery i awansuj, korzystając z cennych, praktycznych wskazówek specjalistów. Autopromocja i awansSpis treści Czy jesteś gotowy na awans? (4) 1. Plusy i minusy awansu (7) 2. Bycie kandydatem do awansu (16) 3. Zaznaczanie swojej obecności (30) 4. Zarządzanie własnym wizerunkiem: jak zrobić dobre wrażenie (40) 5. Wyróżnianie się z tłumu: niezawodne techniki (51) 6. Nawiązywanie kontaktów i promowanie się (63) 7. Praca z mentorem (75) 8. Odniesienie sukcesu jako świeżo upieczony menedżer (85) Literatura uzupełniająca (98)

Tajniki (zapomnianej) kultury biznesu Zdobądź przyjaciół i sprzymierzeńców Pchnij Twoją karierę w nowym kierunku Wykreuj się na prawdziwą gwiazdę biznesu Wysoka jakość w biznesie na 601 sposobów Jak Cię widzą, tak o Tobie plotkują w biurze. W zwariowanym tempie, w jakim dziś toczy się nasze życie, zaczynamy lekceważyć to, jak jesteśmy postrzegani przez innych. Przestajemy przywiązywać wagę do tak drobnych rzeczy jak sposób powitania, prowadzenia rozmowy towarzyskiej, umiejętność słuchania i nawiązywania nowych znajomości. A przecież drobiazgi mają ogromne znaczenie. Czyż całe życie nie składa się właśnie ze szczegółów? Wypracuj w sobie taki poziom kultury biznesu, dzięki któremu umocnisz swój wizerunek jako osoba godna zaufania, profesjonalna i potrafiąca poradzić sobie nawet w podbramkowej sytuacji. Dowiedz się, jak budować doskonałe relacje zawodowe i towarzyskie. Naucz się rozwiązywać konflikty i przekazywać niekorzystne wiadomości. Poznaj zasady postępowania w międzynarodowych kontaktach biznesowych. Buduj swoją karierę na solidnych podstawach! Przyswój sobie cenne wskazówki dotyczące: profesjonalnego stroju oraz schludnego wyglądu, mowy ciała oraz komunikacji werbalnej, rozwijania umiejętności przywódczych, organizowania udanych imprez biurowych, zasad prowadzenia korespondencji biznesowej. Pamiętaj – drobiazgi mogą odmienić Twoją karierę!Biznesowy savoir - vivreSpis treści Wstęp (9) 1. Budowanie dobrych relacji zawodowych (19) Witanie się i przedstawianie się z wdziękiem (20) Odpowiedni uścisk dłoni (22) Small talk, czyli sztuka prowadzenia rozmowy towarzyskiej (23) Jak być dobrym słuchaczem (25) Dobre relacje ze współpracownikami (28) Unikaj nawiązywania romansów w pracy (29) Jak nawiązywać kontakty, które przyniosą wymierne korzyści w życiu zawodowym (31) Więcej na temat wizytówek (36) Wskazówki dotyczące prezentów (38) Kartki świąteczne, które pomogą Ci zostać zauważonym (42) 2. Umiejętności biznesowe na miarę naszych czasów (43) Ważne zasady dotyczące zachowania się podczas spotkania (45) Zasady skutecznego prowadzenia domowego biura (telepracy) (48) Umiejętności potrzebne do przygotowania dobrej prezentacji (51) Wskazówki dotyczące zachowań w odniesieniu do przedstawicieli danej płci (57) Zasady dotyczące witania się i przedstawiania (58) Nowe zasady dotyczące udzielania pomocy (59) 3. Profesjonalny wizerunek (61) Tajemnice profesjonalnego stroju i wyglądu (63) Wskazówki tylko dla mężczyzn (66) Wskazówki tylko dla kobiet (67) Luz kontrolowany (68) Podstawowe informacje na temat mowy ciała (70) Zadbaj o to, by równie dobrze się Ciebie słuchało, co oglądało (73) Zwróć uwagę na to, jak mówisz (74) Zwróć uwagę na to, co mówisz (75) 4. Jak polepszyć swoje perspektywy zawodowe (79) Zacznij kierować swoim życiem zawodowym (81) Przyjmowanie krytyki (89) Jak prosić o podwyżkę (90) Podstawowe zasady gospodarowania czasem (92) Dbaj o siebie (94) Zasady pracy w zespole (96) Rozwijaj swoje umiejętności przywódcze (97) O czym należy pamiętać, przygotowując się do rozmowy kwalifikacyjnej (103) 5. Udane kontakty towarzyskie w pracy (109) Jak uniknąć popełnienia gafy podczas kolacji biznesowej (111) Zamawianie posiłku na lunch w pracy (115) Jedzenie w stołówce (116) Zachowanie przy bufecie (117) Jedzenie w samotności (117) Wskazówki dotyczące picia alkoholu (120) Idealne przyjęcie biurowe (122) 6. Profesjonalne korzystanie z nowoczesnych technik komunikowania się (125) Zasady korzystania z poczty elektronicznej (126) Zwroty powitalne i pożegnalne (131) Zasady korzystania z telefonu stacjonarnego (132) Podczas telekonferencji (134) Rozsądne korzystanie z telefonu komórkowego (135) Podstawowe zasady korzystania z poczty głosowej (137) Kiedy do kogoś dzwonisz (137) Idealne powitanie na poczcie głosowej (139) Podczas wideokonferencji (140) 7. Podstawowe zasady prowadzenia korespondencji biznesowej (143) Zanim zabierzesz się do pisania (145) Gdy już zaczniesz pisać (147) Jak upewnić się, że Twoje pismo nie zawiera błędów (151) Odpowiedni zwrot do adresata (152) Odpowiedni zwrot pożegnalny (154) Dopilnuj, by dokument miał estetyczny wygląd (155) Zasady pisania podziękowań (156) 8. Radzenie sobie z trudnymi sytuacjami (159) Gdy czyjeś zachowanie Cię irytuje lub jest dla Ciebie uciążliwe (162) Naucz się, jak nie prowokować konfliktów (167) Jak udzielać informacji zwrotnej i krytykować (168) Przekazywanie informacji wprawiających w zakłopotanie (170) Przekazywanie złych wiadomości (171) Odchodzenie z pracy (172) 9. Zasady postępowania w międzynarodowych kontaktach biznesowych (175) Gdy jesteś gościem (177) Uwzględnij różnice kulturowe, przygotowując prezentację (181) Strój, który pomoże Ci odnieść sukces w kontaktach międzynarodowych (183) Gdy pełnisz rolę gospodarza (184) Jak rozmawiać z obcokrajowcem (186) Wyzwania przy stole (189) Zasady prowadzenia zagranicznej korespondencji biznesowej (191) Wskazówki dotyczące wręczania prezentów w międzynarodowych kontaktach biznesowych (193) Uwagi końcowe (197) Dwadzieścia kwestii, od których należy zacząć (199) Podziękowania (205) O autorkach (206)