Pracujesz bez wytchnienia, by zrealizować trudny projekt? Tworzysz strategię działu i masz nadzieję na dodatkowe pieniądze z firmowego budżetu? Jako przedstawiciel handlowy pozyskujesz nowych klientów lub rozszerzasz ofertę produktów wprowadzanych na rynek? A może jeszcze się uczysz i w pocie czoła przygotowujesz do sesji egzaminacyjnej? Nad czymkolwiek się głowisz, cokolwiek chcesz zaprezentować światu, prędzej czy później musisz zabrać głos. Dziś nie wystarczy już recytowanie wyuczonych formułek, nieskuteczny okaże się monolog do okna i skomplikowane operacje z użyciem tony materiałów rozpraszających uwagę audytorium. Czas, byś wykorzystał ponad dwa tysiące lat rozwoju sztuki retoryki. Musisz stanąć z podniesionym czołem przed wpatrzonymi w Ciebie oczyma, nawiązać kontakt i przeprowadzić wspaniałą prezentację. Gdy zrobisz już pozytywne pierwsze wrażenie, zacznij płynnie: * przedstawiać interesująco przygotowany temat; * przekazywać nawet bardzo trudne informacje; * posługiwać się modulacją głosu; * wciągać słuchaczy w dyskusję; * używać odpowiednio dobranych materiałów; * celnie podsumowywać i pomagać w wyciąganiu wniosków.

Jabłko to... jabłko, chyba że jest to jabłko rozpoznawalnej marki, znanej jakości, kojarzonej z zestawem konkretnych cech i korzyści. Dzięki marce konsumenci mogą rozróżnić jedno jabłko od drugiego. Marka produktu odgrywa rolę drogowskazu, informatora. Dostrzeżona przez konsumenta przenosi go do "innego" świata, czaruje i urzeka. Marka to świat percepcji, żyje w sercach i umysłach konsumentów. Dobra marka ma ogromne znaczenie dla jej właściciela. Jest źródłem przewagi konkurencyjnej, rozpoznawalności, ochroną przed konkurencją, podstawą budowania lojalności konsumentów oraz zdolności do kreowania wizerunku przedsiębiorstwa. Marka to największa wartość, jaką posiada firma. Wiedza o decyzjach i postawach e-konsumentów wobec marek staje się jednym z ważniejszych zasobów firm działających w sieci. Książka, którą Państwo trzymają w ręce, to wiedza o tym: 1. JAK e-konsument POSTRZEGA MARKI dóbr i usług? 2. SKĄD e-konsument CZERPIE INFORMACJE O MARKACH kupowanych dóbr i usług? 3. JAKIE MARKI dóbr i usług KUPUJE e-konsument? 4. W JAKI SPOSÓB zorganizować i zrealizować badania MAREK KUPOWANYCH I POSIADANYCH przez e-konsumentów? W książce przedstawiono wyniki ogólnopolskich badań bezpośrednich zrealizowanych w 2010 roku w ramach projektu pt. "Polski e-konsument ? typologia, zachowania" (2008 ? 2011). Badania o charakterze ilościowym przeprowadzone wśród e-konsumentów techniką ankiety online uzupełniono wynikami badań jakościowych (techniką netnografii wirtualnej). Celem było rozpoznanie zachowań nabywczych polskiego e-konsumenta, a w szczególności znaczenia marki w jego decyzjach zakupowych. Autorzy publikacji są pracownikami naukowymi Katedry Rynku i Konsumpcji Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach.

Zastanawiasz się, czy są jakieś podobieństwa między prowadzeniem działalności mafijnej a zarządzaniem legalną firmą. Co w podejściu mafiosa do biznesu może okazać się korzystne w normalnej pracy? Poznaj kilka prawd, które mogą ocalić Ci życie (zawodowe i nie tylko): O wartości posiadania dobrego zespołu i rzetelnego consigliere O tym, że długi język może Cię pogrążyć (oraz zagrozić Twojej firmie) O lekcjach, które powinieneś wynosić z porażek O naginaniu reguł, które jest niebezpieczne dla Ciebie i Twojej firmy O tym, czego możesz nauczyć się od klasyków, takich jak Machiavelli i Salomon Biznes to NIE JEST miejsce dla cykorów. Jeśli obawiasz się podjęcia ryzyka czy poniesienia porażki, nawet nie myśl o zakładaniu własnej firmy. Chcąc odnieść sukces, musisz odłożyć na bok sentymenty, a także uzbroić się w ogniotrwały pancerz stalowych nerwów. Przygotuj się na lawinę kłód rzucanych Ci pod nogi, okazjonalny zestaw łajdactw, które szykuje Ci konkurencja, oraz draństw i manipulacji autorstwa kontrahentów. Nadstawianie drugiego policzka to piękna, idealistyczna koncepcja, jednak chcąc przetrwać, musisz znać kluczowe zasady i małe sztuczki, dzięki którym ograniczysz ryzyko do minimum i utrzymasz niezagrożoną pozycję na rynku. Uwolnij w sobie twardziela i nie pozwól, by ktokolwiek zniszczył Twój genialny plan! Najlepsza rada? Zapomnij o jakiejkolwiek magicznej recepcie gwarantującej sukces. Wszelkie reklamy, które obiecują Ci dziesięć sekretnych kroków prowadzących do bogactwa, o jakim Ci się nie śniło, po prostu kłamią. Zejdź na ziemię. Życie wnosi do takich recept zbyt wiele zmiennych, aby były one warte więcej niż królewskie czeki dla autorów poradników biznesowych. Nie ma w tym nic złego, ale nie bądź frajerem. Po raz pierwszy dostajesz do ręki książkę, która jest tak bezpośrednia, szczera i bezkompromisowa. Franzese nie mydli oczu i nie owija w bawełnę, dlatego też po skończonej lekturze spojrzysz na świat biznesu zupełnie innym wzrokiem.

Nauka mówienia dla dorosłych Pokonanie stresu, zrozumienie emocji, przepędzenie nudy Główne zasady wystąpień publicznych Wpływ na odbiorców Twoich słów Denerwujesz się przed prezentacją dla wymagającego klienta? Przygotowujesz wypowiedź na obronę pracy magisterskiej? Jesteś moderatorem dyskusji z kolegami w pracy i obawiasz się nadmiernego rozprężenia? A może planujesz wygłosić mowę podczas zaprzysiężenia na prezydenta? Bez względu na to, czy Twój głos będzie niósł się po sali konferencyjnej, czy zabrzmi w amerykańskim Kongresie, musisz zdobyć uwagę audytorium. Zyskać jego szacunek. Podbić serca. Skłonić do myślenia. Wciągnąć w rozmowę. I to wszystko w ciągu dziesięciu, piętnastu minut. Minut, które dla amatora ciągną się niemiłosiernie, ale dla wprawnego oratora są chwilą, gdy rozwija skrzydła i pokazuje swoją klasę. Nikt nie rodzi się mówcą. Można mieć jedynie większe lub mniejsze predyspozycje do przemawiania. Na szczęście wszystko jest kwestią treningu. Sztukę krasomówstwa jesteś w stanie doprowadzić do perfekcji ćwiczeniami. Przeanalizuj swoje osobiste możliwości w zakresie wystąpień publicznych. Poznaj podstawowe zasady prowadzenia prezentacji. Dowiedz się, co możesz zrobić, by stać się lepszym, bardziej skutecznym prelegentem. Dobrego mówcę poznaje się po tym, jak zaczyna i kończy Poznaj swoich słuchaczy i dostosuj do nich tekst wypowiedzi. Sam pisz swoje przemówienia i przygotowuj się do prezentacji. Zadbaj o to, by prezentacja odpowiadała Twojej osobowości, temperamentowi, doświadczeniu i wiedzy. Trzymaj się konkretnych punktów wystąpienia. Przyciągaj uwagę i wybudzaj zainteresowanie. Pamiętaj, by skończyć w odpowiednim momencie.

Uwierz w siebie, a dokonasz wielkich rzeczy. Na początku było słowo. Jego autorem był Napoleon Hill. Potem wielu naśladowców próbowało tworzyć poradniki dotyczące zasad osiągania sukcesu. Żaden nie był jednak w stanie dorównać mistrzowi, którego książki do dziś zachwycają oryginalnością, aktualnością i uniwersalizmem. Pierwszy raz dzieło Hilla ukazuje się w tak pełnej i aktualnej postaci. Książka Prawa sukcesu według Napoleona Hilla. Zasady potęgi osobistej łączy najnowsze teorie zarządzania z klasycznymi zasadami sukcesu Napoleona Hilla. To niepowtarzalna okazja, by skorzystać z klasycznych technik świadomego zarządzania sobą, wzbogaconych o zasady współczesnej psychologii, pozwalające na osiągnięcie pełni własnych możliwości. Poznaj cztery złote prawa sukcesu na drodze do potęgi osobistej: I. Inicjatywa i przywództwo Pierwsze prawo uzmysłowi Ci, że umiejętności przywódcze są niezbędnym warunkiem odniesienia sukcesu, natomiast inicjatywa to podstawa przywództwa. Pokaże Ci, jak budować aktywną postawę, jak przyswoić sobie cechy charakteryzujące najwybitniejszych przywódców oraz jak zmieniać otaczającą Cię rzeczywistość. II. Wyobraźnia Drugie prawo nauczy Cię korzystać z możliwości własnego umysłu w celu oddziaływania na innych ludzi. Zdradzi Ci zasady prawa przyciągania oraz autosugestii. Pokaże, jak obudzić w sobie ponadprzeciętną kreatywność i jak wyprzedzić konkurencję, myśląc poza schematami. III. Entuzjazm Trzecie prawo pomoże uwolnić tkwiące w Tobie ogromne pokłady energii. Pokaże Ci, jak zamienić pracę w pasję i jak postępować, by móc poczuć się spełnionym zawodowo i prywatnie. Zademonstruje Ci moc sugestii i udowodni, że możesz wpływać na innych oraz nakłaniać ich do przyjmowania Twoich propozycji i pomysłów. IV. Samokontrola Czwarte prawo to źródło wiedzy na temat tego, jak świadomie kierować swoim działaniem w drodze do realizacji najodważniejszych nawet celów. Pokaże Ci, jak możesz skutecznie negocjować, poprawić wyniki swojej pracy, zdobyć awans oraz szacunek otoczenia.

Prawa sukcesu według Napoleona Hilla Moc tkwi w Tobie Nawyk robienia więcej niż to, za co Ci płacą — dowiedz się, jak możesz na tym skorzystać Miła osobowość — naucz się przyciągać do siebie ludzi Poprawne myślenie — poznaj praktyczne strony kreatywności Koncentracja — przekonaj się, jak wytrwale dążyć do osiągnięcia celu Odkryj, że to Ty jesteś kluczem do własnego sukcesu! Na początku było słowo. Słowo autorstwa Napoleona Hilla. W ciągu następnych dziesięcioleci pojawiło się wielu naśladowców, którzy zaczęli tworzyć poradniki dotyczące samorozwoju i odnoszenia sukcesu. Nikt jednak nie zdołał dorównać mistrzowi, którego książki do dziś imponują oryginalnością, uniwersalizmem i praktycznością. Nigdy wcześniej dzieło Hilla nie ukazało się w tak pełnej i aktualnej postaci, jak w niniejszym wydaniu. Książka Prawa sukcesu według Napoleona Hilla. Zasady pracy nad sobą to niepowtarzalna okazja, by poznać klasyczne techniki pracy nad sobą, które nie przestały być aktualne. Do dziś sprawnie radzą sobie w towarzystwie nowoczesnych, popartych naukowymi badaniami koncepcji odnoszenia sukcesu w życiu osobistym i zawodowym. Zobacz Zestaw Prawa sukcesu według Napoleona Hilla - Wszystkie Tomy Razem taniej! Oszczędzasz 15%   Poznaj cztery złote prawa sukcesu w drodze do doskonałości. 1. Nawyk robienia więcej niż to, za co Ci płacą Pierwsze prawo mówi o tym, jak nauczyć się czerpać satysfakcję ze swojej pracy i jak bardzo możesz rozwinąć się, robiąc to, co naprawdę kochasz. Poznaj sekret ludzi wytrwałych i dowiedz się, jak znaleźć źródła wewnętrznej motywacji. Przekonaj się, że miłość, którą wkładasz w pracę, zwróci Ci się w dwójnasób. 2. Miła osobowość Drugie prawo uświadomi Ci, jak wiele sekretów zdradza Twój wygląd i strój, Twoja mowa ciała i mimika. Dowiedz się, czym jest osobisty magnetyzm i jak sprawić, by ludzie Ci zaufali i byli lojalni wobec Ciebie . Naucz się robić na innych pozytywne wrażenie i zjednywać sobie przyjaciół oraz zwolenników. 3. Poprawne myślenie Trzecie prawo będzie dla Ciebie szczególnie cenną lekcją. Pokaże Ci, jak ważne są w codziennym życiu zasady logiki, a także umiejętność wyznaczania priorytetów i gromadzenia wartościowych informacji. Naucz się posługiwać autosugestią, przekonaj się, czym jest kreatywne myślenie i jak możesz zacząć korzystać z potęgi bezgranicznej inteligencji. 4. Koncentracja Czwarte prawo pozwoli Ci wykształcić w sobie nawyki, dzięki którym będziesz mógł z łatwością osiągać wyznaczone cele. Odkryj, jak wielki potencjał tkwi w Twoim umyśle i jak wiele możesz zrobić dzięki kontrolowaniu własnej uwagi i skupianiu jej na problemie tak długo, aż zostanie rozwiązany. Naucz się w pełni panować nad sobą i swoimi myślami.Prawa sukcesu według Napoleona Hilla. Zasady pracy nad sobą Spis Treści:   Wstęp do polskiego wydania (13) Uwagi redakcji (15) Podziękowania autora (19) Wstęp Napoleona Hilla do wydania z 1928 r. (23) Ćwiczenie w porównywaniu (28) 9. Nawyk robienia więcej niż to, za co Ci płacą (31) 10. Miła osobowość (81) 11. Poprawne myślenie (137) 12. Koncentracja (189)

Na początku było słowo. I to nie byle jakie — słowo autorstwa Napoleona Hilla. Później pojawiło się wielu naśladowców, tworzących poradniki na temat osiągania sukcesu, jednak żaden nie jest w stanie dorównać mistrzowi, którego książki do dziś imponują oryginalnością, aktualnością i uniwersalizmem.Prawa sukcesu według Napoleona Hilla Potęga rozwoju osobistego Superumysł – zacznij planować swój sukces Określony główny cel – ustalaj swoje zasady i trzymaj się ich Pewność siebie – uwolnij swoją wewnętrzną siłę Nawyk oszczędzania – poznaj prawdziwe źródło potęgi osobistej Zasady psychologii sukcesu w działaniu Na początku było słowo. I to nie byle jakie — słowo autorstwa Napoleona Hilla. Później pojawiło się wielu naśladowców, tworzących poradniki na temat osiągania sukcesu, jednak żaden nie jest w stanie dorównać mistrzowi, którego książki do dziś imponują oryginalnością, aktualnością i uniwersalizmem. Nigdy wcześniej dzieło Hilla nie ukazało się w tak pełnej i aktualnej postaci, jak w niniejszym wydaniu. Książka Prawa sukcesu według Napoleona Hilla. Zasady samodoskonalenia łączy najnowsze teorie zarządzania z klasycznymi zasadami sukcesu Napoleona Hilla. To niepowtarzalna okazja, by zestawić klasyczne techniki świadomego osiągania sukcesu z takimi współczesnymi koncepcjami, jak inteligencja emocjonalna czy kreatywna wizualizacja. Zobacz Zestaw Prawa sukcesu według Napoleona Hilla - Wszystkie Tomy Razem taniej! Oszczędzasz 15%   Poznaj cztery złote prawa sukcesu na drodze do samodoskonalenia: I. Superumysł Pierwsze prawo musisz poznać, by przygotować się psychicznie i emocjonalnie na sukces, który wkrótce stanie się Twoim udziałem. To prawo leżące u podstaw wszystkich pozostałych. Pozwoli Ci przyswoić niezbędną wiedzę, wskaże drogę do naturalnej harmonii oraz pomoże Ci pozbyć się wszelkich blokujących Cię ograniczeń. II. Określony główny cel Drugie prawo nauczy Cię precyzować życiowe cele i pokaże, jak postępować, by je osiągnąć. Pomoże zajrzeć w głąb siebie, byś mógł jasno określić, co jest dla Ciebie najlepsze; pokaże Ci również siłę działania skutecznej autosugestii na drodze do sukcesu. III. Pewność siebie Trzecie prawo pomoże Ci zapanować nad sześcioma blokującymi lękami: krytyką, utratą miłości, chorobą, ubóstwem, starością oraz śmiercią. Pokaże Ci, jak nie poddawać się nawet w najtrudniejszych życiowych sytuacjach, jak zachować spokój ducha, jak śmiało i pewnie iść do przodu z umiejętnością pokonywania najtrudniejszych przeszkód. IV. Nawyk oszczędzania Czwarte prawo zawiera wiedzę na temat tego, jak zarządzać pieniędzmi, by móc czuć się pewnie i bezpiecznie, nie obawiając się recesji, kryzysów oraz nagłych i niespodziewanych wydatków. Udowadnia, że umiejętne zarządzanie własnymi dochodami może stać się źródłem Twojej prawdziwej potęgi osobistej.   Napoleon Hill (ur. 26 października 1883, zm. 8 listopada 1970) - amerykański pisarz, prekursor nowoczesnego rodzaju pisarstwa znanego jako literatura osobistego sukcesu. Jego najsławniejsze dzieło, Think and Grow Rich, (Myśl i bogać się) jest jednym z bestsellerów wszech czasów. Prace Hilla poświęcone były badaniu mocy własnych przekonań i ich roli w odniesieniu sukcesu w życiu. Jego słynne motto brzmi: "Co umysł ludzki potrafi wymyślić i w co uwierzy, tego potrafi także dokonać." Wstęp do wydania Polskiego Napoleon Hill to nazwisko, obok którego niewiele osób przechodzi obojętnie — zarówno w świecie biznesu, jak i poza nim. Był on prekursorem literatury motywacyjnej, a jego twórcze koncepcje rozwoju osobistego w znacznej mierze przyczyniły się do lepszego zrozumienia potęgi ludzkiego umysłu i filozofii osiągania sukcesu. Według Hilla ludzkie możliwości są przeogromne, a sam człowiek jest w stanie dokonać wszystkiego, o czym tylko zamarzy. Treść naszych myśli jest więc motorem naszego rozwoju. Można się o tym przekonać, czytając liczne dzieła Hilla, a zwłaszcza jego arcydzieło Myśl i bogać się, w którym w sposób bardzo przekonywający odkrywa przed czytelnikiem ludzki umysł. Innym wielkim dziełem, które mamy przyjemność oddać w ręce Czytelników, jest książka Prawa sukcesu według Napoleona Hilla, będąca zbiorem odpowiednio pogrupowanych lekcji na temat rozwoju osobistego i osiągania sukcesu. Lekcje te są owocem wieloletnich badań Hilla nad ludzkim potencjałem oraz licznych wywiadów przeprowadzonych przez niego ze współczesnymi mu ludźmi sukcesu. Najbardziej bodaj znaną w tym gronie osobą jest Andrew Carnegie — amerykański potentat branży stalowej i kolejowej. Filozofia Carnegiego w dużym stopniu wpłynęła na krystalizację idei Hilla. Końcowym efektem tej krystalizacji jest potężna wiedza, którą Hill zawarł w siedemnastu lekcjach podzielonych na cztery części, wyodrębnionych na podstawie różnych obszarów rozwoju osobistego. Pierwsze wydanie Praw sukcesu ukazało się w ośmiu tomach, co z pewnością ułatwiało czytelnikom przyswajanie wiedzy. Podążając tym samym tropem, postanowiliśmy podzielić tekst jednolitego wydania, lecz tym razem zgodnie z jego wewnętrznym, czteroczęściowym podziałem. W pierwszej kolejności przekazujemy Czytelnikom pierwszy tom Praw sukcesu, w którym mają oni okazję zapoznać się z koncepcją superumyslu, metodologią określania życiowego celu głównego, sposobami rozwoju pewności siebie oraz wypracowywania nawyku oszczędzania, zaproponowanymi przez Hilla. To pierwsze cztery kluczowe obszary na drodze do osiągnięcia sukcesu osobistego i zawodowego. Po dogłębnym przeanalizowaniu zawartych w pierwszym tomie treści i ugruntowaniu wiedzy zachęcamy Czytelników do sięgnięcia po kolejne tomy. Wierzymy, że lektura każdego z nich będzie stanowiła niesamowitą wyprawę w świat rozwoju osobistego i realnie przyczyni się do osiągnięcia zamierzonych celów, a rym samym — sukcesu.Prawa sukcesu według Napoleona Hilla - Zasady samodoskonalenia Spis treści   Wstęp do polskiego wydania (11) Wstęp Napoleona Hilla do wydania z 1928 r. (21) Ćwiczenie w porównywaniu (26) 1. Superumysł - wprowadzenie (29) 2. Określony cel główny (113) 3. Pewność siebie (173) 4. Nawyk oszczędzania (233)

Kieruj się swoją wewnętrzną mądrością Współpraca - odnajdź ludzi, którzy będą najcenniejsi dla Twojego rozwoju Obracanie niepowodzeń na własną korzyść - popatrz na swoje dokonania z nowej perspektywy Tolerancja - poznaj czynnik niezbędny do zapewnienia sobie powodzenia Praktykowanie złotej zasady - naucz się w pełni stosować zgromadzoną wiedzę Uniwersalne prawo - wykorzystuj swoją naturalną energię do odnoszenia sukcesuPoznaj cztery złote prawa sukcesu na drodze do wiedzy i władzy.XIII. Współpraca Trzynaste prawo oferuje Ci wiedzę dotyczącą zawierania korzystnych sojuszy, dzięki którym nie tylko łatwiej osiągniesz założone cele, ale również wzbogacisz swoje osobiste doświadczenie. Pozwoli Ci również otworzyć swój umysł na nowe możliwości, z których do tej pory nie zdawałeś sobie sprawy.XIV. Obracanie niepowodzeń na własną korzyść Czternaste prawo zapewnia Ci siłę, którą będziesz mógł wykorzystać w najtrudniejszych momentach swojego życia. Dowiesz się, jak przezwyciężać porażki, jak czerpać z nich ważne lekcje i jak nie dać się ponieść goryczy oraz rezygnacji. Zrozumiesz, że potknięcia otwierają Ci drogę do nowych, lepszych i bardziej wartościowych rozwiązań.XV. TolerancjaPiętnaste prawo uzmysłowi Ci wartość otaczających Cię osób, dostarczy wiedzy, jak zdobywać przyjaciół i jak oddziaływać na ludzi tak, by przy ich współudziale udało Ci się stworzyć wielkie dzieła. Nauczysz się oceniać rzeczywistość w sposób obiektywny i wydawać sprawiedliwe sądy, rozwiniesz umiejętności interpersonalne i przekonasz się, że ludzie zaczną do Ciebie lgnąć.XVI. Praktykowanie złotej zasadySzesnaste prawo przekracza pod względem ważności każde inne prawo przedstawione w poprzednich lekcjach. Oferuje Ci ono klucz do władzy i wiedzy, jak zdobyć wszystko, co do tej pory leżało poza Twoim zasięgiem. To wydanie zawiera jeszcze jedno prawo, które do tej pory było okryte tajemnicą.Prawo uniwersalneNiezwykła moc tego prawa jest ukryta w Tobie, Twojej naturze, osobowości, posiadanych, a często nieuświadomionych możliwościach. Pozwoli Ci ono spoić wiedzę z drzemiącym w Tobie potencjałem, dzięki czemu osiągniesz szczyty swoich możliwości!

Jak się dogadać i stworzyć doskonałe relacje prywatne i zawodowe Dla własnego dobra przestrzegaj prawa — Prawa Więzi! Wskazówki tworzenia pozytywnej więzi we wszystkich sytuacjach Tworzenie pełniejszych, bogatszych i wolnych od konfliktów relacji Narzędzia, scenariusze i ćwiczenia doskonalące komunikację Specjalna sekcja dla trenerów, nauczycieli oraz każdego, kto pracuje z grupami Jak tworzyć więzi bez wiązania pętli? Czy istnieją w Twoim otoczeniu osobistym lub zawodowym osoby, z którymi mimo usilnych starań nie potrafisz się dogadać? Nie chodzi tutaj o zakłócenia telefoniczne, brak zasięgu czy problemy ze skrzynką mailową. Znasz takich ludzi, z którymi za nic nie umiesz znaleźć wspólnego języka? Kiedy mówisz jedną rzecz, oni słyszą coś zupełnie innego. Nie możecie się porozumieć, a Ty nie masz pojęcia, dlaczego tak się dzieje. A przecież wiadomo, że brak kontaktu prowadzi do rozczarowania, frustracji i konfliktu. Na blokady językowe trafiasz nie tylko podczas wycieczek zagranicznych. Możesz je spotkać w swoim własnym domu, pracy czy najbliższym sąsiedztwie. Ta książka stanowi świetny słownik międzyludzki, w którym Michael J. Losier zdradza Ci klucz do sukcesu w komunikacji. Korzystając z zasad programowania neurolingwistycznego (NLP), będziesz w stanie szybko opanować kilka prostych umiejętności, niezbędnych do lepszego porozumiewania się w każdej sferze Twojego życia. Poznaj: trzy warunki nawiązania kontaktu: tworzenie więzi, kalibrację, zrozumienie stylów komunikacji; techniki kalibrowania rozmów; odmienne style komunikacyjne: wzrokowca, słuchowca, kinestetyka oraz cyfrowca; cztery proste metody skutecznej komunikacji: przeramowanie, rzutowanie w przyszłość, instalowanie i pozytywną presupozycję. Prawo WięziSpis treści Dlaczego napisałem tę książkę? (7) Dlaczego prawo więzi nazywa się prawem? (13) Część I. Trzy warunki kontaktu Więź - warunek 1. (17) Kalibracja - warunek 2. (18) Zrozumienie stylów komunikacji - warunek 3. (21) Część II. Formularz stylów komunikacyjnych nlp Formularz stylu (25) Klucz do formularza oceny stylu (28) Punktowanie stylu (29) Wyjaśnienie wyników (30) Zrozumienie własnych relacji z innymi (31) Co robić, gdy znasz już swoje wyniki? (32) Część III. Cztery style komunikacyjne nlp Dlaczego rozpoznawanie stylu komunikacji jest takie ważne? (35) Wzrokowiec (38) Słuchowiec (47) Kinestetyk (57) Cyfrowiec (67) Część IV. Kalibrowanie rozmowy Kalibracja niezbędna dla kontaktu (79) Stefan Słuchowy zrywa więź ze swoją dziewczyną (84) Kasia Kinestetyczna kontaktuje się z koleżanką (88) Czesław Cyfrowy pomaga córce odrobić zadanie domowe (92) Część V. Cztery proste metody pomagające w poprawieniu komunikacji Przeramowanie, rzutowanie w przyszłość, instalowanie i pozytywna presupozycja (99) Przeramowanie (100) Rzutowanie w przyszłość (102) Instalowanie (104) Pozytywna presupozycja (106) Część VI. Nawiązywanie kontaktu w każdej dziedzinie życia Nawiązywanie pozytywnych kontaktów (111) Małżonkowie i partnerzy (113) Dzieci i rodzice (116) Trenerzy, doradcy i ich klienci (120) Nauczyciele i uczniowie (124) Szefowie i pracownicy (128) Sprzedawcy i klienci (132) Właściciele stron internetowych i ludzie je odwiedzający (135) Część VII. Dziesięć specjalnych technik, które mogą zostać wykorzystane przez nauczycieli i trenerów w celu nawiązywania kontaktu i lepszego nauczania Opis technik oraz ich działania (141) Zadawanie pytań zachęcających (142) Szybkie uzyskiwanie odpowiedzi (144) Naleganie na odpowiedź (146) Powtarzajcie za mną... (147) Wstawianie brakujących słów (149) "To jest ważne. Zapiszcie to sobie" (151) Zmiana energii pomieszczenia (152) Praca z sąsiadem (153) Praca w małych grupach (155) Grupowe powtarzanie (157) Stosowanie tej książki w TWOIM życiu (159) O autorze (160)

To książka o filozofii życiowej, według której Twoje lęki to więzienie zamykające Cię w obrębie ograniczonych działań. Im mniej będziesz się bać, tym będziesz silniejszy i tym pełniejsze będzie Twoje życie. Książka Prawo odwagi. Wkrocz bez strachu na drogę sukcesu powstała po to, by zainspirować Cię do odnalezienia w sobie umiejętności przezwyciężenia strachu. Jeśli pokonasz ograniczające Cię lęki i zaczniesz podchodzić do życia z odwagą, rozpadną się ściany Twojego wewnętrznego więzienia i zaczniesz kontrolować wydarzenia, porzucając rolę biernego ich uczestnika. Zdobądź się na skrajną odwagę, niekonwencjonalność, elastyczność. Niech prowadzi Cię niezaspokojony głód świata.

Przyciągnąłeś do siebie tę książkę. Uaktywniłeś wewnętrzny magnes, tkwiący w Tobie od zawsze - nieuświadomioną do tej pory mentalną grawitację. Tak naprawdę przez całe życie zwabiasz do siebie sytuacje, ludzi, związki i wydarzenia, które odpowiadają Twoim najgorętszym myślom. Kreujesz swoją rzeczywistość. Przed przeczytaniem tych słów miałeś jeszcze wymówkę, by godzić się na przeciętny poziom zadowolenia. Ale ani chwili dłużej! Masz już świadomość istnienia prawa przyciągania i tego, że w środku tej książki tkwi pozytywny, rozbrajająco prosty sposób na osiągnięcie wszystkiego, czego pragniesz. Brzmi niewiarygodnie? Być może, jednak tylko do momentu, kiedy zdecydujesz się uwierzyć! Nigdy więcej nie szarp się z życiem. Nie kradnij pierwszego miliona. Nie walcz o miłość. Nie zdobywaj uznania. Nie bij się o sukcesy. Rozluźnij się i zacznij to wszystko przyciągać!Prawo przyciągania Spis treści   Podziękowania (9) Przedmowa (13) Wstęp (19) Cudom nie ma końca (23) Dowody (29) Co odrzucasz? (55) Jak przyciągać pieniądze? (59) Może być inaczej (65) Droga na skróty do przyciągania wszystkiego, czego chcesz (69) Wprowadzenie do Prawa Przyciągania (73) Jak silna jest Twoja świadomość dobrobytu? (79) Krok Pierwszy: trampolina (83) Krok Drugi: odważ się na coś godnego (91) Krok Trzeci: brakujący sekret (127) Krok Czwarty: znewillizuj swój cel (163) Krok Piąty: największy sekret (181) Sekretna formuła na milion dolarów (209) Szokująca prawdziwa historia Jonathana (215) Eksperyment: Intentional Meditation Foundation (219) Sugerowana literatura i inne źródła (227) Skorowidz (239) O autorze (243)

Szef na miarę naszych czasów Zarządzanie konfliktem Prowadzenie negocjacji Wywieranie wpływu Mentoring A jak Ty wyobrażasz sobie skutecznego SZEFA? A/ Taki szef to ponury ekonom z nieodłącznym batogiem w dłoni. B/ Taki szef to bezwzględny robot, zmuszający do pracy po godzinach. C/ Taki szef to fachowiec, mentor, trener, negocjator, przywódca. Jeśli wybrałeś odpowiedź A — z żalem informujemy, że te czasy już nie wrócą. Jeśli wybrałeś odpowiedź B — te czasy właśnie odchodzą w siną dal. Przyszłość biznesu stoi otworem przed ludźmi, którzy posiadają przede wszystkim doskonałe umiejętności interpersonalne. Skoro czytasz ten tekst, z pewnością również aspirujesz do tego elitarnego grona. Jesteśmy tu po to, aby zebrać wszystkie Twoje najlepsze cechy, talenty oraz kwalifikacje i oszlifować je niczym cenny diament. Niech wizja szefa doskonałego stanie się ciałem! Ta książka to praktyczny zeszyt ćwiczeń, dopełniony niezbędną dawką teorii i przykładów wziętych prosto z życia. Pozwoli Ci doskonalić Twoje umiejętności i wypracowywać nowe wzory zachowań. Poznaj zatem: dobroczynne skutki wpływu i perswazji, sprawdzone sposoby wpływania na otoczenie, narzędzia radzenia sobie z sytuacjami konfliktowymi, zasady prowadzenia prezentacji publicznych, arkana motywacyjnych odpraw i narad.

Co Ty wiesz o: zbieraniu istotnych informacji, które dadzą Ci władzę najskuteczniejszych technikach sprzedaży niewiarygodnej sile zadawania pytań bezbłędnych metodach negocjowania sztuce realizowania wszystkich Twoich planów Sprawdź i zostań mistrzem obezwładniającej perswazji Jeśli chcesz przekonać kogokolwiek do czegokolwiek, nie możesz nie przeczytać tej niesamowitej książki. Moim zdaniem Geoff Burch jest mistrzem perswazji. Allan Pease, autor międzynarodowego bestsellera Dlaczego mężczyźni nie słuchają, a kobiety nie potrafią czytać map Jak perswazja zmienia przyszłość Ten, kto powiedział, że nie zawsze możesz mieć wszystko, czego pragniesz, nie czytał tej książki! Nic nie powinno Cię powstrzymywać przed realizacją najśmielszych celów. Na początek zaplanuj sobie dokładnie, co chcesz osiągnąć. Twoim orężem w nierównej walce z rzeczywistością będzie perswazja - umiejętność niezbyt trudna do opanowania, a oferująca rezultaty przekraczające najśmielsze oczekiwania, zarówno na gruncie towarzyskim, jak i zawodowym. Poznaj klasyczne oraz nowoczesne metody perswazji. Zbierz fakty i narzędzia, których będziesz potrzebował, by stać się bardziej przekonujący we wszystkim, co robisz. Dowiedz się, jak działa ludzki mózg i jak można go skłonić, by pracował na Twoją korzyść. Umiejętność perswadowania może zmienić Twoją firmę i Twoje życie - od zaraz.

Znany psycholog społeczny, Robert Levine, stworzył zaskakujący i nieco przewrotny podręcznik samoobrony przed manipulantami, którzy doskonale wiedzą, jak wyzwolić naszą wewnętrzną naiwność. Książka napisana ciętym i dowcipnym językiem uczy nas, jak nie dać się kupić i sprzedać. Opisuje ludzkie słabości, na których żerują tabuny nieuczciwych sprzedawców i wszelkiej maści naciągaczy. Wskazuje mechanizmy kontrolowania naszej własnej woli. Miej oczy szeroko otwarte i nigdy więcej nie daj się nabrać. Nikomu. Manipulacja to doskonała zabawa. Szczególnie dla tego, kto manipuluje. Wystarczy sięgnąć po takie książki, jak Ukryta perswazja czy Zakazana retoryka, by dowiedzieć się więcej o tym, jak skłonić ludzi do określonych zachowań. Manipulacja jest bronią i -- jak każda broń -- może okazać się obosieczna. Czy przyszło Ci do głowy, że ktoś może wpływać na Twoje zachowanie, podczas gdy Ty nawet tego nie zauważasz i dajesz się wkręcać z przekonaniem, że podejmujesz decyzje zgodnie z własną wolą? Wiedzieć znaczy przeżyć Czy warto ufać ekspertom i specjalistom? Jak obezwładniają nas serdeczność i życzliwość? W jaki sposób unikać idiotycznej arytmetyki mentalnej? Do czego jest Ci potrzebne krytyczne myślenie? Czy można uprawiać uczciwą perswazję?

postaw na swoje MOJO - znajdź cel i radość życia Marshall Goldsmith jest jedyny w swoim rodzaju: w niepowtarzalny i błyskotliwy sposób potrafi ""wślizgnąć"" się do naszych umysłów, aby poznać nurtujące nas problemy. Nie tylko pomaga nam je zrozumieć, ale również rozwiązać. Żywo i z zaangażowaniem. Świetna lektura, która każdemu liderowi przypadnie do gustu i przyniesie korzyści. Warren Bennis,uznany autorytet w dziedzinie przywództwa Marshall znowu trzyma rękę na pulsie spraw pracowników i ich miejsc pracy. Ta jasno napisana, mądra i pełna wnikliwych spostrzeżeń książka pomaga pracownikom odnaleźć ich mojo. Pokazuje im, jak bardziej się zaangażować oraz wnieść prawdziwy wkład w życie zawodowe i osobiste. Największą siłą przedsiębiorstwa są jego pracownicy. Marshall odkrył, jak odblokować ich potencjał. David Ulrich,profesor Uniwersytetu Michigan, współautor książki The Why of Work Znasz to uczucie wewnętrznej satysfakcji, kiedy robisz coś ważnego i sensownego, a inni ludzie to dostrzegają i doceniają? Czy nie jest ono genialne? Ładuje Twoje akumulatory, daje potężnego pozytywnego kopa i oferuje poczucie, że świat stoi przed Tobą otworem. Tematem tej książki jest właśnie ten stan oraz sposoby jego osiągania, utrzymywania i ponownego przywoływania. To właśnie MOJO - motor pchający Cię ku nieustannemu rozwojowi, doskonaleniu i dostrzeganiu możliwości, jakie zsyła Ci los. MOJO odgrywa ogromną rolę w dążeniu do szczęścia i znalezienia sensu życia, ponieważ sprowadza się do osiągnięcia dwóch celów: kochania tego, co robisz, i okazywania pozytywnego nastawienia wobec innych. Ta książka powstała po to, by dać Ci motywację do działania, a także odpowiednie narzędzia, byś mógł zacząć wreszcie robić coś, co sprawi, że poczujesz się spełniony i szczęśliwy. Niektóre z tych narzędzi są oczywiste, inne mogą wydawać się sprzeczne z logiką, jednak wszystkie są w zasięgu Twoich możliwości, zaś ich celem jest nadać nowy kierunek Twojemu życiu. Przeanalizuj siebie, swoje życie, osiągnięcia i sukcesy. Dowiedz się, jak postrzegają Cię inni i jaki wywiera to wpływ. Oceń swoje szanse na sukces i możliwości na przyszłość. Poznaj i stosuj strategie budowania MOJO. Przejmij kontrolę, dąż śmiało do celu, bądź sobą.

Ponad jedną trzecią doby spędzasz w pracy lub myśląc o pracy. Prawdopodobnie nie oferuje Ci ona satysfakcji, na jaką liczyłeś. Czy odczuwasz potrzebę, aby to, co robisz, miało istotne znaczenie? Czy masz ochotę zrealizować coś, co faktycznie Cię wciągnie i rozwinie Twoje możliwości? Czy chcesz, aby wykonywana praca dawała Ci szczęście i poczucie istotnego wpływu na otoczenie? By nie była czymś, co wykonuje się odruchowo albo z przymusu? Jeśli na powyższe pytania odpowiedziałeś twierdząco, już wiesz, że jesteś stworzony do wielkich rzeczy! W tej publikacji znajdziesz piętnaście ćwiczeń zwanych mapami koncepcyjnymi. Pomogą Ci one określić, co jest dla Ciebie naprawdę istotne, co popycha Cię do działania i dokonywania wyborów. Dowiesz się również, jak możesz sprawić, by Twoja praca dawała więcej inspiracji, przyjemności i motywacji nie tylko Tobie, ale także ludziom, dla których pracujesz. Na stronach książki spotkasz również niezwykłych ludzi, którzy swoją odwagą, wyobraźnią i bezkompromisowością kształtują współczesny świat.

Charyzma to poczucie pewności siebie, które nie przytłacza ludzi, ale staje się budulcem Twojej wiarygodności i umożliwia nawiązywanie dobrych stosunków z innymi. Charyzma to przekazywanie innym pełni Twojej pasji i namiętności. Wystarczy, że zdobędziesz określone umiejętności i zyskasz odpowiednie cechy, by Twoje życie zmieniło się diametralnie. W tej książce opisano trzydzieści takich cech. W im większym stopniu opanujesz umiejętność posługiwania się tymi narzędziami, tym bardziej staniesz się charyzmatyczny i wpływowy. Opanuj umiejętności nawiązywania kontaktu wzrokowego i aktywnego słuchania, które umożliwią Ci skuteczną komunikację bez słów. Naucz się wykorzystywać samodyscyplinę i siłę woli do łatwego osiągania swoich celów oraz okazywania innym życzliwości. Dowiedz się, jak zdobyć zaufanie słuchaczy, opowiadając im historie, które wywołają w ich wyobraźni sugestywne obrazy. Sprawdź, w jaki sposób pozyskać do ochoczej współpracy nawet te osoby, których byś o to nie podejrzewał.

Twój osobisty regulamin pracy Przede wszystkim stosuj nowoczesne techniki Następnie zdobywaj klientów niewielkim kosztem I wreszcie, opracuj jasną wizję sukcesu Reguły -- strona po stronie Wygrana w wojnie decyzyjnej Na Twoich barkach spoczywa codzienny ciężar podejmowania decyzji. Czasem musisz zrobić to samodzielnie, innym razem konieczna jest szersza konsultacja albo nawet podział odpowiedzialności. Od tego, jak się zachowasz, zależeć będzie Twoja reputacja, wypracowany autorytet, a nawet przyszła kariera. Jeśli masz wątpliwości lub nie wiesz, jakie narzędzia zastosować podczas określonego procesu decyzyjnego, sięgnij po niezawodny zestaw reguł, które doprowadzą Cię do dokonania trafnego wyboru. Jakość Twojej pracy i działań Twojego zespołu określana jest również poprzez odpowiednie delegowanie kompetencji. To, ile zadań będziesz prowadzić osobiście, a ile razem z kredytem zaufania przekażesz swoim pracownikom, zależy od Twoich umiejętności. Musisz cenić swój czas, znać możliwości i kompetencje podwładnych oraz nauczyć się rozpoznawać obowiązki, które mogą zostać delegowane. Aby proces ten uczynić łatwiejszym, skorzystaj z praktycznych wskazówek stworzonych w oparciu o wieloletnie doświadczenia. Metody działania w sytuacji, gdy: podejmujesz szybką decyzję lub opracowujesz stosowną strategię, potrzebna jest burza mózgów albo zdanie się na własny osąd, trzeba kogoś przekonać lub odwieść od jakiegoś wyboru, obawiasz się oddać część władzy albo boisz się konsekwencji, pragniesz większego zaangażowania zespołu albo zdobycia zaufania.

Astronomia ludzkich potrzeb Fakty ukryte pod obrazem Oko w oko z consumer insight Poznawanie odbiorcy z bliska "Każdy klient dokładnie wie, czego nie chce" (prawo Murphy’ego). Jeśli jednak mówimy o tym, czego klient naprawdę chce, sprawa nie jest już tak prosta. Klient chce czuć się dobrze, wygodnie, wyjątkowo — i nie chce się bać. Wywołanie u niego takiego stanu ducha jest, Szanowny Sprzedawco, Twoim zadaniem. Chcąc osiągnąć cel, musisz najpierw poznać odpowiedź na pytanie: "Dlaczego ludzie kupują rzeczy, których nie potrzebują, i w dodatku są z tego zadowoleni?". Książka ta powstała z połączenia dwóch sprzecznych na co dzień perspektyw: sprzedawcy i klienta. Pomoże Ci rozpoznać potrzeby klienta i dotrzeć do tych, które przekładają się na największy zysk. Zrozumiesz też, dlaczego Ty sam zachowujesz się tak, a nie inaczej w sytuacjach zakupowych. Zaczniesz manewrować między kaprysami odbiorców, zmiennymi megatrendami i faktycznymi potrzebami nabywców Twoich produktów. To bieg z przeszkodami, więc czas na rozgrzewkę: Dlaczego consumer insight robi tak oszałamiającą karierę? Czy pomagać klientowi w podejmowaniu nieracjonalnych decyzji? Jak sprzedawać wspaniałe samopoczucie? Do którego momentu rozszerzać swoje portfolio produktowe?

Jeśli chcesz osiągać znacznie lepsze wyniki, oferujemy Ci sprawdzone i skuteczne rozwiązania, które przyspieszą Twoją karierę. Proponujemy Ci wartościowe wskazówki odnośnie tego, jak kształtować świadomość Twojej firmy i marki wśród potencjalnych klientów, a także jak spojrzeć na zagadnienie sprzedaży oczami kupującego. Podsuniemy pomysły pomagające unikać stereotypowych sformułowań, odstraszających potencjalnych klientów. Pora odejść od praktyk marketingu masowego, agresywnych technik sprzedaży i poszukiwania klientów "w ciemno". Czas znaleźć nowe, bardziej wydajne sposoby ich pozyskiwania! Metody działania w sytuacji, gdy: masz do czynienia z klientami twardymi i wymagającymi chcesz wzbudzić zaufanie do siebie i oferowanego produktu potrzebujesz motywacji do bardziej skutecznego działania działasz pod silną presją i masz do dyspozycji mało czasu czujesz, że klient zaczyna Ci się wyślizgiwać.