W tej kategorii polecamy Państwu ogromny wybór książek psychologicznych: o biznesie, pracy i rozwoju osobistym, szkoleniach, kursach, relacjach międzyludzkich, samorealizacji i rozwoju kariery. Opracuj strategię, przygotuj skuteczny plan i osiągnij wyznaczone cele. W proponowanych przez nas publikacjach znajdziesz mnóstwo wskazówek, jak tworzyć miniplany, wykorzystać potencjał e-mail marketingu, rozwiązań m-commerce czy mediów społecznościowych. Mnóstwo praktycznych ćwiczeń i cennych uwag pomoże ci w przyswojeniu niezbędnych umiejętności biznesowych.
Jak stworzyć stabilny, trwały i efektywny zespół?
Jak rozwijać synergię i minimalizować dysonans?
Jakie nawyki rozwijać, a jakie stanowczo tłumić?
Jak działa zespół marzeń?
Grupa idealnie dopasowana. Zostań budowniczym relacji międzyludzkich!
Zdefiniuj zestaw umiejętności potrzebnych zespołowi.
Znajdź osoby, które posiadają wszelkie niezbędne cechy.
Stawiaj na poszerzanie horyzontów i myślenie lateralne.
Zadbaj, by styl pracy lidera był dopasowany do grupy.
Pamiętaj o odpowiednich treningach i potrzebnych szkoleniach.
Obserwuj profesjonalny oraz emocjonalny rozwój zespołu.
Planowanie i realizacja projektów dla klientów, opracowywanie strategii, doskonalenie systemów, podejmowanie decyzji operacyjnych… to zadania, do których nowoczesne organizacje wykorzystują pracę zespołów. Co jednak sprawia, że ten system sprawdza się w praktyce? Zespół jest niczym mała orkiestra. Jego członkowie muszą posiadać indywidualne, choć uzupełniające się umiejętności. Nad całością powinien zaś panować zdolny dyrygent. Tak powstaje wspaniały koncert oraz doskonale przeprowadzony projekt.
Dobrze dobrana i zgrana grupa nie powstaje z przypadku, ale w drodze drobiazgowej analizy kompetencji i osobowości. Wspólna świadoma współpraca, wzmacnianie więzi i wprowadzanie w życie pozytywnych nawyków stanowią o jej sile i trwałości. Autorzy książki skupiają się na sześciu takich nawykach, proponując prosty i praktyczny model, sprawdzający się w organizacji każdej wielkości.
Tajniki (zapomnianej) kultury biznesu
Zdobądź przyjaciół i sprzymierzeńców
Pchnij Twoją karierę w nowym kierunku
Wykreuj się na prawdziwą gwiazdę biznesu
Wysoka jakość w biznesie na 601 sposobów
Jak Cię widzą, tak o Tobie plotkują w biurze. W zwariowanym tempie, w jakim dziś toczy się nasze życie, zaczynamy lekceważyć to, jak jesteśmy postrzegani przez innych. Przestajemy przywiązywać wagę do tak drobnych rzeczy jak sposób powitania, prowadzenia rozmowy towarzyskiej, umiejętność słuchania i nawiązywania nowych znajomości. A przecież drobiazgi mają ogromne znaczenie. Czyż całe życie nie składa się właśnie ze szczegółów?
Wypracuj w sobie taki poziom kultury biznesu, dzięki któremu umocnisz swój wizerunek jako osoba godna zaufania, profesjonalna i potrafiąca poradzić sobie nawet w podbramkowej sytuacji. Dowiedz się, jak budować doskonałe relacje zawodowe i towarzyskie. Naucz się rozwiązywać konflikty i przekazywać niekorzystne wiadomości. Poznaj zasady postępowania w międzynarodowych kontaktach biznesowych. Buduj swoją karierę na solidnych podstawach!
Przyswój sobie cenne wskazówki dotyczące:
profesjonalnego stroju oraz schludnego wyglądu,
mowy ciała oraz komunikacji werbalnej,
rozwijania umiejętności przywódczych,
organizowania udanych imprez biurowych,
zasad prowadzenia korespondencji biznesowej.
Pamiętaj – drobiazgi mogą odmienić Twoją karierę!Biznesowy savoir - vivreSpis treści
Wstęp (9)
1. Budowanie dobrych relacji zawodowych (19)
Witanie się i przedstawianie się z wdziękiem (20)
Odpowiedni uścisk dłoni (22)
Small talk, czyli sztuka prowadzenia rozmowy towarzyskiej (23)
Jak być dobrym słuchaczem (25)
Dobre relacje ze współpracownikami (28)
Unikaj nawiązywania romansów w pracy (29)
Jak nawiązywać kontakty, które przyniosą wymierne korzyści w życiu zawodowym (31)
Więcej na temat wizytówek (36)
Wskazówki dotyczące prezentów (38)
Kartki świąteczne, które pomogą Ci zostać zauważonym (42)
2. Umiejętności biznesowe na miarę naszych czasów (43)
Ważne zasady dotyczące zachowania się podczas spotkania (45)
Zasady skutecznego prowadzenia domowego biura (telepracy) (48)
Umiejętności potrzebne do przygotowania dobrej prezentacji (51)
Wskazówki dotyczące zachowań w odniesieniu do przedstawicieli danej płci (57)
Zasady dotyczące witania się i przedstawiania (58)
Nowe zasady dotyczące udzielania pomocy (59)
3. Profesjonalny wizerunek (61)
Tajemnice profesjonalnego stroju i wyglądu (63)
Wskazówki tylko dla mężczyzn (66)
Wskazówki tylko dla kobiet (67)
Luz kontrolowany (68)
Podstawowe informacje na temat mowy ciała (70)
Zadbaj o to, by równie dobrze się Ciebie słuchało, co oglądało (73)
Zwróć uwagę na to, jak mówisz (74)
Zwróć uwagę na to, co mówisz (75)
4. Jak polepszyć swoje perspektywy zawodowe (79)
Zacznij kierować swoim życiem zawodowym (81)
Przyjmowanie krytyki (89)
Jak prosić o podwyżkę (90)
Podstawowe zasady gospodarowania czasem (92)
Dbaj o siebie (94)
Zasady pracy w zespole (96)
Rozwijaj swoje umiejętności przywódcze (97)
O czym należy pamiętać, przygotowując się do rozmowy kwalifikacyjnej (103)
5. Udane kontakty towarzyskie w pracy (109)
Jak uniknąć popełnienia gafy podczas kolacji biznesowej (111)
Zamawianie posiłku na lunch w pracy (115)
Jedzenie w stołówce (116)
Zachowanie przy bufecie (117)
Jedzenie w samotności (117)
Wskazówki dotyczące picia alkoholu (120)
Idealne przyjęcie biurowe (122)
6. Profesjonalne korzystanie z nowoczesnych technik komunikowania się (125)
Zasady korzystania z poczty elektronicznej (126)
Zwroty powitalne i pożegnalne (131)
Zasady korzystania z telefonu stacjonarnego (132)
Podczas telekonferencji (134)
Rozsądne korzystanie z telefonu komórkowego (135)
Podstawowe zasady korzystania z poczty głosowej (137)
Kiedy do kogoś dzwonisz (137)
Idealne powitanie na poczcie głosowej (139)
Podczas wideokonferencji (140)
7. Podstawowe zasady prowadzenia korespondencji biznesowej (143)
Zanim zabierzesz się do pisania (145)
Gdy już zaczniesz pisać (147)
Jak upewnić się, że Twoje pismo nie zawiera błędów (151)
Odpowiedni zwrot do adresata (152)
Odpowiedni zwrot pożegnalny (154)
Dopilnuj, by dokument miał estetyczny wygląd (155)
Zasady pisania podziękowań (156)
8. Radzenie sobie z trudnymi sytuacjami (159)
Gdy czyjeś zachowanie Cię irytuje lub jest dla Ciebie uciążliwe (162)
Naucz się, jak nie prowokować konfliktów (167)
Jak udzielać informacji zwrotnej i krytykować (168)
Przekazywanie informacji wprawiających w zakłopotanie (170)
Przekazywanie złych wiadomości (171)
Odchodzenie z pracy (172)
9. Zasady postępowania w międzynarodowych kontaktach biznesowych (175)
Gdy jesteś gościem (177)
Uwzględnij różnice kulturowe, przygotowując prezentację (181)
Strój, który pomoże Ci odnieść sukces w kontaktach międzynarodowych (183)
Gdy pełnisz rolę gospodarza (184)
Jak rozmawiać z obcokrajowcem (186)
Wyzwania przy stole (189)
Zasady prowadzenia zagranicznej korespondencji biznesowej (191)
Wskazówki dotyczące wręczania prezentów w międzynarodowych kontaktach biznesowych (193)
Uwagi końcowe (197)
Dwadzieścia kwestii, od których należy zacząć (199)
Podziękowania (205)
O autorkach (206)
Jak prowadzić szkolenia, by:
- uczestnicy czuli się zmotywowani do nauki
- praca w grupie przebiegała sprawnie i w dobrej atmosferze
- a cel zajęć został osiągnięty
W czasie szkoleń i wszelkiego typu nauki najistotniejsza jest dobra współpraca między uczącym a uczestnikami zajęć. Aby ją osiągnąć, trzeba przede wszystkim mieć świadomość tego, czym są szkolenia, i umieć je odnieść do koncepcji szeroko rozumianej edukacji dorosłych. Autorka przystępnie prezentuje etapy cyklu szkoleniowego, opisuje sposoby prowadzenia zajęć i sprawdzone metody aktywizujące pracę z grupami. Książka przyda się każdej osobie prowadzącej szkolenia, trenerom i psychologom, ale także nauczycielom w szkołach i pedagogom.
Jednominutowy Menedżer i przywództwo w jasny i prosty sposób uczy menedżerów sztuki Przywództwa Sytuacyjnego – prostego systemu, w którym nie uznaje się tradycyjnej postawy, polegającej na traktowaniu wszystkich podwładnych w ten sam sposób. Dowiesz się z niej, dlaczego indywidualne dostosowywanie stylów kierowania do poszczególnych pracowników jest tak ważne, dlaczego warto wiedzieć, kiedy należy udzielać wskazówek, wspierać, a kiedy krytykować, oraz jak wybrać styl przywództwa najlepszy dla danej osoby. Dowiesz się także, jak konsekwentne stosowanie jednominutowych technik poprawi jakość zarządzania i przyczyni się do wzrostu motywacji wśród pracowników twojej firmy.
Ta godna uwagi, a zarazem łatwa w odbiorze książka zawiera podstawowe wiadomości i wskazówki na temat kreatywnego, spersonalizowanego przywództwa, dzięki którym twoi ludzie zaczną uzyskiwać najlepsze wyniki, a firma osiągnie najwyższe jak dotąd obroty finansowe.
Książka ta stanie się dla ciebie przewodnikiem, do którego będziesz wielokrotnie powracał, dopóki posługiwanie się zróżnicowanymi stylami przywództwa w kierowaniu pracą innych i wspieraniu jej nie stanie się twoją drugą naturą, zarówno w roli menedżera, jak i rodzica.
Kiedy najlepszy przywódca kończy pracę, ludzie mówią: „Zrobiliśmy to sami!”.
Książka Jednominutowy Menedżer i przywództwo jest poświęcona przemyśleniom na temat przywództwa sytuacyjnego, a jej współautorami są Pat i Drea Zigarmi. Państwo Zigarmi od ponad dwudziestu lat uczą koncepcji przywództwa sytuacyjnego, opracowują ją i wdrażają.
Ci z was, którzy znają już przywództwo sytuacyjne, przekonają się, że w modelu wprowadzono kilka zmian – zmian, które odzwierciedlają rozmowy ze współpracownikami z Blanchard Training and Development Inc., a także stanowią odbicie doświadczeń autorów i pomysłów, którymi dzielili się z nimi menedżerowie. Ta książka zapoczątkowuje nowe myślenie o przywództwie sytuacyjnym – dlatego przemianowano je na Przywództwo Sytuacyjne II.
Po raz pierwszy autorzy, wraz z Paulem Herseyem, przedstawili przywództwo sytuacyjne jako teorię cyklu życia przywództwa, później obszernie opisali je w podręczniku Management of Organizational Behavior: Utilizing Human Resources, wydanym przez wydawnictwo Prentice Hall (obecnie dostępne jest już jego siódme wydanie). Od tego czasu przywództwa sytuacyjnego uczono zarówno menedżerów wszystkich stopni w większości firm z listy Fortune 500, jak i kierowników w wielu szybko rozwijających się organizacjach nastawionych na przedsiębiorczość.
OPINIE
Najbardziej efektywni menedżerowie wiedzą, że stosowanie zasad przywództwa sytuacyjnego to niełatwe wyzwanie. Dlatego książka, która w prosty i przejrzysty sposób przedstawia zasady i zalety takiego stylu przywództwa, jest warta polecenia. Jednominutowy Menedżer i przywództwo to książka, która skłania do refleksji nad doborem stylu przywództwa i sposobu jego realizacji, a także nad celami, jakie chcemy poprzez jego stosowanie osiągnąć.
- Anna Buczyńska Dyrektor serwisu www.qpracy.pl Spis Treści:
Wprowadzenie
Wizyta pani prezes
Osiąganie sukcesów
Inne myślenie o przywództwie
Jednych z włosem, a innych pod włos
Styl przywództwa: postrzeganie przez innych
Elastyczność stylu przywództwa
Cztery podstawowe style przywództwa
Nie ma najlepszego stylu przywództwa!
Zastanów się, co robisz
Elastyczność: podsumowanie
Cztery podstawowe style przywództwa: podsumowanie
Diagnozowanie poziomu rozwoju
Dopasowywanie stylu przywództwa do poziomu rozwoju
Przywództwo sytuacyjne a jednominutowe zarządzanie
Raz z włosem, raz pod włos
Rozwijanie kompetencji i zaangażowania
Radzenie sobie ze słabymi wynikami
Jednominutowe zarządzanie i przywództwo sytuacyjne: podsumowanie
Mów, co robisz!
Umowa w sprawie stylu przywództwa
Pozytywne założenia dotyczące ludzi
Stawanie się przywódcą sytuacyjnym
Gospodarka światowa jako kategoria ekonomiczna stała się przedmiotem badań naukowych na pewnym etapie rozwoju gospodarczego.Ekonomistów interesuje jej powstanie i rozwój,czynniki przemian,główne tendencje i kierunki zmian,a także jej struktura.Charakteryzuje się ona brakiem jednorodności,z uwagi na to iż w jej ra- mach możemy wyróżnić wiele grup krajów o podobnych cechach,jednak znacznie różniących się od pozostałych.
Ważnym aspektem aktualnego życia gospodarczego jest uczestnictwo państw,re- gionów, przedsiębiorstw i obywateli w procesie globalizacji.Globalizacja dotyka wszystkich,bez wyjątku,a wiąże się ona przede wszystkim z szybkim przepływem to- warów,usług,kapitału,ale również migracją ludności oraz silną ekspansją korporacji transnarodowych.Obserwowalne jest zjawisko wprowadzania w przedsiębiorstwach optymalizacji produkcji w skali globalnej,a także następują przesunięcia produkcji do krajów lub regionów,w których obowiązują niższe koszty wytwarzania.
Książkę tę powinien przeczytać ten,kogo interesują zmiany zachodzące w gospo- darce światowej na przestrzeni ostatnich lat,kto zdaje sobie sprawę,iż proces globa- lizacji nie jest już jedynie kategorią ekonomiczną,a faktem który należy rozumieć, zaakceptować lub wykorzystać w swojej działalności.Autorzy artykułów w niniejszej publikacji podjęli próbę odpowiedzi na wiele istotnych pytań,a także zbadali i opisa- li zjawiska,z którymi mamy do czynienia na co dzień.Wśród tematyki wiodącej w ni- niejszej książce wyróżnić możemy:
- globalizacja a sytuacja ekonomiczna wybranych państw świata;;
- konkurencyjność systemów gospodarczych;;
- fuzje i przejęcia ?ekspansja przedsiębiorstw;
- integracja finansowa państw europejskich;;
- Niemcy,,Ukraina,Republika Czeska,Singapur,Malta,Brazylia,Chiny ?kraje w dobie globalizacji;
- rynek pracy w Unii Europejskiej, USA, Japonii
Książka dla pracodawców i osób prowadzących rekrutację.
Zawarto w niej odpowiedzi na następujące pytania:
- Jakie błędy są najczęściej popełniane w procesie rekrutacji?
- Skąd czerpać informacje o kandydatach?
- Jakimi metodami można weryfikować ich umiejętności?
- Jakie korzyści i zagrożenia wiążą się z każdą z metod rekrutacyjnych?
- Co zrobić, żeby nie odrzucić najlepszych kandydatów na wstępie?
- Kiedy warto, a kiedy nie warto korzystać z pomocy zewnętrznej firmy rekrutacyjnej?
Perswazja opiera się na podstawach naukowych, choć często niesłusznie się mówi, że przekonywanie ludzi jest sztuką. Wprawdzie utalentowani artyści mogą, oczywiście, nauczyć się umiejętności pozwalających wykorzystać ich naturalne zdolności, lecz naprawdę wybitni twórcy wykorzystują przede wszystkim talent i kreatywność, których nie można się nauczyć od żadnego instruktora. Na szczęście w przypadku perswazji jest inaczej. Nawet ludzie uważający siebie za amatorów w dziedzinie przekonywania innych - którzy nie potrafiliby przekonać dziecka, by zaczęło się bawić zabawkami - mogą się nauczyć skutecznego przekonywania ludzi dzięki zrozumieniu psychologii perswazji oraz stosowaniu strategii, których efektywność została udowodniona naukowo.
Niezależnie od tego, czy jesteś menedżerem, prawnikiem, lekarzem, politykiem, kelnerem, sprzedawcą, nauczycielem czy kimś zupełnie innym, książka TAK 50 sekretów nauki perswazji została napisana po to, by umożliwić ci zostanie mistrzem perswazji. Opiszemy konkretne techniki, omówione szczegółowo w książce jednego z nas (Roberta Cialdiniego), zatytułowanej Wywieranie wpływu na ludzi: teoria i praktyka. Chodzi o sześć uniwersalnych zasad wpływu społecznego:
regułę wzajemności (czujemy się zobowiązani do odwzajemnienia uprzejmości, które nam wyświadczono)
autorytetu (czekamy, aż eksperci wskażą nam drogę)
zaangażowania i konsekwencji (chcemy działać zgodnie z podjętymi zobowiązaniami i wyznawanymi wartościami)
niedostępności (im mniej dostępne jest dane dobro, tym bardziej go pragniemy)
lubienia i sympatii (im bardziej kogoś lubimy, tym chętniej się z nim zgadzamy)
społecznego dowodu słuszności (kształtujemy nasze zachowania, podpatrując działania innych ludzi).
W książce TAK 50 sekretów nauki perswazji napiszemy, co oznaczają te zasady i szczegółowo opiszemy ich działanie, ale nie ograniczymy się do nich. Choć stanowią one podstawę większości skutecznych strategii wpływu społecznego, to istnieje wiele technik przekonywania opartych na innych czynnikach psychologicznych, które również omówimy.
Zwrócimy także uwagę na sposób, w jaki te strategie działają w różnych kontekstach, skupiając się nie tylko na miejscu pracy, ale również na interakcjach osobistych - w roli rodzica, sąsiada lub przyjaciela. Rady, których udzielimy, będą praktyczne, przydatne w działaniu, etyczne i łatwe do zrealizowania, a ich zastosowanie przyniesie duże korzyści przy bardzo niewielkim, dodatkowym wysiłku.
Mamy nadzieję, że Henny Youngman wybaczy nam parafrazę jego dowcipu. Spodziewamy się bowiem, że kiedy skończysz czytać niniejszą książkę TAK 50 sekretów nauki perswazji, twoja skrzynka z narzędziami perswazji będzie tak wypełniona naukowo podbudowanymi strategiami przekonywania ludzi, że ledwie uda ci się ją zamknąć.
Współczesna wiedza na temat wpływu społecznego i manipulacji jest tak rozległa, a techniki oddziaływania tak wyrafinowane, że często nie wiemy, czy jest to perswazja, czy manipulacja. I właśnie w tym obszarze poruszają się autorzy, których prace znalazły się w niniejszej książce. Publikacja adresowana jest do studentów psychologii społecznej i innych osób zainteresowanych tą problematyką.
W publikacji autor przedstawił szereg oryginalnych badań dotyczących barier rozwoju ?rmy, źródeł ?nansowania przedsięwzięć, form organizacyjnych realizacji prac badawczo-rozwojowych i innowacyjnych oraz nowoczesnych technik wykorzystywanych w tej działalności. Ważne jest też omówienie zagadnień restrukturyzacji przedsiębiorstw oraz transferu technologii i jej wdrażania.
Publikacja może być znakomitą pozycją dydaktyczną dla studentów wydziałów zarządzania ze względu na zakres poruszanych zagadnień, ich aktualność, szeroki zakres powiązania rozważań teoretycznych z wynikami badań oraz przykładami z praktyki.
Cechą charakterystyczną książki jest prezentacja sformalizowanych systemów controllingu, co znajduje swoje odbicie w zapisie proceduralnym postępowania na etapie projektowania, wdrażania i eksploatacji. W pierwszej części przedstawiono zagadnienia teoretyczne controllingu, takie jak: idea, paradygmaty, dylematy, rodzaje oraz charakterystyka systemowego ujęcia instrumentu wspomagającego zarządzanie. W ramach prezentacji teorii przedmiotu dużo miejsca poświęcono modelowaniu controllingu. W części drugiej zaprezentowano możliwości aplikacji poszczególnych rodzajów controllingu w dwóch grupach ? modeli operacyjnych i modeli strategicznych. Opisane możliwe zastosowania controllingu są bardzo szerokie, obejmują takie dziedziny, jak: ?nanse, marketing, logistyka, administracja, ochrona środowiska, zarządzanie rozwojem regionalnym oraz zarządzanie procesami (projektami) w sytuacjach kryzysowych.
Zespół autorski składający się z doświadczonych ekspertów, badaczy i dydaktyków w dziedzinie zarządzania kapitałem ludzkim przedstawia założenia i poddaje analizie kompetencje niezbędne kierownikom w efektywnej pracy z ludźmi w różnych organizacjach. Pokazano rozwiązania właściwe dla ?rm, które chcą się rozw?ać w procesie ciągłego zdobywania wiedzy o nowoczesnym zarządzaniu personelem oraz jej wykorzystania w praktyce. Punkt wyjścia stanowi diagnoza współczesnych uwarunkowań i wyzwań w zarządzaniu kapitałem ludzkim oraz interdyscyplinarna analiza rodowodu kompetentnego kierowania w kontekście nauk o zarządzaniu, nauk ekonomicznych i prawnych. Na tym tle poznajemy komponenty pro?lu zawodowego menedżerów oraz metody i instrumenty zarządzania opartego na kompetencjach. Szczególnie cenne jest wyeksponowanie kultury i wartości w kształtowaniu kompetencji menedżerów oraz postulowanie koncepcji, metod i narzędzi zarządzania zasobami ludzkimi, które autorzy sprawdzili empirycznie. Dotyczą one kluczowych obszarów zarządzania, jakimi są: ocenianie pracowników, wynagradzanie, dobór, stosunki i warunki pracy. Książka ma duże walory praktyczne w zakresie zarządzania personelem, włącznie z instrumentem, jakim jest kwestionariusz samooceny menedżera. Stanowi nowoczesne kompendium wiedzy, potrzebnej obecnym i przyszłym menedżerom, konsultantom i trenerom umiejętności menedżerskich.
Zagadnienia związane z mediacją, traktowaną jako proces komunikacyjny, poddawane są nieustannym eksploracjom badawczym. Podejmuje się próby określenia pojęcia ,,mediacja", wyznaczania etapów jej prowadzenia, wskazywania podstawowych jej zasad. Podczas redagowania poradnika metodycznego przyjęto założenie, że efektywność procesu mediacji w znacznej mierze zależy od osoby mediatora. Istotne jest jego przygowanie metodyczne, merytoryczne, kompetencyjne. Autorzy ujmują omawiane kwestie w kontekście rozwiązywania konfliktów oraz psychologii sądowej, pedagogiki resocjalizacyjnej i prawa. Podkreślają znaczenie asertywności, empatii, umiejętności negocjacyjnych, komunikacyjnych, prezentacyjnych dla skuteczności rozwiązywania problemów stron w obecności pośrednika. Podejmowane zagadnienia będą dla czytelników - pedagogów, mediatorów, negocjatorów, studentów kierunków nie tylko pedagogicznych, pozycją wartościową poznawczo.
Książka kompleksowo prezentuje przepisy prawne dotyczące realizacji projektów w perspektywie budżetowej 2007-2013.
Autorzy wyjaśniają sposób przenikania się przepisów prawa wspólnotowego z krajowym, a także wskazują implikacje reformy prawnej unijnej polityki spójności dla polskich instytucji ,"obsługujących" fundusze strukturalne i Fundusz Spójności oraz dla potencjalnych beneficjentów.
Opracowanie może służyć dydaktyce - zarówno akademickiej, jak i otwartej (zwłaszcza do szkoleń w projektach).
Ta książka zmieniła współczesny świat. Oczywiście, zarządzano i przed Druckerem. Nie brakowało menedżerów odnoszących sukcesy. Ale dopiero Peter F. Drucker odkrył światu znaczenie menedżerów i zarządzania we współczesnej gospodarce rynkowej, ukazał, jakie możliwości postępu kryją się w zarządzaniu. Sama własność prywatna nie wystarczy dziś dla sukcesów w gospodarce. Nie wystarczy i sam kapitał. Trzeba menedżerów. Co najważniejsze - ta książka w sposób żywy i przystępny informuje, co trzeba umieć i co robić dla powodzenia biznesu. Jest to książka fundamentalna dla wiedzy o zarządzaniu i nie darmo jej autora nazywa się "ojcem-założycielem" zarządzania (i wręcz - jego "papieżem"). To rzeczywiście "biblia" biznesu - żywy, codzienny poradnik we wszystkich sprawach prowadzenia biznesu i zarządzania przedsiębiorstwem. Nie przystępujmy do jej czytania z kompleksem naszego zapóźnienia. Odkryjmy, ile możemy osiągnąć - dzięki wiedzy, umiejętnościom i woli sukcesu." Stefan Bratkowski - autor posłowia
Filozo?a zarządzania strategicznego narzuciła przekonanie o potrzebie poszukiwania źródeł sukcesu przede wszystkim w otoczeniu organizacji gospodarczej. Dopiero badania nad zarządzaniem wiedzą, kapitałem intelektualnym i innymi elementami wartości niematerialnych wskazały na fakt istnienia wewnątrz przedsiębiorstw istotnego potencjału sukcesu, do którego należy zaliczyć sprawną komunikację wewnątrzorganizacyjną. W konsekwencji każdy menedżer powinien zostać wyposażony w odpowiednią wiedzę w zakresie komunikowania się oraz znajomość zasad i metod wspomagających procesy komunikacyjne. Temu celowi służy niniejsze opracowanie. Autor przedstawia w nim charakterystykę procesu komunikowania się i poszczególnych jego elementów, a następnie omawia metody komunikacji nastawione na twórcze rozwiązywanie problemów, realizację zadań oraz partycypację pracowników w zarządzaniu. Ostatnia część pracy poświęcona jest narzędziom dostosowania struktur organizacyjnych przedsiębiorstwa do strumieni przepływu informacji: analizie systemu komunikacji oraz analizie wartości komunikowania, opracowanych i stosowanych w Niemczech, a zasługujących na popularyzację w Polsce.
Książka jest pełnym anegdot i przykładów poradnikiem skierowanym do kierowników i menedżerów zarządzających zarówno dużymi firmami, jak i własnym małym biznesem. Autorka, wieloletni szkoleniowiec, w przystępny sposób i „przyjaznym” językiem wskazuje elementy wpływające na sukces. Uzasadnia przydatność wiedzy psychologicznej w zarządzaniu.
Wszyscy chcemy osiągnąć sukces. Autorka, bazując na przykładach firm polskich i zachodnich, przekonuje, że aby poczuć się ludźmi sukcesu, musimy najpierw zrozumieć, co to pojęcie dla nas oznacza. Od tego bowiem, jak pojmujemy swoją rolę w życiu, zależy nasze powodzenie zawodowe. Książka ta prezentuje sześć praw efektywnego zarządzania firmą, wśród których główne miejsce zajmują skuteczne porozumiewanie się, dobry przepływ informacji i umiejętność dostrzegania zagrożeń.
Niezbędna lektura dla każdego przedsiębiorcy, bez względu na to, czy prowadzi małą firmę handlową czy kieruje dużym zakładem. Sukces firmySpis treści
Wprowadzenie
1. O sukcesie inaczej
Nowa definicja sukcesu
Sukces w życiu codziennym
2. Przywódca w biznesie i w życiu prywatnym
Cechy skutecznego kierownika
Przekonania
Charakter
Opanowanie
Troska
Umiejętności
3. Przywództwo w zarządzaniu
Zagrożenia w firmie
Niedostatki w komunikacji
Brak troski o rozwój pracowników
Nieumiejętne delegowanie uprawnień
Brak zgodnej wizji
Świadczenia pracownicze
Nieradzenie sobie z niedociągnięciami pracowników
Brak treningu dla zarządu
Podziały wewnętrzne
Fascynacja kolejnymi programami
4. Komunikacja podstawą sukcesu firmy
Komunikacja wewnątrz firmy
Komunikacja firmy ze środowiskiem zewnętrznym
5. Sześć praw sukcesu firmy
Ewolucja jakości
Doinformowanie
Całościowe spojrzenie
Wiedza
Współzarządzanie
Wartości w firmie
6. Zarządzanie w czasie
Zarządzanie sobą
Zarządzanie firmą
Podsumowanie
Bibliografia
Myślenie o sukcesie firmy w warunkach silnej konkurencji sprowadza się zwykle do szukania innowacji, które pozwolą wyrwać przeciwnikowi jak największy kawałek, ale wciąż tego samego terytorium. Autorzy dowodzą, że strategie rozwoju przedsiębiorstw tworzone w odniesieniu do zachowań konkurencji nigdy nie przynoszą sukcesu. Twierdzą, że jedyną skuteczną metodą jest poszerzenie granic owego terytorium, tak by problem konkurencji stał się nieistotny. W książce podważającej wszystko, o czym sądziliśmy, że jest naszą wiedzą na temat tego, co jest potrzebne do osiągnięcia strategicznego sukcesu. Firmy od dawna angażują się w otwarte konkurowanie w pogoni za trwałym, zyskownym wzrostem. Walczą o przewagę nad konkurencją, toczą boje o udział w rynku i starają się różnicować ofertę.
Jednak w dzisiejszych przepełnionych konkurentami branżach, wynikiem takiego konkurowania jest jedynie "czerwony ocean" rywali walczących o kurczącą się pulę zysków. W. Chan Kim i Renée Mauborgne twierdzą, że podczas, gdy większość firm konkuruje w takich czerwonych oceanach, strategia ta z niewielkim i coraz mniejszym prawdopodobieństwem może doprowadzić do zyskownego wzrostu w przyszłości.
Opierając się na badaniach 150 posunięć strategicznych obejmujących ponad stuletni okres i trzydzieści branż, Kim i Mauborgne twierdzą, że firmy, które osiągną wiodącą pozycję w przyszłości odniosą swój sukces nie dzięki zwycięstwu na konkurentami, lecz przez stworzenie "błękitnych oceanów" bezspornej przestrzeni rynkowej, będącej doskonałym środowiskiem dla wzrostu. Takie posunięcia strategiczne, określane mianem "innowacji wartości" - prowadzą do wielkich skoków wartości zarówno dla firm, jak i ich klientów, pozostawiając rywali w tyle i uwalniając nowy popyt.
Czyta Tomasz Kućma
Książka ma charakter poradnika, w którym autor wykorzystuje swoje kilkudziesięcioletnie doświadczenie badań naukowych oraz praktyki terapeutycznej i rehabilitacyjnej. Celem jest ukazanie zagadnień stylu życia jednostki w ujęciu psychologicznym oraz jego związków ze zdrowiem i chorobą. Szczególną uwagę zwrócono na problematykę tzw. czynników ryzyka choroby, mechanizmy działania stresu i jego związek ze stanem zdrowia, omówiono też psychologiczne aspekty formowania osobowości. Przedstawione zagadnienia mają wspólny punkt odniesienia, jakim jest specy?ka zawodu i pracy menedżera; ta właśnie coraz liczniejsza grupa społeczno-zawodowa jest pierwszym adresatem tej książki.
Brak jest jak dotychczas wyczerpującej wiedzy zarówno teoretycznej, jak i praktycznej oraz pełnej znajomości mechanizmów zarządzania jakością w instytucjach publicznych. Tę istotną lukę w polskim piśmiennictwie wypełnia ?,, wychodząc naprzeciw pilnemu zapotrzebowaniu ?,, książka autorstwa K. Opolskiego i P. Modzelewskiego pt. ?,,Zarządzanie jakością u usługach publicznych?,,. Jest to pierwsze w Polsce opracowanie w całości poświęcone zarządzaniu jakością w usługach publicznych, ujmujące w sposób kompleksowy różne aspekty teoretyczne związane z jakością usług, jak i ?,, co jest wielką zaletą recenzowanej książki ?,, również praktyczne wskazania wdrożeniowe dla instytucji publicznych w Polsce. Autorzy przy prezentacji powyższych zagadnień oparli się na doświadczeniach wybranych krajów (Wielka Brytania, USA, Kanada, Japonia, a także Polska) w adaptacji różnych systemów i metod zarządzania jakością usług do potrzeb sektora publicznego. Jak się okazuje w wielu krajach dokonano już reform sektora publicznego stawiając ?,, przy nieskuteczności innych koncepcji ?,, na jakość usług. Recenzowana książka, będąca obszernym studium, składa się z pięciu rozdziałów uporządkowanych z logiczną zasadą od ogółu do szczegółu. Zasadnicza odmienność i niejednorodność sektora publicznego wymagała od Autorów zredefiniowania zarówno pojęcia klient, jak i jakość usług. Koniecznym było także określenie struktur organizacyjnych instytucji publicznych umożliwiających wdrażanie w nich systemów jakości.
Wiesław Żółtkowski jest bankowym ekspertem i menedżerem z dużym doświadczeniem praktycznym. Pracował w Departamencie Polityki Pienieżnej NBP, potem pełnił kierownicze stanowiska w kilku bankach. Był wieloletnim Wiceprezesem Zarządu BOŚ SA, Dyrektorem Departamentu Ryzyka Kredytowego w Banku Handlowym, Prezesem Banku Rozwoju Cukrownictwa SA. Przewodniczył komitetom kredytowym, wdrażał systemy ratingowe i Nową Umowę Kapitałową, tworzył procedury kredytowe. Od 2006 roku zajmuje sie własną działalnością doradczą, prowadzi szkolenia, projekty w bankach angażujac sie w pomoc bankom spółdzielczym i mniejszym bankom komercyjnym.
Ten produkt jest zapowiedzią. Realizacja Twojego zamówienia ulegnie przez to wydłużeniu do czasu premiery tej pozycji. Czy chcesz dodać ten produkt do koszyka?
