Zazwyczaj możemy walczyć z lękiem za pomocą rozumu. Często jednak brakuje nam wiedzy o tym, jak lęk się rodzi, jak się wyraża i w jaki sposób łagodzić jego występowanie. Zdobywając tę wiedzę możesz bardziej efektywnie pracować z lękiem, zarówno samodzielnie,jak wraz z lekarzem czy psychoterapeutą. Ze spisu treści: Lęk realny; Lęk nerwicowy; Lęk przed jedzeniem i wagą; Choroby psychosomatyczne; Problemy ze snem; Biologia lęku; Psychologia lęku; Lęk konstruktywny.

Dręczenie dzieci przez dzieci staje się coraz powszechniejszym zjawiskiem. Ta książka pokazuje, jak milczenie i bierna postawa obserwatorów wspiera szkolnych dręczycieli i zachęca ich do działania. Co może zrobić pojedyncze dziecko, aby się przeciwstawić? Niewiele. A grupa? O wiele więcej, najpierw jednak musi powstać. W tym opowiadaniu chłopiec, który boi się i nie cierpi dręczenia, pod wpływem swojego brata, zaczyna działać...

Poznawczo-behawioralna terapia krótkoterminowa jest dziś jedną z najczęściej stosowanych terapii zarówno w praktyce psychologicznej, jak i medycznej. Do jej popularności z pewnością przyczynia się wysoka skuteczność w leczeniu m. in. depresji i nerwic. Jest to terapia oszczędna i pragmatyczna, w której główny akcent kładzie się na indywidualne zasoby i mocne strony klientów. Niniejsza książka stanowi rzetelne kompendium wiedzy na temat teorii poznawczo-behawioralnej i terapii krótkoterminowej, przedstawia strategie, które pomagają przyjrzeć się procesom myślowym, przezwyciężyć nieprzydatne przekonania i schematy, będące źródłem problemów.

Czy wrócę do moich rodziców? Czy na zawsze zostanę w przybranej rodzinie? Takie pytania zadają dzieci będące w rodzinach zastępczych, a w odpowiedzi słyszą - Nie wiadomo. "Czas niepewności" mówi o uczuciach i zmartwieniach tych dzieci oraz o pytaniach, które je nurtują. W uwagach dla rodziców zastępczych i innych dorosłych omówione zostały złożone przeżycia dziecka. Autorki podkreślają znaczenie otwartej komunikacji, pokazują też, jak udzielać dziecku pomocy, aby mogło przystosować się do nowej sytuacji i prawidłowo rozwijać, wykorzystując tkwiący w nim potencjał. Doświadczone w pracy z dziećmi autorki napisały książkę, która przynosi dzieciom wiedzę i wsparcie w tym trudnym dla nich czasie. Pomaga im zachować radość dzieciństwa i mimo napotykanych trudności, żyć pełnią życia.

Książka jest adresowana do każdego, kto pragnie poprawić swoją komunikację z innymi. Polecamy ją nauczycielom, wychowawcom i psychologom, którzy chcieliby nauczyć innych, w jaki sposób skutecznie porozumiewać się w pracy, w rodzinie, z przyjaciółmi. Doskonała lektura dla trenerów biznesu, doradców personalnych i menadżerów. Dzięki niej staną się bardziej efektywni w pracy

Ta pogodna opowieść pokaże dzieciom, że nieśmiałość nie musi przeszkadzać i uniemożliwiać im zawieranie przyjaźni i dobrą zabawę. Staś jest nieśmiały… zbyt nieśmiały, by rozmawiać z panem Górskim, z którym kiedyś obserwowali razem ptaki, czy z miłym panem Koleckim, sprzedawcą lodów. Ale pewnego dnia, kiedy gubi się ukochany piesek Stasia, Wigorek, chłopiec zapomina o swojej nieśmiałości i myśli tylko o tym, by znaleźć ukochanego zwierzaka. I nagle okazuje się, że potrafi rozmawiać ze wszystkimi! Książeczka ta zawiera także część dla rodziców, w której znajdą oni wiele praktycznych wskazówek, jak pomagać dziecku w rozwijaniu umiejętności społecznych i nabieraniu pewności siebie.

Nikt z nas nie jest wolny od stresu. Doświadczamy go wszyscy zawsze wtedy, gdy nasz umysł i ciało reagują na rzeczywiste bądź wyobrażone sytuacje... ... Jednak same czynniki wywołujące stres nie są dla nas szkodliwe – ważne jest to, jak na nie reagujemy. Autorzy niniejszego podręcznika sugerują, że reakcje nasze zależą od przekonań na temat własnej osoby i życia o ogóle. Odpowiedź na dane zdarzenie w postaci przeżywanych emocji (takich jak lęk, zadowolenie, złość) oraz reakcji naszego ciała (przyspieszony oddech, zwiększone tempo bicia serca czy rumieńce na policzkach) jest zatem uzależniona od tego, co myślimy i w co wierzymy. Opierając się na tym twierdzeniu autorzy proponują, aby pracę nad przeżywanym stresem i jego negatywnymi konsekwencjami rozpocząć od poznania samego siebie. Następnie podpowiadają, jak zmienić swój styl życia. Krok po kroku przedstawiają rozmaite techniki zapobiegania stresowi, których stosowanie każdego dnia pozwoli cieszyć się lepszym zdrowiem i żyć z radością.

Współczesna szkoła nie jest przyjazna nauczycielowi. Małe zarobki, zagrożenie ze strony agresywnych uczniów, przeciążenie... Wszystkie te czynniki sprawiają, że nie lubimy swojej pracy i odbieramy ją jako frustrującą i mało efektywną. Autor książki wskazuje na trzy sfery życia szkolnego - współpracę z uczniami, rodzicami i własnymi kolegami - które kształtują nasze zawodowe i osobiste funkcjonowanie. Pisze, jak usprawnić każdą z nich, wprowadzając zasady racjonalnego gospodarowania czasem, organizując dobrą lekcję czy ucząc się, jak korzystnie zaprezentować się na radzie pedagogicznej. Książka jest skierowana do nauczycieli wszystkich rodzajów szkół.

Nie wolno ufać zwierzętom, dopóki się ich nie pozna. Trudno wytłumaczyć dziecku, dlaczego nie mozna podchodzić do przyjaźnie wyglądającego pieska. Nie chcemy przecież wzbudzić w nim lęku przed zwierzętami. Wszyscy rodzice muszą wyjasnić swoim pociechom, jak należy zachowywać się w obecności zwierzaków, nawet tych najsympatyczniejszych. To jest książeczka o zaufaniu. Ma pomóc w uświadomieniu dzieciom, że na zaufanie zawsze trzeba zasłużyć.

Książka zawiera kompendium wiedzy na temat patologii społecz­nych, które wpływają niekorzystnie na rozwój i zachowanie się dzieci i młodzieży. Obser­wujemy wzmożoną agresję wśród ludzi dorosłych, ale także w środowisku młodzieżowym, a nawet wśród dzieci. Środki masowego komunikowania wciąż alarmują, ukazując tragiczne skutki przemocy w rodzinie, w szkole, w środowisku życia, w którym wzrasta młode pokolenie. Te niepokojące fakty to wynik dysfunkcjonalności wielu rodzin, niedostatków środowiska wychowawczego (przedszkola, szkoły, kluby...), a także indywidualnych patologii zachowań członków społe­czeństwa. Stąd też opublikowanie pracy, która ukazuje najrozmaitsze rodzaje odchylenia od norm w zachowaniu się osób dorosłych i młodzieży, jest jak najbardziej pożyteczne. Adresatami pracy może być szeroki krąg odbiorców. Przede wszystkim będzie pomoc­na nauczycielom mającym kontakt z rozmaitymi zaburzeniami w zachowaniu się ucznia. Znajomość zjawisk patologicznych może ułatwić rozwiązywanie trudnych problemów wy­chowawczych. Książka może też z powodzeniem służyć rodzicom. Jest napisana językiem zrozumiałym dla osób o różnym poziomie wykształcenia. Zamieszczone w pracy testy mogą być pomocne w rozpoznawaniu patologicznych zachowań u własnych dzieci i w stosowaniu pro?laktyki oraz leczenia. Zawarte w książce informacje dotyczące różnych zagrożeń dla rozwoju osobowości mogą dobrze służyć w pracy samowychowawczej. Młodzież może kontrolować siebie, oceniając szanse popadania w stan uzależnienia. Książka może być przydatna również pracownikom nauki, ukazując obszary, w których należy prowadzić pogłębione badania.

Czy często jesteś nieskoncentrowany lub zamyślony?Czy działasz bez namysłu lub przeciwnie - jesteś zbyt powolny?Czy łatwo wybuchasz?Czy masz problemy z utrzymaniem porządku i organizacją czasu?Objawy te mogą wskazywać na obecność ADHD, czyli zespołu nadpobudliwości psychoruchowej z deficytem koncentracji uwagi. Książka podpowie Ci, jak możesz poradzić sobie z tymi problemami- pracując nad sobą- korzystając z pomocy bliskiej osoby lub fachowego terapeuty- stosując środki farmakologiczne

Historia życia świętych Małżonków napisana na podstawie relacji ich dzieci. Książka zawiera opis życia małżonków Marii i Luigiego Beltrame Quattrocchi?ch, którzy ? po raz pierwszy w historii Kościoła ? zostali wyniesieni do godności ołtarzy właśnie jako małżonkowie. Została napisana na podstawie wspomnień dzieci błogosławionych. Ta mała historia rodzinna przeplata się z wielkimi wydarzeniami historycznymi, jakimi były dwie wojny światowe, rozwój faszyzmu, Ruch Oporu i odbudowa państwa. Ojciec Święty Jan Paweł II powiedział, że Quattrocchi są błogosławieni nie mimo że byli małżonkami, ale ponieważ byli małżonkami i rodzicami czworga dzieci.

Coaching stał się najpopularniejszą i najskuteczniejszą techniką w dziedzinie uczenia się i rozwoju. Menedżerom stale przypomina się o tym, jak istotny jest coaching w wydobywaniu z zespołu tego, co najlepsze, a trenerzy w swojej pracy coraz częściej wykorzystują coaching dotyczący wielu rozmaitych aspektów życia zawodowego i osobistego. Dzięki tej książce i zawartym w niej praktycznym ćwiczeniom oraz opisom konkretnych sytuacji dowiesz się, na czym dokładnie polega coaching, kiedy jest potrzebny i jak skutecznie go przeprowadzać. Wprowadzenie O coachingu wiele się mówi. Zajmując się zawodowo procesami uczenia się i rozwoju, zauważamy stały popyt na szkolenia dotyczące umiejętności związanych z coachingiem oraz na prowadzenie go w instytucjach. Bezpośredni przełożeni słyszą, że coaching jest istotną częścią ich roli. Coraz częściej proszą o niego także klienci indywidualni. Przygotowując się do kursów treningowych, stwierdziłyśmy, że większość dostępnych materiałów i literatury koncentruje się na umiejętnościach coacha - na sztuce aktywnego słuchania, zadawania pytań i określania działań, które należy wcielić w życie. Choć umiejętności te są niezmiernie istotne, to jednak brakuje ustaleń dotyczących samego procesu: w którym momencie jako coach wykorzystuję konkretne umiejętności? Kiedy powinienem rozpocząć coaching współpracownika? Jak długo powinien on trwać? Jakimi metodami mam się posługiwać? Kiedy zaczęłyśmy rozmawiać o coachingu, odkryłyśmy, że mamy odmienne zdanie na temat tego, na czym on polega i jak się odbywa. Początkowo zakładałyśmy, że skoro od kilku lat pracujemy wspólnie, automatycznie przypisujemy używanym przez nas słowom te same znaczenia! Różnice nie były zbyt głębokie, lecz wystarczające, by zadawać Pytania oraz podejmować próby zdefiniowania zagadnień związanych z tym tematem. Omówiwszy coaching w wielu organizacjach, przeczytawszy sporo książek oraz przeprowadziwszy rozmowy z przełożonymi 1 trenerami, doszłyśmy do wniosku, że nie tylko my rozumiemy coaching na różne sposoby. Napotkane przez nas definicje opisują go rozrnaicie: od treningu prowadzonego podczas pracy po dyskusje zarządu na temat funkcjonowania firmy.Podręcznik coachingu Spis treści Podziękowania 9 Wprowadzenie 11 CZĘŚĆ 1. Proces coachingu 15 1. Co to jest coaching- 17 Potrzeby rozwojowe; Rozwój - podstawowe wartości i przekonania; Trening; Mentoring; Doradztwo; Zarządzanie bezpośrednie (liniowe); Korzyści płynące z coachingu; Podsumowanie 2. Teorie uczenia się 27 Teoria kompetencji; Cykl uczenia się Kolba; Przeszkody w uczeniu się; Indywidualne style pracy; Obszary i poziomy uczenia się (podział Blooma) 3. Wprowadzenie do modelu coachingu 39 4. Opis pracy, umiejętności i cech coacha 43 5. Przygotowanie do prowadzenia coachingu 45 Przygotowanie siebie; Przygotowanie miejsca; Przygotowanie klienta 6. Etap l: Określanie potrzeb i celów coachingu 47 Twoje działania; Co może się nie udać; Wymagane umiejętności 7.Etap 2: Uzgadnianie konkretnych potrzeb rozwojowych 55 8.Twoje działania; Co może się nie udać; Wymagane umiejętności Etap 3: Opracowywanie szczegółowego planu coachingu 65 8.Twoje działania; Co może się nie udać; Wymagane umiejętności 9. Etap 4: Wykonywanie zadania bądź czynności 69 Twoje działania; Co może się nie udać; Wymagane umiejętności 10. Etap 5: Przegląd działania i planowanie lepszego funkcjonowania 81 Twoje działania; Co może się nie udać; Wymagane umiejętności 11. Etap 6: Zakończenie coachingu 97 Twoje działania; Co może się nie udać; Wymagane umiejętności 12. Coaching inicjowany przez osoby trzecie Ustalanie kontraktu dotyczącego coachingu 13. Umiejętności Umiejętności analityczne; Asertywność; Radzenie sobie z konfliktami; Ułatwianie uczenia się i nabywania nowych umiejętności (facylitacja); Wywieranie wpływu; Słuchanie; Obserwacja; Planowanie i ustalanie priorytetów; Przedstawianie pomysłów i informacji; Zadawanie pytań; Budowanie kontaktu; Stosowanie i interpretowanie komunikacji niewerbalnej CZĘŚĆ 2. Studia przypadków 129 Coaching partnera w krajowej firmie prawniczej; Stowarzyszenie Skautów; Coaching kierowników sprzedaży i ich zespołów; Nowi pracownicy policji miejskiej; Coaching młodzieżowej drużyny piłkarskiej; Coaching dwóch głównych kierowników; Coaching z zakresu obsługi klienta/komunikacji bezpośredniej; Coaching różnych osób w rozmaitych dziedzinach; Coaching kierownika operacyjnego, który ma objąć stanowisko specjalisty do spraw personalnych; Coaching w celu udoskonalenia umiejętności doświadczonego trenera; Coaching dyrektora zwalniającego pracownika i początkującej załogi jachtu; Rozwijanie skutecznych umiejętności inter- Spis treści 7 personalnych podczas treningu; Jednodniowy przełomowy coaching; Klienci - zawodnicy drużyny piłkarskiej; Uczestnictwo w coachingu dotyczącym zarządzania projektem; Uczestnictwo w coachingu dotyczącym specyficznych przekonań/zachowań; Coaching w miejscu pracy; Coaching dotyczący sytuacji życiowych; Uczestnictwo w coachingu przygotowującym do objęcia stanowiska kierownika CZĘŚĆ 3. Działania i ćwiczenia 199 Zrób mapę swojej podróży; Wzloty i upadki; Wykresy pają-kowate; Analiza pola sił; Kierowane wyobrażenia; Nie dokończone zdania; Rozumienie mowy ciała; Przełóż zegarek; Oddaj to; Lista umiejętności; Analiza SWOT; Pytania „Co by było, gdyby -"; Najlepszy na świecie; Koty i lodówki; Ocena postępów; Technika przeglądu; Dziennik moich frustracji; Afirmacje; Mocne strony osobowości; Sześć kapeluszy myślowych Edwarda de Bono; Przeramowanie; Badania; Pytania, pytania, pytania; Rozwiązywanie problemów; Kwestionariusze; Prezentacja; Odgrywanie ról; Studium przypadku; Segregacja dokumentów i korespondencji Źródła 253 Literatura zalecana 254 Indeks 259

Siedemnastowieczne Listy miłosne (Lettres portugases) przypisywane portugalskiej zakonnicy Marianie Alcoforado to pełne pasji i uczucia wyznania adresowane do markiza de Chamilly, francuskiego żołnierza, który korzystając ze swobody obyczajów epoki rozkochał w sobie, uwiódł i porzucił młodą mniszkę z klasztoru w Bei. Listy uważane za jeden z najwspanialszych przykładów miłosnej epistolografii kobiecej, będące przez wieki dla wielu inspiracją i punktem odniesienia przedstawiamy w nowym przekładzie i porywającej interpretacji. Czyta Karolina Gruszka

Ćwiczenia zgrupowane są w sześciu częściach odpowiadających kolejnym częściom podręcznika: - Od pracy do kapitału ludzkiego - Alokacja zasobów ludzkich - Ocena pracy i pracowników - Systemy motywowania pracowników - Rozwój kapitału ludzkiego organizacji - Organizacja procesów personalnych.

Jesteś świetny w tym co robisz. To niezaprzeczalny fakt. Ale bezbłędne wykonywanie swoich obowiązków to za mało. Jeśli chcesz iść do przodu potrzeba ci czegoś jeszcze. Musisz być postrzegany jako Ten Właściwy. Z lektury Zasad pracy dowiesz się, jak tego dokonać zakładając, że z doskonałym wykonywaniem powierzonych Ci zadań nie masz najmniejszych problemów. Przeciętny pracownik koncentruje się jedynie na tym, co robi. A idzie o to, aby myśleć kategoriami zarządzającego bez względu na zajmowane stanowisko, aby przyczynić się do sprawnego funkcjonowania firmy. Gdy ludzie przekonają się, że potrafisz rozwiązywać problemy całej organizacji, a nie tylko niewielkiego, przydzielonego ci wycinka, znajdziesz się na prostej drodze do sukcesu. Ale jak tego dokonać? Oto odpowiedź: przeczytaj tę książkę i postępuj zgodnie z przedstawionymi w niej Zasadami. Zasady pracy to także podręcznik dla samej organizacji: zastój, przesadne skupianie się na wewnętrznych celach firmy, na jej systemach i procedurach, jest dla niej ogromnym zagrożeniem. A dochodzi do tego, gdy każdy ma przed oczyma przede wszystkim własną produktywność, zamiast skuteczności. Czyli wtedy, gdy nie postępuje zgodnie z Zasadami. Inni mogą być nieźli. Ty bądź najlepszy.

Mimika i gesty są integralną częścią komunikacji interpersonalnej. Niniejsza publikacja zawiera ich omówienie w kontekście spostrzegania wiarygodności. Książka adresowana jest do studentów kierunków humanistycznych, jako lektura uzupełniająca kursów z komunikacji interpresonalnej, badaczy zajmujących się komunikowaniem międzyludzkim, a także praktyków: policjantów, pracowników służb celnych, nauczycieli, dziennikarzy telewizyjnych oraz wszystkich zainteresowanych komunikacją niewerbalną.

Każdy człowiek doświadczony cierpieniem odbiera je inaczej, w zależności od schorzenia, szans wyzdrowienia lub braku wiary w utrzymanie się przy życiu. Każdy chory reaguje też na cierpienie zgodnie ze swoją osobowością, swoistą mądrością życiową i skalą wypracowanej przez siebie w ciągu krótszego lub dłuższego życia ludzkiej wytrzymałości i cierpliwości. Wiele doświadczeń z tego zakresu posiadają lekarze i cały personel medyczny i o tym po części traktują poszczególne artykuły, zawarte w tej pracy zbiorowej. Wiara, nadzieja, wdzięczność leczonych, a z drugiej strony pokonanie różnych trudności, związanych z wykonywaniem zawodu lekarskiego, umiejętność wzajemnego porozumienia między pacjentem i lekarzem - są to problemy, które przewijają się w tekstach medycznych i literackich, składających się na całość niniejszego tomu. Eugenia Łoch Grzegorz Wallner fragment Słowa wstępnego

Autorka bardzo wnikliwie i przejrzyście omawia najnowsze informacje na temat zjawiska stresu, opisując mechanizm i zagrożenia, jakie ze sobą niesie. Dużą pomocą dla czytelników mogą być opisy metod radzenia sobie ze stresem, których stosowanie przyczynia się niewątpliwie do poprawy jakości życia pacjenta, m.in. masaż, muzykoterapia, koloroterapia, medytacja, metoda Silvy, dieta antystresowa, gelotologia, animaloterapia i relaksacja.

Przywództwo to niezmiernie ważna rzecz. Wpływa ono na sposób funkcjonowania organizacji oraz sposób jej postrzegania przez pracowników i podmioty zewnętrzne. Autor tej książki, John Adair, jest jednym z brytyjskich autorytetów w dziedzinie przywództwa, wymienianym wśród najbardziej wpływowych teoretyków zarządzania wszech czasów. Jego teoria przywództwa zorientowanego na działanie (action - centred leadership - ACL) z prostym, ale uniwersalnym modelem trzech okręgów odpowiadających sferom zadania, zespołu i jednostki, jest podstawą szkolenia już drugiej generacji liderów. W tej książce autor przedstawił syntetycznie dzieło swojego życia, aby ułatwić przedsiębiorstwom szkolenie liderów na różnych poziomach: od przedstawicieli zarządu firmy, po liderów zespołów roboczych. Szczegółowo omówił: naturę przywództwa wyniki badań siedem warunków skutecznego rozwijania umiejętności przywódczych. Przedstawiając siedem studiów przypadku, autor wykazał, że jego koncepcje są stosowane z powodzeniem we wszystkich typach organizacji, w różnych kulturach korporacyjnych oraz na wszystkich poziomach przywództwa.