Klient, klient, klient! Jak odpowiednia postawa przesądza o sukcesie lub porażce projektu Klient jest najważniejszy! Wszyscy znamy to powiedzenie. Wyświechtany slogan, z którym każdy wielokrotnie się spotykał. Czy prawdziwy? Jak najbardziej. W teorii oczywiście tak, wszak to klient jest dawcą zleceń, dzięki niemu mamy pracę. W praktyce często narzekamy i myślimy: "Wszystko byłoby OK, gdyby nie pomysły/oczekiwania/marudzenie klienta". Bezsensowna postawa, jednak jakże powszechnie praktykowana. Tym bardziej niebezpieczna, klient bowiem prędzej czy później się zorientuje, że uznajemy go za problem. Wyczuje niechęć lub wręcz wrogą postawę i przy najbliższej okazji zrezygnuje ze współpracy. A my stracimy źródło dochodu. Jak temu zapobiec? Jak wrócić na właściwe tory i myśleć prokliencko? Jak przekonać zespół, że to my jesteśmy dla klienta, a nie odwrotnie? Przede wszystkim trzeba sobie na nowo uświadomić, że nie działamy w oderwaniu od rzeczywistości. Po drugiej stronie, po stronie zleceniodawcy, także są ludzie to z nimi i dla nich pracujemy. Jeśli wyjdziemy od tego przekonania, będziemy w stanie pomóc sobie i swojemu zespołowi podejść do problemów z właściwym nastawieniem. Wiedza merytoryczna, doświadczenie, certyfikaty i sprzęt, na którym pracujemy, są bowiem ważne. Jednak wciąż klient jest najważniejszy. Dzięki tej książce dowiesz się, w jaki sposób na nowo przekonać do tego siebie, pracujących dla Ciebie ludzi i... oczywiście Twoich klientów. Opinie o książce: Kiedyś wierzyłem, że największe wyzwania czekają na krańcach świata na biegunach, pustyniach, szlakach, które przemierzałem samotnie, zmagając się z siłami natury. Dziś wiem, że równie wielkim wyzwaniem jest codzienna wyprawa po zaufanie klienta. I właśnie o tej wyprawie pełnej niespodzianek, trudnych wyborów, a czasem też błędów opowiada książka Klient, klient, klient! To nie jest książka o sprzedaży. To książka o postawie. Jako założyciel Invena S.A., Kaminski Foundation, Kaminski Academy, a także wydawnictwa MAKAMI wielokrotnie miałem okazję się przekonać, że prawdziwy rozwój firmy rozpoczyna się tam, gdzie kończy się "projekt", a zaczyna relacja. Klient to nie cel do zdobycia, lecz partner w drodze. Autor tej książki doskonale to rozumie. Pokazuje, że sukces to nie kwestia strategii, ale codziennych wyborów i odwagi, by stawać w prawdzie także wtedy, gdy coś poszło nie tak. Ta książka przypomina mi wyprawy polarne nie dlatego, że jest ekstremalna, ale dlatego, że uczy pokory, wytrwałości i odpowiedzialności. Tak jak na biegunie, tak i w biznesie: liczy się przygotowanie, odporność i umiejętność reagowania na zmienne warunki. Ale przede wszystkim liczy się człowiek. Klient, klient, klient! to przewodnik po ludzkiej stronie biznesu. Zamiast pustych frazesów konkretne historie. Zamiast wykresów refleksje. Zamiast teorii praktyka oparta na wartościach. To lektura dla tych, którzy chcą budować nie tylko firmy, ale też siebie: jako liderów, partnerów, ludzi. Z całego serca polecam. Marek Kamiński, zdobywca biegunów, założyciel Invena S.A., Kaminski Foundation, Kaminski Academy i wydawnictwa MAKAMI, twórca Metody Biegun
Negocjacje międzykulturowe i współpraca międzynarodowa w biznesie i administracji Cel: zrozumieć osobę z drugiej strony globu Żyjemy w zglobalizowanym świecie, w którym odległości między partnerami w rozmowach zdaje się wyznaczać jedynie prędkość łącza internetowego i ewentualnie różnica czasu. Jednak to tylko pozory. Istnieje jeszcze jedna, w pierwszym momencie niewidzialna, a w rzeczywistości kluczowa przeszkoda, która, o ile do jej forsowania podejdziemy nieumiejętnie, może pogrzebać szanse na skuteczną współpracę administracyjną i biznesową z cudzoziemcami. Ta przeszkoda jest zbudowana z różnic kulturowych. W "płaskim świecie", w którym współdziała ze sobą tak wielu ludzi z różnych stron świata, nie ma bardziej krytycznego i zarazem skomplikowanego tematu niż negocjacje i współpraca międzykulturowa. Obojętnie, czy strony określają cenę, warunki kontraktu, przekonują się nawzajem do kooperacji, określają budżet lub przełamują poważny impas znajomość odmienności cechujących daną nację odgrywa nieocenioną rolę. Jeśli zatem mamy być efektywni jako organizacje i jako jednostki działające w ramach tych organizacji, musimy się nauczyć myśleć i negocjować globalnie. Menedżerze, negocjatorze, szefie firmy, dyplomato, przedstawicielu administracji publicznej! Ta książka przygotuje Cię do prowadzenia rozmów z przedstawicielami nieznanych Ci kultur. Podpowie, jak reagować na różnice występujące między uczestnikami spotkania, i pomoże osiągnąć sukces, a tym samym przyczyni się do umocnienia cennej międzynarodowej współpracy.
WYJĄTKOWA PAMIĄTKA PIERWSZYCH CHWIL DZIECKA Narodziny dziecka to jeden z najważniejszych momentów w życiu – pełen emocji, czułości i przełomowych chwil. Każdy pierwszy uśmiech, słowo czy kroczek zasługuje na to, by pozostać w pamięci na zawsze. Nasz album maluszka to coś więcej niż zwykła kronika – to piękna opowieść o dzieciństwie pisana przez rodziców. Znajdziesz w nim miejsce na zdjęcia, opisy ważnych wydarzeń i pamiątkowe zapiski, które z czasem nabiorą wielkiego znaczenia. Dodatkowo w zestawie koperta do przechowywania drobiazgów, takich jak: szpitalna opaska, pierwszy pukiel włosów czy odcisk stopy dziecka, oraz 12 kart, które pomogą w uwiecznieniu ulotnych chwil. Album maluszka to idealny prezent na narodziny dziecka, baby shower czy chrzest. To sentymentalna podróż przez najpiękniejsze chwile dzieciństwa – wyjątkowa pamiątka, która zostanie z rodziną na lata.
Niezwykła kolorowanka dla dorosłych ze 100 planszami do pokolorowania Kolorowanka oparta na złudzeniach optycznych. Choć może ci się wydawać, że na rysunku znajduje się dorosła Lady biegająca po ogrodzie, gdy ukończysz obraz, twoim oczom ukaże się maleńka suczka, ledwie kilkumiesięczna. Wyrusz w podróż po światach z animacji Disney i Pixar. Podążaj za kodem numerycznym i zachwyć się obrazami, które ukażą się po pokolorowaniu.Koloruj według kodu i odkrywaj tajemnice obrazów!
Na wsi jest tak pięknie! Światło, barwy natury, zapachy, tradycja i poczucie, że życie jest tu prawdziwsze niż w mieście, a zajęcia choć niełatwe bardziej potrzebne i sensowne. Kolorowanie to swoista medytacja. Obcowanie z barwami, pilnowanie konturów, narzucenie sobie pozytywnej dyscypliny. Połączenie widoków sielskiej prowincji z kolorowaniem jawi się zatem jako sposób na ukojenie zmysłów, nasycenie się pięknem przyrody, spędzenie czasu kreatywnie i spokojnie. Na końcu książki znajdziesz kolorowe wersje wszystkich widoków, a pod każdą planszą legendę: kolory i przypisane im numery. Przygotuj kredki lub flamastry i usiądź wygodnie. Na twoich oczach ze stron wyłonią się sielskie widoki.
Dolce vita (słodkie życie) to kwintesencja włoskiego podejścia do życia. Poszukiwanie piękna i zmysłowych przyjemności, zwracanie uwagi na smaki, zapachy, widoki; delektowanie się urokiem chwili.Odwiedź najpiękniejsze włoskie miasteczka i plaże. Zajrzyj w wąskie uliczki, powąchaj kwiaty, zmruż oczy, gdy słońce rozbłyśnie na lazurowych falach. Pod każdą planszą znajdziesz legendę: kolory i przypisane im numery. Przygotuj kredki lub flamastry i usiądź wygodnie. Na twoich oczach ze stron wyłonią się śródziemnomorskie krajobrazy. Na końcu książki znajdziesz kolorowe wersje wszystkich plansz.
Skuteczne strategie obrony przed zaawansowanymi cyberatakami. Reagowanie na incydenty bezpieczeństwa w systemie Windows W czasach wyrafinowanych cyberataków nie możesz się ograniczać do standardowych procedur. Poza codzienną rutyną musisz ciągle udoskonalać strategię reagowania na incydenty, identyfikować wykorzystane luki i słabe punkty, a równocześnie usuwać agresora z zaatakowanej sieci. Jakiekolwiek zaniechania lub błędy mogą się okazać bardzo kosztowne. Dzięki tej książce nauczysz się skutecznie wykrywać cyberataki wymierzone w infrastrukturę opartą na systemie Windows i dowiesz się, jak na nie reagować. Zaczniesz od zapoznania się ze współczesnymi technikami cyberataków, z metodami działania napastników i ich motywacjami. Poznasz szczegóły każdej fazy procesu reagowania - od wykrycia, przez analizę, aż po odzyskiwanie danych - a także niezbędne narzędzia, techniki i strategie. W miarę postępów zgłębisz tajniki odnajdywania cyfrowych śladów na endpointach. Na koniec przeanalizujesz sprawdzone podejścia do wykrywania zagrożeń i poznasz strategie aktywnej detekcji incydentów, jeszcze zanim agresor osiągnie swój cel. Najciekawsze zagadnienia: strategie i procedury śledcze w cyberbezpieczeństwie analiza endpointów pracujących w systemach Windows analiza infrastruktury i skuteczne strategie zapobiegania incydentom naprawa szkód wyrządzonych podczas ataków procesy identyfikacji zagrożeń procedury sporządzania raportów o incydentach Budowanie reputacji zajmuje dwadzieścia lat, a kilka minut cyberincydentu ją niszczy. Stephane Nappo, francuski ekspert do spraw bezpieczeństwa informacji
Czy chcesz odkryć głębię modlitwy, która od wieków porusza serca wierzących?
„Magnificat” ks. Dolindo Ruotolo – kapłana znanego z radykalnego zawierzenia Bogu i słów „Jezu, Ty się tym zajmij” – to wyjątkowa książka, w której znajdziesz kompletne komentarze duchowe do jednego z najpiękniejszych hymnów Nowego Testamentu.
To nie tylko egzegeza biblijna, lecz także płomienne rozważania mistyka i świadka Bożego miłosierdzia. W ponad 160 tekstach ks. Dolindo ukazuje Maryję jako Matkę, Nauczycielkę, Wzór – i prowadzi czytelnika drogą pokory, wdzięczności, zaufania i eucharystycznej miłości.
Zawarte w tej książce komentarze:
• Zachęcają do głębszej modlitwy.
• Pomagają odczytać „Magnificat” jako program duchowego wzrostu.
• Ukazują Maryję jako tę, która uświęca codzienność i uczy całkowitego oddania się Bogu.
• Oferują konkretne światło na czas próby, oschłości czy lęku.
Ks. Dolindo przemawia z mocą proroka, językiem serca. Jego duchowe wizje i doświadczenia przepełnione są żywą obecnością Maryi i Jezusa Eucharystycznego.
Ta książka jest idealna dla:
• Osób pragnących pogłębić swoją relację z Maryją,
• Wszystkich przeżywających trudności, szukających nadziei,
• Kapłanów, duszpasterzy, osób konsekrowanych i świeckich, pragnących modlitwy głębokiej, osobistej i pokornej.
Czy psychodeliki mogą pomóc Polakom?Maciej Lorenc - autor głośnej książki Czy psychodeliki uratują świat? - wraca z reportażem o polskiej scenie psychodelicznej. To opowieść o naukowcach, lekarzach i aktywistach, którzy badają i testują potencjał substancji takich jak LSD, psylocybina czy MDMA - nie tylko w kontekście leczenia depresji i PTSD, ale też w szerszym wymiarze społecznym, kulturowym i politycznym.Lorenc pokazuje, jak psychodeliki wracają do polskiej debaty publicznej i naukowej po dekadach zapomnienia. Przemierza historię badań prowadzonych w PRL, eksploruje współczesne inicjatywy akademickie, terapeutyczne i komercyjne, a także zadaje niewygodne pytania o granice wolności, medykalizacji i zmianę świadomości.To książka ważna, aktualna i odważna - dla wszystkich, którzy chcą zrozumieć, jak bardzo psychodeliczna rewolucja może zmienić Polskę.
Does street art exist in spotless Tokyo? Yes! But strict vandalism laws and conservative Japanese culture have suppressed the graffiti scene in Tokyo. This stunning survey by photographer and graffiti artist Lord K2 takes you into the Tokyo neighborhoods exhibiting a colorful array of urban art created on the fly and as low-key as possible. Here is a look at vibrant stickers, tags, highly elaborate murals by both local and international artists, and a gallery of work by the artist network Pow! Wow! Worldwide. The images are accompanied by well-researched commentary and a history of Tokyo graffiti, positioning this book as a comprehensive introduction to the best-kept secrets Tokyo’s graffiti scene has to offer.
Zeszyt 1 tomu 1 „Słownika elit…” jest zapowiedzią ośmiotomowej edycji biobibliogramów osób urodzonych lub choćby czasowo związanych z dawnymi ziemiami wschodniej Rzeczypospolitej Obojga Narodów (1701–1900) – to jest w ostatnich dziesięcioleciach jej niepodległości i czasach zaboru rosyjskiego i austriackiego. Swym zasięgiem obejmuje: pracowników naukowych i dydaktycznych ówczesnych uczelni wyższych, lekarzy, nauczycieli, literatów, malarzy, muzyków, księży, wojskowych oraz urzędników różnej rangi. Warunkiem zamieszczenia biogramu było wpisanie się danej osoby w dzieje tych ziem, zapamiętanie jej choćby przez wąskie kręgi ludzi, dla których mogła stanowić wzór w zakresie swej działalności. Byli wśród nich Polacy, zajmujący poczesne miejsce w dziejach nauki, życia społeczno-zawodowego i politycznego, a także artystycznego (literaci, malarze, muzycy). W kręgu tym miały także miejsce osoby tworzące w wieku XVIII i XIX podstawy elit (inteligencji) narodów: litewskiego, białoruskiego, ukraińskiego. „Słownik elit…” skierowany jest przede wszystkim do studentów, młodszych stażem pracowników nauk humanistycznych i odbiorców zainteresowanych dziejami historii, nauki i kultury na obszarze zabużańskim w czasach, kiedy I Rzeczypospolita Obojga Narodów zmierzała ku końcowi swego bytu i trwała jeszcze na tych ziemiach jako podległa Cesarstwu Rosyjskiemu i Austrii. Wojciech Piotrowski – pracownik naukowo-dydaktyczny, dr hab. (emerytowany prof. UJK), literat, publicysta. Autor przeszło 200 publikacji naukowych, w tym m.in. prac: "Horyzonty światopoglądowe 'Rękopisu znalezionego w Saragossie' ” Jana Potockiego; "Legenda o Ahaswerze w literaturze polskiej"; "Życie umysłowe Krzemieńca w latach 1805–1832" oraz 6 publikacji literackich.
Od niepamiętnych czasów mężczyźni walczą z szybkimi reakcjami na bodźce seksualne, by znaleźć sposób na doprowadzenie do orgazmu znacznie wolniej reagującej kobiety, cóż, odpowiedź leży na końcu męskiego języka. Jej orgazm najpierw to kompendium wiedzy o technikach seksu oralnego, który jest niezawodnym sposobem na zapewnienie partnerce prawdziwej rozkoszy. Autor - seksuolog kliniczny twierdzi, że seks oralny przez długi czas uważany jedynie za element gry wstępnej, powinien stanowić główne danie erotycznego menu. Wychodząc z założenia, że niewielu mężczyzn potrafi poprosić o pomoc i wskazówki dotyczące życia seksualnego, Ian Kerner postanowił napisać książkę dla nieśmiałych. Powstał poradnik, dzięki któremu kobiecy orgazm przestaje być dla mężczyzn tajemnicą!
Czy wiesz, że obcowanie z naturą wpływa na ciało i umysł - wzmacnia odporność, obniża ciśnienie krwi, a do tego redukuje stres i pobudza do kreatywnego myślenia?
Od wieków wiedzieli o tym m.in. Ludwik van Beethoven, Nikola Tesla czy Theodore Roosevelt, którzy zachwalali korzyści płynące z długich spacerów i spędzania czasu na świeżym powietrzu. W dzisiejszych czasach coraz częściej pozostajemy zamknięci w czterech ścianach naszych biur, domów albo galerii handlowych i wiele na tym tracimy. Najwyższa pora to zmienić!
Ta popularnonaukowa książka zawiera solidną dawkę wiedzy o tym, jak natura wpływa na nasze ciało.
Wraz z Florence Williams odkrywamy przyjemności shinrin-yoku - leśnych kąpieli w zaciszu japońskich lasów; pozytywny wpływ obozów survivalowych oraz korzyści płynące ze spacerów po miejskich parkach. Drzewa za oknem, śpiew ptaków czy zapach sosny mają niebagatelne znaczenie dla naszego samopoczucia. Autorka przedstawiając najnowsze wyniki badań naukowych dowodzi, że obcowanie z naturą wpływa na ciało i umysł - wzmacnia odporność, obniża ciśnienie krwi, a do tego redukuje stres i pobudza do kreatywnego myślenia.
Od wieków wiedzieli o tym m.in. Ludwik van Beethoven, Nikola Tesla czy Theodore Roosevelt, którzy zachwalali korzyści płynące z długich spacerów i spędzania czasu na świeżym powietrzu. W dzisiejszych czasach coraz częściej pozostajemy zamknięci w czterech ścianach naszych biur, domów albo galerii handlowych i wiele na tym tracimy. Najwyższa pora to zmienić!
Florence Williams dziennikarka i redaktorka współpracująca z magazynem Outside. Autorka artykułów publikowanych na łamach m.in. The New York Times i National Geographic. W swojej pracy zajmuje się tematyką natury i technologii. Jej poprzednia książka znalazła się na liście Notable Books 2012 wg The New York Times oraz zdobyła nagrodę Los Angeles Times Book Prize in Science and Technology. Wraz z rodziną mieszka w Waszyngtonie (USA).
Miej się na baczności, podążając za Alicją w głąb króliczej nory i tajemniczej Krainy Czarów!Pełna osobliwości i uroku kolekcja zagadek inspirowana dziełami Lewisa Carrolla. Zawiera przeplatające się przez całą książkę przezabawnie absurdalne fragmenty " Przygód Alicji w Krainie Czarów" oraz "O tym, co Alicja odkryła po Drugiej Stronie Lustra". Książka zawiera jedyne w swoim rodzaju oryginalne ilustracje Johna Tenniela, przedstawiające Twoich ukochanych ekscentryków zamieszkujących ten magiczny świat, . Kapelusznika, Kota z Cheshire i Białego Królika. Zachowaj czujność podczas rozwiązywania zagadek równie intrygujących jak bohaterowie, którzy je zadają, gier słownych i innych łamigłówek. Czas rozpocząć przygodę!
"Kiedy nasz najmłodszy syn obejrzał Gwiezdne wojny dwunasty albo trzynasty raz z rzędu, spytałem go: Dlaczego oglądasz je tak często? A on mi na to: Z tego samego powodu, dla którego ty przez całe życie czytasz w kółko Stary Testament. Znalazł się w świecie nowego mitu".(fragment książki)Kultowa już "Potęga mitu" jest zapisem rozmów Josepha Campbella z dziennikarzem Billem Moyersem, zainspirowanych przez Jacqueline Kennedy Onassis, ówczesną redaktorkę wydawnictwa Doubleday. Rancza, na którym spotykali się autorzy, użyczył im sam George Lucas.Joseph Campbell - wybitny antropolog i religioznawca - porównuje mity różnych kultur, w których poruszane są wielkie tematy ludzkości: życie, zdolność do ofiary, miłość, bohaterstwo, pragnienie wieczności Jednocześnie podkreśla, że mitologia odgrywa w życiu współczesnego zachodniego człowieka niewielką rolę, co powoduje, że nie potrafi on żyć w zgodzie ze społeczeństwem, naturą i przede wszystkim z samym sobą.Campbell twierdzi, że mitologia Zachodu opiera się na światopoglądzie z pierwszego tysiąclecia przed naszą erą, który nie zgadza się ze współczesnym wyobrażeniem o wszechświecie. Dodaje też, że długo będziemy musieli czekać na nową mitologię, bo wszystko zmienia się zbyt szybko, żeby można było to zmitologizować. Campbell wierzy jednak, że nowa mitologia powstanie. Ale czy wspólna mitologia mieszkańców całej planety jest możliwa?Nowe wydanie poprzedzone wstępem Marcina Napiórkowskiego
Podróż w głąb siebie zaczyna się tutaj – zrozum harmonię serca i umysłuBóg zapragnął poznać siebie – dlatego stworzył lustrzane odbicie własnej Istoty. Człowieka, który od zarania dziejów jest świadkiem gry między umysłem a sercem. To właśnie one kształtują duszę. Ich pokojowe współistnienie stanowi sedno ludzkiej egzystencji i warunek prawdziwego szczęścia.„Jedna miłość we dwoje” to podróż w głąb świadomości, miłości oraz jedności istnienia. Przez poetyckie dialogi, medytacyjne obrazy i filozoficzne rozważania książka wymyka się sztywnym ramom narracji. Zachęca do zatrzymania się i uważnego spojrzenia na życie.Odkryj głębię relacji, w których myśli i uczucia ścierają się, by odnaleźć wspólny rytm.Harmonia jest bliżej, niż myślisz.
Siła, która działa, nawet gdy wszystko inne zawodzi.Dyscyplina to fundament sukcesu – siła, która pozwala działać niezależnie od emocji, nastroju czy chwilowych przeciwności. To dzięki niej możesz osiągać cele i budować trwałe rezultaty.W tej książce odkryjesz, jak wykształcić wewnętrzną dyscyplinę i uczynić z niej skuteczne narzędzie. Poznasz sprawdzone strategie – od japońskiej filozofii Kaizen po codzienne rytuały, które wzmacniają wytrwałość. Nauczysz się budować nawyki, pokonywać prokrastynację, działać mimo strachu przed porażką i wytrwać – nawet wtedy, gdy brakuje motywacji.To nie kolejny poradnik wypełniony małowartościowymi hasłami, lecz praktyczny przewodnik dla tych, którzy chcą wziąć odpowiedzialność za własne życie i każdego dnia robić krok w stronę lepszej wersji siebie.
Wyrusz w niezapomnianą podróż śladami natury, która przez miliony lat rzeźbiła najpiękniejsze krajobrazy Ziemi.
Album 500 cudów natury ukazuje zjawiskowe dzieła przyrody, uformowane przez czas, żywioły i geologiczne procesy. Znajdziesz tu opisy fascynujących zakątków – od monumentalnych kanionów i skalnych iglic po tajemnicze jaskinie, wulkaniczne pustynie i lodowe labirynty. Każda z tych formacji to efekt złożonych procesów zachodzących w głębi i na powierzchni planety, które wciąż pozostają przedmiotem badań i podziwu.
Książka to pasjonująca podróż przez wszystkie kontynenty – oprócz dokumentowania potęgi przyrody i jej zdolności do tworzenia zdumiewających kształtów, jest to także próba odpowiedzi na pytania o genezę najdziwniejszych form rzeźby terenu, które od wieków fascynują naukowców i podróżników.
Ten produkt jest zapowiedzią. Realizacja Twojego zamówienia ulegnie przez to wydłużeniu do czasu premiery tej pozycji. Czy chcesz dodać ten produkt do koszyka?
![Okładka książki Potęga mitu [2025]](https://dobreksiazki.pl/Photos/7/MEDIUM/000080/potega-mitu-2025.jpg "Potęga mitu [2025]. Autor: Campbell Joseph. Dobreksiazki.pl")
