Koszyk

Wyszukiwanie zaawansowane

KATEGORIE [rozwiń]

Toman Nick

Sortuj wg

Ilość

Tylko dostępne

Bez wysiłku. Jak uprościć obsługę i zdobyć...

Dixon Matthew Toman Nick Delisi Rick

nowość

75,00 zł

Nowoczesna obsługa klienta nie polega na spektakularnych sztuczkach, lecz na prostocie i skuteczności. Autorzy pokazują, że największą barierą w budowaniu lojalności klientów jest zmuszanie ich do zbędnego wysiłku: powtarzania informacji, wielokrotnych kontaktów czy wykonywania dodatkowych kroków.Książka oferuje praktyczne strategie dla menedżerów, liderów contact center i specjalistów obsługi klienta, które pomagają:minimalizować wysiłek klienta,skrócić czas obsługi,zwiększyć satysfakcję i lojalność konsumentów,przełożyć to bezpośrednio na wyższe wyniki sprzedaży.To przystępny przewodnik po nowoczesnym customer service i customer experience (CX), który obala mity "zachwycania klienta" i wskazuje, jak naprawdę budować przewagę konkurencyjną w świecie rosnących oczekiwań konsumentów.

Optymalizacja obsługi klienta.

Dixon Matthew Toman Nick Delisi Rick

49,00 zł 35,14 zł

Artykuł chwilowo niedostępny

Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 35,14 zł

Obsługa klienta w dzisiejszych czasach to zagadnienie coraz bardziej złożone, które zdążyło już obrosnąć w wiele mitów. Rosnąca konkurencja na rynku zmusza do wzmożonych wysiłków na polu budowania lojalności konsumenta. Wielu menedżerów stawia sobie za cel wprawianie klienta w zachwyt.

Bestsellery

Okładka książki Kuracja życia metodą dr Clark

1. Kuracja życia metodą dr Clark

Hulda Clark

39,21 zł
64,90 zł

Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 39,21 zł

Okładka książki Porady naturoterapeutki Barbary Kazany

2. Porady naturoterapeutki Barbary Kazany

Barbara Kazana

37,90 zł
44,00 zł

Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 37,90 zł

3. Edukacja zdrowotna

Woynarowska Barbara Woynarowska Magdalena

112,93 zł
149,00 zł

Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 112,93 zł

Okładka książki Porady naturoterapeutki Barbary Kazany. Część 2

4. Porady naturoterapeutki Barbary Kazany. Część 2

Barbara Kazana

37,90 zł
44,00 zł

Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 37,90 zł

Okładka książki Dlaczego zwierzęta nie dostają zawałów serca tylko my ludzie

5. Dlaczego zwierzęta nie dostają zawałów serca tylko my ludzie

Matthias Rath

25,90 zł
36,00 zł

Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 25,90 zł

Okładka książki Rozmowy z Bogiem Księga IV (twarda oprawa)

6. Rozmowy z Bogiem Księga IV (twarda oprawa)

Neale Donald Walsch

26,95 zł
49,90 zł

Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 26,95 zł

Okładka książki Porady naturoterapeutki Barbary Kazany. Część 3

7. Porady naturoterapeutki Barbary Kazany. Część 3

Barbara Kazana

37,90 zł
44,00 zł

Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 37,90 zł

Okładka książki Rozmowy z Bogiem Księga I (twarda oprawa)

8. Rozmowy z Bogiem Księga I (twarda oprawa)

Neale Donald Walsch

26,45 zł
49,90 zł

Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 26,45 zł

9. Kuracja Breussa

Rudolf Breuss

33,90 zł
49,90 zł

Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 33,90 zł

Okładka książki Rozmowy z Bogiem Księga III (twarda oprawa)

10. Rozmowy z Bogiem Księga III (twarda oprawa)

Neale Donald Walsch

29,10 zł
54,90 zł

Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 29,10 zł

Okładka książki Rozmowy z Bogiem Księga II (twarda oprawa)

11. Rozmowy z Bogiem Księga II (twarda oprawa)

Neale Donald Walsch

28,04 zł
52,90 zł

Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 28,04 zł

Okładka książki Przepisy i porady zdrowotne doktor Clark

12. Przepisy i porady zdrowotne doktor Clark

Hulda Clark

20,63 zł
35,60 zł

Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 20,54 zł

Okładka książki Zdrowie człowieka w niezdrowym świecie

13. Zdrowie człowieka w niezdrowym świecie

Borys Bołotow

44,91 zł
49,90 zł

Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 39,92 zł

Okładka książki Tech Krytyka rozwoju środowiska technologicznego

14. Tech Krytyka rozwoju środowiska technologicznego

Białek Jan

33,80 zł
65,00 zł

Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 33,80 zł

15. Anatomia duszy

Caroline Myss

27,81 zł
45,00 zł

Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 26,41 zł

Promocje

Uwaga!!!

Ten produkt jest zapowiedzią. Realizacja Twojego zamówienia ulegnie przez to wydłużeniu do czasu premiery tej pozycji. Czy chcesz dodać ten produkt do koszyka?

TAK

NIE

Dodano produkt do koszyka

Kontynuuj zakupy

Przejdź do koszyka

Wybierz wariant produktu

Dodaj do koszyka

Anuluj