Koszyk

Wyszukiwanie zaawansowane

KATEGORIE [rozwiń]

Shook Robert L.

Sortuj wg

Ilość

Tylko dostępne

Konsument w centrum uwagi

Beemer Britt C. Shook Robert L.

73,00 zł 58,74 zł

Artykuł chwilowo niedostępny

Co jest najważniesze w świecie firm usługowych? Jak można osiągnąć przewagę nad konkurencją? Książka C. Britta Beemera i Roberta L. Shooka, amerykańskich badaczy rynku, daje wiele wartościowych odpowiedzi na te pytania, wynikających z przekonania, że najważniesze jest postawienie konsumenta w centrum uwagi. Dzięki tej książce dowiesz się między innymi: dlaczego sprzedaż usług różni się od sprzedaży produktów, jak kultura firmy wpływa na sukces, czy ważniejsi są konsumenci, czy akcjonariusze. Wszystkie analizy zawarte w książce Konsument w centrum uwagi są oparte na doświadczeniu najlepszych na świecie firm usługowych, takich jak Johnson&Johnson, Wal-Mart, RE/MAX, Four Seasons czy Google. Jej lektura pozwoli menedżerom firm świadczących usługi przekonać się, że tylko skoncentrowanie się na potrzebach klienta gwarantuje przetrwanie i osiągnięcie rynkowwego sukcesu.

Bestsellery

Okładka książki Kuracja życia metodą dr Clark

11. Kuracja Breussa

Rudolf Breuss

37,90 zł
49,90 zł

12. Od lekarza do kucharza

Danuta Myłek

58,90 zł
69,00 zł

Okładka książki Zdrowie człowieka w niezdrowym świecie

13. Zdrowie człowieka w niezdrowym świecie

Borys Bołotow

44,91 zł
49,90 zł

14. Misja

Michel Desmarquet

39,90 zł
44,99 zł

15. Strofantyna

Iatroudakis Michael

22,77 zł
29,99 zł

Promocje

Uwaga!!!

Ten produkt jest zapowiedzią. Realizacja Twojego zamówienia ulegnie przez to wydłużeniu do czasu premiery tej pozycji. Czy chcesz dodać ten produkt do koszyka?

TAK

NIE

Dodano produkt do koszyka

Kontynuuj zakupy

Przejdź do koszyka

Wybierz wariant produktu

Dodaj do koszyka

Anuluj

Shook Robert L.

Konsument w centrum uwagi

1. Kuracja życia metodą dr Clark

2. Porady naturoterapeutki Barbary Kazany. Część 2

3. Porady naturoterapeutki Barbary Kazany. Część 3

4. Porady naturoterapeutki Barbary Kazany

5. Dlaczego zwierzęta nie dostają zawałów serca tylko my ludzie

6. Rozmowy z Bogiem Księga IV (twarda oprawa)

7. Przepisy i porady zdrowotne doktor Clark

8. Rozmowy z Bogiem Księga III (twarda oprawa)

9. Rozmowy z Bogiem Księga I (twarda oprawa)

10. Rozmowy z Bogiem Księga II (twarda oprawa)