W tej kategorii polecamy Państwu ogromny wybór książek psychologicznych: o biznesie, pracy i rozwoju osobistym, szkoleniach, kursach, relacjach międzyludzkich, samorealizacji i rozwoju kariery. Opracuj strategię, przygotuj skuteczny plan i osiągnij wyznaczone cele. W proponowanych przez nas publikacjach znajdziesz mnóstwo wskazówek, jak tworzyć miniplany, wykorzystać potencjał e-mail marketingu, rozwiązań m-commerce czy mediów społecznościowych. Mnóstwo praktycznych ćwiczeń i cennych uwag pomoże ci w przyswojeniu niezbędnych umiejętności biznesowych.
W publikacji "Vademecum dokumentacji kadrowej - od zatrudnienia do zwolnienia pracownika" publikujemy nie tylko wzory pism, ale radzimy, jak krok po kroku je wypełnić. Każdy wzór opatrzony jest bowiem przejrzystym komentarzem zawierającym informacje dotyczące danej umowy, pisma,
procedury czy innego dokumentu. Dzięki temu Czytelnicy z łatwością dostosują wzór do konkretnej sytuacji i własnych potrzeb. Komentarz opisuje nie tylko sposób wypełnienia dokumentu. Zawiera także opis stanu prawnego, najważniejsze orzecznictwo sądów pracy oraz stanowiska urzędowe dotyczące stosowania konkretnego dokumentu. Przygotowaliśmy więc praktyczne porady i wskazówki związane z prowadzeniem dokumentacji pracowniczej. Dowiedz się więcej
Celem publikacji jest dostarczenie praktycznej wiedzy na temat efektywnej komunikacji i sprzedaży skierowanej do kobiet zgodnej z kobiecymi kodami komunikacji oraz oczekiwaniami i zachowaniami konsumentek. Książka prezentuje aktualne informacje służące budowaniu strategii zwiększenia udziału firm w bardzo szybko rosnącym rynku oraz wspiera czytelników w procesie wypracowania własnych, efektywnych metod działania.
Wsparcie, o jakim marzy każdy sprzedawca
Sprzedawanie to praca, która może przynieść sporo satysfakcji, duże pieniądze, awans i rozwój. Może, ale prawda jest taka, że dotyczy to nielicznych. I nie jest to kwestia szczęścia, odpowiedniego czasu, produktu czy firmy. Większość początkujących sprzedawców poddaje się, ponieważ stwierdza, że jest to zajęcie nie dla nich — za trudne, zbyt stresujące, a czasem upokarzające, bo trzeba ludziom wciskać na siłę rzeczy i usługi, których nie potrzebują. A jednak wciąż jednym z najbardziej poszukiwanych i najlepiej płatnych zawodów jest przedstawiciel handlowy.
Może Ty także myślisz o tym, by spróbować swoich sił w sprzedaży? Może właśnie zaczynasz pracę w charakterze przedstawiciela? Powiedz szczerze — czy nie chciałbyś spotkać na swojej drodze człowieka, który wprowadzi Cię w tajniki sprzedaży i nauczy wszystkiego, co sam potrafi, by dać Ci gwarancję sukcesu? Czy nie chciałbyś poznać Mistrza Sprzedaży, zobaczyć go w akcji i pozwolić, żeby wytłumaczył Ci krok po kroku, co, kiedy i jak trzeba zrobić, aby zapewnić sobie zwycięstwo? Bohater książki, którą za moment przeczytasz, ma za sobą wiele negatywnych doświadczeń zawodowych i sprzedażowych. W momencie, gdy znalazł się na samym dnie, zadał pytanie komuś, kto odmienił jego życie, pracę i postrzeganie świata. Spotkał Mistrza Sprzedaży. Odniósł sukces. Teraz czas na Ciebie. Usiądź wygodnie i wsłuchaj się w słowa Mistrza Sprzedaży…
Klasyczna organizacja też może być zwinna! Dynamika zmian w dzisiejszym świecie IT wymaga niezwykłej elastyczności i błyskawicznego adaptowania się do nowych warunków. Klasyczne techniki zarządzania projektami nie są w stanie podołać takiemu wyzwaniu, dlatego rynek zdobywają techniki zwinne — Scrum, Kanban i XP. Już dawno udowodniły one swą skuteczność i są świadomie wybierane przy nowych projektach. Zastanawiasz się, czy możesz wprowadzić te techniki w Twojej organizacji? Szukasz skutecznego sposobu realizacji tego zadania? Na te i dziesiątki innych trudnych pytań odpowiada ta niezwykła książka! Znajdziesz w niej liczne studia przypadków, przygotowane przez ekspertów z bogatym doświadczeniem w codziennej pracy nad zwinnymi projektami. W trakcie lektury poznasz pułapki, jakie na Ciebie czyhają, oraz dowiesz się, jak sprytnie je ominąć. Ponadto przekonasz się, jak wprowadzić Scruma do klasycznej organizacji lub projektu z ustalonym budżetem. Poznasz również takie problemy, w przypadku których Kanban sprawdzi się wyśmienicie. Zwróć także uwagę na rozdział poświęcony przejrzystości w organizacji — to ona leży u podstaw sukcesu zwinnych metodyk. Książka ta jest obowiązkową lekturą dla wszystkich osób interesujących się zarządzaniem projektami, mających ambicję lub obowiązek wprowadzenia zwinnych technik w swojej organizacji. Dzięki tej książce: poznasz ciekawe przypadki wykorzystania Scruma, Kanbana i XP wybierzesz właściwy sposób zarządzania w startupie poznasz podstawy Scruma, Kanbana i XP wprowadzisz zwinne metodyki w Twojej organizacji Zarządzaj zwinnie projektami!
Skutecznie zbieraj wymagania! Dokładne poznanie wymagań klienta to klucz do w pełni wydajnej aplikacji. Jest niezbędne, by sprostać oczekiwaniom jej przyszłych użytkowników. Metoda SBE (skrót od ang. specification by example) zachęca do zwinnego (agile) podejścia do tego tematu, dzięki czemu zebranie wymagań będzie przebiegało zdecydowanie sprawniej. Ta książka rozwieje wszystkie Twoje wątpliwości! Poznasz kluczowe wzorce procesu oraz nauczysz się wprowadzać w nich zmiany. Podejście SBE wymaga zmiany kultury pracy zespołu. Nie jest to zadanie łatwe, dlatego znajdziesz tu najlepsze praktyki stosowane w tej sytuacji. Ostatnie rozdziały książki zostały poświęcone omówieniu przykładów z życia wziętych, a dotyczących najczęściej spotykanych problemów. To szczególnie cenne informacje, które pozwolą Ci wybrać najlepsze sposoby uniknięcia typowych błędów. Książka ta jest obowiązkową lekturą dla wszystkich twórców oprogramowania! Dzięki tej książce: poznasz zalety SBE dowiesz się, dlaczego wspólne specyfikowanie jest tak istotne nauczysz się definiować cel z uwzględnieniem wzorców zmienisz kulturę pracy Twojego zespołu skutecznie wprowadzisz SBE w Twojej organizacji
Czytaj, baw się i rozwijaj!
Narzędzia stosowane podczas typowego treningu coachingowego są nieco podobne do tych, które zawiera skrzynka domowego majsterkowicza — na ogół pożyteczne, mogą służyć szczytnym celom, jak na przykład budowa karmnika czy naprawa krzesła. Zdarza się jednak, że źli ludzie (albo nawet dobrzy, lecz zdenerwowani i zdesperowani) wykorzystują je w złych celach — by coś popsuć albo kogoś skrzywdzić. W coachingu jest podobnie — pozytywny z założenia trening, prowadzony z negatywnym założeniem albo przez mało wprawnego coacha, może wyrządzić więcej szkody niż pożytku. Do tego zmęczy nas, unieszczęśliwi i odbierze radość z dążenia do samorozwoju…
„Przecież samorozwój to ciężka praca!” — powiesz. Od początku uczy się nas, że bez pracy nie ma kołaczy, że musi boleć, że tylko w ciężkim znoju osiągniemy CEL. Tylko co dalej? Ludzie, którzy wdrapali się na ten mityczny szczyt, mówią często, iż teraz w ich życiu zapanowała pustka. Chyba nie o to Ci chodzi, prawda? A gdyby tak nie trzeba było osiągać celu? Gdybyśmy mogli tylko wciąż do niego dążyć? W dodatku w sposób bezpieczny i ciekawy, za pomocą narzędzi, które na pewno nikogo nie skrzywdzą, za to każdemu uprzyjemnią życie, pracę, samopoznanie?
Spróbuj! Tylko stan zabawy daje dostatecznie dużo energii, by zmieniać życie bez wysiłku.
Sztuka poskramiania finansów Bez zadęcia, bez pouczania i bez branżowego żargonu. Oto, jak powstało pierwsze wydanie tej praktycznej książki, dającej tym menedżerom i liderom, którzy nie mają na co dzień styczności z zagadnieniami finansowymi, możliwość nabrania pewności siebie w interpretacji danych liczbowych. Rozwinięcie inteligencji finansowej umożliwiło im zrozumienie procesów, w których biorą udział, celów organizacji oraz swojego wpływu na ostateczny rezultat działań. Nic więc dziwnego, że od momentu publikacji książka stała się ulubionym podręcznikiem wszystkich osób, które muszą umieć poruszać się po świecie danych i analiz finansowych. Jeśli poszukujesz informacji na temat finansów, podanej w jasny i przystępny sposób, wydanie drugie tej znakomitej książki będzie Twoim bezcennym przewodnikiem. Pomoże Ci zdobyć konkretną wiedzę na temat posługiwania się rachunkiem wyników, bilansem i rachunkiem przepływu środków pieniężnych. Wyjaśni także, dlaczego te liczby są tak istotne. Dodatkowo dostarczy Ci aktualnych danych w takich kwestiach, jak oddziaływanie kryzysu finansowego na biznes i zwrot z inwestycji, oraz poszerzy Twoją świadomość finansową i rachunkową. Nie bój się zagadnień finansowych, niech to one boją się Ciebie!
Rady felietonistki „Financial Times” i prezenterki programu „Superscrimpers”!
Ważne jest to, co wiesz i kogo znasz. Nie możesz mieć wszystkiego, ale musisz zrobić wszystko. A sztuka mówienia „nie” to jedna z najważniejszych umiejętności w życiu kobiety. Witaj w świecie pani Moneypenny. Ta energiczna, niezwykle ustosunkowana kobieta sukcesu ma wielką misję: chce pomóc kobietom w zrobieniu kariery.
Z tej błyskotliwie napisanej, przezabawnej i szczerej książki dowiesz się wszystkiego, co musisz wiedzieć, jeśli chcesz odnieść sukces: począwszy od tego, jak pielęgnować znajomości zawodowe, a skończywszy na sztuce outsourcingu.
Bez względu na to, czy dopiero zaczynasz karierę, czy jesteś już na jej szczycie, pozwól, by pani Moneypenny została twoją mentorką.
Pani Moneypenny już od dwunastu lat dzieli się z czytelniczkami „The Financial Times” swoimi poglądami na wiele tematów – tych związanych z karierą, ale także tych dotyczących życia codziennego. Prowadzi własną firmę, jest prezenterką emitowanego w telewizji brytyjskiej programu „Superscrimpers”, który był pokazywany na Festiwalu Artystycznym w Edynburgu, na Broadwayu oraz na corocznym festiwalu literatury i sztuki Hay Festival w Walii.
Doktor Heather McGregor jest liderką wśród londyńskich headhunterów. Prowadzi agencję zatrudnienia, Taylor Bennet, poszukującą pracowników na stanowiska kierownicze; wykłada w Cass Business School oraz London Business School.
MrsMoneypenny.com
Praca biurowa powszechnie postrzegana jest jako lekka, pozbawiona w zasadzie czynników narażających osoby, które ją wykonują, na uciążliwości czy nawet zagrożenia dla ich życia i zdrowia. Opinia ta może pokrywać się z rzeczywistością. Jednak jest tak tylko wtedy, gdy stanowiska pracy biurowej zorganizowane są nie tylko zgodnie z wymaganiami bezpieczeństwa, ale również zasadami ergonomii. Zbyt często jeszcze przy projektowaniu stanowiska pracy zasady ergonomii są pomijane lub traktowane zupełnie marginalnie. Jest to podejście z gruntu niewłaściwe.
Ciągłe zmiany rynkowe wymagają od firm, aby stale szukały nowych rozwiązań i metod wyróżnienia się wśród konkurencji. Kluczem do sukcesu w dynamicznie rozwijającym się świecie biznesu jest innowacyjność.
Autor książki sięga zarówno do zasobu autentycznych doświadczeń biznesowych, jak i do wyników badań empirycznych. Opisuje specyfikę różnych form przywództwa, które sprzyjają rozwojowi innowacyjności i pomagają utrzymać ją na wysokim poziomie.
Świadomość tego, że ludzie w podobnych sytuacjach mogą się całkowicie różnie zachowywać i reagować nabiera szczególnego znaczenia w kontekscie kontaktów międzykulturowych. W biznesie wiedza o różnicach między poszczególnymi kulturami może zaoszczędzić nam wiele czasu i kosztów oraz szybciej zrealizować stawiane sobie cele.
Tomasz Konik
Wolność gospodarcza, którą cieszą się polscy przedsiębiorcy od roku 1989, choć ważna, nie wystarczy do zrobienia dobrego interesu w krajach innych kultur. By osiagnąć sukces, trzeba je naprawdę dobrze poznać. Przykładami takich krajów są choćby Chiny czy Indie.
Grzegorz Turniak
Znana od wieków, niezastąpiona relacja mistrz-uczeń coraz częściej wykorzystywana jest we współczesnych organizacjach, przybierając postać ustrukturyzowanych programów mentoringowych. Profesjonalne podejście do mentoringu omawia szeroko w pierwszej części książki Małgorzata Sidor-Rządkowska, ceniona ekspertka i autorka wielu publikacji z dziedziny zarządzania kapitałem ludzkim, podejmując takie tematy jak:
- współczesne definicje, rodzaje i formy mentoringu,
- różnice między mentoringiem a coachingiem, etyka mentoringu,
- zadania i kompetencje mentora oraz najważniejsze aspekty jego pracy,
- wdrażanie programu mentoringu w organizacji - etapy, dobór par mentor-podopieczny, zadania działu HR, rola przełożonego, "kwartet mentoringu",
- korzyści z programów mentoringowych dla podopiecznych, mentorów i organizacji.
Wszystkie te zagadnienia są następnie rozwinięte w ciekawych i inspirujących studiach przypadków, których autorami są specjaliści biorący udział w przygotowaniu, wdrażaniu i przeprowadzaniu efektywnych programów mentoringu, mentoringu akademickiego i tutoringu - w firmach biznesowych, instytucjach administracji publicznej, na wyższych uczelniach, a także programów mentoringu społecznego. Szczegółowe charakterystyki tych procesów i związanych z nimi doświadczeń dostarczą wartościowej wiedzy zarówno pracownikom organizacji wdrażających programy mentoringowe, jak i wszystkim zainteresowanym tą formą wspierania jednostek i zespołów.
Rachunkowość zarządcza jest zbiorem metod i działań analityczno-rachunkowych będących narzędziem dostarczania informacji niezbędnych do usprawnienia bieżącej działalności przedsiębiorstwa i kształtowania jego efektywnego rozwoju w przyszłości. Treścią niniejszej książki są więc metody pozyskiwania informacji i ich zastosowania w zarządzaniu przedsiębiorstwem. Rachunkowość zarządcza jest nastawiona na potrzeby wewnętrzne przedsiębiorstwa. Dlatego głównym źródłem informacji generowanych przez rachunkowość jest rachunek kosztów. Znalazło to wyraz w strukturze zawartości książki. Składa się ona z trzech części poświęconych: • rachunkowi kosztów jako źródłu informacji zarządczej, • modelom rachunku kosztów, • narzędziom rachunkowości zarządczej. W prezentowaniu poszczególnych zagadnień ujętych w książce autorzy zastosowali wielokrotnie sprawdzony schemat poznawczy: najpierw przedstawili podstawy teorii, a następnie zilustrowali ją przykładami praktycznymi. Podejście to pozwala poznać problem i zrozumieć przydatność jego zastosowania w praktyce. Weryfikacji poznanych zagadnień służą pytania testowe i zadania do samodzielnego rozwiązania zamieszczone na końcu rozdziałów. Książkę polecamy studentom kierunków ekonomicznych, słuchaczom studiów podyplomowych, a także menedżerom, analitykom finansowym i pracownikom służb finansowych
Publikacja poświęcona jest metodom wspomagania decyzji wykorzystywanym w planowaniu projektów. Autorzy koncentrują się na problemach, z jakimi w codziennej pracy mają do czynienia kierownicy projektów. Metody prezentowane w pracy (zaczerpnięte z literatury międzynarodowej oraz propozycje własne autorów) wykorzystują matematyczne modele opisu problemu i wyboru rozwiązań optymalnych. Przedstawiane w publikacji narzędzia matematyczne opisane są w sposób zrozumiały dla menedżerów, inżynierów, ekonomistów. Ich przydatność praktyczna oraz naukowa uzasadniona jest w pracy opisem istoty i kontekstu problemów oraz zilustrowana przykładami.
Zestaw czwarty zawiera materiały na temat przeprowadzania ćwiczeń "sprawy bieżące".
W skład zestawu wchodzą:
- dokumenty administracyjne dla prowadzącego zajęcia,
- procedury przeprowadzania ćwiczeń,
- opisy symulacji i materiały do ćwiczeń,
- objaśnienia ról odgrywanych przez uczestników,
- szczegółowe instrukcje dla uczestników i oceniających,
- wytyczne dla oceniających dotyczące notowania zachowań i oceniania uczestników,
- arkusze obserwacji i arkusze ocen,
- formularze sprawozdań z ćwiczeń.
Celem ośrodka rozwoju jest wspieranie ludzi w doskonaleniu się,
a ośrodka oceny - pomaganie organizacji w podejmowaniu decyzji dotyczących jej pracowników, a związanych z przyjmowaniem ludzi do pracy, awansowaniem ich lub kwalifikowaniem do programów szybkiego rozwoju.
Książka jest poświęcona problematyce zarządzania opartego na teorii ról zespołowych. Teoria ta powstała w wyniku dziewięcioletnich badań prowadzonych przez Mereditha Belbina i jego współpracowników w Henley Management College. Uczestnicy kursu dla wyższej kadry menedżerskiej zostali tam poddani testom psychometrycznym, wykonywali także zadania menedżerskie w różnych zespołach. Eksperyment miał na celu wykazanie wpływu zespołowych decyzji na wyniki finansowe i sukces grupy. Wyłoniono wówczas grupy zachowań nazwane rolami zespołowymi. Wyniki eksperymentu zostały opisane w niniejszej publikacji. Pozwolą one czytelnikom nie tylko lepiej zrozumieć zasady pracy w zespole, wykorzystać swoje mocne strony, nauczyć się rozwijać role zespołowe, ale także zdobyć umiejętność efektywnego rekrutowania.
Drugie wydanie książki Belbina zostało rozszerzone o materiały uzupełniające oraz prognozy statystyczne. Dołączono do niej także jedenaście niezależnych opinii użytkowników koncepcji ról zespołowych na temat pracy w zespole. Świadczą one o tym, że teoria ról zespołowych ma zastosowanie w wielu środowiskach w różnych krajach. Cennym uzupełnieniem książki jest słownik najważniejszych pojęć z dziedziny zarządzania zespołami.
Autor książki, Robert H. Bloom, twierdzi, że każde przedsiębiorstwo może wykształcić u siebie przynajmniej jedno cenne źródło przewagi konkurencyjnej, które stanie się fundamentem rozwoju firmy. Nazywa je "wewnętrznym atutem". Ten atut zwykle pozostaje niezauważony, ukryty głęboko w wykonywanej działalności lub w pomyśle, na którym opiera się funkcjonowanie firmy. Dzięki odkryciu wewnętrznego atutu i dotarciu z nim do świadomości klientów można zainicjować dynamiczny rozwój firmy. Przedstawiona w książce strategia opiera się na czterdziestopięcioletnim doświadczeniu autora w pobudzaniu wzrostu różnego typu i wielkości firm i marek, w tym tak znanych, jak Southwest Airlines, T-Mobile, TGI Friday's, Nestlé i L'Oréal. Posługując się procesem odkrywania możliwości wzrostu, autor udostępnia swoją strategię wszystkim tym, którzy dobrze znają swoją branżę, lecz nie potrafią opracować strategii wzrostu dla swojej firmy.
Proces odkrywania możliwości wzrostu to przedstawiona prostym językiem metoda osiągania celów biznesowych wyrażona w czterech krokach. Niezależnie od tego, czy jesteś członkiem kadry kierowniczej, czy przedsiębiorcą, ten proces umożliwi ci dostrzeżenie prawdziwej wartości twojego przedsiębiorstwa. Zrozumiesz, kim są twoi klienci, czego tak naprawdę potrzebują i jakie oferty powinieneś do nich kierować, aby zechcieli korzystać z twoich produktów. Opracujesz również metody podejmowania kreatywnych działań, służących podkreśleniu twojego wewnętrznego atutu i dotarciu z nim do świadomości obecnych i potencjalnych klientów.
Na zestaw pierwszy składają się szczegółowe instrukcje dotyczące planowania ośrodków oceny
i rozwoju, zarządzania nimi i administrowania dokumentacją.
Znajdują się tu informacje, wskazówki, formularze i dokumenty, w tym:
programy i harmonogramy zajęć,
schematy przebiegu procesów rozwoju i oceny,
wzory listów i pism wysyłanych przed rozpoczęciem i po zakończeniu zajęć do uczestników
i ich przełożonych,
materiały informacyjne na temat ośrodków,
przykłady konspektów do prowadzenia spotkań z uczestnikami, ich przełożonymi i oceniającymi oraz przeznaczone dla tych osób instrukcje,
wytyczne administracyjne pomocne w prowadzeniu ośrodków,
arkusze do oceny efektywności ośrodków oceny i rozwoju.
Celem ośrodka rozwoju jest wspieranie ludzi w doskonaleniu się,
a ośrodka oceny - pomaganie organizacji w podejmowaniu decyzji dotyczących jej pracowników, a związanych z przyjmowaniem ludzi do pracy, awansowaniem ich lub kwalifikowaniem do programów szybkiego rozwoju.
Zestaw trzeci zawiera materiały na temat przeprowadzania ćwiczeń w formie pisania sprawozdań i symulacji rozmów z podwładnym, respondentem lub współpracownikiem.
W skład zestawu wchodzą:
- dokumenty administracyjne dla prowadzącego zajęcia,
- procedury przeprowadzania ćwiczeń,
- opisy symulacji,
- objaśnienia ról odgrywanych przez uczestników i aktorów,
- szczegółowe instrukcje dla uczestników i oceniających,
- wytyczne dla oceniających dotyczące notowania zachowań i oceniania uczestników,
- arkusze obserwacji i arkusze ocen,
- formularze sprawozdań z ćwiczeń.
Celem ośrodka rozwoju jest wspieranie ludzi w doskonaleniu się,
a ośrodka oceny - pomaganie organizacji w podejmowaniu decyzji dotyczących jej pracowników, a związanych z przyjmowaniem ludzi do pracy, awansowaniem ich lub kwalifikowaniem do programów szybkiego rozwoju.
Książka prowadzi Czytelnika przez wykonywanie mniej standardowych wykresów w Excelu oraz radzenie sobie z zaprezentowaniem nietypowych danych. Porady zostały przygotowane przejrzyście i zrozumiale. Autorzy podpowiadają jak stworzyć nieszablonowe diagramy, wyjaśniają, kiedy mogą przydać się miniwykresy oraz jak poradzić sobie z czytelną prezentacją dużej ilości danych. Wykresy często służą do zaprezentowania rozkładu danych z danego zakresu (grupy produktów, wybranego okresu). W takich sytuacjach istotną rolę pełni oś wykresu. Podpowiadamy jak ją stworzyć w Excelu.
Książka wprowadza Czytelnika również w zagadnienia związane z prezentacją informacji zebranych w ankietach czy innych badaniach marketingowych. Do przedstawienia tego typu danych idealnie nadają się wykresy bąbelkowe, dzięki którym można zwizualizować zmienność trzech (a nawet czterech) danych jednocześnie. Do książki warto zajrzeć również, jeśli Czytelnik potrzebuje zaprezentować w profesjonalny sposób zmiany w sprzedaży. Jeden z rozdziałów wyjaśnia, jak przygotować przydatny w takiej sytuacji wykres schodkowy.
Ten produkt jest zapowiedzią. Realizacja Twojego zamówienia ulegnie przez to wydłużeniu do czasu premiery tej pozycji. Czy chcesz dodać ten produkt do koszyka?
