W tej kategorii polecamy Państwu ogromny wybór książek psychologicznych: o biznesie, pracy i rozwoju osobistym, szkoleniach, kursach, relacjach międzyludzkich, samorealizacji i rozwoju kariery. Opracuj strategię, przygotuj skuteczny plan i osiągnij wyznaczone cele. W proponowanych przez nas publikacjach znajdziesz mnóstwo wskazówek, jak tworzyć miniplany, wykorzystać potencjał e-mail marketingu, rozwiązań m-commerce czy mediów społecznościowych. Mnóstwo praktycznych ćwiczeń i cennych uwag pomoże ci w przyswojeniu niezbędnych umiejętności biznesowych.
Dużo się zmieniło w otoczeniu marketingu. A jeśli tak, to rutyna nie ma racji bytu. Marketing jako funkcja będzie zawsze niewykorzystanym potencjałem, bo potrzebna jest orientacja marketingowa. Zrzucanie marketingu na grono ludzi, które robi sobie coś tam równolegle do innych działów, zawsze zamienia marketing w dział promocji i ewentualnie dział badań rynkowych.
Wracamy do podstaw rozumienia marketingu. Teraz naprawdę ma on być patrzeniem na świat, wyciąganiem wniosków i proponowaniem czegoś na podstawie zdobytej wiedzy i prowadzonych obserwacji. „Najpierw coś zróbmy, a potem pchajmy z całej siły, żeby się sprzedało”? –? to model porażki. Nic ci nie da szukanie lepszych narzędzi manipulacji czy doskonalenie metod pomiaru ROI. Ten sposób myślenia jest nieskuteczny, bo ludzie będą uciekali do światów, które oferują im spełnianie marzeń.
Wychodząc z powyższych założeń, autor – ceniony konsultant i ekspert w zakresie strategii marketingowej – przedstawia nowe podejście do marketingu, rozprawiając się z pokutującymi wciąż przekonaniami na temat jego roli oraz wielu uznanych metod i dowodząc ich szkodliwości.
Po ujawnieniu i odrzuceniu mitów zaprezentowano świeże, nieraz rewolucyjne teorie i praktyki dotyczące:
– istoty marketingu,
– komunikacji marketingowej,
– zarządzania marką,
– strategii marketingowych,
– tworzenia relacji z nabywcami,
– kariery w marketingu.
Książka przeznaczona jest dla wszystkich marketingowców, którzy chcąc osiągnąć sukces zawodowy i zapewnić prawdziwy rozwój swojej firmie, dostrzegają szansę w odrzuceniu rutyny i starych, nieaktualnych rozwiązań.
Regulamin premiowania jest wewnątrzzakładowym aktem normatywnym, stanowiącym źródło uprawnień załogi do premii. Przy jego przygotowywaniu i wydawaniu należy kierować się tymi samymi obostrzeniami co w przypadku regulaminu wynagradzania. Sprawdź, jak go poprawnie skonstruować.
Dzięki książce Ochrona środowiska w firmie. Kompendium wiedzy dla przedsiębiorcy specjalista ds. ochrony środowiska pozyska praktyczne informacje, jak organizować i nadzorować działalność przedsiębiorstwa związaną z ochroną środowiska. Z poradnika czytelnik dowie się, jak przygotować odpowiednią dokumentację, sporządzić raport np. do KOBiZE, wyliczyć opłatę np. środowiskową lub produktową, uzyskać decyzję o środowiskowych uwarunkowaniach. Ponadto, w poradniku podpowiadamy, jak kontrolować przestrzeganie w firmie wymagań środowiskowych, w tym pozyskiwać wymagane prawem pozwolenia, zezwolenia, czy zgłoszenia. Podajemy także informację o terminach wykonywania kluczowych czynności, aby ułatwić planowanie codziennej pracy.
Książka zawiera skuteczne metody szkoleniowe polegające na uczeniu się przez działanie.
W zaproponowanych ćwiczeniach przedstawiono różnorodne tematy szkoleniowe, które można dostosować do potrzeb rozmaitych grup i rodzajów szkoleń.
Najnowsze, uaktualnione wydanie książki uwzględnia specyficzne wyzwania dzisiejszego środowiska pracy. Oprócz kompleksowego opisu projektowania i przeprowadzania ćwiczeń szkoleniowych autorzy prezentują:
- nowoczesne technologie wspomagające uczenie się, takie jak media społecznościowe, nauczanie mobilne i internetowe wirtualne klasy,
- wskazówki dotyczące stosowania metod aktywizujących podczas wprowadzania nowych pracowników, w coachingu, konsultingu i budowaniu zespołów,
- porady dotyczące pracy przy ograniczeniach budżetowych, szkoleń grup pracowników obejmujących kilka pokoleń, a także pracy w globalnym środowisku.
W publikacji kompleksowo omówiono problematykę gospodarowania lekiem w podmiotach leczniczych - począwszy od zamówienia leków aż do ich podania pacjentom - ze szczególnym uwzględnieniem metod optymalizujących ten proces. Zawarto w niej m.in.:
- praktyczne wskazówki dotyczące poprawy efektywności zarządzania lekiem,
- przykładowe formularze niezbędne w procesie szpitalnej gospodarki lekiem,
- przykłady rozwiązań w zakresie zarządzania lekiem stosowanych na poziomie międzynarodowym, które mogą być zaadaptowane do polskich warunków,
- obszerne rekomendacje optymalizacji gospodarki lekiem dostosowane do sytuacji podmiotów leczniczych w Polsce.
Start Me Up! is a compendium of innovative corporate design for a new generation. Brimming with imaginative business ideas that range from a turban tailoring house to an artistically ambitious mattress manufactory, it presents brands that break away from stereotypes through their visual identities. The book also shows that entrepreneurship today is more personal than ever before. It features outstanding work that results when young founders turn to creative agencies that then transform their business ideas into personalized narratives through visual storytelling strategies. From a beauty parlor in Singapore to a whisky distillery in Finland, from cutting-edge logotypes to high-quality packaging, Start Me Up! truly showcases the best in branding from around the world.
Studium przypadku (case study) to jedna z metod badań jakościowych, bardzo pomocna przy rozwiązywaniu problemów z zakresu zarządzania. To szczegółowy opis zazwyczaj rzeczywistego zjawiska gospodarczego, w celu sformułowania wniosków dotyczących jego przyczyn i rezultatów. Stosuje się ją jako metodę edukacji menedżerskiej, szczególnie w odniesieniu do nauczania marketingu, ponieważ pozwala skonfrontować wiedzę studentów z praktyką funkcjonowania przedsiębiorstw oraz kształtuje umiejętności analityczne i decyzyjne.
Zaprezentowane w publikacji teksty studiów przypadków dotyczą problemów marketingowego zarządzania przedsiębiorstwem. Każdorazowo zostały one poprzedzone teoretycznymi rozważaniami odnoszącymi się do kwestii omawianych w case study’s.
Praca jest przeznaczona dla studentów kierunków ekonomicznych i zarządzania, a także dla menedżerów przedsiębiorstw i organizacji z różnych sektorów.
Płeć w wymiarze wizerunkowym jest komunikowana m.in. przez wygląd, mowę ciała, styl wypowiedzi, sposób bycia, ale również przez (przywoływane publicznie) działania w sferze prywatnej – szczególnie te polegające na odgrywaniu ról społecznych związanych z płcią. Wszystkie te komunikaty, wywołując skojarzenia z określonymi wartościami i wrażeniami, są przekaźnikami treści, które odbiorca musi zdekodować, co pozwala je nazwać kodami komunikacyjnymi płci. Kody te zostały przedstawione w książce jako narzędzia kreowania wizerunku osób publicznych. Podstawę konstrukcji publikacji stanowi akademicka struktura pracy, która zawiera typologię kodów komunikacyjnych męskości i kobiecości – począwszy od kodów opartych na roli ojca, matki, syna, przez użycie metafory męskości, czy odwołanie do wartości rodziny. To strukturalne uporządkowanie może stanowić punkt odniesienia dla badań w obszarze politologii, psychologii, socjologii, filozofii, antropologii, historii czy pedagogiki.
Przedstawiona w książce teoria oparta jest na przeprowadzonej przez autorkę analizie zawartości artykułów prasowych opublikowanych podczas polskiej kampanii prezydenckiej w 2005 roku oraz francuskiej kampanii prezydenckiej w 2007 roku. Wnioski sformułowane na tej podstawie czynią tę pozycję wartościowym źródłem wiedzy dla medioznawców, badaczy marketingu politycznego, teorii komunikacji, komunikacji politycznej i public relations. Przede wszystkim jednak książka jest pozycją poszerzającą świadomość odbiorcy komunikacji politycznej, do których należy większość konsumentów mediów. Patron medialny: Marketingowe Obserwacje.
Niezależnie od tego, czy jesteś pracownikiem wielkiej korporacji, urzędu, czy prywatnej firmy - jeżeli w Twojej pracy masz do czynienia z szybkim przepływem informacji, a w biurze zawsze bardzo dużo się dzieje, ta książka jest właśnie dla Ciebie.
Ma ona na celu przedstawienie gotowegp systemu pracy, który powinienieś potraktować jako punkt wyjścia do stworzenia swojego, "szytego na miarę", systemu.
Na pracę programisty składa się bardzo wiele zadań. Nawet jeżeli 90% czasu spędzamy na klepaniu w klawiaturę, to w trakcie tych działań wykonujemy całą gamę najróżniejszych czynności.Sprawne sterowanie swoją uwagą, planowanie zadań czy umiejętność ich oszacowania to wiedza, której brakuje większości programistów. Często nie zdajemy sobie nawet sprawy z istnienia problemów spowalniających naszą pracę.W niniejszej książce Autor przedstawia bogaty wachlarz wyzwań stojących przed świadomym programistą. Nie poprzestaje na tym: wysuwa propozycje samodoskonalenia. Opisuje sprawdzone recepty pomagające zrozumieć codzienne problemy, rozbija je na czynniki pierwsze i przygotowuje do walki o lepszą organizację czasu.Maciej Aniserowicz, Programista i szkoleniowiec, twórca bloga devstyle.pl oraz podcasta devtalk.pl
Skrzynka pełna udanych rozmów
„Dziękuję, nie jestem zainteresowany”, „Ten abonament to zwykłe złodziejstwo”, „U konkurencji jest taniej”, „To ja się jeszcze zastanowię”. Kiedy słyszysz te zdania podczas rozmowy telefonicznej, przeczuwasz szybki jej koniec. Co robisz? Poddajesz się? Zadajesz niewłaściwe pytania? Nerwowo żonglujesz rabatami? A może wdajesz się w słowne przepychanki? To typowe błędy działającego spontanicznie telemarketera. Niestety, nie tylko powodują one utratę klienta, ale przede wszystkim mocno obniżają skuteczność pracy. A przecież to wyniki decydują o stanie Twojego konta bankowego.
Najwyższy czas coś z tym zrobić. Teraz. Właśnie tak powinno się wprowadzać zmiany w praktyce telemarketingowej — od ręki, z marszu, najlepiej dziś, by już jutro poczuć poprawę. W teorii brzmi to dobrze, ale co z praktyką? W praktyce także nie będzie trudno, jeśli tylko sięgniesz po tę książkę. Skorzystaj z doświadczeń Bartłomieja Stolarczyka, trenera i coacha telemarketerów, który o tym fachu wie tak dużo, że stworzył swoistą skrzynkę narzędziową. Jego narzędzia przydadzą Ci się na pewno, niezależnie od tego, czy telefon służy Ci do sprzedaży czy do obsługi klienta. Będą skuteczne w rękach telemarketerów pracujących z klientami indywidualnymi i tych działających w sektorze B2B. Pomogą także operatorom help desku, doradcom technicznym i konsultantom obsługi klienta w biznesie czy sektorze publicznym.
* Drugie wydanie książki poszerzono o zagadnienia, które sam autor i Czytelnicy pierwszego wydania uznali za warte rozwinięcia i uzupełnienia.
Celem pracy jest ukazanie korzyści wynikających ze świadczenia usług wolontariackich w kontekście projektowania przyszłości edukacyjno-zawodowej studentów. Podejmowane w niej zagadnienia związane z sytuacją osób młodych na rynku pracy i planowaniem kariery zawodowej zajmują badaczy nie od dziś. Autorka skupia się na wolontariacie jako formie edukacji i przygotowania do dorosłego życia młodych ludzi, którzy wchodzą na rynek pracy. Wolontariat prezentowany jest jako sposobność sprawdzenia swoich możliwości i zaplanowania ścieżki zawodowej oraz jako instrument mający na celu rozbudzenie potencjału tkwiącego w jednostkach zaangażowanych w działalność wolontariacką. Praca pokazuje, że wolontariat daje możliwość rozwoju osobistego, jak i zawodowego. Publikacja zawiera również zalecenia dla wolontariuszy i instytucji, które mogą z nimi współpracować. Podkreśla konieczność promowania aktywności wolontariackiej, co przekłada się na większą świadomość społeczeństwa dotyczącą wielorakich korzyści wynikających z wolontariatu, ze szczególnym uwzględnieniem aktywności zawodowej.
Nienawidzę korporacji. Dla mnie to czyste zło, człowiek wymyślił korporacje, żeby stworzyć sobie piekło na ziemi- stwierdza na okładce redaktor naczelny dziennika Polska The Times. Autorka książki, która pracowała i nadal pracuje dla dużych organizacji, jest jednak jedną z nielicznych osób, które potrafią w nich pięknie żyć. To książka- mini poradnik na podstawie doświadczeń własnych o tym, jak nie stracić siebie pracując w dużej firmie i odnieść sukces. To najbardziej życiowa instrukcja obsługi korporacji przydatna dla tysięcy osób codziennie zmagających się z zawodową rzeczywistością dużego przedsięborstwa.
Kompetencje interpersonalne to jedne z ważniejszych kompetencji zawodowych. Pomagają pracownikowi odnaleźć się na rynku pracy, a organizacji zdobyć i utrzymać przewagę konkurencyjną. Książka stanowi praktyczne wprowadzenie w zagadnienia pomiaru i doskonalenia kompetencji społecznych ujmowanych jako umiejętności interpersonalne. Nacisk położono w niej na podstawowe kwestie związane z doborem i konstruowaniem narzędzi pomocnych w oszacowaniu umiejętności interpersonalnych kandydata do pracy oraz na strategie i metody treningowe służące doskonaleniu talentów interpersonalnych pracowników.Szczegółowo omówiono w niej m.in.:uwarunkowania kompetencji społecznych i zasady ich pomiaru,predyspozycje do rozwoju kompetencji społecznych,rolę metod edukacyjnych w kształtowaniu tych kompetencji,modele treningu umiejętności społecznych,coaching umiejętności interpersonalnych,programy doskonalenia kompetencji społecznych.Adresaci:Książka jest przeznaczona dla specjalistów ds. zarządzania zasobami ludzkimi, trenerów zajmujących się miękkimi szkoleniami, a także wszystkich osób zainteresowanych rozwojem osobistym i zawodowym.
Biznes, potocznie handel, marketing, reklama i rozmaite techniki sprzedaży produktów i usług. Nie wszystkich takie podejście do tej sfery życia interesuje, stąd też koncepcja niniejszej książki, bo ów "biznes" to coś więcej.
Psychologicznie rzecz ujmując, to na pewno negocjacje, a więc pewne sposoby komunikowania się ludzi. W bezpośrednich kontaktach dochodzą do głosu niemal dziś zapomniane elementy, takie jak: kwestie wiary w dobre intencje, intuicja jako ciekawe i złożone zjawisko, nasze stany emocjonalne czy też wreszcie niezwykle ważna w życiu - wyobraźnia.
Dzisiejszym światem pracy rządzi stres – pracodawcy wymagają coraz większej wydajności, pracownikom brakuje poczucia bezpieczeństwa, coraz poważniejsze stają się problemy złego zarządzania, słabego przywództwa oraz niefunkcjonalnych zachowań w organizacji.
Autorzy książki, eksperci w dziedzinie zapobiegania wypaleniu zawodowemu, prezentują skuteczny indywidualny plan działania mający na celu poprawę relacji z pracą oraz pokonanie codziennego napięcia. Określenie osobistego kierunku zmian poprzedza analiza głównych obszarów, w których pojawiają się oznaki wypalenia. Należą do nich:
– nadmierne obciążenie pracą – wyczerpanie, nadmierna dyspozycyjność, presja czasu,
– brak poczucia kontroli nad własną pracą – niedostateczne możliwości podejmowania decyzji i wywierania wpływu,
– poczucie niedocenienia, niewystarczającego wynagrodzenia oraz brak satysfakcji z pracy,
– problemy z relacjami międzyludzkimi w miejscu pracy, komunikacją i uzyskiwaniem wsparcia,
– poczucie braku sprawiedliwości i problemy z równym traktowaniem pracowników,
– rozbieżność wartości własnych i wartości, jakimi kieruje się organizacja.
Dla każdego z tych obszarów zaproponowano osobną strategię postępowania realizowaną w czterech etapach: zdefiniowanie problemu, ustalenie celów, podjęcie działań i śledzenie postępów. Struktura przewodnika gwarantuje, że książka ta pomoże każdemu poradzić sobie z problemami w środowisku pracy.
Jak doszło do tego, że niewielki, wciśnięty pomiędzy górskie pasma kraj zdobyłpozycję światowego lidera w tak wielu dziedzinach: bankowości, logistyce, branżyspożywczej, chemicznej czy turystycznej? Ta książka z precyzją mechanizmuszwajcarskiego zegarka opisuje niebywałą przedsiębiorczość i innowacyjnośćspołeczeństwa, które mówi trzema oficjalnymi językami, które chętnie asymilujeuzdolnionych imigrantów i które niezwykle ceni sobie niezależność od wszelkiejwładzy centralnej.Autor dzięki uwzględnieniu perspektywy czasowej wybiegającej w przyszłośćprzedstawia czytelnikom interesujące przewidywania na temat tego, czySzwajcarzy w epoce globalizacji zdołają utrzymać zdumiewające tempo rozwojui pozostać w światowej awangardzie.R. James Breiding jest założycielem i właścicielem Naissance Capital, firmy inwestycyjnejz siedzibą w Zurychu. W przeszłości pełnił funkcję dyrektora zarządzającego TempletonInvestment oraz dyrektora Rothschild Corporate Finance. Należał również do kadrykierowniczej PricewaterhouseCoopers. Ukończył studia w Harvard Kennedy School orazMiędzynarodowym Instytucie Rozwoju Zarządzania (IMD) w Lozannie. Przez kilka latpisał artykuły do ""The Economist"", specjalizując się w tematyce związanej ze Szwajcarią.Dzięki swojej pracy naukowej związanej z przygotowywaniem publikacji ""Swiss Made""został przyjęty w poczet członków Ośrodka Rozwoju Międzynarodowego (Centerfor International Development) na Uniwersytecie Harvarda. Ma obecnie podwójne- amerykańskie i szwajcarskie - obywatelstwo.Książka powstała przy współpracy Ambasady Konfederacji SzwajcarskiejPrzełożył: Krzysztof Kurek, Anastazja Dwulit
Dialog jest sercem każdej istotnej relacji, w tym relacji coachingowej, a zarazem koniecznym warunkiem rozwoju indywidualnego i społecznego – to właśnie dzięki niemu można mówić o prawdziwym spotkaniu dwóch osób. Bez takiego spotkania, bez możliwości przejrzenia się w oczach innego podmiotu, bez nazwania i wyrażenia własnych myśli, bez empatycznego otwarcia się i usłyszenia myśli drugiego człowieka oraz bez wymiany poglądów prowadzącej do współtworzenia nowych idei – niemożliwe byłoby ani samopoznanie, ani tworzenie więzi, ani też indywidualny, czy społeczny progres. Można uznać, że nawiązywanie dialogu jest nie tylko naturalną, wrodzoną potrzebą homo sociologicus, ale wręcz konstytuuje nasze człowieczeństwo. W tym kontekście coaching, rozumiany jako konstruktywny dialog staje się nie tylko sposobem na zaspokojenie jednej z fundamentalnych ludzkich potrzeb, ale także pięknym i skutecznym narzędziem służącym do facylitacji indywidualnego i społecznego rozwoju.
Z Wprowadzenia
Podejmowany dotychczas w nieznacznym stopniu temat szeroko rozumianego dialogu, mającego wielowiekową tradycję, staje się w tej publikacji nowym polem badawczym, a także nowym wyznacznikiem rozwoju, postępu i innowacyjności – zarówno w relacjach międzyludzkich, jak i w obszarze zarządzania i edukacji.
Przedstawione w książce interesujące konteksty analiz i interpretacji procesu coachingu jako dialogu potwierdzają jego aktualność i niezwykłą dynamikę rozwojową. Pokazują nowe paradygmaty i trendy. Wskazywanie interdyscyplinarnych relacji i zależności stanowi zarówno szansę, jak i wyzwanie stojące przed światem nauki, biznesu i edukacji, z którymi muszą się zmierzyć instytucje zajmujące się kształceniem i doskonaleniem kompetencji pracowników i nauczycieli. Tutaj właśnie coaching uzupełnia lukę między kształceniem sformalizowanym i ustawicznym rozwojem człowieka.
Książka jest przeznaczona nie tylko dla praktyków i teoretyków coachingu, lecz także dla wszystkich, którzy widzą w tej metodzie szansę na rozwój własnego potencjału.
prof. dr hab. Józef Bednarek
„Nie zdobywa się szczytów przebojem, bo potem szybko się z nich spada. Jeśli nie umiałeś wejść sam na wysoką górę (tylko życie Cię tam podwiozło), nie licz, że będziesz umiał z niej zejść bez szwanku”. Świetna książka Marty Woźny-Tomczak powstała w oparciu o wiedzę i doświadczenia biznesowe autorki. Prawdziwy przewodnik praktyczny dla młodych nie metryką, ale merytoryką ludzi biznesu. Marta Woźny-Tomczak z optymizmem i humorem pokazuje, jak osiągnąć sukces, zachęcając tym samym do rozwoju
osobistego, bo to właśnie on warunkuje powodzenie. Autorka wciąga czytelnika w systematyczne wykonywanie ćwiczeń, dzięki czemu już podczas lektury uruchamia mechanizmy pracy nad sobą i pomaga postawić ten pierwszy krok, którym jest podjęcie decyzji... Jakiej? Przekonacie się sami, kiedy już przeczytacie i przeanalizujecie Wasze odpowiedzi!
MARTA WOŹNY-TOMCZAK
Właścicielka firmy rekrutacyjno-szkoleniowej Personia, założonej w 2008 r. Prowadzi headhunterskie procesy rekrutacyjne o ogólnopolskim i międzynarodowym zasięgu. Posiada ponad dziesięcioletnie doświadczenie sprzedażowe. Prowadzi sesje coachingu biznesowego i osobistego, pracuje jako trener dla firm z sektora MSP i globalnych korporacji. Świetnie opowiada o zatrudnianiu ludzi, o sukcesach, a także o błędach popełnianych przez
przedsiębiorców i menedżerów podczas prowadzenia biznesów. Jest autorką poczytnego bloga
www.JakProwadzicWlasnaFirme.pl
„Ta książka to plan lotu, który pozwoli Ci osiągnąć takie cele, jak systematyczność, znaczenie i sens”.
— Philip Galligan, doradca biznesowy, Irlandia
„Osobisty model biznesowy to innowacyjne narzędzie komunikacji wizualnej, dzięki któremu łatwiej ocenisz, kim jesteś i co możesz robić”.
— James C. Wylie, trener, Stany Zjednoczone
„Skuteczne firmy korzystają z modeli biznesowych na okrągło. Dlaczego nie miałbyś pójść ich śladem?”
— Ralf Meyer, anioł biznesu i konsultant, Niemcy
„Praktyczny i inspirujący podręcznik planowania satysfakcjonującego życia poprzez przesunięcie środka ciężkości z posiadanych umiejętności na oferowaną wartość”.
— Gary Percy, dyrektor ds. marketingu, Australia
Marzysz o nowej karierze lub nowej ścieżce w życiu osobistym?
Wszyscy o tym marzymy. Większość z nas nie zna jednak systematycznego sposobu na odmianę swojego życia, a przecież nieustannie zmieniające się modele biznesowe powodują, że nasze życie osobiste i zawodowe staje się coraz trudniejsze.
Zamień niepewność na pewność w swoim życiu zawodowym, stosując w tym celu jednostronicowy plan. Narzędzie to pomogło już odmienić oblicze tysięcy organizacji na całym świecie. Oferuje ono usystematyzowany sposób na optymalizację absolutnie najważniejszego modelu biznesowego: Twojego osobistego modelu biznesowego.
Ten produkt jest zapowiedzią. Realizacja Twojego zamówienia ulegnie przez to wydłużeniu do czasu premiery tej pozycji. Czy chcesz dodać ten produkt do koszyka?
