Telesprzedaż. Nie wciskaj - sprzedawaj
Nie wciskaj - sprzedawaj
-
Autor: Małgorzata Leduchowska
- ISBN: 978-83-63566-89-0
- EAN: 9788363566890
- Oprawa: miękka
- Wydawca: Słowa i Myśli
- Format: 235x165x15mm
- Język: polski
- Liczba stron: 182
- Rok wydania: 2017
- Wysyłamy w ciągu: niedostępny
-
Brak ocen
-
22,42złCena detaliczna: 34,00 złNajniższa cena z ostatnich 30 dni: 22,42 zł
Artykuł chwilowo niedostępny
x
Sukcesy w sprzedaży osiągają dziś osoby, którym chce się zrozumieć, co klient ma w głowie i jaki jest prawdziwy przekaz jego komunikatów. Książka Małgorzaty Leduchowskiej uczy, jak być INNYM telesprzedawcą, niż większość znudzonych pracowników call center. Zawiera wiele porad i wskazówek o tym:
• jak sprzedawać, by Klient chciał z Tobą rozmawiać w przyszłości i czuł się tym jedynym oraz wyjątkowym,
• jak złamać swój opór przed dzwonieniem i zbudować swój indywidualny skrypt rozmowy,
• jak radzić sobie z tym, co można usłyszeć po drugiej stronie słuchawki,
• jak stosować w telesprzedaży nowe techniki i chwyty komunikacji interpersonalnej,
• jak rozmawiać, by nie wciskać, a sprzedawać i budować relacje z Klientem.
